第一章財務管理信息化概論

計算機財務管理1計算機財務管理學習目標通過本課程的學習，要求大家能夠理解財務信息系統(tǒng)的基本理論和方法，掌握財務管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成與實施方法，將財務分析、籌資決策、投資決策、流動資金管理等理論知識與IT相結(jié)合，掌握構(gòu)建計算機環(huán)境中的財務模型，并利用其完成財務管理的基本工作。

2計算機財務管理內(nèi)容體系第一章：財務管理信息化概述（6學時）第二章：財務管理信息系統(tǒng)的建設（6學時）第三章：基于ERP的財務信息系統(tǒng)（4學時）第四章：管理會計系統(tǒng)（4學時）第五章：會計決策支持系統(tǒng)（4學時）第六章：財務信息化的管理及應用（4學時）第七章：財務管理信息化案例分析（2學時）基于EXCEL的財務管理模型制作討論與總結(jié)（2學時）實驗：基于EXCEL的計算機財務管理（32學時）3計算機財務管理第一章概論信息技術(shù)對財務管理的影響財務管理信息化財務管理信息系統(tǒng)

信息與信息社會信息與管理對財務管理的影響定義、意義、內(nèi)容、實現(xiàn)方式與會計信息化的聯(lián)系與區(qū)別財務信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)事務處理系統(tǒng)TPS管理信息系統(tǒng)MIS決策支持系統(tǒng)DSS4計算機財務管理第一節(jié)

信息技術(shù)對財務管理的影響一、信息1.信息（Information）的定義信息一般指人類一切知識、學問以及從客觀事物中產(chǎn)生的各種消息的總和。信息與數(shù)據(jù)的關系數(shù)據(jù)是指可以記錄、通訊和識別的符號。數(shù)據(jù)和信息是兩個不同的概念。信息以數(shù)據(jù)為載體。有用數(shù)據(jù)才是信息。信息與數(shù)據(jù)具有相對性。5計算機財務管理2.信息的分類信息可以從不同的角度進行分類。按照應用領域可分為經(jīng)濟信息、社會信息、科技信息和軍事信息；按重要性可分為決策信息、常規(guī)信息、戰(zhàn)略信息、戰(zhàn)術(shù)信息；按形式可分為數(shù)字信息、聲音信息、圖像信息；按信息的處理方式，可把信息分為原始信息和綜合信息，等等。6計算機財務管理3.信息的特性信息具有共享性、準確性、時效性、可存儲性、可傳輸性、有序性、可再生性以及適用性等特性。其中：信息的有序性：指一系列信息的產(chǎn)生在時間上是連貫的、相關的和動態(tài)的，因而人們可以利用過去的信息分析現(xiàn)在、預測未來。信息的再生性：指信息經(jīng)過一系列分析、預測、挖掘等處理可以得到更加有價值、甚至以前未被發(fā)現(xiàn)的信息。信息的適用性：指信息的利用價值因人而異。7計算機財務管理4.信息是重要的資源信息（包括數(shù)據(jù)）與人、財、物都是企業(yè)的主要資源，其中人、財、物是有形的，我們統(tǒng)稱為物質(zhì)資源信息資源是無形的，我們稱之為概念資源。管理者的任務之一就是用概念資源來管理物質(zhì)資源。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動“四流”：物流資金流信息流

業(yè)務流

內(nèi)部銷售管理外部銷售管理運作營銷服務采購技術(shù)開發(fā)人力資源組織結(jié)構(gòu)8計算機財務管理5、信息社會信息社會又稱知識社會，與原始社會、農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會一樣，都是人類文明模式的一種。信息社會的特征主要技術(shù)手段：信息技術(shù)、遺傳技術(shù)等等主要資源：信息社會以信息或知識為主要資源主導產(chǎn)業(yè)：信息產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)社會管理方式：信息社會管理方式網(wǎng)絡化與數(shù)字化人類活動空間：全球范圍，而且信息社會具有虛擬性，無論組織機構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營場所、產(chǎn)品及服務都具有虛擬化。經(jīng)濟模式：知識經(jīng)濟9計算機財務管理未來學家的預言世界已經(jīng)離開了依靠暴力與金錢控制的時代，而未來世界政治的魔力將在擁有信息強權(quán)的手里，他們會使用手中掌握的網(wǎng)絡控制權(quán)、信息發(fā)布權(quán)，利用英語這種強大的語言文化優(yōu)勢，達到暴力和金錢無法達到的目的。10計算機財務管理二、信息與管理1、二者的關系：管理需要信息，信息也需要管理。管理需要信息信息本身也需要管理以較低的成本獲得有價值的信息。11計算機財務管理2.管理需要信息

