電大專組織行為學形成性考核作業(yè)

12/12教化部人才培訓模式改革和開放教化試點組織行為學（?？疲┲醒霃V播電視大學教化學院中央廣播電視大學編制學校名稱：貴州廣播電視大學織金直屬學習中心學生姓名：學生學號：班級：2017春行政管理（專）中央廣播電視大學編制姓名：學號：姓名：學號：得分：老師簽名：作業(yè)1一,名詞說明：1.組織行為學：2.特性：3.社會知覺：4.氣質(zhì)：5.價值觀：二,單項選擇:1,依據(jù)人員的聽從程度標記對組織進行分類的是（）。A艾桑尼B霍桑C布勞D帕森斯2,組織行為學探討的對象是（）。A人的行為B組織行為C群體行為D組織中人的行為3,事物在幅度,強度和程度上的變化是指（）。A關系B變量C目標D模型4,一個人常常出現(xiàn)的,比較穩(wěn)定的心理傾向性和非傾向性特征是()。A氣質(zhì)B特性C實力D性格5,用留意到的特征代表其整體的性質(zhì)，這是（）A知覺防衛(wèi)B近因效應C定型效應D暈輪效應6,具有人際知覺的管理者，一般會傾向于采納（）的管理方式。A自我實現(xiàn)B應變C責任制D人群關系7,弗洛依德認為特性中不受社會道德規(guī)范約束的部分是()。A自我B本我C超我D忘我8,強調(diào)環(huán)境對個體行為和特性起確定作用的特性理論是（）。A特質(zhì)論B心理動力論C社會學習論D特性類型論9,下列中屬于按心理活動的某種傾向劃分的性格類型是（）。A意志型B內(nèi)傾型C獨立型D理性型10,人在同一時間之內(nèi)，會有多種的須要和動機。這是哪一種人性假設？()A經(jīng)濟人B社會人C自我實現(xiàn)人D困難人三,多項選擇:1,組織行為學的特點有()。A.邊緣性B．綜合性C.兩重性D．好用性2,組織行為學探討的方法有（）。A視察法B．調(diào)查法C.試驗法D.測驗法E.個案探討法3,組織行為學的兩重性來自于()。A管理的兩重性B人的兩重性C組織的兩重性D多學科性E多層次性4,影響人的行為的因素有()。A個人主觀內(nèi)在因素B心理因素C客觀外在環(huán)境因素D生理因素E人群團體因素5,人的行為特征有()。A自發(fā)的B有緣由的C有目的的D長久性的E可改變的四,推斷改錯：1,看法具有兩極性和直接性的特征。()2,“先入為主”是暈輪效應。()3,群體行為是組織行為學探討的基礎和動身點。()4,自我知覺只有主觀性，不具備客觀性。（）5,關于人性的假設中，X理論是錯的，Y理論是對的。（）6,影響人的特性形成的因素中，家庭影響,文化傳統(tǒng)影響和社會階級,階層影響都屬于后天因素。（）五,簡要回答：1,影響人的行為的因素是什么？2,工作滿足度是指什么？工作滿足度與工作績效是什么關系？2017年9月28日姓名：學號：姓名：學號：得分：老師簽名：作業(yè)2一,名詞說明：1,激勵:2,工作團隊：3,群體規(guī)范：4,社會助長作用：5,弱勢群體：二,選擇：（每小題1分，共10分）1,人們行為產(chǎn)生的直接緣由是（）。A須要B動機C意識D激勵2,當某種行為出現(xiàn)后，賜予某種帶有強制性,威脅性的不利后果，以期削減這種行為出現(xiàn)的可能性或消退該行為，這種強化方式是()。A懲處B正強化C自然消退D消極強化3,完成困難工作，須要有創(chuàng)建力的工作，或在作出決策太快可能產(chǎn)生不利后果時，()將會達到最高的工作績效。A同質(zhì)群體B異質(zhì)群體C混合群體D簡單群體4,傳遞信息速度最快的溝通網(wǎng)絡是（）。A鏈式B輪式C圓周式D全通道式5,某人對完成某項任務的把握很大，因此他對干這項工作的主動性（）。