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分析:內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的30條軍規(guī)
多種來(lái)源的數(shù)據(jù)表明,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)正呈現(xiàn)出爆發(fā)性的趨勢(shì),它適合于家居建材、快消品、耐消品、工業(yè)品、服飾鞋帽、城市景區(qū)等幾乎所有的行業(yè)。在案例總結(jié)與新趨勢(shì)觀察基礎(chǔ)上,資深實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃人鄧超明認(rèn)為,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)顯然已經(jīng)發(fā)展為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的單獨(dú)戰(zhàn)略模塊,創(chuàng)意、文筆與實(shí)效屬于驅(qū)動(dòng)它的三駕馬車(chē),任何想實(shí)現(xiàn)更卓越營(yíng)銷(xiāo)效果的企業(yè),都有必要重新審視并且制定內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。鄧超明認(rèn)為,在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)版圖上,如果要做出實(shí)效,有必要認(rèn)真思考已經(jīng)浮出水面的三十條軍規(guī),無(wú)論你是否承認(rèn),它們總在發(fā)揮影響。1、了解你的受眾和消費(fèi)者,提供符合他們喜好的內(nèi)容,比如要裝修的業(yè)主,提供材料選擇、裝修監(jiān)工、風(fēng)格設(shè)計(jì)等信息;如果是女人,告訴她有什么樣的好化妝品、如何美容等信息。2、準(zhǔn)備充足的內(nèi)容素材,比如企業(yè)資料、產(chǎn)品資料,以及與之相關(guān)聯(lián)的各類(lèi)案例、人物、歷史、文化素材等。3、擬訂一份階段性的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)選題,爭(zhēng)取每一篇作品都擁有響亮的標(biāo)題,即使一時(shí)靈感受阻,也要對(duì)標(biāo)題細(xì)細(xì)斟酌與提升,使得受眾看到標(biāo)題后,產(chǎn)生繼續(xù)閱讀的興趣。4、依靠客群和媒體數(shù)據(jù)分析獲得的洞察是內(nèi)容創(chuàng)意的助燃劑,所以,我們?cè)趧?chuàng)意創(chuàng)作時(shí),不能只盯住時(shí)尚與潮流,必須同時(shí)與消費(fèi)者需求密切關(guān)聯(lián),使得內(nèi)容切合消費(fèi)需求的變化。5、熟練掌握各種內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)工具:新聞;社交話(huà)題;視頻;論壇帖;案例研究;電子書(shū);IM內(nèi)容;博客;微博;信息圖表;調(diào)查報(bào)告;電子雜志;電子郵件等等。6、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)有必要走持續(xù)、懸念、推進(jìn)的路線(xiàn),也即,有些好內(nèi)容可以有第一季、第二季、第三季甚至更多的精彩故事,在每一季之間會(huì)形成一些遞進(jìn)和懸念的關(guān)系,使得受眾有興趣繼續(xù)閱讀,當(dāng)然,這樣的內(nèi)容所產(chǎn)生的受眾影響也是非常深刻的。7、最好的靈感來(lái)源于不同的、非常廣泛豐富的素材。多聽(tīng)多看多思考,學(xué)會(huì)提取素材中那些動(dòng)人的閃光之處。8、針對(duì)一條即將創(chuàng)作的內(nèi)容,請(qǐng)先問(wèn)問(wèn)自己想通過(guò)這篇內(nèi)容解決什么樣的問(wèn)題,通過(guò)什么樣的內(nèi)容形式與結(jié)構(gòu)去解決,它可能遇到的障礙是什么,如何突破。9、內(nèi)容里要適當(dāng)安排關(guān)鍵詞,比如品牌關(guān)鍵詞、產(chǎn)品關(guān)鍵詞、密切關(guān)聯(lián)的網(wǎng)友搜索關(guān)鍵詞等,不宜太多。10、借勢(shì)熱點(diǎn)事件和熱門(mén)詞匯、影視劇、人物、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象等,制造話(huà)題,比如神十飛天、爸爸去哪兒、中國(guó)大媽、、北京愛(ài)情故事等。