人力資源管理實習總結

人力資源管理實習總結酒店人力資源治理，是酒店正常運營非常重要的版塊，酒店幾乎全部的員工都要經過酒店人力資源部才能安排到各個崗位；同時，它又是酒店治理層和酒店其他一線員工溝通的橋梁，有一些不便利直面溝通的事情，都可以通過人力資源部來解決，既對員工負責也對上層負責。所以，酒店人力資源治理的好壞，關系到一個酒店治理的好壞。

這里，我僅用我將近五個月的實習閱歷，和在這四個月中和人力資源部的接觸，淺談我實習所在的酒店的人力資源治理。主要涉及酒店的實習生治理制度，局部涉及酒店正式員工的治理制度以及酒店關于假期方面的制度政策。

實習生的治理，作為一個季節(jié)性非常明顯的酒店，而且又是酒店中的一個人數浩大的部門，實習生的人數到達50%以上，可見實習生的的治理尤為重要。在酒店中，餐飲部的客房部的實習生最多，根本到達50%以上，由于這些部門對閱歷要求不是很高，而且很簡單上手，很簡單培訓，很快就可以上崗。其他部門也有一些實習生，如前廳、廚房、財務、銷售等，不過只是寥寥幾個，占的比重不大。一般學校先與酒店聯系，待酒店和學校商議好細節(jié)以后，再由學生選擇酒店供應的崗位，雙向選擇，在三亞這邊的學校大多都會去學校面試，或者通知學生到酒店面試；假如距離較遠的學校，如我們學?！拇ù髮W、海南經貿，離三亞實在太遠，就會實行電話面試，一般電話會在幾個星期后打來，通知被錄用的部門。實習生到達酒店后，都會先承受入職培訓，一般三天，然后再被經理帶到崗位，熟識工作環(huán)境，經理睬為實習生制定一些培訓規(guī)劃，然后，正式上班，一邊工作一邊培訓。一個月后人力資源部會要求做一個入職反應，一般實習生可以不用做。

正式員工的治理，正式員工的面試入職和實習生答題一樣，但也有一些區(qū)分：實習生是三方協商，而正式員工是雙方協商，在雙方公平自愿的根底上簽訂勞務合同；并且正式員工在面試完畢后一個星期內就會接到是否錄用的電話。部門內部的培訓是正式員工和實習生一起的，正式員工在入職后也會為其制定培訓規(guī)劃。關于人力資源部的入職培訓，和實習生不同的是，正式員工的入職培訓始終都是不固定的，會等到人數肯定時，才會對正式員工進展培訓，實習生一般入職前就培訓，是由于一起來的人足夠，而正式員工來的很零散，大多是入職后才承受的入職培訓。

以上是關于錄用方面，關于培訓方面，我們酒店人力資源部要求部、門必需為員工制定相應的培訓規(guī)劃，如酒吧必需有如何售酒，香煙、雪茄等，人力資源部會對這些培訓進展檢查，不合格的將會被要求重新培訓。除此之外，人力資源部還會有其他的培訓，如英語培訓、化裝培訓，食品安全治理培訓，會員卡培訓等；前兩者時刻已選擇去或者不去，而且是出名額限制的，而后兩者是大局部酒店員工都必需參與的，沒有什么可選擇性。

除開這些，酒店還有許多工程可以促進部門之間的溝通，促使員工更好的了解酒店了解酒店的各個崗位，如穿插培訓，人力資源部會定期要求個部門必需有穿插培訓，大部門中小部門內部的，大部門之間的都有，只是大部門內部之間的要多一點，而大部門之間的要少點而已，小部門內部也會有輪崗，不同崗位輪番。酒店內部也會有部門調動，假如某個崗位缺人，而你又對這個崗位更感興趣，就可以申請崗位調動。

酒店的人性化治理，人力資源部對于員工提出的問題，都會細心的解決，關懷員工的安康和工作狀態(tài)。酒店的休假也是依照法律，婚假、年假、帶薪病假等都是根據國家規(guī)定辦事，即使在公休假有加班，也會根據國家相關規(guī)定賜予補貼。

