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文檔簡介

2013店長工作總結(jié)與計(jì)劃一月份(已基本完成)重點(diǎn):1.做好“書店、服飾店、女性用品店”三個(gè)網(wǎng)店全面上架前期工作。2.制定女性用品網(wǎng)站建設(shè)初步規(guī)劃書。3.處理好“書店”春節(jié)暫停配送、產(chǎn)品下架工作。4.學(xué)習(xí)(評:時(shí)間沒能控制好,進(jìn)展緩慢)二月份(時(shí)間緊、工作量大)重點(diǎn):完成“書店、服飾店、女性用品店”三個(gè)網(wǎng)店產(chǎn)品上架。具體:1.完成三個(gè)網(wǎng)店產(chǎn)品上架,做好測試及違規(guī)預(yù)防。2.開展女性用品網(wǎng)站建設(shè)前期準(zhǔn)備,挖掘合適的技術(shù)支持人選。3.裝修三個(gè)網(wǎng)店,做好促銷。三月份重點(diǎn):完成女性用品網(wǎng)站一期建設(shè)。具體:1.完成網(wǎng)站一期建設(shè),包括框架建設(shè)、主要功能測試、網(wǎng)絡(luò)推廣、部分產(chǎn)品上架。2.開展女性用品存貨的前期準(zhǔn)備。3.增加女性用品店、服飾店的供應(yīng)渠道。5.考慮增加人力支持。份重點(diǎn):嘗試女性用品廣州的配送,完善網(wǎng)站的功能及平面設(shè)計(jì),做好網(wǎng)絡(luò)推廣。具體:1.總結(jié)網(wǎng)站階段運(yùn)營情況,并做調(diào)整,包括功能測試、產(chǎn)品上架、平面流2.女性用品開始存貨,自行發(fā)貨及配送,但個(gè)別網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)仍合作。3.完成網(wǎng)店與網(wǎng)站的對接配合,相互促進(jìn)發(fā)展。4.更新書店、服飾店部分?jǐn)?shù)據(jù)。月30日)6.考慮合適的技術(shù)合作。五六月份(緩沖期)重點(diǎn):穩(wěn)定網(wǎng)站的運(yùn)營,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn),積極推廣。具體:1.穩(wěn)定網(wǎng)站運(yùn)營,做好總結(jié)并改進(jìn)。2.形成穩(wěn)定的廣州本地配送、全國發(fā)貨工作流程。3.開展女性用品分銷渠道前期準(zhǔn)備。4.網(wǎng)店數(shù)據(jù)的適當(dāng)更新及階段總結(jié)(6月1日)。5.增加人力支持。七八月份重點(diǎn):1.發(fā)展分銷渠道,提高網(wǎng)站銷量,做好發(fā)展內(nèi)貿(mào)的前期分析準(zhǔn)備。2.總結(jié)供應(yīng)渠道、物流、庫存的協(xié)調(diào)情況。九月份重點(diǎn):籌備成立貿(mào)易公司,主要負(fù)責(zé)管理網(wǎng)店、網(wǎng)站日常運(yùn)營,及發(fā)展內(nèi)十月份重點(diǎn):成立貿(mào)易公司;用swot分析網(wǎng)站半年的運(yùn)營,決定以后的發(fā)展方十一、十二月份重點(diǎn):完善公司管理,形成內(nèi)貿(mào)工作模式,制定2012年工作計(jì)劃。定位:1.建成區(qū)域性知名女性用品網(wǎng)站,及穩(wěn)定的配送網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)勢:速度。2.建成以女性用品為基礎(chǔ)的貿(mào)易公司。方向:網(wǎng)店服務(wù)網(wǎng)站,網(wǎng)站促進(jìn)網(wǎng)店發(fā)展,相互推動(dòng)貿(mào)易公司的發(fā)展。原則:穩(wěn)健經(jīng)營,快速發(fā)展!店面管理制度,其它店統(tǒng)一管理一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)店長同意。三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司周日和夜間值班由店長統(tǒng)一安排,因工作需要周日或夜間加班的,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由店長批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益提成;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益提成,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益提成,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益提成,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。八、工作時(shí)間禁止打牌、聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按天處理。九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)調(diào)動(dòng)活動(dòng),如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條處理。十、員工按規(guī)定享受病假,但必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間不發(fā)給基本工資。十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。十二、員工的考勤情況,由店長進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)

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