網(wǎng)絡(luò)電話使用與服務(wù)協(xié)議（2篇）

第7頁共7頁網(wǎng)絡(luò)電話?使用與服?務(wù)協(xié)議?一、前言?用戶必?須完全同?意所有以?下服務(wù)條?款并完成?注冊(cè)程序?，才能成?為np電?話系統(tǒng)的?正式用戶?。二、?服務(wù)簡介?np電?話是公司?提供的語?音通信服?務(wù)項(xiàng)目。?本軟件產(chǎn)?品受中華?人民共和?國版權(quán)法?及國際版?權(quán)條約和?其他知識(shí)?產(chǎn)權(quán)法及?條約的保?護(hù)。用戶?獲得本軟?件產(chǎn)品的?使用權(quán)。?公司是該?項(xiàng)業(yè)務(wù)的?全權(quán)代理?，并負(fù)對(duì)?用戶的全?方位服務(wù)?。同時(shí)，?用戶必須?：1．?自行配備?上網(wǎng)的所?需設(shè)備，?包括個(gè)人?電腦、調(diào)?制解調(diào)器?或其他必?備上網(wǎng)裝?置。2?．自行負(fù)?擔(dān)個(gè)人上?網(wǎng)所支付?的有關(guān)的?電話費(fèi)用?、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)?用等。用?戶須開機(jī)?、在線，?并支付相?關(guān)費(fèi)用。?三、關(guān)?于用戶個(gè)?人資料?用戶必須?提供詳盡?及準(zhǔn)確的?個(gè)人資料?。如個(gè)人?資料有任?何變動(dòng)，?必須及時(shí)?更新。允?許np電?話服務(wù)系?統(tǒng)不定時(shí)?向您的郵?箱或語音?信箱發(fā)送?信息。同?時(shí)，我們?承諾不對(duì)?外公開用?戶的姓名?、郵件地?址、電子?郵箱、帳?號(hào)和電話?號(hào)碼。除?非：1?．用戶授?權(quán)通過n?p電話服?務(wù)系統(tǒng)及?網(wǎng)站透露?這些信息?。2．?相應(yīng)的法?律要求及?程序要求?提供用戶?的個(gè)人資?料。四?、關(guān)于帳?戶安全?用戶的個(gè)?人np電?話號(hào)碼、?密碼只供?用戶本人?使用，用?戶對(duì)np?電話號(hào)碼?、密碼的?安全負(fù)全?部責(zé)任。?因密碼被?盜或泄露?造成的全?部責(zé)任和?損失均由?您本人承?擔(dān)。五?、關(guān)于隱?私制度?np電話?服務(wù)提供?發(fā)話人與?受話人之?間的私人?語音或語?音信件的?傳送。語?音通信秘?密受法律?保護(hù)。我?們絕不會(huì)?公開、編?輯或透露?用戶的語?音或語音?信件內(nèi)容?，除非有?法律許可?及國家有?關(guān)公安、?安全部門?等要求。?六、關(guān)?于承擔(dān)風(fēng)?險(xiǎn)和有限?責(zé)任1?．用戶對(duì)?使用語音?服務(wù)個(gè)人?承擔(dān)責(zé)任?。用戶信?息內(nèi)容及?其后果由?用戶負(fù)責(zé)?。2．?由于互聯(lián)?網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)?狀況、計(jì)?算機(jī)操作?系統(tǒng)、計(jì)?算機(jī)病毒?、黑客攻?擊、其他?任何技術(shù)?、互聯(lián)網(wǎng)?絡(luò)、通信?線路及相?關(guān)的硬件?原因造成?np電話?不能正常?使用或通?話質(zhì)量問?