員工訪談提綱

員工訪談提綱員工訪談問題1.2.3.4.5.6.7.8.9.你參加過什么培訓(xùn)？你認(rèn)為訓(xùn)練時(shí)間足夠嗎？你急需什么培訓(xùn)？您認(rèn)為培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)對(duì)實(shí)際工作幫助大嗎？你認(rèn)為在公司環(huán)境中個(gè)人工作成功的主要指標(biāo)是什么？你認(rèn)為你的才能能在目前的職位上發(fā)揮作用嗎？您是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)？您是否在公司有長(zhǎng)期工作的準(zhǔn)備？如果你想認(rèn)識(shí)到自己的個(gè)人價(jià)值，你認(rèn)為你必須成為一名經(jīng)理嗎？10.您認(rèn)為有哪些方式能夠更好地提高你的工作積極性和創(chuàng)造性？11.假設(shè)現(xiàn)在讓您重新選擇工作，您認(rèn)為有哪幾個(gè)因素比較重要？12.您認(rèn)為您的個(gè)人前途與公司前途有怎樣的關(guān)系？13.與公司其他人相比，您對(duì)目前的收入水平滿意嗎？14.與其他單位的同學(xué)和朋友相比，你對(duì)目前的收入水平滿意嗎？15.你認(rèn)為一點(diǎn)點(diǎn)努力或懈怠會(huì)對(duì)個(gè)人收入產(chǎn)生影響嗎？16.與同行業(yè)的本地公司相比，您認(rèn)為公司員工目前的薪資水平如何？17.你認(rèn)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)能充分激勵(lì)員工嗎？18.你認(rèn)為公司員工之間的工資和獎(jiǎng)金差異如何？19.你認(rèn)為公司現(xiàn)有人員的素質(zhì)如何？20.您認(rèn)為公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才？21.您個(gè)人認(rèn)為在公司獲得晉升提拔的原因是什么？22.對(duì)您來說，如何評(píng)價(jià)目前的崗位工作內(nèi)容？23.您對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗有什么看法？您認(rèn)為公司內(nèi)部工作處理有序嗎？是否有明確的工作職責(zé)和權(quán)限？公司授予你的權(quán)力是否與你的職責(zé)相符？當(dāng)您的工作需要相關(guān)部門的協(xié)助時(shí)，相關(guān)部門的配合如何？存在推諉或扯皮現(xiàn)象？37.如果部門之間存在推諉或爭(zhēng)吵，你個(gè)人認(rèn)為原因是什么？38.您通常如何處理需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的事項(xiàng)？39.您能否及時(shí)獲得公司及部門的相關(guān)業(yè)務(wù)信息？40.你認(rèn)為部門協(xié)調(diào)問題的原因是什么？41.如果您認(rèn)為各業(yè)務(wù)部門之間存在協(xié)調(diào)問題，請(qǐng)問您認(rèn)為應(yīng)該如何解決？42.您認(rèn)為部門內(nèi)部的職責(zé)劃分是否明確？43.你認(rèn)為公司的人際關(guān)系如何？44.你認(rèn)為公司公平對(duì)待員工嗎？45.你希望你的公司有什么樣的價(jià)值取向？46.你認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何？47.您認(rèn)為現(xiàn)任公司高層管理人員的優(yōu)勢(shì)是什么?48、在你看來，當(dāng)員工、股東（州）、客戶和債權(quán)人的權(quán)利沖突時(shí)，公司應(yīng)該首先考慮何時(shí)做出決定。什么？49.你對(duì)公司管理層的信任發(fā)生了什么變化？50.你認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)層的缺點(diǎn)是什么？51.您對(duì)公司引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制持什么態(tài)度？52.你認(rèn)為公司最迫切需要解決的三個(gè)問題是什么？53.你認(rèn)為你需要向領(lǐng)導(dǎo)層反映哪些問題？54.您認(rèn)為公司的管理層與基層員工的溝通渠道順暢嗎？55.您認(rèn)為公司存在哪些風(fēng)險(xiǎn)？你認(rèn)為公司的績(jī)效考核體系如何？你得到公正合理的評(píng)價(jià)了嗎？您認(rèn)為績(jī)效考評(píng)體系在公司內(nèi)的執(zhí)行情況如何？