管理信息系統(tǒng)

管理信息系統(tǒng)

ManagementInformationSystem1FreeTemplatefrom課程的性質(zhì)、任務(wù)和目的《管理信息系統(tǒng)》是工商管理類專業(yè)的必修課，是涉及多門專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)課的綜合性專業(yè)應(yīng)用課程。本課程的任務(wù)和教學(xué)目的是使學(xué)生掌握管理信息系統(tǒng)的概念、結(jié)構(gòu)和建立管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)、管理信息系統(tǒng)開發(fā)方法學(xué)、管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程各階段的任務(wù)與技術(shù)、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)環(huán)境與工具以及其它類型的信息系統(tǒng)等；使學(xué)生通過本課的學(xué)習(xí)，了解管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的作用。并通過實踐培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識和分析開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的初步能力。2FreeTemplatefrom課程的基本要求1.掌握管理信息系統(tǒng)的基本概念、結(jié)構(gòu)和建立管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)；2.掌握管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法學(xué)；3.掌握管理信息系統(tǒng)開發(fā)各階段的步驟、基本技術(shù)與方法；4.初步掌握應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的方法，能夠編寫開發(fā)過程各階段的主要文檔；5.了解管理信息系統(tǒng)開發(fā)的新技術(shù)和新進(jìn)展。6.了解管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中應(yīng)用3FreeTemplatefrom議題什么是管理信息系統(tǒng)？學(xué)什么？有何意義？怎么學(xué)？教與學(xué)教材與參考書學(xué)習(xí)紀(jì)律4FreeTemplatefrom管理信息系統(tǒng)是什么？在你的學(xué)習(xí)、工作、生活中有哪些信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)高等院校招生信息管理系統(tǒng)學(xué)籍管理信息系統(tǒng)畢業(yè)生就業(yè)信息管理系統(tǒng)生活銀行個人帳戶管理系統(tǒng)食堂就餐信息管理系統(tǒng)售務(wù)管理信息系統(tǒng)電信業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)娛樂數(shù)字節(jié)目管理系統(tǒng)工作人事管理信息系統(tǒng)、財務(wù)工資管理信息系統(tǒng)5FreeTemplatefrom管理信息系統(tǒng)是什么？管理信息系統(tǒng)（MIS，ManagementInformationSystem）

20世紀(jì)60年代中期發(fā)展起來MIS是一個由人和計算機(jī)等組成的通過對信息進(jìn)行收集、傳輸、加工、保存、維護(hù)和使用來支持一個組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部的作業(yè)、管理、分析和決策職能的系統(tǒng)。從企業(yè)角度講就是為實現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)，對管理信息進(jìn)行系統(tǒng)的、綜合的處理，輔助各級管理決策的計算機(jī)硬件、軟件、通信設(shè)備、規(guī)章制度及有關(guān)人員的統(tǒng)一體。6FreeTemplatefrom管理信息系統(tǒng)是什么？學(xué)科特點(diǎn)是基于數(shù)學(xué)、計算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)的一門綜合性、邊緣性、系統(tǒng)性的科學(xué)。與其他學(xué)科的關(guān)系相關(guān)學(xué)科相關(guān)內(nèi)容計算機(jī)系統(tǒng)科學(xué)計算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)，等。管理學(xué)會計學(xué)、市場學(xué)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物資管理、人事管理，等。運(yùn)籌學(xué)規(guī)劃論、存儲論、排隊論、決策分析、PERT等。系統(tǒng)工程MIS戰(zhàn)略規(guī)劃、MIS系統(tǒng)分析及系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)評價、系統(tǒng)仿真，等。行為科學(xué)人處理信息的特點(diǎn)、MIS與人的關(guān)系、MIS對企業(yè)的影響、系統(tǒng)開發(fā)的組織與管理，等。7FreeTemplatefrom管理信息系統(tǒng)是什么？管理信息系統(tǒng)是多個管理學(xué)派管理思想的綜合應(yīng)用20年代的科學(xué)管理學(xué)派。泰勒，1911年出版《科學(xué)管理原理》30年代的行為科學(xué)學(xué)派。邁約，1933年出版《工業(yè)文明中人的問題》40年代的數(shù)學(xué)管理學(xué)派?？低屑{維奇，1940年出版《生產(chǎn)組織與計劃中的數(shù)學(xué)方法》50年代的決策管理學(xué)派。西蒙，出版《管理決策新科學(xué)》70年代的系統(tǒng)科學(xué)學(xué)派。卡斯，1970年出版《組織與管理－－從系統(tǒng)出發(fā)的研究》8FreeTemplatefrom學(xué)什么?學(xué)習(xí)內(nèi)容開發(fā)與管理應(yīng)用系統(tǒng)部分基礎(chǔ)技術(shù)部分概念部分正確理解管理信息系統(tǒng)的及其相關(guān)概念。重點(diǎn)介紹文件組織、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識各類管理信息系統(tǒng)的特性及其應(yīng)用方向。重點(diǎn)介紹系統(tǒng)開發(fā)方法及項目管理的相關(guān)知識。9FreeTemplatefrom有何意義?本課將是學(xué)習(xí)以下課程的基礎(chǔ)《企業(yè)信息化》《會計電算化》《電子商務(wù)系統(tǒng)》《ERP》《供應(yīng)鏈管理》《物流管理》實際應(yīng)用參與企業(yè)信息化建設(shè)工作參與公司的管理10FreeTemplatefrom怎么學(xué)？理解基本的管理思想基本的技術(shù)方案掌握MIS開發(fā)的方法和步驟MIS在企業(yè)管理中的應(yīng)用（方式、途徑）學(xué)習(xí)方法從“三基”入手（基本概念、方法、原理）理論聯(lián)系實際，做好單元練習(xí)和項目設(shè)計11FreeTemplatefrom教與學(xué)媒體作用、教學(xué)過程的轉(zhuǎn)變:媒體作用的轉(zhuǎn)變：教學(xué)媒體由教師的講解工具轉(zhuǎn)化為學(xué)生的認(rèn)知工具