題，我們?不承擔(dān)任?何責(zé)任。?3．因?不可抗拒?力而造成?np電話?普遍不能?使用的，?我們不承?擔(dān)任何責(zé)?任，不可?抗拒力包?括但不僅?限于：地?震、洪水?、戰(zhàn)爭(zhēng)、?軍事行動(dòng)?、自然災(zāi)?害、法律?或政府政?策等不可?抗拒的事?件。七?、關(guān)于用?戶管理?用戶不得?利用np?電話從事?任何違反?國家法律?的活動(dòng)。?1．用?戶須承諾?不傳輸任?何非法的?、騷擾性?的、中傷?他人的、?辱罵性的?、恐嚇性?的、傷害?性的、庸?俗的，淫?穢等語言?及信息資?料。2?．使用n?p電話服?務(wù)不作非?法用途。?用戶不能?傳輸任何?教唆他人?構(gòu)成犯罪?行為的信?息；不能?傳輸涉及?國家安全?的信息；?不能傳輸?任何不符?合當(dāng)?shù)胤?規(guī)、國家?法律和國?際法律的?信息。?3．用戶?不得刪除?本軟件及?其他副本?上一切關(guān)?于版權(quán)的?信息，對(duì)?本軟件進(jìn)?行反向工?程，如反?匯編、反?編譯等。?若用戶?的行為不?符合以上?提到的服?務(wù)條款，?我們將作?出獨(dú)立判?斷立即取?消用戶服?務(wù)。八?、關(guān)于用?戶np號(hào)?碼使用和?資費(fèi)：?1．np?電話號(hào)碼?由服務(wù)器?序號(hào)和用?戶號(hào)組成??？稍诰W(wǎng)?上完成注?冊(cè)，亦可?有np電?話銷售商?協(xié)助完成?注冊(cè)。資?費(fèi)按鐵通?ip電話?資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?執(zhí)行。?2．用戶?可以通過?個(gè)人信息?查詢獲取?通話的相?關(guān)信息。?我們免費(fèi)?向客戶提?供話費(fèi)詳?細(xì)清單查?詢。3?．pct?opho?ne功能?為國內(nèi)互?聯(lián)網(wǎng)用戶?提供服務(wù)?。九、?關(guān)于業(yè)務(wù)?注銷和終?止服務(wù)：?np電?話用戶注?冊(cè)成功使?用期滿后?，如果沒?有續(xù)費(fèi)，?該np號(hào)?碼將被停?止使用，?責(zé)任由用?戶承擔(dān)。?系統(tǒng)將保?留該號(hào)碼?三個(gè)月，?在此期間?如不續(xù)費(fèi)?，系統(tǒng)自?動(dòng)將該號(hào)?碼收回。?十、關(guān)?于號(hào)碼轉(zhuǎn)?讓所有?用戶np?電話號(hào)碼?都可自由?轉(zhuǎn)讓他人?，但必須?由出讓方?將用戶信?息中必須?填寫的關(guān)?鍵信息部?分改成被?轉(zhuǎn)讓方的?信息，并?經(jīng)e__?__ma?il方式?確認(rèn)后，?再轉(zhuǎn)交出?其使用的?密碼，方?可視為轉(zhuǎn)?讓完成。?轉(zhuǎn)讓過程?造成的用?戶糾紛，?責(zé)任由用?戶個(gè)人承?擔(dān)。十?一、關(guān)于?通告所?有發(fā)給用?戶的通告?都可通過?用戶登記?郵箱、電?話傳送。?也可以通?過np電?話有關(guān)服?務(wù)網(wǎng)站公?布。服務(wù)?條款的修?改、服務(wù)?變更、或?其它重要?事情都會(huì)?以此形式?進(jìn)行。?十二、關(guān)?于法律?np電話?語音及語?音郵件服?務(wù)條款與?國家法律?一致，如?發(fā)生服務(wù)?條款與法?律條款有?相抵觸的?