酒店人力資源治理也存在一些問題。部門經理做的培訓規(guī)劃，大多都只是做出規(guī)劃來，而未真正的施行過，有一些部門甚至等到人力資源部要求檢查交培訓登記表時，才把表拿出來給員工們簽字，有時可能連全部的名字都是一個人簽的，根本就沒有培訓過就簽字了，但人力資源部會將這些返回讓部門重做，但有時明知道消失了同樣的簽字筆記還是承受了。其實，這些培訓在平常的工作中就已經表達了，只是是同事一個一個傳授的，并沒有給一個統(tǒng)一的標準，同事們這樣傳下來，不知道哪個環(huán)節(jié)就會出錯。所以我建議，部門應當把培訓放在重要位置，選擇恰當的實際做培訓，給員工一個標準，同時亦要鼓舞員工找到更好的工作方式打破這一標準，不能無視培訓，一面降低員工特殊是實習生的積極性。穿插培訓也有敷衍。人力資源部每一階段都會要求穿插培訓，并且有肯定人數要求，有些部門就是敷衍，人力資源部催了才進展，在非常忙的時間進展，而且質量也不是很好。這里，穿插培訓是為了為酒店儲藏人才，培育全方位的人才，而不僅僅為了完成下達的任務。所以各部門應當重視，選擇適合的人再適合的時期進展穿插培訓，這樣才有利于酒店的人才培育。關于考勤，有些部門也不是做的很好，由于酒店上下班是打卡的，忘帶卡或卡掉了壞了一時間補不了，考勤就會很麻煩，有的部門就實行考勤加簽到簽退來標準，同時也便利于做加班，盼望其他部門可以借鑒一下。至于加班，也有一些問題，有許多加班人力資源部不給批，說是人力充分不應有加班，有些可能是由于安排不當，有些也是由于意料之外的客人增多而加班。建議部門依據實際狀況寫加班申請，人力資源部也應依據實際狀況推斷。

酒店人力資源大同小異，總體來說，我實習所在的酒店還是比擬好的。

人力資源治理實習總結2

我們平常只能從課本上學習理論學問，能有這樣的實踐時機，固然就非常珍惜，盼望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是學問，積存實踐閱歷，為日后參與工作打下根底。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”為了更好的了解現時期人力資源市場的狀況，熟知人力資源治理聘請的一般流程，我們小組對秦皇島聚賢人才市場進展了實地考察。本次調查主要以實地考察，采訪和對企業(yè)聘請者的簡潔交談為主，以報紙，網絡調查為輔，了解求職應聘的詳細流程安排以及企業(yè)對應聘者的一些詳細要求，為一年以后的畢業(yè)就業(yè)做好預備。

針對應屆大學生的市場需求，我組進展了相應的考察，目前65%以上的企業(yè)以大?；虮究频奈膽{要求為聘請標準，而今年的人才市場需求呈現上升趨勢，漸漸擺脫了金融危機的影響。

另外，通過對秦皇島人才市場的實地考察和調研，我們對企業(yè)的聘請流程和一般的聘請要求也有了大致了解。在調查中，我們也發(fā)覺有些用人單位條件苛刻，如一些單位的第一句話就是問戶口或者工作閱歷；而一些單位青睞于?？粕２簧倨髽I(yè)“名牌”、黨員情結嚴峻，這也是在短時間內選擇人才的比擬保險的方法。但對于大局部大學生，提高動手力量是根本。對于應聘者，預備不充分則是應聘失敗的關鍵問題，我們看到現場局部應聘者簡歷不夠用，不得不外出打印，鋪張了大量的時間，而投出的簡歷石沉大海的現象更是常見。還有些應聘者好不簡單擠到了攤前，可是由于預備不充分與企業(yè)聘請者沒溝通上幾句便喪氣地退了回去。這些都啟發(fā)我們在應聘之前要做好相應的預備工作，預備好肯定數量的簡歷，針對于自己的狀況進展有選擇的投放；同時也要對應聘的.崗位有所了解。

這次的市場考察也熬煉了我自主實踐力量，培育了我團隊合作意識，也讓馬上走上工作崗位的我們深切熟悉到就業(yè)形勢的嚴峻性，因而目前在校階段，要適當地分析專業(yè)的就業(yè)前景，全面客觀的做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，結合行業(yè)進展的趨勢來確定自己的進展方向。

