u5-pmp培訓視頻-創(chuàng)新詳解第2章

第2 組織影響與項目生命周A．同BB．正確答案。迭代是循環(huán)進行，增量是產(chǎn)品功能逐漸增加。C．同B參見：PMBOK?指南第45考點與答題技巧：迭代和增量的概念D．同A參見：PMBOK?指南第20頁，解讀第25頁考點與答題技巧：組織文化對項目有直接影響A．正確答案。從預測型到迭代和增量型，再到適應型生命周期，對需求明確程度、產(chǎn)清晰程度的要求逐步降低，項目的風險程度越來參見：PMBOK?指南第45頁，解讀第38～39考點與答題技巧：三類項目生命周期的適應情況A．產(chǎn)生偏差的原因，采取的糾偏措施及其理由，以及從相關過程中得到的其他經(jīng)驗教訓，都是最常見的組織過程資產(chǎn)更新的內(nèi)容C．同AD．正確答案。這是事業(yè)環(huán)境因素更新的內(nèi)容。參見：解讀第34～35頁。考點與答題技巧：組織過程資產(chǎn)更新與事業(yè)環(huán)境因素更新C．正確答案。強矩陣下，項目經(jīng)理擁有較大的職權和較多的全職團隊成員；弱矩陣下，項D．這個說法有一定的道理，但不夠本質參見：PMBOK?指南第22頁表2-1、第23頁，解讀第27～28頁?？键c與答題強矩陣和弱矩陣的區(qū)別。A．適應型生命周期也是需要迭代的迭代和增量型生命周期適用于需要逐步明確需求的情適應型生命周期，在一個迭代期內(nèi)項目范圍保持不變，但在各迭代期之間項目范圍變化很大。正確答案。適應型生命周期的迭代期很短，迭代速度很快。參見：PMBOK?指南第45～46頁，解讀第38～39頁?？键c與答題技巧：適應型生命周期與迭代和增量型生命周期A．正確答案。項目的風險和不確定性在項目開始時最大，并在項目的整個生命周期中時間的推移而B．項目計劃編制階段的風險和不確定性較概念階段低。C．項目實施階段的風險和不確定性較計劃編制階段低。參見：PMBOK?指南第40頁，解讀第36頁考點與答題技巧：項目生命周期的特征。在四個選項中選擇一個最早的階段考點與答題技巧：組織結構的選擇C．里程碑實現(xiàn)時，高級管理層通常要對項目進行檢查，但又不僅限于里程碑實現(xiàn)時。另，這個選項已包含在D中。D．正確答案。階段結束時，是管理者對項目進行檢查的當然時點。在階段結束時參見：PMBOK?指南第41頁，解讀第38頁?？键c與答題項目階段劃分的意義。這個題目的四個選項都有道理，但是只有D是C．項目團隊成員通常來自砂不同的組織，專業(yè)背景多種多樣D．正確答案。項目管理團隊包括項目經(jīng)理、其他項目管理人員，以及一線的項目執(zhí)行參見：PMBOK?指南第35頁考點與答題技巧：項目團隊的組成A．沒有“靈活型組C．正確答案。符合PMBOK?指南中規(guī)定。D參見：PMBOK?指南第25頁，解讀第31頁?？键c與答題復合型組織結構。A正確答案。完全符 PMBOK?指南中用戶的規(guī)定項目高級管理層不一定就是項目產(chǎn)品、服務或成果的用戶盡管發(fā)起人很可能是客戶之一，但是當被稱為發(fā)起人時，所強調的是該個人或組織作為出資人的角色。參見：PMBOK?指南第32頁考點與答題技巧：用戶和客戶的概念區(qū)別。注意：客戶與用戶也可以是同義C．雖然項目團隊的大多數(shù)成員是全職為項目工作，但仍然需要的參與。D．正確答案。由全職的項目團隊成員獨立開展項目，基本不需要的參與。參見：PMBOK?指南第25頁，解讀第29頁?？键c與答題技巧：組織結構：項目型組織C．符合PMBOK?指南中以事業(yè)環(huán)境因素的舉例D．這是項目管理信息系統(tǒng)的組成部分，而項目管理信息系統(tǒng)又是事業(yè)環(huán)境因一。