A很高B很低C可能高可能低D不高也不低6,確定“群體”的標準應包括（）A認同感B成員的彼此依存C共同的行為規(guī)范D共同利益E兩人（或以上）的集合體7,群體規(guī)范具有（）功能。A群體支柱B評價標準C約束群體成員D行為矯正8,弱勢群體包括()。A貧困者群體B失業(yè)者群體C城市邊緣群體D少數(shù)人的特定群體9,依據(jù)談判雙方的得益狀況，可分為()。A安排談判B橫向談判C縱向談判D綜合談判10,當群體目標和組織目標一樣時，內(nèi)聚力與生產(chǎn)率的關系是（）。A高生產(chǎn)率與低內(nèi)聚力B低生產(chǎn)率與高內(nèi)聚力C高生產(chǎn)率與高內(nèi)聚力D低生產(chǎn)率與低內(nèi)聚力三,推斷正誤并改錯：1,在調(diào)動內(nèi)在潛力去實現(xiàn)組織目標過程中，激勵起著越來越重要的作用。（）2,群體規(guī)模越大，工作績效越高。（）3,下崗者,失業(yè)者屬于社會性弱勢群體。（）4,依據(jù)馬斯洛的須要層次理論，五個須要可以同時對個人產(chǎn)生激勵作用。（）5,探討人的須要的內(nèi)容及如何據(jù)此推動人的行為的激勵理論，叫過程型激勵理論。（）6,集體都能比個人做出更好的決策。（）7,社會中的個體總是存在于一個群體中的。（）8,人們加入群體是要完成某項任務。（）四,簡答：（每小題6分，共30分）1,簡述團隊建設的方法。答：2,結合實際談談公允理論在管理中的應用。答：2017年10月18日姓名：學號：姓名：學號：得分：老師簽名：姓名：學號：得分：老師簽名：作業(yè)3一,名詞說明：1,領導：2,職權：3,權威：4,領導決策：5,四分圖理論：二,單項選擇：1,依據(jù)歸因理論，屬于外因的是（）。A實力B責任感C時間D動機2,“鄉(xiāng)村俱樂部式的管理”是哪種領導方式()A1.1B1.9C5.5D9.93,管理方格圖中，最有效的領導方式是()。A貧乏型B任務第一型C俱樂部型D團隊式4,對下屬實行信任的看法，并與他們共同制定安排,設置目標,改進和檢查工作，這種領導風格屬于什么類型()A專權獨裁式B溫柔獨裁式C協(xié)商式D參加式5,領導的連續(xù)流理論是()提出的。A勒溫B坦南鮑母和施密特C利克特D豪斯6,“途徑-目標”理論是()提出的。A菲德勒B豪斯C布萊克D耶頓7,在領導活動的三要素中，（）是最為關鍵的因素。A領導者B被領導者C環(huán)境D職權8,下列中屬于任務結構的是（）。A獎酬方式B組織文化C人際關系D獎酬制度9,管理系統(tǒng)理論中，與X理論很相像的管理方式是（）。A壓榨和權威式B開明和權威式C協(xié)商式D集體性參加式10,屬于權威的是（）。A模范權B獎賞權C合法權D懲處權三,多項選擇：1,菲德勒提出對一個領導者的工作最起影響作用的是()。A.職位權力B．任務結構C.上下級的關系D．特性結構E.環(huán)境結構2,領導規(guī)范模式(領導參加理論)提出了選擇領導方式的原則是()。A．信息的原則B.不接受型原則C.沖突的原則D．合理的原則E．目標合適的原則3,概括起來，我國優(yōu)秀的領導者的素養(yǎng)應當包括（）A．政治素養(yǎng)B．知識素養(yǎng)C．實力素養(yǎng)D．身心素養(yǎng)4,鮑莫爾認為企業(yè)領導人應具有的條件是()。A懲處權B獎賞權C合法權D模范權5,職位權力包括（）。A．懲處者B.獎賞者C．合法者D．模范者四,推斷改錯：1,現(xiàn)代特性理論認為，領導者的特性和品質(zhì)是先天遺傳的，是不可以通過教化和訓練培育的。（）2,管理者的社會知覺如何，直接關系到他們采納的管理方式。（）3,一般說來，各類組織的領導班子應為異質(zhì)結構。（）4,懲處權和專長權屬于權威。