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文檔簡介
---------------------------------------------------------------范文最新介紹------------------------------------------------------商場收銀職工作總結(jié)范文 轉(zhuǎn)瞬間20XX年已經(jīng)過去了,我進(jìn)入xx已經(jīng)整整兩年了,固然半途曾走開過兩個(gè)月,但我將珍惜我的選擇做一名合格的收銀員。記得曾聽聞過這樣一句話:越是艱辛的地方,越能鍛煉人的意志,越能令人感覺充分。到達(dá)xx工作以后更能感覺這句話的意義。每日基本上在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,此中的艱辛是不問可知的.但我并無所以而放棄過,特別是在我們一店,每次都會(huì)輪番著到后門上班,此刻是冬季,我們所受的冷更是可以想象獲得的。每次去后門上班,手、腳所有都凍腫了,夏季太陽直射著我們,但我并無所以而放棄過堅(jiān)持。顧客就是上帝的主旨,在收銀員這平庸的崗位上,肩上的擔(dān)子卻不輕:每日重復(fù)著同樣的工作,還要對(duì)顧客解說他們所有的疑問,并且不論顧客說了多么苛刻的話,都必須學(xué)會(huì)忍受,把所有的委屈壓在心底。在過去的工作中,我們總會(huì)碰到一些問題,比方商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí),我們應(yīng)實(shí)時(shí)通知課組人員進(jìn)行核實(shí),并要請(qǐng)顧客耐心等候,還有就是必定要運(yùn)用淺笑服務(wù),當(dāng)你對(duì)顧客淺笑時(shí),不論顧客對(duì)我們有多么不滿,此時(shí)他的心情必定會(huì)隨之明朗。淺笑是最迷人的表情,一個(gè)淺笑不費(fèi)分文卻賜予甚多,懂得對(duì)生活淺笑的人,將會(huì)擁有漂亮的人生,當(dāng)你淺笑時(shí)世界也在對(duì)你淺笑。再就是要講究語言藝術(shù):溫語慰1/5心三冬暖,出言無狀七月寒.不要與顧客發(fā)生爭吵,不欺侮、奚落、嘲諷顧客。以上就是我在工作中所感想最深的,希望自己此后可以在工作中努力做到這些。我相信,只需我們所有的職工同心合力,xx明日會(huì)更為輝煌! ;作為一名新的商場店長,我深深的感覺到團(tuán)隊(duì)力量的偉大,店務(wù)工作的有序有效進(jìn)行不是靠一個(gè)人的獨(dú)攬,而是經(jīng)過大家各施各其職才能實(shí)現(xiàn)的。對(duì)此感謝領(lǐng)導(dǎo)還有各位同事的共同努力,我們商場才能獲得可喜可賀的成績。我深知商場店長的責(zé)任重要,店長不只需對(duì)上司負(fù)責(zé)達(dá)成營業(yè)任務(wù),還要對(duì)職工負(fù)責(zé),更要對(duì)顧客負(fù)責(zé)。關(guān)于1年的店長工作,我總結(jié)以下幾點(diǎn):1。堅(jiān)持貫徹商場的策略,今年就策劃的促銷活動(dòng)共18次,并有效的提升了業(yè)績.此外,不停向職工輸入商場的策略,使他們認(rèn)識(shí)要怎么去做,怎么做才會(huì)更好。2。不停提升自己的管理經(jīng)營知識(shí),經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)書本給自己充電,畢竟這個(gè)時(shí)代百貨商場發(fā)展日異月新。3。辦理好各部門各職工的關(guān)系。職工都需要關(guān)心。在談竣工作后,我都會(huì)問問職工們生活上的問題。4。時(shí)時(shí)時(shí)的對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn),如進(jìn)行銷售禮儀,服務(wù)技術(shù)等的培訓(xùn).