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平臺項目深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司何俊飛2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司2023/2/3目錄平臺方案展現(xiàn)效果服務(wù)器環(huán)境成本預(yù)算深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司平臺方案2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司特點2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司目標(biāo)IAAS云系統(tǒng)管理平臺服務(wù)商城統(tǒng)一平臺服務(wù)商鋪獨立運營統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理統(tǒng)一身份認(rèn)證機制建立通用微信模塊標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)接口2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司演進(jìn)實現(xiàn)基礎(chǔ)建設(shè)，常規(guī)線上服務(wù)功能，初步形成線上線下互動，強化客戶標(biāo)識。一期功能升級、完成系統(tǒng)擴容，拓展新模塊，保持租戶粘度電子商城客戶服務(wù)渠道商品管理營銷管理訂單管理商家管理物流管理支付管理客服管理運營管理監(jiān)控管理結(jié)算管理商品目錄商品發(fā)布商品上下架活動類型管理活動信息配置活動優(yōu)惠發(fā)布活動流程定義訂單創(chuàng)建訂單查詢訂單配送信息管理登錄/注冊密碼重置商家信息公眾號配送信息管理收貨確認(rèn)管理物流狀態(tài)跟蹤派單管理退單管理支付機構(gòu)管理支付方式管理支付信息查詢工單管理服務(wù)質(zhì)量知識管理操作管理結(jié)算規(guī)則管理結(jié)算處理結(jié)算統(tǒng)計報表服務(wù)管理系統(tǒng)管理搜索管理黑名單管理數(shù)據(jù)采集統(tǒng)計報表系統(tǒng)監(jiān)控業(yè)務(wù)監(jiān)控預(yù)警管理監(jiān)控示圖信息管理WIFI管理外部系統(tǒng)接口核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)第三方支付第三方物流……網(wǎng)上商城微信商城系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)架構(gòu)IAAS云平臺2Web+2DATAServer支持100萬FANS開發(fā)語言JAVAPHP系統(tǒng)軟件WindowsServer2012MsSqlServer2008LAMP管理平臺B/S架構(gòu)統(tǒng)一身份認(rèn)證大于三級管理權(quán)限支持平臺Windows\WindowsPhoneIOSANDRIOD數(shù)據(jù)接口呼叫中心對接支持新舊系統(tǒng)對接源代碼可另行付費提供技術(shù)特點2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司運營說明申請商鋪在線訪問平臺，提供企業(yè)注冊和商城使用申請管理方審核后，商鋪自行將微信公眾號接入平臺運營可由商鋪自定義菜單，模塊化基本公眾號功能支持商城鏈接地址由商鋪獨立進(jìn)行微店運營維護(hù)統(tǒng)一進(jìn)行系統(tǒng)的定期升級、除錯、功能升級設(shè)定，商鋪等級進(jìn)行個性化模塊升級商鋪商鋪商城能力支持商品支撐會員營銷活動管理會員洞察會員價值細(xì)分管理信用管理客戶積分管理忠誠度管理系統(tǒng)使用者客戶管理賬戶管理授權(quán)管理鑒權(quán)管理認(rèn)證管理客戶接觸管理……服務(wù)支持會員登錄會員空間管理會員注冊會員社區(qū)管理訂單管理會員信息管理模型客戶資源包括了注冊會員（登錄客戶）和非注冊客戶。會員管理是客戶資源管理核心，包括一般的會員如登錄、注冊、空間管理，也包括了會員的價值細(xì)分、會員分析、會員忠誠度管理等。核心業(yè)務(wù)能力規(guī)劃：客戶資源管理能力10訂單管理訂單生成訂單分發(fā)訂單審核商品受理訂單取消訂單修改訂單查詢……電子商務(wù)訂單主要實現(xiàn)物流、支付類商品的訂單服務(wù)支撐，并為用戶提供統(tǒng)一的電子商務(wù)訂單展現(xiàn)視圖?？傮w功能架構(gòu)包括：訂單管理、退貨管理、換貨管理和賬務(wù)管理四個模塊。訂單管理：主要負(fù)責(zé)接收電子渠道和第三方外圍渠道訂單服務(wù)請求，進(jìn)行訂單生成、訂單分發(fā)、訂單審核、業(yè)務(wù)執(zhí)行、訂單修改和取消等處理；退貨管理：統(tǒng)一完成訂單退貨申請、退貨審批、商品回收、退款的處理；換貨管理：統(tǒng)一完成訂單換貨申請、換貨審批的處理；賬務(wù)管理：主要實現(xiàn)應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、賬務(wù)對賬、發(fā)票管理和賬務(wù)稽核，對訂單賬務(wù)進(jìn)行支撐退貨管理換貨管理財務(wù)管理退貨單錄入退貨單查詢退貨單審核……換貨單錄入換貨單查詢換貨單審核……發(fā)票管理賬款稽核應(yīng)收管理……核心業(yè)務(wù)能力規(guī)劃：訂單管理能力電商運營系統(tǒng)物流網(wǎng)關(guān)紅棉商城物流平臺……配送信息查詢單據(jù)信息物流稽核物流配送貨到付款退換貨處理接口處理發(fā)貨/中轉(zhuǎn)簽收揀貨送貨物流派送物流管理物流查詢物流查詢物流信息物流稽核物流商管理物流網(wǎng)關(guān)是電子商城與外部物流商系統(tǒng)之間的接口平臺。為商城管理人員、商戶、客服、消費者及時提供訂單配送的狀態(tài)信息和管理手段，并對物流商進(jìn)行管理：物流配送任務(wù)管理，物流信息查詢；物流商保證金管理，物流商考核，以及物流稽核等。核心業(yè)務(wù)能力規(guī)劃：物流配送能力1、商品梳理與流程解耦1、對電子商城承載商品的業(yè)務(wù)規(guī)則與受理流程進(jìn)行梳理與解耦。2、根據(jù)商品解耦結(jié)果，將商品模型抽象為展現(xiàn)域、支付域與交付域。3、以商品展現(xiàn)、支付、交付三個維度對商品進(jìn)行分類。4、為每類商品建立配置模板與流程引擎。構(gòu)建原則與思路建設(shè)目標(biāo)2、流程抽象與建模