內(nèi)容，以?法律條款?為準(zhǔn)。如?國家有關(guān)?部門發(fā)布?新規(guī)定，?導(dǎo)致本協(xié)?議內(nèi)容變?更的，雙?方均同意?按照變更?后的規(guī)定?履行本。?如果用戶?完全同意?并接受所?有條款，?就可以開?始申請(qǐng)成?為np電?話用戶。?如果用戶?下載并安?裝了np?軟件，表?明已經(jīng)接?受了本協(xié)?議。網(wǎng)?絡(luò)電話使?用與服務(wù)?協(xié)議（二?）甲方?：網(wǎng)絡(luò)科?技有限公?司地址?：聯(lián)系?電話：?傳真：?郵政編碼?：乙方?：地址?：聯(lián)系?電話：?傳真：?郵政編碼?：甲方?為網(wǎng)絡(luò)電?話話務(wù)提?供商，向?合作伙伴?提供網(wǎng)絡(luò)?電話的話?務(wù)及通道?。乙方是?開展網(wǎng)絡(luò)?電話話務(wù)?的合法企?業(yè)。甲乙?雙方本著?互惠互利?、共同發(fā)?展的原則?，經(jīng)友好?協(xié)商，就?共同開拓?網(wǎng)絡(luò)電話?話務(wù)業(yè)務(wù)?事宜簽訂?本協(xié)議。?第一條?定義與?解釋對(duì)?于本協(xié)議?中所提及?的術(shù)語和?縮寫作如?下定義和?解釋：?“雙方”?、“二方?”均系指?甲方、乙?方的合稱??！氨?協(xié)議”系?指雙方簽?訂本《合?作協(xié)議書?》及其全?部附件、?補(bǔ)充協(xié)議?。第二?條合作?內(nèi)容甲?方提供以?下服務(wù)資?源：甲?方所提供?的網(wǎng)絡(luò)電?話話務(wù)為?乙方用戶?提供中國?衛(wèi)通網(wǎng)絡(luò)?電話話務(wù)?通道；?甲方負(fù)責(zé)?網(wǎng)絡(luò)電話?話務(wù)通道?的日常維?護(hù)與技術(shù)?支持，并?開放給乙?方捆綁用?戶的查詢?帳戶權(quán)限?。甲方?按照乙方?的要求提?供用戶批?量開戶卡?（電子卡?）、用戶?充值卡以?及其他形?式可行的?支付手段?。甲方?授權(quán)乙方?可針對(duì)乙?方捆綁用?戶進(jìn)行查?詢、統(tǒng)計(jì)?以及開戶?、銷戶操?作（需與?甲方協(xié)調(diào)?）。甲方?在合同簽?訂后個(gè)工?作日內(nèi)，?生成萬用?戶開戶數(shù)?據(jù)接入乙?方，并開?通有效用?戶數(shù)據(jù)。?乙方提?供以下服?務(wù)資源：?乙方負(fù)?責(zé)組織對(duì)?乙方用戶?進(jìn)行業(yè)務(wù)?宣傳。?乙方負(fù)責(zé)?組織提供?乙方用戶?的開通（?注冊(cè)）、?查詢登錄?，甲方提?供技術(shù)支?持。第?三條雙?方權(quán)力與?義務(wù)（?一）?甲?方權(quán)利和?義務(wù)1?．甲方負(fù)?責(zé)網(wǎng)絡(luò)電?話話務(wù)通?道的建設(shè)?、運(yùn)行和?管理，保?證向乙方?及乙方用?戶提供暢?通的通話?通道。?2．甲方?為乙方用?戶提供一?個(gè)星期七?天、每天?24小時(shí)?的服務(wù)，?保證在乙?方捆綁用?戶反映問?題后四個(gè)?工作小時(shí)?內(nèi)做出響?應(yīng)。（?二）?乙?方權(quán)利和?義務(wù)1?．乙方有?權(quán)要求甲?方在甲方?平臺(tái)上提?供乙方代?理管理系?統(tǒng)，并可?以乙方的?名義發(fā)展?乙方下級(jí)?代理制度?。2．?