參見：PMBOK?指南第27～29頁，解讀第32～35頁?？键c與答題技巧：（事業(yè)環(huán)境因素和“組織對溝通的要求”（組織過程資產(chǎn)。可以把后者理解成“關于溝通的指南”。A．干擾選項。正確答案。項目型組織中，幾乎全部項目成員都全職在項目上工作，都只有項目經(jīng)一個在矩陣式組織中，項目經(jīng)理控制項目，但不一定控制資源。許多資源由職能經(jīng)理控制。在矩陣式組織中，項目經(jīng)理控制項目，但不一定控制資源。許多資源由職能經(jīng)理控制。參見：PMBOK?指南第25頁，解讀第29～30頁?？键c與答題技巧：矩陣式組織和項目式組織C．職能式組織只適用于單一專業(yè)、局限于某內(nèi)部的項目。參見：PMBOK?指南第28考點與答題技巧：各種組織結構所適用的項目A．這個說法剛好反了C．正確答案。符合PMBOK?指南圖2-8。D．項目干系人對項目 在項目開始時最大，并在項目的整個生命周期中隨時推移而遞減參見：PMBOK?指南第39～40頁，解讀第36頁?？键c與答項目生命周期的特征。C．正確答案。項目經(jīng)理在弱矩陣中的權力很小，因此，更像是聯(lián)絡員或協(xié)調員，聯(lián)絡參見：PMBOK?指南第23頁，解讀第31～32頁?？键c與答題技巧：項目聯(lián)絡員與協(xié)調C．正確答案。在項目全過程中都要更新組織過程資產(chǎn)，包括在項目結束時。參見：PMBOK?指南第27～28頁，解讀第34～35頁?？键c與答題組織過程資產(chǎn)。A．項目階段是基于技術工作的劃分，而不是基于管理工作的項目管理過程組。階段不同于過程組。一個階段的結束并不意味著下一個階段的開始，嚴格地說，批準一個階段的結束與批準下一下階段的開始，是兩件事。即便對主要的可交付成果，僅僅確認其技術正確（質量合格），還不足以結束相應的項目階段。被確認為技術上正確的可交付成果，還需要經(jīng)過核實范圍過程的驗收，才能由結束項目或階段過程進行移交。正確答案。階段結束就是以階段可交付成果的轉移或移交為標志的。參見：PMBOK?指南第41頁，解讀第38頁?？键c與答題技巧：項目階段A．啟動階段項目投入很小，規(guī)劃階段逐步增加，執(zhí)行階段達到峰值，收尾階段再回落。B．同A參見：PMBOK?指南第39頁考點與答題技巧：通用項目生命周期結構中典型的成本與人力投入水平參見：PMBOK?指南第29頁，解讀第33頁?？键c與答題技巧：事業(yè)環(huán)境因素與組織過程資產(chǎn)A．正確答案。一類是標準化的工作流程和程序（組織內(nèi)部的），一類是過去項目積累來的共享數(shù)據(jù)庫（項目管理信息系統(tǒng)屬于事業(yè)環(huán)境因基礎設施屬于事業(yè)環(huán)境因素不符合PMBOK?指南中的分類方法參見：PMBOK?指南第27～29頁，解讀第32～35頁?？键c與答題組織過程資產(chǎn)的兩大類別。A．項目生命周期關注的是階段劃分和階段控制，而不是項目的時間長短參見：PMBOK?指南第38、39頁考點與答題技巧：項目生命周期與項目階段劃分。注意掌握項目生命周期概念的本質。CD．正確答案。無論如何，項目經(jīng)理都是項目團隊的者。參見：PMBOK?指南第35、37頁?？键c與答題技巧：項目經(jīng)理與項目團A．正確答案。這是組織治理框架中的內(nèi)容B．項目治理介于組織治理和項目管理之間，B、C、D此之外，還有項目決策流程、生命周期方法、階段流程等。D．同B參見：PMBOK?指南第34頁考點與答題技巧：項目治理框架中的主要內(nèi)容C．