11、在內(nèi)容中,學(xué)會(huì)使用圖表、漫畫(huà)等生動(dòng)創(chuàng)新形式搭配,更為豐富地表現(xiàn)內(nèi)容。12、讀圖時(shí)代,可以用一幅高大上的美圖表達(dá)所有的內(nèi)容,也即把內(nèi)容整理成一幅精美的圖,能夠瞬間抓住用戶(hù)的注意,而且會(huì)引發(fā)很廣泛的傳播。13、在多數(shù)人處于情感焦灼的年代,溫暖的內(nèi)容會(huì)提升品牌好感,比如在內(nèi)容中向受眾提供一些生活和健康方面的建議等;選擇空巢老人、失獨(dú)家庭、北漂關(guān)懷、蟻?zhàn)鍎?lì)志等角度,永遠(yuǎn)都能夠打動(dòng)一些人。14、內(nèi)容可以美化與修飾,但所引用材料要真實(shí)可信,經(jīng)得起推敲,有感染力,這樣才能真正打動(dòng)受眾。15、可以大量采用講故事的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,故事往往比一些專(zhuān)業(yè)分析型的內(nèi)容擁有更廣泛的受眾,也更能吸引人閱讀。16、在內(nèi)容中引經(jīng)據(jù)典,旁征博引,體現(xiàn)出品牌是某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家,充滿(mǎn)實(shí)用性和教育性,這樣的內(nèi)容會(huì)提升品牌的可信度。17、一定要記住,給讀者帶來(lái)有價(jià)值信息的內(nèi)容,受眾會(huì)更喜歡閱讀和記憶、分享,用戶(hù)粘性自然增加;當(dāng)然,這些有價(jià)值的信息必須同你要影響的受眾匹配。18、根據(jù)受眾和業(yè)界關(guān)心的現(xiàn)象,展開(kāi)深入調(diào)研,獲得意見(jiàn)領(lǐng)袖和消費(fèi)者的觀點(diǎn),為內(nèi)容提供第三方依據(jù)。19、對(duì)需要影響的人群角色進(jìn)行細(xì)分,包括專(zhuān)家、引導(dǎo)者、分享者、組織者等,對(duì)每一個(gè)角色制定契合的內(nèi)容。20、內(nèi)容要充分展現(xiàn)產(chǎn)品的功能,可能是非常深入細(xì)致的展示某一項(xiàng)功能,挖掘某個(gè)功能賣(mài)點(diǎn),也可以是生動(dòng)化展示全部功能。21、制定內(nèi)容構(gòu)思、創(chuàng)意、寫(xiě)作、審查和發(fā)布流程,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)。22、在內(nèi)容中使用同品牌、產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的知識(shí),會(huì)讓用戶(hù)感受到品牌的文化底蘊(yùn)和深厚背景。23、讓數(shù)據(jù)幫你說(shuō)話(huà),針對(duì)每一種論點(diǎn)爭(zhēng)取找到有依據(jù)的數(shù)據(jù)佐證,加入內(nèi)容中,它們非常有效。24、有說(shuō)服力的內(nèi)容會(huì)圍繞價(jià)值觀展開(kāi),也即讓內(nèi)容所傳遞的信息符合目標(biāo)受眾的價(jià)值觀。25、掌握盡可能多的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)角度,比如營(yíng)銷(xiāo)與事件、消費(fèi)者故事、品牌歷史、第三方的內(nèi)容;動(dòng)態(tài)等,角度越多,內(nèi)容產(chǎn)出量越大,越新穎,越充分展示優(yōu)勢(shì)。26、多平臺(tái)內(nèi)容戰(zhàn)略,也即面向PC、手機(jī)與平板電腦,提供針對(duì)性的內(nèi)容。27、非常值得重視的是,移動(dòng)閱讀習(xí)慣成熟,企業(yè)需要將更多精力投入到移動(dòng)終端內(nèi)容創(chuàng)作上,確保內(nèi)容在所有互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上容易瀏覽,并且享有非常流暢清晰的閱讀體驗(yàn)。28、多管齊下、多方送達(dá)才是王道,利用所有的溝通渠道進(jìn)行輻射和放大,超明建議,針對(duì)不同的內(nèi)容,選擇盡可能多的傳播渠道,比如新聞可以投向門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,也可以在社會(huì)化媒體上分享,而且可以通過(guò)電子郵件進(jìn)行發(fā)送。29、發(fā)布后要跟進(jìn)效果,比如在社交媒體上的影響,包括社會(huì)化分享數(shù)、到達(dá)率、互動(dòng)頻次和粉
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