（）5,依據(jù)四分圖理論，低組織低關切人的領導者的領導效果最差。（）五,簡要回答：1,菲德勒認為影響領導工作的因素是什么？答：2,集體決策與個體決策相比，有哪些特點？答：2017年11月16日姓名：學號：姓名：學號：得分：老師簽名：姓名：學號：得分：老師簽名：作業(yè)4一,名詞說明：1,組織發(fā)展：2,組織文化：3,工作設計：4,組織變革:5,工作生活質(zhì)量:二,單項選擇題：1,艾桑尼是從哪個角度來劃分組織類型的？()。A．社會功能B．成員受益程度C．對成員的限制方式D．成員人數(shù)2,某組織設有一管理崗位，連接選任了幾位干部，結果都是由于難以勝任崗位要求而被中途撤職。從管理的角度來看，出現(xiàn)這一狀況的根本緣由最有可能是（）A．組織設計沒有考試命令統(tǒng)一的原則B．組織設計沒有考慮例外的原則C.組織設計忽視了對于干部的特點與實力要求D．組織設計沒有考慮到責權對應的原則3,下面哪一個不是組織的基本要素()。A．人際關系B．協(xié)作愿望C.共同目標D．信息溝通4,以人為中心的變革措施主要包括()。A．調(diào)查反饋,群體建議,詢問活動B．群體建議,激勵C.調(diào)查反饋,詢問活動D.詢問活動,激勵5,以任務和技術為中心的變革措施主要包括()。A.工作再設計B．目標管理C.建立社會技術系統(tǒng)D．建立規(guī)章制度6,組織變革大致涉及哪些方面()。A．組織的人員,組織的任務及技術,組織的結構B．組織的任務及技術,組織的結構,組織職能C.組織的結構,組織的任務技術,組織職能,組織環(huán)境D．組織的環(huán)境,組織的任務及技術,組織的結構,組織的人員7,要扶植領導者對組織的一切“變化”做出有效管理的設計理論是()。A.分化—整合組織結構B.項目組織設計C.矩陣式組織設計D．自由型組織結構8,某公司為了更好地開展業(yè)務，制定了重組安排，該安排打算在全國六大地區(qū)設立經(jīng)銷辦事處（營業(yè)所），全部辦事處都用電腦直接與中央數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)。這意味著該公司今后朝什么方向發(fā)展？（）A．集權化B．分權化C．部門化D．矩陣化9,不能用現(xiàn)成的規(guī)范和程序解決所遇到的問題，而須要專業(yè)管理人員對環(huán)境有深化的洞察力和豐富的知識。這類環(huán)境是()。A簡單-靜態(tài)環(huán)境B困難-靜態(tài)環(huán)境C簡單-動態(tài)環(huán)境D困難-動態(tài)環(huán)境10,以下不是合理的組織目標的特征是()。A可操作性B適應性C參加性D多向性三,推斷改錯題：（）1,組織只是群體的總稱，它不是管理的一種職能。（）2,當今世界大部分社會組織采納的組織形式是層級制。（）3,組織圖通過描述組織結構,職權和聯(lián)系網(wǎng)絡，可以精確表示出組織的全部關系。（）4,不存在普遍適用的,最好的組織結構模式。（）5,組織文化的核心是組織的信念,價值觀,組織精神等。（）6,能否合理設置組織目標，是衡量組織成熟程度和有效性的重要標記。（）7,克服組織變革的阻力，教化是行之有效的方法之一。（）8,提高工作生活質(zhì)量必定提高勞動生產(chǎn)率。四,簡答題：1,學習型組織的標準是什么？答：2,怎樣正確相識和正確對待工作壓力？答：2017年12月26日組織行為學（?？疲┑?次平常作業(yè)一,名詞說明1.組織行為學：是綜合運用與人有關的各種知識，采納系統(tǒng)分析的方法，探討肯定組織中人的行為規(guī)律，從而提高各級主管人員對人的行為的預料和引導實力，以便更有效地實現(xiàn)組織目標的上門科學。