溝通與說服技巧

本文格式為Word版，下載可任意編輯——溝通與說服技巧在商務(wù)談判中，因談判雙方都代表己方的利益，都會為己方的秋毫之利而據(jù)理力爭。作為一名談判人員，能適當(dāng)?shù)剡\用一些壓服技巧。從而能使雙方的沖突迎刃而解。以下是我共享了商務(wù)談判有哪些壓服技巧，供大家參考。

商務(wù)談判的四種壓服技巧

商務(wù)談判的壓服技巧之一：“桌外活動”以增進(jìn)人際關(guān)系

所謂“桌外活動”，就是在談判桌外組織各種有益于談判的活動，恰當(dāng)、適時地運用“公關(guān)策略”來服務(wù)于有益己方的談判。倘使你同目生的對手打交道，試圖讓他采納你的觀法，他可能會對你不屑一顧，“你有什么能耐壓服我?”可能他會這么想。這說明你對對手不熟諳，還沒有與他建立崇敬、了解、親善的關(guān)系，這是很不利于談判的。你不妨在會談前同他聊聊，以期建立一種相互相信的關(guān)系。

商務(wù)談判的壓服技巧之二：分析你的提議以便知己知彼

在商務(wù)談判中。每一項提議的提出，都必然會給對方和己方帶來確定的責(zé)任或利益。因此一項好的提議，務(wù)必先分析一下它給雙方帶來的影響。一方面，假設(shè)對方采納自己的提議，將會有何得失利弊?可以斷定的是，利少弊多，不然你沒有必要壓服他。要使他心甘情愿地采納，務(wù)必充分考慮其采納才能，不能漫天喊條件，而應(yīng)使他保持一種“雞肋”般的感覺，欲罷不能，欲說還休，那么你定能告成。另一方面，假設(shè)他采納你的提議，你將獲得什么好處?壓服人不輕易，贏一次要有一次的價值。假設(shè)價值太小，而你卻去煞費苦心，會給人一種寸利必得，不拔秋毫的感覺，影響自己的形象，切不成因小失大，見利忘“誼”。

商務(wù)談判的壓服技巧之三：利弊托出曉以大義

利弊托出就是把你的提議給對方帶來的利益和責(zé)任全部托出來，給對方以鮮明的容貌，讓他從利弊得失中得出的結(jié)論必然回到你的提議上來。這樣的曉以大義，假設(shè)還加上動以真情，對方是不難采納的。一家公司的購買員到某礦購買原料，他知道該礦目前生意不景氣，就冒死壓價，礦方談判人員當(dāng)然不同意采納，購買員于是擺出他假設(shè)同該礦能做成生意，該礦能擺脫多少窘境，也同樣說明該礦在價格上的吃虧。并且說明假設(shè)雙方不能成交，他還會與另一礦家簽合同。迫在眉睫的礦方哪能失去這根救命稻草，只好與他成交。

商務(wù)談判的壓服技巧之四：用心設(shè)計以利其回復(fù)

要想使人采納你的觀法，你務(wù)必用心設(shè)計你的觀法，讓人很簡樸地回復(fù)你的問題。這實質(zhì)上是利用人們的“求易”心理，不愿啰嗦。自我麻煩，從這種微妙的“商業(yè)技巧”中，你可能會獲得告成。

除此之外，在壓服對方的談判中還應(yīng)留神幾點原那么：一是先易后難原那么。即把較易采納的觀法先提出來，然后再提較難采納的。二是難易結(jié)合原那么。一般地說，一個較易采納的觀法和較難的放在一處，先后提出，輕易采納的可能性較大。三是屢屢重復(fù)原那么。對重要的信息。你不妨屢屢重復(fù)，以