對(duì)公司，對(duì)您個(gè)人帶來了什么影響？62.您認(rèn)為哪些方面的工作實(shí)際上并不緊急，但卻經(jīng)常性占用您過多的時(shí)間？63.您認(rèn)為您的崗位任職資格能力應(yīng)如何設(shè)定？64.您認(rèn)為對(duì)本崗位還應(yīng)當(dāng)給予哪些權(quán)限？65.你認(rèn)為晉升到中級(jí)管理層（晉升到一級(jí)）需要滿足哪些標(biāo)準(zhǔn)？66.你認(rèn)為“企業(yè)文化”應(yīng)該包括什么？67.你認(rèn)為這個(gè)行業(yè)的企業(yè)應(yīng)該有什么樣的企業(yè)文化？68.以您所知，本地其它同行業(yè)企業(yè)是否有比較獨(dú)特的企業(yè)文化？69.請(qǐng)您簡(jiǎn)要描述一下公司目前的企業(yè)文化？70.你認(rèn)為在公司當(dāng)前的企業(yè)文化中應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)什么？71.你希望公司組織什么類型的員工活動(dòng)？72.公司員工對(duì)目前的企業(yè)文化的認(rèn)同及履行情況如何？73.您感覺公司員工的凝聚力和向心力程度如何？你的心情如何？這會(huì)影響你嗎的工作？一般員工訪談提綱一、請(qǐng)談?wù)勀闼诓块T和你自己的具體情況1.所在部門的具體職能是什么？，部門人員情況（幾個(gè)人，人員來源，年齡，專業(yè)及職業(yè)結(jié)構(gòu)情況），在這方面存在什么問題？（人員短缺或富余，人員素質(zhì)不符合崗位要求等）2.您的具體工作是什么？在工作安排上是否認(rèn)為有不合理的地方？為什么？3.本部門人員之間的協(xié)作關(guān)系如何？是否需要大量的協(xié)調(diào)工作？存在什么問題？調(diào)工作是自己完成的，還是必須通過各自的領(lǐng)導(dǎo)完成？您對(duì)本部門及公司內(nèi)部其他部門的職務(wù)晉升、薪酬福利、辦公環(huán)境等問題，是否認(rèn)為有不公平之處？或其他不公平現(xiàn)象？一、談?wù)勀銓?duì)公司和我部門人力資源管理的看法。（1）人員規(guī)劃和分配1.您認(rèn)為公司人力資源管理的現(xiàn)狀如何？你認(rèn)為有必要改革或重塑公司的人力資源管理嗎？為什么？現(xiàn)有人力資源的配置是否與公司的長(zhǎng)期發(fā)展相匹配（員工年齡、離職率和質(zhì)量）？離職率是多少？人員流動(dòng)的原因是什么？（調(diào)入或調(diào)出劃和招聘？8崗？用人部門提出需求時(shí)根據(jù)什么來確定需求？招聘部門如何開展工作？最終決定權(quán)在誰?9.招聘來源和方式：大學(xué)招聘、社交、推薦、獵頭等其他渠道？12.招聘標(biāo)準(zhǔn)，是否有完善的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)由誰來制定，是否根據(jù)崗位需求?13.是否有對(duì)招聘工作的考核及反饋？工作安排和流動(dòng)性是否考慮了個(gè)人特征、愿望和專業(yè)知識(shí)？員工個(gè)人在公司內(nèi)部不同部門、崗位之間調(diào)動(dòng)的機(jī)會(huì)有多大？公司現(xiàn)階段為員工提供發(fā)展多方面能力的機(jī)會(huì)嗎（如外派學(xué)習(xí)，崗位交流，員工培訓(xùn)等）？（二）16.公司有無培訓(xùn)計(jì)劃？17.有哪些培訓(xùn)，包括新員工培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、中高層管理培訓(xùn)和外部客戶培訓(xùn)？18.是否有培訓(xùn)體系、培訓(xùn)資金、培訓(xùn)師和教師來源？19.公司是否有任何培訓(xùn)評(píng)估和反饋系統(tǒng)及方法？20.你認(rèn)為各級(jí)員工的培訓(xùn)有必要嗎？對(duì)我公司的發(fā)展有多大的影響？21.公司現(xiàn)在有無管理人員的聘任（或任用）制度？22.管理人員任用的標(biāo)準(zhǔn)是什么？晉升制度。公司是否同時(shí)擁有多條跑道，如管理、技術(shù)、營(yíng)銷等？象？25.（三）評(píng)估和評(píng)價(jià)有無完整的考核體系及制度？針對(duì)研發(fā)和銷售人員的獨(dú)立評(píng)估方法是什么？其有效性如何？考核由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)推行實(shí)施，參與者是哪些，考核期限、考核標(biāo)準(zhǔn)如何制定？公平？（四）薪酬與激勵(lì)32.各級(jí)員工是否對(duì)公司目前的待遇感