信息是管理的基礎，是企業(yè)管理人員完成計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能的依據(jù)。信息流一方面伴隨物流和資金流而產(chǎn)生；另一方面管理者又可依據(jù)客觀信息作出決策，通過決策信息來控制物流和資金流的運動。

12計算機財務管理3.信息本身也需要管理信息需要加工才能獲取，這就需要付出成本，只有有效管理，才能以較低的成本獲得有價值的信息。信息管理的主要任務是信息處理。CIO

13計算機財務管理4．用信息技術(shù)獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢信息技術(shù)對企業(yè)競爭力產(chǎn)生多方面影響：（1）信息技術(shù)改變了企業(yè)競爭方式。企業(yè)之間的競爭將轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯用嫦蛳M者、以產(chǎn)品或服務營銷為中心、爭取消費者信心。（2）信息技術(shù)擴大了企業(yè)競爭領域。競爭延伸到了網(wǎng)上，競爭由有形向無形轉(zhuǎn)化。（3）信息技術(shù)影響了企業(yè)戰(zhàn)略的制定。14計算機財務管理管理層次與信息基層管理中層管理高層管理摘要和信息過濾組織內(nèi)信息水平金字塔Text操作性策略性戰(zhàn)略性15計算機財務管理管理層次與信息質(zhì)量基層管理者中層管理者高層管理者信息特征經(jīng)營控制管理控制戰(zhàn)略規(guī)劃資源高度內(nèi)部化－－－外部性范圍精確定義，狹?。瓘V泛性集成程度詳細－－－聚集時間長度歷史性－－－未來性實時性高度實時性－－－有滯后要求精確度高－－－低使用頻率頻繁－－－不頻繁16計算機財務管理三、信息處理

1.定義：信息處理又稱數(shù)據(jù)處理，是指對信息的采集、存儲、處理、傳輸和輸出等活動的總和。其基本目的是從大量數(shù)據(jù)中抽取并推導出對人們是有意義的信息，借以作為決策的依據(jù)。2.信息處理的三種方式(1)手工信息處理(2)機械信息處理(3)電子信息處理一般以信息系統(tǒng)實現(xiàn)17計算機財務管理五、信息技術(shù)對財務管理的影響1、對財務管理基礎理論的影響2、對財務管理方法學的影響3、對財務管理實務的影響4、對財務管理工具的影響管理目標、管理對象、管理職能決策偶然性轉(zhuǎn)向系統(tǒng)化、定性與定量分析結(jié)合、決策模型復雜化管理內(nèi)容擴充、部門聯(lián)系緊密、決策科學化計算機性能、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、網(wǎng)絡支持18計算機財務管理第二節(jié)財務管理信息化一、信息化涵義：信息化指以信息技術(shù)革命為基本特征的經(jīng)濟發(fā)展過程，它包含信息技術(shù)進步、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、信息技術(shù)應用等有關內(nèi)容，其目標是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進而提高社會或經(jīng)濟效益和競爭力。理財信息化包括財務會計、管理會計、財務管理的信息化。信息化分為三個層次：1、社會、國民經(jīng)濟信息化2、行業(yè)、領域信息化3、組織、企業(yè)信息化（意義、內(nèi)容見教材）以此為基礎探討財務管理學信息化19計算機財務管理二、、企業(yè)組織（職能管理）信息系統(tǒng)將管理信息系統(tǒng)的概念應用到企業(yè)組織的具體職能領域，組織信息系統(tǒng)的架構(gòu)如圖所示。20計算機財務管理組織信息系統(tǒng)圖21計算機財務管理組織信息系統(tǒng)（例圖）票據(jù)訂單車間管理薪資福利財務會計客戶檔案營銷管理生產(chǎn)管理運營管理財務管理服務管理DRP計劃控制排產(chǎn)質(zhì)量管理績效考核管理會計CRM企業(yè)領導管理層控制業(yè)務執(zhí)行層決策支持業(yè)務及財務主管業(yè)務及財務人員BI22計算機財務管理三、財務信息系統(tǒng)財務信息系統(tǒng)是一個用于財務會計、管理會計、財務管理的基于IT的信息系統(tǒng)。財務信息系統(tǒng)的基本組成財務信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)指的是財務軟件由哪些子系統(tǒng)組成以及子系統(tǒng)之間的聯(lián)系。見下頁圖。23計算機財務管理財務信息系統(tǒng)主要子系統(tǒng)及其聯(lián)系24計算機財務管理