這個定義比較片面，首先，“重大”是相對的；其次，不同時間點“重大”的對象可能也不一樣?？键c與答題技巧：正確、全面理解干系人的定義A．項目啟動（項目章程發(fā)布）之后，項目經(jīng)理才正式獲得來管理項目如果有發(fā)起人的，管理人員可在啟動階段項目。但是，題干中沒有提到這種與題干的關聯(lián)很差，雖然首席執(zhí)行官有可能就是項目發(fā)起人正確答案。發(fā)起人作為項目的出資人，一直在啟動階段著項目，直到項目正式參見：PMBOK?指南第32頁考點與答題技巧：發(fā)起人和項目經(jīng)理的作用。項目管理的五大過程組，只有啟動過程組不是由項目經(jīng)理的。C．項目治理考慮的問題之一，就是是否把項目劃分成兩個甚至的階段。階段劃分與控制，是項目治理的重要內(nèi)容D．正確答案。項目治理給項目提供高級別的指導、支持、監(jiān)督與控制。參見：PMBOK?指南第34頁，解讀第24頁?？键c與答題技巧：項目治理C．正確答案。從預測型到迭代和增量型，再到適應型生命周期，對干系人參與的需求D參見：PMBOK?指南第45～46頁，解讀第39頁?？键c與答題三類項目生命周期類型。A．這個說法不錯，但不如B本質。干系人管理的重點是協(xié)調不同干系人之間的利益，尋找最佳平衡點。干系人數(shù)量多，不一定利益多。B．正確答案。干系人對項目有不同甚至的利益追求，會給項目經(jīng)理的管理工作帶參見：PMBOK?指南第31～32頁?？键c與答題技巧：項目干系人管理。四個選項都有道理，但是B最本質 B．項目發(fā)起人可以發(fā)布項目章程，但首要的作用是為項目提供。D．項目發(fā)起人可以提供項目驗收標準，但首要的作用是為項目提供。參見：PMBOK?指南第32頁?？键c與答題技巧：項目發(fā)起人作為項目的提供者A．正確答案?？焖俑M，是指并行（包括部分并行）進行本來應按先后順序進行的工參見：PMBOK?指南第43頁，解讀第39頁考點與答題技巧：階段與階段之間的基本關系C．正確答案。發(fā)起人通常不參與具體的項目事務，類似D項中的重要事項除外。參見：PMBOK?指南第32考點與答題技巧：項目發(fā)起人的角色A．題干中提到的是事業(yè)環(huán)境因素，不是組織過程資產(chǎn)B．正確答案。組織已有的溝通和組織現(xiàn)有的人力資源狀況都是事業(yè)環(huán)境因素的例參見：PMBOK?指南第27～29頁，解讀第32～35頁考點與答題技巧：事業(yè)環(huán)境因素與組織過程資產(chǎn)A．在管理干系人時，需要考慮對項目流程的遵守，但這不是最終的考慮，也不是最重要的考慮B．正確答案。管理干系人，最終是為了實現(xiàn)項目的要求（目標）。參見：PMBOK?指南第30頁?？键c與答題技巧：項目干系人管理 D．正確答案。隨著項目的進展，項目變更的代價會逐漸加大。參見：PMBOK?指南第40頁，解讀第36頁?？键c與答題技巧：項目生命周期與階段劃分。B．客戶主要負責對項目關鍵節(jié)點、可交付成果的與驗收。D．正確答案。項目執(zhí)行組織與業(yè)務伙伴之間有不屬于合同的協(xié)議。參見：PMBOK?指南第33頁考點與答題技巧：主要干系人的角色C．正確答案。工作系統(tǒng)屬于事業(yè)環(huán)境因素。工作程序才是組織過程資產(chǎn)參見：PMBOK?指南第27～29頁，解讀第32～35頁A．正確答案。項目生命周期包括通常順序排列有時又相互交叉的一系列項目階段。項目生命周期的生命階段劃分取決于項目所在組織對項目管控的需要。B．產(chǎn)品生命周期由各產(chǎn)品階段組成，這些階段通常順序排列且不相互交叉。C．