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文檔簡介

第一節(jié)店鋪基本設(shè)置網(wǎng)購交易流程開店前的準(zhǔn)備開店的規(guī)則注冊(cè)淘寶賬戶支付寶賬戶綁定支付寶實(shí)名認(rèn)證淘寶開店認(rèn)證創(chuàng)建店鋪店鋪基本設(shè)置查看淘寶店鋪淘寶違規(guī)行為信譽(yù)級(jí)別寶貝分類管理手機(jī)淘寶店鋪消費(fèi)者保障服務(wù)第二節(jié)店鋪的管理物流工具的使用（退貨地址及發(fā)貨地址的設(shè)置）運(yùn)費(fèi)模板的制作（根據(jù)不同的需求，制作不同的運(yùn)費(fèi)模版）發(fā)布寶貝流程步驟貨源中心管理寶貝的推薦，上架，下架店鋪訂單管理訂單的搜索功能訂單的備注功能后臺(tái)快速修改訂單價(jià)格快速查看詳細(xì)物流信息評(píng)價(jià)管理售后管理退款、退貨管理舉報(bào)管理投訴管理子賬號(hào)的創(chuàng)建子帳號(hào)分流設(shè)置子帳號(hào)權(quán)限設(shè)置子帳號(hào)安全設(shè)置子帳號(hào)的監(jiān)控查詢第三節(jié)PS基礎(chǔ)入門photoshop基本操作調(diào)整圖像窗口的顯示設(shè)置前景色與背景色圖層簡介圖層的類型及創(chuàng)建圖層的基本操作利用選區(qū)工具制作選區(qū)的調(diào)整與編輯描邊和填充選區(qū)圖像的基本編輯調(diào)整圖像大小與分辨率自由變換圖像操作的重復(fù)與撤銷畫筆工具組的使用文字特殊化設(shè)置液化RGB色彩模式CMYK色彩模式拾色器的講解文件格式、大小第四節(jié)店鋪裝修旺鋪專業(yè)版介紹不同旺鋪類型的裝修區(qū)別圖片空間淘寶圖片的各個(gè)尺寸圖片的分類查看與編輯百寶箱—美圖秀秀修改圖片尺寸店鋪店招制作店鋪導(dǎo)航欄設(shè)置首頁海報(bào)圖制作店鋪顏色設(shè)置如何購買模板第五節(jié)客服培訓(xùn)客服管理系統(tǒng)客服日常工作客戶關(guān)系管理客服的基本技能中差評(píng)處理技巧客戶的接待與溝通淘寶助理是什么？淘寶助理能為我做些什么？淘寶助理有哪些好的特點(diǎn)？使用淘寶助理有什么要求？下載和安裝淘寶助理怎樣登陸淘寶助理淘寶助理中數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與導(dǎo)出怎樣新建寶貝怎樣上傳寶貝怎樣批量編輯寶貝怎樣進(jìn)行交易管理淘寶助理如何設(shè)置寶貝定時(shí)上架第六節(jié)初級(jí)推廣淘寶平臺(tái)推廣

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