人力資源治理是一門新興的專業(yè)，它的進展前景不容小覷。作為一名人力資源治理專業(yè)的學生，我們應當了解本專業(yè)的特點，加深對本專業(yè)的理解，留意理論聯系實際，在夯實專業(yè)根底，提升專業(yè)力量的同時，更應加強實際操作力量。在平常的學習中，我們要有目的地運用已把握的專業(yè)工具，把所學到的專業(yè)學問正確準時地運用于工作生活中。通過一系列卓有成效的實習工程，我從講座中加深熟悉，從實踐中分析得失，從考察中總結閱歷，現將我的個人心得整理總結，概括為以下三個方面。人力資源治理者的根本素養(yǎng)要求人力資源治理者是企業(yè)的內部化裝師，陽光、溫馨、安康、樂活是人力資源治理者的特質。人的工作是最簡單微妙的工作，人力資源治理者對個人品性要求較高，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源治理者必需具備以下方面的素養(yǎng)：具備公正、忠信、堅決英勇的意志力。相對來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進展評估、確定，在選拔、推舉、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅決英勇的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。

具備廣博的社會科學學問。一方面可充分利用各種社會科學學問或方法。另一方面，一個人力資源治理的工作人員同時要和不同專業(yè)、不同領域的人員接觸相處，廣博的社會科學學問有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進展驗核判別，也有利于建立廣泛的社會關系，為建筑單位或組織所需的人力資源庫營造條件。具備實現人力資源有效治理的專業(yè)學問和職業(yè)力量。這些學問和力量包括：人力資源規(guī)劃治理和人力資源治理手冊設計的力量；職位分析和績效考核治理力量；薪酬與福利治理力量；人力資源開發(fā)、培訓力量；人事制度治理力量。固然，作為人力資源工作人員還應具備組織力量、領導力量、表達力量、自信力以及對人力資源治理工作的興趣或愛好等其它素養(yǎng)力量。

建立以企業(yè)文化為導向的人力資源治理系統(tǒng)我們不難發(fā)覺，與外企較為完善的人力資源治理體系相比，我國企業(yè)在這方面的進展仍顯缺乏。而在講座中，我們熟悉到外資企業(yè)把建立企業(yè)文化，塑造企業(yè)核心價值作為人力資源治理的首要工作，這一點值得我們國內企業(yè)借鑒。人力資源治理需要在肯定的企業(yè)文化根底上進展，聽從于企業(yè)文化這個軟環(huán)境，會使人力資源治理更加有效率。人力資源作為企業(yè)治理的一局部，通過或利用企業(yè)文化進展治理，是人力資源治理進展到今日的必定要求，也是企業(yè)治理所追求的最高治理境地。建立以本企業(yè)文化為導向的人力資源治理體系，為企業(yè)的人力資源治理供應了文化根底和共同的價值方向。作為人力資源治理者，應將企業(yè)文化融入到員工聘請、培訓、績效治理、酬勞體系等工作的各個方面，從而使企業(yè)文化能夠不斷指引和開發(fā)人力資源的潛能，為企業(yè)進展奠定堅實的人力資源根底。人力資源治理的進展方向利用課余時間，我通過網上查找了解到現在國外已經有將近10%的企業(yè)開頭把人力資本的支出劃歸到資本投入工程當中，而不是直接劃到企業(yè)運營費用中，也就是說，把人力資本的去出當作一種投資，而不是費用，同時還要講究投資回報率。這個最新的趨勢值得我們大家的關注。