2.特性：是一種個體特有的,常常性的,穩(wěn)定性的心理特征的總和。包括一個的身體特征，也包括個體的心理特點，并在這些特點的基礎上，在個體行為過程中，反映出個體的視察,思索,行為,情感等方面的綜合傾向。3.社會知覺：社會知覺是對社會對象的知覺，包括一個人對另一人,個人對群體,群體對個人,群體對群體的知覺，以及個人間,群體間關系的知覺。4.氣質(zhì)：氣質(zhì)是人的心理活動的動力性特點。同一般所謂的“脾氣”,“秉性”相近。它在人參加的不同活動中有近似的表現(xiàn)，而不依靠于活動的內(nèi)容,動機和目的。氣質(zhì)是個人與神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征。5.價值觀：是指一個人對四周的客觀事物（包括人,物,事）的意義,重要性總評價和總看法。二,單項選擇:1,（A）。2,（B）。3,（B）。4,B)。5,（B）6,（B）7,(B)。8,（C）。9,（B）。10,(B)三,多項選擇:1,()。2,（）。3,()。4,()。5,()。四,推斷改錯：1,(x)2,(x)3,(x)4,（x）5,（x）6,（√）五,簡要回答1,影響人的行為的因素是什么？任何事物的運動都有其內(nèi)部緣由和外部緣由，人的行為也不例外。影響人的行為的因素我們可以從內(nèi),外兩個方面去找尋緣由。影響人的行為的個人主觀內(nèi)在因素包括生理因素,心理因素,文化因素,經(jīng)濟因素；影響人的行為的客觀外在環(huán)境因素包括：組織的內(nèi)部環(huán)境因素,組織的外部環(huán)境因素。2,工作滿足度是指什么？工作滿足度與工作績效是什么關系？工作滿足度的凹凸直接關系到工作績效的凹凸。一般來說，主動的工作看法對工作的知覺,推斷,學習,工作的忍耐力等能發(fā)揮主動的影響，從而提高工作績效，因此主動的工作看法與工作績效之間有著一樣性的關系；但消極的工作看法也可能引發(fā)主動的工作行為，如想獲得較高的酬勞等，從而也可以提高工作績效。這兩者之間的關系非常困難。后據(jù)探討表明，因為人的困難性和須要的多面性，兩者之間并沒有一樣的關系。組織行為學（?？疲┑?次平常作業(yè)一,名詞說明：1,激勵:指是鼓舞,指引和維持個體努力指向目標行為的驅(qū)動力，它對行為起著激發(fā),加強和推動的作用。2,工作團隊：是由少數(shù)為達到共同目標，具有互補技能和整套工作指標及方法，并共同擔當責任的人組成的人群集合。3,群體規(guī)范：規(guī)范是由群體成員們建立的行為準則，或是指群體對其成員適當行為的共同期望。它可以是成文的（如職業(yè)道德手冊），也可以是不成文的。4,社會助長作用：在一些場合，有別人在場或與別人一起工作，工作效率會有明顯提高。5,弱勢群體：也叫社會脆弱群體,社會弱者群體它主要是一個用來分析現(xiàn)代社會經(jīng)濟利益和社會權力安排不公允及社會結構不協(xié)調(diào),不合理的概念。二,單項選擇:1,（b）。2,(a)。3,(b)4,（a）5,（c）。6,（7,（）8,()。9,()。10,（c）。三,推斷正誤并改錯：1,（√）2,（x）3,（√）4,（√）5,（x）6,（x）7,（√）8,（√）四,簡答：1,簡述團隊建設的方法。答：團隊建設的方法有國種，即人際交往法,角色界定法,價值觀法,社會認同法。人際交往法強調(diào)團隊成員之間進行交往的方式，目的是確保團隊成員以誠懇的方式交往。角色界定法勾畫出各種角色模式和群體過程，目的是使團隊成員相識到自己所作貢獻的類型。價值觀法強調(diào)團隊擁有共同的價值觀的重要性，在工作中著力培育團隊成員的共有價值觀，以此規(guī)范團隊成員的行為。