3、商品分類

4、創(chuàng)建模板與流程引擎商品可配置化上線商品標(biāo)準(zhǔn)化展現(xiàn)商品目錄對外開放商品統(tǒng)一管理建立電子商務(wù)化的商品的統(tǒng)一管理，實現(xiàn)商品快速配置上架的能力，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)電商商品的標(biāo)準(zhǔn)化展現(xiàn)，支持商品深度運營，同時支持商品目錄對外開放，實現(xiàn)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，與其他業(yè)務(wù)平臺協(xié)同發(fā)展。核心業(yè)務(wù)能力規(guī)劃：商品管理能力13通過與支付網(wǎng)關(guān)對接，可以快速實現(xiàn)先擇多種支付方式，如快捷支付、轉(zhuǎn)帳支付、貨到付款支付；靈活多樣的付款方式選擇，如銀行賬戶付款、信用卡賬戶付款等；便捷的支付渠道選擇，如網(wǎng)站、微信等。而在未來還可能接入醫(yī)?？ǖ闹Ц赌芰ΑＶЦ豆芾砥脚_多樣的支付方式第三方支付網(wǎng)銀支付線下支付POS支付管理支付網(wǎng)關(guān)小額支付微信支付支付和轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)帳貨到支付……核心業(yè)務(wù)能力規(guī)劃：在線支付能力微官網(wǎng)商鋪圖文簡介360度店鋪全景一鍵導(dǎo)航商鋪公共微活動有獎轉(zhuǎn)發(fā)常用游戲投票留言微官網(wǎng)微會員會員中心分級系統(tǒng)積分管理系統(tǒng)積分商城數(shù)據(jù)分析BI分析點面統(tǒng)計停留節(jié)點、時長統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表輸出員工服務(wù)系統(tǒng)在線招聘服務(wù)在線培訓(xùn)服務(wù)福利查詢系統(tǒng)員工積分體系員工內(nèi)部認(rèn)證一期通用微信模塊2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司PC商城與微信商城統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫支持域名訪問1000萬FANS支持1000萬粉絲2000并發(fā)大數(shù)據(jù)分析行為分析跨公眾號追蹤分析二期拓展模塊2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司售后服務(wù)質(zhì)保期項目二年質(zhì)保軟件免費升級承諾保障７×２４支持專人售后工作組60分鐘遠(yuǎn)程維護(hù)120分鐘現(xiàn)場處理培訓(xùn)三級現(xiàn)場培訓(xùn)即時遠(yuǎn)程指導(dǎo)季度升級培訓(xùn)2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司項目團隊2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司進(jìn)度保證2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司展示效果2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司效果展示-登陸界面2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司效果展示-公眾號接入B/S架構(gòu)操作平臺，支持模塊不斷添加靈活添加公眾號，支持一鍵獲取，包含服務(wù)號和訂閱號。訂閱號不支持微信支付。2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司效果展示-模塊化功能商鋪管理員操作界面，支持自定義菜單和模塊化功能調(diào)用商城入口，支持外部鏈接和靈活菜單匹配2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司效果展示-客戶端界面2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司效果展示-客戶端界面服務(wù)器環(huán)境2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司本系統(tǒng)用戶數(shù)設(shè)計為3000商家，100萬粉絲，忙時出現(xiàn)在節(jié)假日，本系統(tǒng)預(yù)設(shè)并發(fā)數(shù)為200；本系統(tǒng)建設(shè)是以200個并發(fā)用戶為基數(shù)進(jìn)行預(yù)估，并且考慮到其中一臺服務(wù)器意外損壞或宕機時對所有的用戶不會造成性能上的瓶頸進(jìn)行估算。整個系統(tǒng)采用了高可靠性的設(shè)計思想，我們對整個系統(tǒng)中所用到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和重要服務(wù)器均采用了雙機熱備或負(fù)載均衡的高可靠配置。容量與峰值2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司基于用戶需求及平臺建設(shè)的安全性考慮，平臺建設(shè)將采用B/S三層結(jié)構(gòu)開發(fā)，數(shù)據(jù)存儲采用mysql/Mssqlserver，開發(fā)語言為Java/Php，中間件采用nginx+tomcat。負(fù)載均衡和防火墻可根據(jù)客戶需求使用硬件設(shè)備或開源產(chǎn)品實現(xiàn)。如圖所示，整個系統(tǒng)都基于PC服務(wù)器建設(shè)，服務(wù)器在系統(tǒng)中主要由應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和備份服務(wù)器組成。應(yīng)用服務(wù)器，基于成本考慮將WEB服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器都部署在同一服務(wù)器上，用于存放項目的靜態(tài)資源和應(yīng)用程序。應(yīng)用服務(wù)器采用雙機集群，避免單點故障。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，主要存放用戶信息、平臺發(fā)布的信息等數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用雙機集群，避免單點故障。備份服務(wù)器，主要用于備份業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)日志以及數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)；備份服務(wù)器的磁盤采用raid5模式，保障數(shù)據(jù)的安全。