在我國，進展企業(yè)需要更加關注怎樣才能將人力資源價值最大化這個關鍵問題。為到達這個目的，這其中有一系列的核心要素需要討論，包括人力資源治理制度與體系的創(chuàng)新，包括企業(yè)文化的重塑與再造，包括團隊組成人員的整體技能提升，開發(fā)與培育等等。但是，這要求人力資源治理者清楚的知道組織戰(zhàn)略實現過程中，怎樣區(qū)分對待不同崗位人員的不同奉獻價值。也就是人們所說的崗位價值系數。大家都很清晰，對于一個企業(yè)或組住來說，不同崗位人員在不同的企業(yè)進展階段，其對企業(yè)戰(zhàn)略實現的奉獻系數是不一樣的。這要求我們人力資源治理者能夠有效的把不同崗位的不同奉獻系數有效的區(qū)分和評估開來。也就是把人力資本和人力資源區(qū)分開來。人力資本將成為企業(yè)最珍貴的核心競爭要素的組成局部。是對企業(yè)戰(zhàn)略實現奉獻價值最大的職族。是實現企業(yè)戰(zhàn)略的關鍵載體。天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行弗亂其所為。作為文科類專業(yè)的二學生，我們要正視學科弱勢，不斷給自己充電，多涉獵其他領域的學問；也要直面當前嚴峻的就業(yè)形勢，正確應對各種考驗和挫折，將壓力轉化為動力，堅信將來把握在自己手中！在劇烈競爭的現代企業(yè)中，企業(yè)假如沒有創(chuàng)新，就很難進展，即使生存也會面臨危機在治理上也是如此，企業(yè)通過不斷地自我否認、自我超越，不斷楊棄來提高治理水平，提高人力資源的利用效率。首先我們企業(yè)應當要樹立人力資源治理的觀念，將人力資源治理納入企業(yè)的進展戰(zhàn)略之中。人力資源治理要與企業(yè)的經濟掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的鼓勵機制，重視精神鼓勵。目標設定方面不僅要表達企業(yè)目標的要求，還必需要滿意職工個人進展的需求物質鼓勵是根底，但不是萬能的，精神鼓勵是根本，二者的完善結合才能使企業(yè)真正留住人才要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源進展效勞。作為浩大的人力資源治理體系中的一個重要環(huán)節(jié)，人員的聘請是最簡單的一項內容，對企業(yè)的生存和進展產生重要的影響。

要仔細學習業(yè)務學問，以后在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)治理層員工，首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于我來說，首要任務就是要學習、嫻熟把握業(yè)務學問，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中；要在加強業(yè)務學問學習的同時，踏踏實實的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。

要揚長避短，不斷完善自己。要正確的熟悉自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的缺乏之處，更進一步注意熬煉自己的應變力量、協調力量、支部力量以及制造力量，不斷在工作中學進取。

作為人力資源治理專業(yè)的學生，在具備相應治理學問的同時，熟知勞動法律、法規(guī)也是極其必要的。為此，律師事務所的先律師深入淺出地給我們敘述了新勞動合同法的一些學問，總結出在新勞動合同法下人力資源治理的新特點，并以他經辦的真實案例提示我們在以后的工作中要樹立“以人為本，人才制勝”的現代人力資源治理理念，同時要增加法律意識，以避開不必要的勞動糾紛，給自己的職業(yè)生涯帶來不利影響。我國人力資源特別豐富，這是建立社會主義現代化強國的珍貴財寶，但是我國的人力資源治理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源治理與西方興旺國家之間還存在著較大的差距。如何改善人力資源治理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實現人力資源的可持續(xù)性進展，已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。圍繞這一現實背景，規(guī)劃出人力資源治理者的入職規(guī)劃在校的大學生要特殊重視寫作力量和演講力量，除了自己的專業(yè)領域，也要盡可能多的涉足其他領域，特殊是外語和計算機方面，在我們今后的工作中會發(fā)揮著重要的作用。在企業(yè)核心價值觀根底上建立起來的人力資源治理體制，包括了聘請治理、績效治理、薪酬治理、工作進展、鼓勵制度、溝通體系等一系列全方位的制度體系。

總之，經過這次的熟悉實習，收獲頗豐，讓我更深刻地熟悉到學習的重要性。讓我知道我以后該怎么努力為我的幻想而奮斗。專業(yè)同學都對人力資源治理的將來布滿了自信和期盼。面對當前人力資源治理中消失的問題，我們有信念處理好它們，這些也都將成為我們職業(yè)生涯的開頭。