U8結(jié)構(gòu)圖25計算機財務管理四、財務管理信息化1、定義：基于信息技術(shù)和企業(yè)宏觀、微觀管理環(huán)境，以支持實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的財務決策活動為目標，通過整合企業(yè)管理流程，改進財務管理方式，形成科學的財務決策和財務控制的過程。2、特點：無邊界、適應性、決策與控制相集成3、作用：提高決策和控制能力、提高財務管理效率4、與會計信息化的聯(lián)系、區(qū)別（見教材）26計算機財務管理五、理財信息化的實現(xiàn)方式2.1.基于商業(yè)智能（BI）工具3．基于財務信息系統(tǒng)基于Excel之類的軟件工具27計算機財務管理1．基于財務信息系統(tǒng)工具：財務軟件或ERP的財務功能局限：由于管理的復雜性，當前財務軟件或ERP的分析、預測、決策等功能尚不十分完善，還必須借助其他工具協(xié)同處理。企業(yè)管理數(shù)據(jù)庫會計信息系統(tǒng)決策輔助決策外部信息28計算機財務管理2、基于Excel之類的軟件工具實際工作中不少企業(yè)利用Excel、Access等軟件作為輔助決策工具。由于EXCEL具有強大的表格處理、數(shù)據(jù)管理、豐富的函數(shù)、決策分析工具，成為企業(yè)常用的一種數(shù)據(jù)分析和輔助決策的工具。Excel畢竟是一個通用電子表格處理軟件，它只能進行簡單的預測、決策工作，不具備系統(tǒng)性、專用性和安全性，只有開發(fā)具備完善決策支持功能的管理型會計軟件或企業(yè)管理軟件才是解決決策問題的最佳方案。29計算機財務管理第三節(jié)財務管理信息系統(tǒng)

人類社會需要信息，也就必然出現(xiàn)信息處理以及專門從事信息處理的信息系統(tǒng)。計算機在企業(yè)中的應用多數(shù)是通過信息系統(tǒng)的形式實現(xiàn)的，所以信息系統(tǒng)是企業(yè)信息化的主要工具和物質(zhì)基礎。信息系統(tǒng)事務處理系統(tǒng)

管理信息系統(tǒng)

決策支持系統(tǒng)

企業(yè)組織信息系統(tǒng)30計算機財務管理一、信息系統(tǒng)系統(tǒng)(System)：系統(tǒng)是具有共同目標、相互聯(lián)系與作用的要素組成的集合。信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)的基本功能信息系統(tǒng)的分類信息系統(tǒng)的特征信息系統(tǒng)的定義信息系統(tǒng)的價值31計算機財務管理1、信息系統(tǒng)的定義信息系統(tǒng)是由一組相互關聯(lián)的元素組成，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)進行采集、處理、存儲、傳輸和向人們提供有用信息的系統(tǒng)。信息系統(tǒng)的基本模型32計算機財務管理信息系統(tǒng)的處理方式批處理方式：把許多業(yè)務集中起來，一次性輸入和處理實時處理方式：即聯(lián)機處理，業(yè)務數(shù)據(jù)隨機輸入系統(tǒng)，即時處理。分布式處理方式：通過計算機網(wǎng)絡，將業(yè)務數(shù)據(jù)分散在不同網(wǎng)點進行處理。33計算機財務管理2、信息系統(tǒng)的特征信息系統(tǒng)除了具有系統(tǒng)的一般特征之外，還具有信息性綜合性集成性多樣性發(fā)展性34計算機財務管理3、信息系統(tǒng)的分類信息系統(tǒng)可以從不同角度進行分類。按照信息與管理的層次劃分信息系統(tǒng)：會計事務處理系統(tǒng)會計管理信息系統(tǒng)會計決策支持系統(tǒng)35計算機財務管理4、信息系統(tǒng)的基本功能信息系統(tǒng)的基本功能信息處理業(yè)務處理組織管理輔助決策36計算機財務管理信息處理信息處理又稱數(shù)據(jù)處理，是信息系統(tǒng)最基本的功能一般包括數(shù)據(jù)的采集、存儲、處理、傳輸和輸出等活動。數(shù)據(jù)采集包括數(shù)據(jù)的收集、整理和輸入。數(shù)據(jù)的存儲數(shù)據(jù)的存儲管理必須依靠先進的物理存儲和邏輯組織兩種技術(shù)。37計算機財務管理信息的處理信息處理能力是信息系統(tǒng)功能強弱的重要標志。信息的傳輸傳輸方式信息的輸出方式格式控制38計算機財務管理業(yè)務處理根據(jù)處理的類型，信息系統(tǒng)業(yè)務處理可以分為以下兩類：聯(lián)機事務處理又稱實時事務處理，信息系統(tǒng)直接參與到業(yè)務處理過程之中，與業(yè)務處理融為一體，從而提高業(yè)務處理的效率和質(zhì)量。脫機事務處理信息系統(tǒng)并不直接參與實際的業(yè)務處理過程之中，只是事后將業(yè)務活動的有關數(shù)據(jù)輸入到系統(tǒng)，并經(jīng)過適當?shù)募庸ぬ幚?，輸出對企業(yè)管理有用的信息。39計算機財務管理組織管理企業(yè)信息系統(tǒng)一般按組織管理的職能劃分子系統(tǒng)。

