國內(nèi)家電企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷分析

國內(nèi)家電企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷分析

家電戰(zhàn)場(chǎng)延伸到網(wǎng)絡(luò)08年以來，受出口嚴(yán)重阻滯等因素的影響，國內(nèi)家電企業(yè)紛紛加強(qiáng)了對(duì)國內(nèi)渠道的建設(shè)，尤其是網(wǎng)絡(luò)渠道的發(fā)展更是因之而實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)式的發(fā)展。不僅是各個(gè)廠家紛紛組建自己的網(wǎng)絡(luò)營銷部門，甚至還專門開辟了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站。經(jīng)過將近兩年的發(fā)展，家電企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道的建設(shè)又有了更多的形式。最明顯的，是目前國內(nèi)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購等活動(dòng)上的營銷策劃越來越多，而國內(nèi)家電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也由原來的傳統(tǒng)賣場(chǎng)延伸到了網(wǎng)絡(luò)渠道。比如最近創(chuàng)維發(fā)起的“創(chuàng)維LED電視砍價(jià)團(tuán)購”活動(dòng)，組織消費(fèi)者以網(wǎng)絡(luò)、電話等形式報(bào)名然后根據(jù)以優(yōu)惠的價(jià)格集中采購，目標(biāo)直指其他LED電視生產(chǎn)企業(yè)。針鋒相對(duì)的，海信等其他企業(yè)也在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道上推出了對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)推廣，打出了“誠信為本絕不虛高標(biāo)價(jià)”的口號(hào)。除了各個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷的活動(dòng)之外，各個(gè)家電廠家對(duì)專門的大家電網(wǎng)絡(luò)渠道也不約而同投入了更多的資源。比如針對(duì)目前國內(nèi)最大的大家電網(wǎng)上商城新七天電器直銷網(wǎng)，創(chuàng)維、海信等家電企業(yè)都旗幟鮮明打出了“全國最低供貨價(jià)”的政策牌。網(wǎng)絡(luò)營銷形式多樣目前專門做大家電的網(wǎng)上商城，如新七天等，以及其他百貨類網(wǎng)上商城如京東、淘寶等，與家電企業(yè)自己的網(wǎng)上銷售相比，在用戶體驗(yàn)、客戶服務(wù)、物流配送等方面有更大的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也更能利用“秒殺”、“限時(shí)搶購”多種新穎的網(wǎng)絡(luò)營銷形式創(chuàng)造價(jià)值。如新七天電器直銷網(wǎng)每個(gè)月17號(hào)都會(huì)固定進(jìn)行一次“D-day”限時(shí)搶購活動(dòng)，除了一折三折的小家電之外，還會(huì)有非常吸引眼球的搶購平板。比如一款松下P46S10C等離子電視，市場(chǎng)價(jià)在8900元左右，經(jīng)過廠家和商家的搶購補(bǔ)貼，在搶購期間的價(jià)格卻為6999元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正常的成本價(jià)。除了這種價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)之外，新七天、淘寶、京東等網(wǎng)上商城的推廣活動(dòng)更帶上了諸多網(wǎng)上購買行為的明顯特征。比如新七天網(wǎng)站在“全國最低價(jià)”之外，還附帶了“貨到付款”、“免運(yùn)費(fèi)”、“贈(zèng)送HDMI線”等措施。而淘寶、卓越等商家，也一貫在“低價(jià)”、“秒殺”、“海量”等方面具備優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)渠道借機(jī)發(fā)展目前，國內(nèi)網(wǎng)上交易的數(shù)量已經(jīng)有了飛速的發(fā)展。據(jù)中國電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)盟發(fā)布的《中國網(wǎng)上零售調(diào)查報(bào)告2009》，截至2008年底，中國國網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模1220.1億元(不含外貿(mào)零售數(shù)據(jù))，而在5年前，這個(gè)數(shù)字僅為16.2億元。其中，尤其是2008年以來，網(wǎng)購B2C(商家對(duì)客戶，如新七天、京東、卓越等)的發(fā)展環(huán)比增長(zhǎng)率還要高于C2C(客戶對(duì)客戶，如淘寶、拍拍、有啊等)的增長(zhǎng)率，這一點(diǎn)類似于美國零售市場(chǎng)的情況。美國的網(wǎng)上零售市場(chǎng)中，初期也是以eBay為主的C2C網(wǎng)站較為發(fā)達(dá)，到后來逐步發(fā)展成為以亞馬遜為代表的B2C網(wǎng)站為主。在家電企業(yè)紛紛將目光投注在網(wǎng)絡(luò)銷售的時(shí)機(jī)下，諸多網(wǎng)絡(luò)渠道充分利用自己豐富的營銷形式，借機(jī)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。新七天電器直銷網(wǎng)執(zhí)行副總裁杭敏介紹說：“比如12月1日開始的創(chuàng)維與新七天聯(lián)合推廣全國最低價(jià)的活動(dòng)，在12月上旬我們就實(shí)現(xiàn)了單品牌二百多萬的銷售額，這種