人力資源治理實習總結3

20xx年x月x日進入xxx公司hr部門實習，到現在也有近xx時間了，在這段時間里，學到了許多學校里學不到的東西。做了很多看似很簡潔瑣碎實際沒那么簡單的事情，從這些小事情里，看到了自己的缺乏，同時也得到了熬煉；參與了公司一年一度的“excellenceweek”，還在cathy的幫忙下完成了一個小工程，期間出了一些小問題，但最終還算是比擬勝利的?？偟膩碚f，這段實習經受給了我許多不一樣的體驗，我想這對我以后的職業(yè)進展會有很大的影響。

首先，工作要細心、踏實、積極、負責，有自己的想法。

人事部的工作是比擬瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要專心去做，仔細到每一個細節(jié)。就像我剛開頭接觸的更新xx年pbp的工作，很簡潔，只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最終發(fā)覺我收到的pbp總數和表格上統(tǒng)計的數字不全都，并且相差很大。后來認真想了想才發(fā)覺是自己把文件夾弄混了，一會兒統(tǒng)計在a表中，一會兒統(tǒng)計在b表中，于是最終就消失了這個錯誤。在以后的工作中，我更多的留意了這一點，雖然還是會有些小錯誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完善，需要有急躁地去核對，甚至有時候這種核對不只是一次。

做事負責是一種工作態(tài)度，沒有哪個公司情愿要一個沒有責任心的員工。對于責任，在做冰淇淋這個小工程的時候我深有感受。這不是一件簡單的事情，從開頭一家店一家店地跑，到最終確定供給商，到最終商定產品的種類、運輸等，這中間有許多細節(jié)的東西。這些細節(jié)需要一點一點地確認，有一點疏忽可能就會對最終的效果產生很大的影響。在這個過程中，cathy給了我許多提示，也教了我許多做事的方法。跟進，肯定要學會跟進，特殊是自己在負責的東西，肯定要在心里有個很清晰的印象，這件事進展到哪一步了，下一步可能會消失什么問題，怎么解決，自己心里要清晰，并且應當讓總的工程負責人隨時知道事情的進展。

還有就是在工作中要有自己的想法。或許是第一次到公司里實習，許多東西都不懂，但是別人也沒有義務在任何時候都承受我的提問。于是我需要有自己的想法，對于一件事應當自己先想想該怎么做，做出來也許會有什么效果，可能會有哪些問題。這些都應當事先想一想。另外，對于提問也應當是有效率地提問，不要一遇到問題就問別人，可以把這些問題集中起來去問。假如一遇到問題就去問，不僅會常常打斷別人，影響別人的工作，也會讓自己失去了思索的空間。

其次，做事要有條理。

之所以單獨把這條列出來，是由于我覺得在這段時間的實習中，這點很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今日做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏，假如自己制作一張規(guī)劃表，每天在工作開頭和完畢的時候都做一些總結，分清晰哪些事情是需要立刻做的，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時間得到最大的利用，也可以讓自己對工作有一個清楚的熟悉。

第三，處理好與同事的關系，虛心向別人學習。

或許是由于聽不太懂上海話的緣由，對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的，所以也就常常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣，我也沒有權力要求別人來適應我，在上海四年了，其實應當學會聽，哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的，現在發(fā)覺了，看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里，和同事的關系很重要，雖然我沒有和誰發(fā)生不開心，但是和他們的溝通很少，這是我這段實習的一個圓滿。還有就是要向學會向別人學習，作為一個實習生，剛從學校里走出來，有許多東西需要學習，而那些已經工作了的人，既然他能得到這份工作，就說明他必有優(yōu)于他人的地方，需要我們去發(fā)覺，學習。

以上就是我對自己這段時間實習做的一個小小總結，也算是為實習畫上一個句號吧！我想，在今后的日子里，我還有更多的問題需要明確，還有更多的東西需要學習，而在xxx公司的日子，是我人生的一筆財寶。

人力資源治理實習總結4

為期半月的寒假實踐，我特別重視，也很仔細。由于我們平常只能從課本上學習理論學問，能有這樣的實踐時機，固然就非常珍惜，盼望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是學問，積存實踐閱歷，為日后參與工作打下根底。

由于缺乏實踐閱歷，我對民營企業(yè)性質的人力資源治理工作了解不多，熟悉不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開展工作，我特殊注意加強專業(yè)學問的學習，堅