輔助決策一般只能以信息、模型、方案的形式輔助決策，而不能代替管理人員直接作出決策。三類決策問題結(jié)構(gòu)化決策問題非結(jié)構(gòu)化決策問題半結(jié)構(gòu)化決策問題40計算機財務管理5、信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是指各部件的構(gòu)成框架，對部件的不同理解構(gòu)成了不同的系統(tǒng)結(jié)構(gòu).StructureBECDA概念結(jié)構(gòu)軟件結(jié)構(gòu)計算結(jié)構(gòu)硬件結(jié)構(gòu)功能結(jié)構(gòu)41計算機財務管理概念結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)概念上由信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者組成。信息源信息處理器用戶信息管理者42計算機財務管理功能結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)由一個目標和實現(xiàn)目標的多種功能組成，各種功能之間又有各種聯(lián)系，構(gòu)成一個有機整體，這就是功能結(jié)構(gòu)。財務及企業(yè)管理信息系統(tǒng)財務購銷存管理決策與報告總帳子系統(tǒng)工資子系統(tǒng)固定資產(chǎn)子系統(tǒng)成本子系統(tǒng)資金管理子系統(tǒng)采購子系統(tǒng)存貨子系統(tǒng)預算管理和責任中心財務分析子系統(tǒng)管理報告子系統(tǒng)業(yè)績評價子系統(tǒng)應收子系統(tǒng)銷售子系統(tǒng)應付子系統(tǒng)報表子系統(tǒng)43計算機財務管理軟件結(jié)構(gòu)軟件結(jié)構(gòu)指由實現(xiàn)信息系統(tǒng)各種功能的軟件系統(tǒng)或軟件模塊所組成的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。軟件結(jié)構(gòu)通常是樹型結(jié)構(gòu)。44計算機財務管理硬件結(jié)構(gòu)硬件結(jié)構(gòu)說明硬件的組成及其連接方式和硬件所能達到的功能。45計算機財務管理計算結(jié)構(gòu)信息系統(tǒng)的計算結(jié)構(gòu)又稱計算模式，是指信息系統(tǒng)與計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡集成后的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。常見的有基于單臺計算機的集中式計算結(jié)構(gòu)與基于網(wǎng)絡的計算結(jié)構(gòu)。46計算機財務管理6、信息系統(tǒng)的價值信息系統(tǒng)是一種特殊商品，具體價值卻難以計算確定。典型應用：中國石油天然氣集團公司通過應用財務管理信息系統(tǒng)，使4000多名財務人員可在全國2000多臺微機、800多臺服務器上處理800余套企業(yè)賬目，集團公司隨時都可以掌握下屬各分公司、子公司、采油廠的財務運行狀況。典型應用：聯(lián)想集團實施ERP后，運行效率大大提高。集團財務結(jié)算天數(shù)從20天降到了1天，從需要70人次加班減到7人次，出報表由30天縮至12天。47計算機財務管理二、事務處理系統(tǒng)

1.定義：事務處理系統(tǒng)（TPS）又稱業(yè)務信息系統(tǒng)（OIS）或電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（EDP），用于操作層的日常事務和基本信息處理，以提高處理和傳輸?shù)男屎妥詣踊健Ｌ攸c：追求處理效率和自動化，處理方法簡單，一般不涉及復雜模型與管理決策問題。內(nèi)部或外部業(yè)務事務處理文檔報告輸出數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)庫文件48計算機財務管理2.功能(1)數(shù)據(jù)處理功能(2)數(shù)據(jù)管理功能(3)信息檢索功能(4)系統(tǒng)監(jiān)控功能49計算機財務管理三、管理信息系統(tǒng)