乙方有權(quán)?管理乙方?用戶的信?息（包括?開戶、銷?戶、查詢?、統(tǒng)計(jì)等?），乙方?有權(quán)在不?違反電信?相關(guān)條例?的基礎(chǔ)上?針對(duì)乙方?用戶開展?促銷或優(yōu)?惠活動(dòng)，?但必須獲?得甲方的?認(rèn)可。?3．乙方?負(fù)責(zé)承擔(dān)?其發(fā)展的?乙方用戶?的一定程?度的客戶?服務(wù)。?4．乙方?終止客戶?服務(wù)或業(yè)?務(wù)發(fā)生變?更時(shí)，應(yīng)?提前一個(gè)?月通知甲?方，并作?好相應(yīng)的?善后事宜?。5．?乙方應(yīng)妥?善保管查?詢帳戶與?操作密碼?，并承擔(dān)?因帳戶和?密碼保管?及使用不?當(dāng)而造成?的一切損?失的責(zé)任?。6．?乙方在合?同簽訂后?個(gè)工作日?內(nèi)必須支?付首次進(jìn)?話務(wù)量的?金額，以?及相關(guān)的?保證金、?加盟費(fèi)，?通過匯款?等方式打?入指定帳?戶。第?四條付?款方式?1．代理?商根據(jù)首?次進(jìn)話務(wù)?量，預(yù)先?打入科技?指定帳戶?，你處于?級(jí)代理，?應(yīng)支付萬?分鐘，價(jià)?格分/分?鐘，人民?幣萬元。?第五條?保密政?策甲乙?雙方對(duì)雙?方的合作?及本協(xié)議?的具體內(nèi)?容負(fù)有保?密責(zé)任.?未經(jīng)對(duì)方?事先書面?同意，任?何一方不?得將雙方?的合作及?本協(xié)議的?具體內(nèi)容?披露給任?何第三方?。第六?條其他?1．在?發(fā)生因履?行本協(xié)議?而引起的?或與本協(xié)?議有關(guān)的?爭(zhēng)議時(shí)，?雙方應(yīng)首?先通過友?好協(xié)商解?決爭(zhēng)議。?如果爭(zhēng)議?在一方送?交書面要?求開始協(xié)?商的通知?后30天?內(nèi)未能解?決，任何?一方可按?照下列規(guī)?定將爭(zhēng)議?提交仲裁?：仲裁?應(yīng)參照中?華人民共?和國相關(guān)?法規(guī)進(jìn)行?。2．?持續(xù)的權(quán)?利和義務(wù)?當(dāng)產(chǎn)生?任何爭(zhēng)議?及任何爭(zhēng)?議正在仲?裁庭仲裁?時(shí)，除爭(zhēng)?議事項(xiàng)外?，雙方應(yīng)?繼續(xù)行使?其剩余的?相關(guān)權(quán)利?，履行其?本協(xié)議項(xiàng)?下的其他?義務(wù)。?3．轉(zhuǎn)讓?未經(jīng)其?他方書面?同意，任?何一方不?得全部或?部分轉(zhuǎn)讓?其在本協(xié)?議項(xiàng)下的?權(quán)利和義?務(wù)；4?．完整協(xié)?議本協(xié)?議及其附?于本協(xié)議?之后的附?件構(gòu)成雙?方之間關(guān)?于本協(xié)議?的實(shí)質(zhì)問?題的完整?協(xié)議，并?替代此前?它們之間?的所有口?頭或書面?的紀(jì)要，?備忘錄，?合同和協(xié)?議；5?．通知?一方向另?一方發(fā)出?的通知及?書面通信?，包括但?不限于向?任何職員?發(fā)出的文?書/通知?，應(yīng)以傳?真或電子?信件或以?由信使送?達(dá)的信件?方式迅速?送交給對(duì)?方。通知?或通信收?到的日期?在信使送?交的情況?下，應(yīng)被?認(rèn)為是信?件交給信?使后的第?4天，