;教學(xué)過程的轉(zhuǎn)變:教學(xué)過程由傳統(tǒng)的邏輯分析或邏輯綜合,講解說明式的過程轉(zhuǎn)變?yōu)椋阂砸饬x建構(gòu)理論指導(dǎo)下的教學(xué)過程,通過意義建構(gòu)形成自己的知識結(jié)構(gòu)，從而獲得知識,掌握知識。12FreeTemplatefrom教與學(xué)學(xué)習(xí)的精髓：在學(xué)校學(xué)習(xí)的精髓在于：在學(xué)校的大環(huán)境中，利用校園文化對學(xué)生的影響，實現(xiàn)：師生之間在課堂上的相互交流以及學(xué)生之間的相互交流，在利用別人最好成果的基礎(chǔ)上取得進(jìn)展。收獲與時間成正比,花時間越多，收獲將越大。13FreeTemplatefrom教與學(xué)抓住教學(xué)過程中的3個環(huán)節(jié)上課時要主動參與、發(fā)現(xiàn)、探究將上課時的多媒體教案從教師手中轉(zhuǎn)化為自己的認(rèn)知工具，主動參與、發(fā)現(xiàn)、探究；課堂上會布置自學(xué)內(nèi)容，通過自學(xué)從而培養(yǎng)自學(xué)的能力；獨(dú)立完成作業(yè)同學(xué)之間相互交流，一起討論，但一定要獨(dú)立完成作業(yè)；實驗課前要預(yù)習(xí)，寫出預(yù)習(xí)報告，做到心中有數(shù)，有的放矢；實驗課后，要寫實驗報告，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高自己分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)一種嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)作風(fēng)。14FreeTemplatefrom教與學(xué)全班分為N個學(xué)習(xí)小組任務(wù)：信息檢索考試題項目作業(yè)考評平時成績信息檢索命題項目考試上機(jī)的項目（文檔，系統(tǒng)）考試出自學(xué)生和教師的命題題庫15FreeTemplatefrom教學(xué)參考書教材《管理信息系統(tǒng)（第三版）》，黃梯云，高等教育出版社參考書《管理信息系統(tǒng)》薛成華清華大學(xué)出版社《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》陳曉紅，中南大學(xué)出版社《信息系統(tǒng)原理》RalphM.Stair著張靖譯機(jī)械工業(yè)出版社《信息時代的信息系統(tǒng)》StephenHaag,et.al.著嚴(yán)建援等譯機(jī)械工業(yè)出版社《電子商務(wù)》GaryP.Schneider,JamesT.Perry

