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食品原材料配送服務(wù)流程供貨流程圖供貨流程細(xì)則1、接受訂單環(huán)節(jié)公司業(yè)務(wù)人員收到客戶的訂單后,首先要詳細(xì)檢查并填寫好有關(guān)內(nèi)容:①產(chǎn)品的名稱及數(shù)量②客戶的姓名、地址、電話號(hào)碼③接單日期④接單經(jīng)手人簽名(1)確認(rèn)訂單內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后,統(tǒng)一由商務(wù)負(fù)責(zé),傳訂單到財(cái)務(wù)審核,再由公司總經(jīng)理審核,審核通過后再傳到采購員手中。(2)采購人員把當(dāng)天的原始訂單整理好,統(tǒng)一交商務(wù)保管,編寫當(dāng)日訂單的流水號(hào),按時(shí)間順序裝訂成冊(cè)。(3)采購人員當(dāng)天采購訂單所需要的食材,當(dāng)日需要送達(dá)的食材,經(jīng)采購檢測(cè)合格后,直接裝車運(yùn)送至客戶指定地點(diǎn),其余食材運(yùn)至倉庫存儲(chǔ),由倉庫管理員統(tǒng)一發(fā)貨。2、倉庫出貨環(huán)節(jié)(1)倉庫主管接到客戶訂單后,首先要檢查清除訂單的詳細(xì)內(nèi)容,如有不明確之處,要及時(shí)聯(lián)系公司商務(wù)。(2)倉庫主管要準(zhǔn)備根據(jù)訂單的要,安排各組做好出貨工作。(3)填寫發(fā)貨單(送貨單)時(shí),要在發(fā)貨單上注明貨品名稱及數(shù)量,客戶名稱、地址等,并在備注欄上注明該批貨物的訂單日期,是否有欠貨,發(fā)貨單一式三份,倉庫及公司各存檔一份,客戶一份。(4)填寫補(bǔ)發(fā)欠貨的發(fā)貨單時(shí),要在備注欄注明原訂單的日期,并注明“補(bǔ)發(fā)”的字樣,如:補(bǔ)發(fā)x年x月乂日的訂單產(chǎn)品。(5)如果新訂單和補(bǔ)發(fā)的訂單同時(shí)發(fā)貨時(shí),要分開填寫發(fā)貨單。倉庫主管要在已確定發(fā)貨的訂單上寫明“已發(fā)貨”字樣,有欠貨的要寫明“欠貨”字樣,已補(bǔ)發(fā)欠貨的要在傳真訂單上取消“欠貨”字樣。當(dāng)天已發(fā)送的貨物的發(fā)貨單要送回公司存檔。(6)因出貨所造成的問題,責(zé)任由倉庫工作人員負(fù)責(zé),由此使公司造成損失的,將對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。3、物流送貨環(huán)節(jié)(1)裝貨前要由司機(jī)和倉庫主管一起核對(duì)清點(diǎn)貨物的名稱及件數(shù),裝車后再清點(diǎn)一次,檢查是否有遺漏。(2)貨物裝好后,司機(jī)要檢查車輛的性能狀況,如輪胎壓力、油箱儲(chǔ)量、關(guān)好車門等。(3)發(fā)車前檢查發(fā)貨單上的收貨人與地址是否相符,檢查準(zhǔn)確后方可出發(fā),避免誤送。(4)司機(jī)在發(fā)車前對(duì)送貨路線要明確,以免走錯(cuò)路線,浪費(fèi)能源;行車時(shí)要遵守交通規(guī)則,時(shí)刻注意交通安全;留意并熟記送貨的路線,以便下次送貨時(shí)要順利快速。(5)貨物送達(dá)目的地后,要由收獲簽收;送到貨運(yùn)站的,物流人員要明確分清不同客戶的貨物,并注意貨運(yùn)站的環(huán)境安全,確保貨物安全;當(dāng)貨運(yùn)站工作人員填寫貨運(yùn)單時(shí),要認(rèn)真核對(duì)發(fā)往地點(diǎn)、客戶名稱、電話號(hào)碼、貨物數(shù)量等等,確認(rèn)無誤后方可返回。物流人員要把當(dāng)天已發(fā)貨的發(fā)貨單交回給物流主管,最后由專人帶回公司存檔,黏貼
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