社會認同法是通過有效的溝通來提高團隊的凝合力，通過展示團隊成就和職業(yè)化激勵團隊成員為自己的團隊而感到驕傲。2,結合實際談談公允理論在管理中的應用。答：1,重視了解員工的公允感。公允是組織中客觀存在的現(xiàn)象。公允理論要求組織以盡可能公允的方式對待每一個員工，賜予他們公正的酬勞,待遇。讓員工心中感受到組織對他們的真正公允。2,建立公允的獎懲制度。員工心中的不公允感有時是因為組織沒有合理的獎懲員工，當組織中不良的現(xiàn)象和行為較多時，就會使員工產(chǎn)生不公允感。管理者應從組織的全局來賜予員工酬勞，激勵員工。3,實行量化管理，增加公開性。假如組織在績效考核和嘉獎制度上實行肯定程度的量化管理，提高工作的公開性，員工就會對結果心服口服。4,綜合設計，加強對員工的教化。在組織中做到肯定的公允是不可能的。但組織可以從自身最重要的戰(zhàn)略須要動身來建立制度，并實行適當?shù)钠胶夂脱a償?shù)拇胧?，加強對員工的教化，加強溝通，做到相對的公允。并把公允建立在組織的發(fā)展上。組織行為學（?？疲┑?次平常作業(yè)一,名詞說明：1,領導：是一種影響力，是影響個體,群體或組織來實現(xiàn)所期望目標的各種活動的過程。這個領導過程是由領導者,被領導者和所處環(huán)境這三個因素所組成的復合函數(shù)。2,職權：即領導者的職位所賜予其法定的權力。這種權力帶有很大的強制性，下級不得不聽從。3,權威：是由于領導者自身的某些特殊條件才具有的，如品德,實力,知識,技能等。這種權力不隨職位的變化而變化，也不具有強制性。4,領導決策：是指領導者在領導活動中，為了解決重大的現(xiàn)實問題，通過采納科學產(chǎn)決策方法和技術，從若干個有價值的方案中選擇其中一個最佳方案，以此實現(xiàn)領導目標的活動過程。5,四分圖理論：1945年美國俄亥俄州立大學工商企業(yè)探討所，在斯多基爾和沙特爾兩教授領導下開展了對領導行為的探討。一開始，探討人員列出了一千多種刻畫領導行為的因素通過逐步篩選,歸并，最終概括為“抓組織”和“關切人”兩大類?！白ソM織”是以工作為中心，指的是領導者為了實現(xiàn)工作目標既規(guī)定了自己的任務，也規(guī)定了下級的任務，包托進行組織設計,制定安排和程序，明確職責和關系，建立信息和途徑，確立工作等?！瓣P切人”是以人際關切為中心，包括建立互信任任的氣氛，敬重下級的意見，留意下級的感情和問題等。二,單項選擇：1,（c）。2,(b)3,(d)。4,(d)5,(b)6,(b)7,（a）8,（a）。9,（A）。10,（a）。三,多項選擇：1,()。2,()。3,（）4,()。5,（）。四,推斷改錯：1,（√）2,（√）3,（√）4,（X）5,（√）五,簡要回答：1,菲德勒認為影響領導工作的因素是什么？答：菲德勒提出對一個領導者的工作最起影響作用的三個基本方面是：職位權力,任務結構,領導者與被領導者之間的關系。（1）職位權力指的是與領導者職位相關聯(lián)的正式職權，以及領導者從上級和整個組織各方面所取得的支持程度；（2）任務結構是指任務的明確程度和人們對這些任務的負責程度。（3）菲德勒認為，上下級關系對領導者來說是最重要的。2,集體決策與個體決策相比，有哪些特點？答：（1）從決策的速度看：集體決策沒有個體決策快；（2）從決策的正確性看：集體決策比個體決策效果好；（3）從決策的創(chuàng)新性看：集體決策比個體決策差；（4）從決策的冒險性看：集體決策的成員特殊是領導富于冒險性的話，決策會趨于冒險性；反之則相反。個體決策則視決策人的特性,經(jīng)驗而異。集體決策與個體決策相比各有特點，對不同的問題或任務，兩種方式各有所長。 組織行為學(?？?第4次平常作業(yè)一,名詞說明：1,