項目管理生命周期描述項目的每個階段需要完成什么管理工作，各階段通常是交叉在一起的。參見：PMBOK?指南第38頁，解讀第36頁考點與答題技巧：項目生命周期、項目管理生命周期和產(chǎn)品生命周期C．正確答案。項目型組織都是專人，項目團隊通常集中辦公。考點與答題技巧：項目式組織的特點A．概念模糊，沒有針對性?；鶞释ǔ]有正確與錯誤之分B．正確答案。項目要基 計劃來執(zhí)行，因此，項目成功評價也需要基 基準參見：PMBOK?指南第35考點與答題技巧：項目成功評價標準A．職能型組織中，幾乎所有項目成員都是在內(nèi)做項目，他們不用擔心項目完工后的出路B．矩陣型組織中，許多項目成員是從借來的，他們可以在項目完成后回到職能部門，也就不需要擔心項目完工后的出路C．正確答案。幾乎所有項目成員全職在項目上工作，他們比較擔心項目完工后的出路。參見：PMBOK?指南第29～30考點與答題技巧：對各種組織結構的理解D．正確答案。人力資源部門經(jīng)理是職能經(jīng)理。參見：PMBOK?指南第33頁考點與答題技巧：各種主要干系人。注意區(qū)分直線經(jīng)理、運營經(jīng)理與職能經(jīng)A．這個概念太大，遠遠超出了管理項目的需要B．正確答案。任何項目都可以用項目生命周期作為其管理項目的基本框架。D．適用的是事業(yè)環(huán)境因素。參見：PMBOK?指南第38頁考點與答題技巧：項目生命周期的作A．這個答案沒有明顯的錯誤，但本身的含義不清B．項目管理生命周期對于所有項目都是一樣的，即項目管理的5C．項目生命周期是基于技術的，項目管理生命周期是基于管理工作的，兩者很不同。D．正確答案。產(chǎn)品生命周期中的許多工作都可作為項目來實施，因此就包括許多項目生命周期。參見：解讀第40頁考點與答題技巧：項目生命周期、項目管理生命周期和產(chǎn)品生命周期參見：PMBOK?指南第31、32考點與答題技巧：平衡不同項目干系人的利益A．項目生命周期不同于項目管理5大過程組干系人在項目中的責任和職權可隨項目生命周期的進展而變化隨著項目的進行，不確定性降低，項目失敗的可能性降低，但風險發(fā)生后的影響會增高正確答案。如何進行階段劃分，取決于具體組織的需要。盡管人們可能認為某種階參見：PMBOK?指南第42頁，解讀第38頁。考點與答題項目生命周期。A．正確答案。項目階段末評審旨在及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤，并決定項目能否進入下一階這個選項不夠全面。不僅應該針對可交付成果，而且要針對項目績效（有些項目活動可能尚未形成可供檢查的可交付成果）。盡管階段末評審可能導致對項目目標的調整，但是目標調整不一定是階段末評審的主要目的。本選項也已包括在A中參見：PMBOK?指南第41頁，解讀第38頁?？键c與答題技巧：項目階段末D參見：PMBOK?指南第27～29頁，解讀第32～35頁?？键c與答題技巧：事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)C．正確答案。用質量核對單檢查質量，而后需要把完成的核對單歸入組織過程資產(chǎn)。參見：解讀第35頁考點與答題技巧：組織過程資產(chǎn)更新參見PMBOK?指南第23頁，解讀第30頁考點與答題技巧：各類組織結構的優(yōu)缺點A．項目生命周期是通常順序排列而有時又相互交叉的各項目階段的集合。產(chǎn)品生命周期D．產(chǎn)品生命周期的某個階段中可以有一個或的項目生命周期。參見：PMBOK?指南第39、47頁，解讀第45頁。考點與答題技巧：項目生命周期與產(chǎn)品生命周期A．題目沒有涉及變更控 B．正確答案。項目經(jīng)理對項目變更沒有任