著成棟等譯機(jī)械工業(yè)出版社實驗指導(dǎo)書《管理信息系統(tǒng)實驗指導(dǎo)書》自編教材16FreeTemplatefrom學(xué)習(xí)紀(jì)律按時完成單元作業(yè)A4紙標(biāo)準(zhǔn)的格式做好實習(xí)項目項目文檔Word文檔格式，完整的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。項目產(chǎn)品開發(fā)環(huán)境MicrosoftAccess2003,VFP17FreeTemplatefrom課程背景信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展1983年P(guān)C機(jī)1989年LANC/S1996年INTERNETDPMISOADSSEDIE-CommerceINTERNETDBMS18FreeTemplatefrom課程背景信息技術(shù)對企業(yè)帶來了巨大的影響組織模式管理技術(shù)企業(yè)流程人力資源競爭優(yōu)勢……國內(nèi)提出企業(yè)信息化的概念19FreeTemplatefrom課程背景我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀－調(diào)查國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心2001年調(diào)查國家重點(diǎn)企業(yè)和國有及國有控股企業(yè)，有效問卷638機(jī)構(gòu)設(shè)立：448設(shè)立專門信息機(jī)構(gòu)，占76.5%443設(shè)立信息化主管的副經(jīng)理，占69.4%其中，231戶國家重點(diǎn)企業(yè)中，比例為85.7,81%人才隊伍：638戶－IT人才39290，231戶國家重點(diǎn)企業(yè)占66％編碼規(guī)范：產(chǎn)品編碼：企業(yè)內(nèi)部－239，行業(yè)－138，國際－18實現(xiàn)程度：全部實現(xiàn)－120，部分－283，尚未－150管理科目：企業(yè)內(nèi)部－210，國家－112，國際－10實現(xiàn)程度：全部實現(xiàn)－32，部分－268，尚未－18320FreeTemplatefrom我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀－調(diào)查計算機(jī)裝備:數(shù)據(jù)庫：采用傳統(tǒng)FOXBASE/FOXPROANDDBASE-275MSSQL-293ORACLE-138SYBASE-29INFORMIX-2621FreeTemplatefrom我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀－調(diào)查發(fā)達(dá)地區(qū)-北京(來自天際網(wǎng)，2000年12月的調(diào)查)基礎(chǔ)設(shè)施:

PC<200，除銀行和互聯(lián)網(wǎng)公司外，遠(yuǎn)未達(dá)到人手一臺，服務(wù)器<10臺

操作系統(tǒng)以WINDOWS為主，辦公軟件-MSOFFICE，都有網(wǎng)站和自己內(nèi)部局域網(wǎng)IT機(jī)構(gòu):大多數(shù)企業(yè)有獨(dú)立的IT部門68.42%的公司的IT部門負(fù)責(zé)公司的部分或全部的集成開發(fā)業(yè)務(wù)89.5%公司IT部門負(fù)責(zé)本公司的運(yùn)營維護(hù)業(yè)務(wù)IT業(yè)務(wù)外包比例在70%以上的達(dá)31.6%

企業(yè)IT應(yīng)用網(wǎng)站主要作為企業(yè)信息發(fā)布的窗口,除醫(yī)藥行業(yè)外,均表示計劃利用互聯(lián)網(wǎng)拓展業(yè)務(wù)在財務(wù)、倉儲、供應(yīng)、銷售等方面只有財務(wù)較為普及建立呼叫中心、郵件中心的不多IT的投入以銀行最多由于技術(shù)發(fā)展變化迅速,IT投入方向和預(yù)算變化較大在信息化過程中接受專業(yè)咨詢的為數(shù)不多22FreeTemplatefrom我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀－調(diào)查欠發(fā)達(dá)地區(qū)-云南(云南省經(jīng)貿(mào)委信息中心+用友云南分公司2001年6-9月，392家)基礎(chǔ)設(shè)施:

無局域網(wǎng)的占58%，已建但無職能部門負(fù)責(zé)占14%，已建且有職能部門負(fù)責(zé)占20%，其中69%的企業(yè)的營業(yè)額超過5000萬。

操作系統(tǒng)以WINDOWS為主,辦公軟件-MSOFFICE企業(yè)IT應(yīng)用目前應(yīng)用領(lǐng)域－－規(guī)模小于100萬－－主要集中在財務(wù)和辦公自動化上開展CRM和SCM的企業(yè)規(guī)模都在500萬以上規(guī)模在5000萬以上的，86%開展財務(wù)管理信息化，66%開展OA和業(yè)務(wù)管理

23FreeTemplatefrom我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀－調(diào)查信息化目的加強(qiáng)企業(yè)管理（74.2%）收集市場信息（68.9%）促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新（55.1%）提高生產(chǎn)效率（50.50％)提高服務(wù)水平（49.2％)解決方案的需求情況企業(yè)需求傾向個性化24FreeTemplatefrom我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀－調(diào)查企業(yè)信息化發(fā)展計劃25FreeTemplatefrom我們可以看出：IT還沒有完全發(fā)揮其應(yīng)有的作用尤其是中小型企業(yè)，應(yīng)用水平還很低需要我們?nèi)ド钊氲狡鋬?nèi)部去了解，究竟IT是什么？現(xiàn)在能作什么？實際應(yīng)用如何？帶來什么影響？怎么發(fā)揮效用？應(yīng)該注意什么？……..信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)26FreeTemplatefrom管理信息系統(tǒng)技術(shù)角度目的作為技術(shù)人員角色參與掌握專項的技術(shù)與方法管理角度目的作為管理人員的角色參與掌握掌握一般的基本知識，便于管理和控制信息系統(tǒng)27FreeTemplatefrom課程背景為什么信息系統(tǒng)對企業(yè)管理有如此大的影響力？1、提高管理效率:通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息共享，提高處理效率與處理質(zhì)量，降低了處理成本。28FreeTe