組織拓?fù)?023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司數(shù)據(jù)項估算公式估算結(jié)果每分鐘請求次數(shù)B15每次查詢操作標(biāo)準(zhǔn)TPCC事務(wù)B26查詢操作占比B390%每次提交操作標(biāo)準(zhǔn)TPCC事務(wù)B410提交操作占比B510%忙時集中系數(shù)B60.2目標(biāo)使用率B770%系統(tǒng)軟件開銷B810000TPMC結(jié)果

55714（TPMC）數(shù)據(jù)項估算公式估算結(jié)果在線用戶數(shù)A11000在線率A220%在線用戶平均發(fā)起的http請求A37每個請求操作標(biāo)準(zhǔn)TPCC事務(wù)A42忙時集中系數(shù)A50.2目標(biāo)使用率A670%系統(tǒng)軟件開銷A710000TPMC結(jié)果

30000（TPMC）數(shù)據(jù)項估算公式估算結(jié)果每分鐘請求次數(shù)C15每次查詢操作標(biāo)準(zhǔn)TPCC事務(wù)C29查詢操作占比C390%每次提交操作標(biāo)準(zhǔn)TPCC事務(wù)C416提交操作占比C510%忙時集中系數(shù)C60.2目標(biāo)使用率C770%系統(tǒng)軟件開銷C810000TPMC結(jié)果

79286（TPMC）建議購買2臺PC服務(wù)器?？紤]單點容錯緣由，其中單臺的處理能力應(yīng)大于80,000TPMC。由于WEB服務(wù)器需求的服務(wù)器處理能力較小，為節(jié)省成本建議web服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器部署在同一套設(shè)備上。Web服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器部署在同一套設(shè)備上，建議購買2臺PC服務(wù)器?？紤]單點容錯緣由，其中單臺的處理能力應(yīng)大于90,000TPMC。計算能力2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司

分類產(chǎn)品數(shù)量價格估算備注應(yīng)用服務(wù)器微軟WindowsAzurePCServer1C8核，8G內(nèi)存，500G硬盤，50M帶寬2臺50M帶寬的每臺每年4萬每年都需要投入費用，已包括帶寬費用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器微軟WindowsAzure2C4核，6G內(nèi)存，500G硬盤2臺每臺每年2萬每年都需要投入費用防火墻

負(fù)載均衡器

按整系統(tǒng)滿負(fù)荷運行，每年大概需投入12萬元；前期起步階段可以2臺服務(wù)器起步，逐步升級。

云服務(wù)器成本與預(yù)算2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司2023/2/3深圳市聯(lián)合信息科技發(fā)展有限公司一級模塊二級模塊三級模塊價格微信前臺微官網(wǎng)項目介紹12000項目展示動態(tài)欄目WIFI密碼微活動活動報名20000動態(tài)消息微會員