1.定義：管理信息系統(tǒng)簡稱MIS(ManagementInformationSystem)，是用系統(tǒng)思想建立起來的、以IT為基礎、為管理和簡單決策服務的綜合信息系統(tǒng)。（狹義）用戶信息生成數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)庫文件TPS數(shù)據(jù)報表50計算機財務管理2.功能(1)信息處理(2)業(yè)務處理(3)綜合管理數(shù)據(jù)分析、預測、計劃、控制等功能。(4)簡單決策功能。結(jié)構(gòu)化決策問題51計算機財務管理3.MIS與TPS的區(qū)別與聯(lián)系區(qū)別：TPS主要是處理和獲取數(shù)據(jù)MIS主要是為管理者提供信息。聯(lián)系：事務處理系統(tǒng)往往是MIS的基礎（信息源）。事務處理系統(tǒng)只是涉及一個部門的業(yè)務活動，而MIS則是幾個部門甚至是一個企業(yè)的管理工具。52計算機財務管理四、決策支持系統(tǒng)1.定義：決策支持系統(tǒng)簡稱DSS（DecisionSupportSystem），是基于知識的用于輔助解決多樣化和不確定性的決策問題的信息系統(tǒng)。2.主要特征：以計算機為基礎或工具。DSS用于輔助決策而不代替決策。DSS主要是面對上層管理者，支持解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題。DSS必須基于知識對問題求解。DSS不會取代事務處理系統(tǒng)或管理信息系統(tǒng)。53計算機財務管理決策類型與管理層次54計算機財務管理3．決策支持系統(tǒng)的功能（1）提供決策信息。（2）提供決策模型與方法。（3）提供決策方案。55計算機財務管理五、財務管理信息系統(tǒng)（見教材）1、特點：動態(tài)性、決策者主導、與其他信息系統(tǒng)聯(lián)系緊密、開放靈活2、功能結(jié)構(gòu)：財務決策財務控制3、與會計信息系統(tǒng)的聯(lián)系4、與會計信息系統(tǒng)的區(qū)別56計算機財務管理六、財務軟件的發(fā)展財務軟件的發(fā)展主要體現(xiàn)在功能、運行平臺、網(wǎng)絡計算模式等方面。57計算機財務管理1．財務軟件功能的發(fā)展（1）核算軟件階段（－1996年）非商品化核算軟件(-1989)1982年以前，起步階段。1983年到1988年，推廣應用階段。1983年國務院成立了電子振興領導小組商品化核算軟件階段（1989-1996）1988年，中國會計學會在吉林市舉行首屆會計電算化學術(shù)討論會，就會計電算化的通用化和規(guī)范化問題進行了討論。提出了實現(xiàn)會計軟件通用化的若干措施.1989年和1990年，財政部先后頒布了《會計核算軟件管理的幾項規(guī)定(試行)》和《會計核算軟件評審問題補充規(guī)定(試行)》，1995年又頒布了《會計電算化管理辦法》和《會計核算軟件基本功能規(guī)范》，初步確定了我國會計電算化管理的框架。

58計算機財務管理

（2）管理軟件階段（1996－1999）1996年4月，中國會計學會會計電算化研究組在北京主持召開“會計電算化發(fā)展研討會”，會議除研究了進一步完善我國會計核算軟件的有關問題外，還特別強調(diào)了發(fā)展我國管理型會計軟件的思想。（3）網(wǎng)絡財務管理軟件（1999－）用友、金蝶先后提出“網(wǎng)絡財務”、“網(wǎng)上理財”。59計算機財務管理2．財務軟件平臺的發(fā)展硬件軟件：操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫開發(fā)工具3．財務軟件網(wǎng)絡系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的發(fā)展文件/服務器結(jié)構(gòu)（F/S）、客戶機/服務器結(jié)構(gòu)（C/S）、瀏覽器/服務器結(jié)構(gòu)（B/S）硬件操作系統(tǒng)應用平臺ERPSAMESCADCRMHMSWMS…60計算機財務管理文件/服務器結(jié)構(gòu)

文件服務器結(jié)構(gòu)又稱專用服務器結(jié)構(gòu)或工作站/文件服務器結(jié)構(gòu)（File/Server）,簡稱F/S結(jié)構(gòu)。工作原理如下（工作站訪問共享數(shù)據(jù)時將從服務器提取整個