---------------------------------------------------------------范文最新介紹------------------------------------------------------對(duì)下一階段的工作,還面對(duì)挑戰(zhàn),我會(huì)更嚴(yán)格要求自己,讓我們一同為了店面共同努力,共同進(jìn)步!!nbsp;一、活動(dòng)目的:為了增強(qiáng)公司職工的凝集力,豐富公司文化生活;表達(dá)公司對(duì)職工節(jié)日的關(guān)心與問候,使職工高高興興、快快樂樂過好2018年春節(jié)。二、活動(dòng)時(shí)間:2018年1月18日下14:00—23:30三、活動(dòng)地址:公司卡拉ok室四、活動(dòng)內(nèi)容簡述:(活動(dòng)分為三大多數(shù))1、職工總結(jié)大會(huì):職工總結(jié)大會(huì)從下14:0017:302、全體職工集體會(huì)餐.1)在***餐廳包席.按10(人)×14(桌)計(jì)花費(fèi)見附頁.4)時(shí)間:18:00--—19:303、金猴賀歲團(tuán)結(jié)奮進(jìn)為主題的2018春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)開始由主持人宣告晚會(huì)開始2)第一請(qǐng)董事長致詞節(jié)目表演:節(jié)目在搜集中,節(jié)目以健康、高興的小品、歌舞、相聲等不一樣的內(nèi)容;3/54)節(jié)目表演設(shè)獎(jiǎng)進(jìn)行評(píng)定,設(shè)集體一等獎(jiǎng)
1名(現(xiàn)金
1200
元)、集體二等獎(jiǎng)
1名現(xiàn)(現(xiàn)金
800元)、集體三等獎(jiǎng)
1名(現(xiàn)金
400元);個(gè)人一等獎(jiǎng)
1名(現(xiàn)金
100元/
人)、二等獎(jiǎng)
1名(現(xiàn)金
80元/
人)、三等獎(jiǎng)1名(現(xiàn)金60元/人);凡參加節(jié)目的人均設(shè)參加獎(jiǎng):食用油一瓶。節(jié)目評(píng)定評(píng)委構(gòu)成:禮物派送:由公司一致購置禮物,所有出席的人員都有一只金猴公仔。7)有獎(jiǎng)問答:在節(jié)目表演及禮物派送的過程中穿插進(jìn)行,設(shè)問題30道(題目內(nèi)容應(yīng)波及到每個(gè)部門的規(guī)章制度和工作內(nèi)容)。答對(duì)者獎(jiǎng)(胸章一枚,或公司產(chǎn)品一份)有獎(jiǎng)游戲:促使春節(jié)晚會(huì)的娛樂性及職工的參加性,特設(shè)有獎(jiǎng)游戲活動(dòng)。在節(jié)目中穿插進(jìn)行。獲勝者獎(jiǎng):高檔組合毛巾一盒,參加者獎(jiǎng):精巧相冊(cè)一個(gè)以及閃光胸章一枚。好運(yùn)大抽獎(jiǎng):特等獎(jiǎng)1名(價(jià)值1500元一條的金項(xiàng)鏈);一等獎(jiǎng)3名(24k金戒指一枚);二等獎(jiǎng)2名(格蘭仕微波爐一臺(tái)或美的電磁爐一臺(tái));三等獎(jiǎng)9名(金正復(fù)讀機(jī)、美的電飯堡、高級(jí)蒸鍋);鼓舞獎(jiǎng)40名(5升金龍食用油一桶)在節(jié)目中穿插進(jìn)行.五、活動(dòng)估算:詳見《2018年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)花費(fèi)估算表》六、詳細(xì)工作人員安排:1、晚會(huì)主持人:2、攝像師:3、晚會(huì)導(dǎo)演:---------------------------------------------------------------范文最新介紹------------------------------------------------------4、晚會(huì)現(xiàn)場保持:5、獎(jiǎng)品控制協(xié)調(diào)解發(fā)放:由人事科負(fù)責(zé)6、舞臺(tái)、場所設(shè)計(jì):廣告科(色彩主要以紅色、金色為主,突出節(jié)日喜慶氛圍).7、舞臺(tái)燈光、音
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