管理心理學(xué)習(xí)題及參考答案1

管理心學(xué)習(xí)題及參答案1單項(xiàng)選題1.管理心理學(xué)中的人性假設(shè)包括：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)；社會(huì)人假設(shè)；自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)以及（理性人假設(shè)復(fù)雜人假設(shè)理想人假設(shè)實(shí)際人假設(shè)答案：B2.歸因理論應(yīng)遵循普遍性、連續(xù)性和（）三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。特殊性復(fù)雜性專業(yè)性刻板性答案：A3.由正式文件明文規(guī)定，群體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，有明確的職責(zé)分工的群體是（實(shí)屬群體參照群體正式群體非正式群體答案：C4.一般遇到挫折后，個(gè)體會(huì)產(chǎn)生心理防御機(jī)制，主要有合理化作用，代替作用，壓抑作用，否認(rèn)作用，反向作用消作用等。投射作用鼓舞作用憤怒反應(yīng)強(qiáng)化作用答案：A5.態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)包括認(rèn)識(shí)）以及意向三種成分。精神意志情感態(tài)度答案：C6.領(lǐng)導(dǎo)者有意讓部屬擁有充分的自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)決策方式是（集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策參與式的領(lǐng)導(dǎo)決策放權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策開放式的領(lǐng)導(dǎo)決策答案：C7.奧德弗的ERG理論提出：生存需要）和成長(zhǎng)需要作為人的基本需要。A、關(guān)系需要B、人際需要情感需要認(rèn)可需要答案：A8.群體形式有幾種：委員會(huì)時(shí)工作組。項(xiàng)目部車間小組辦公室答案：D9.（）理論是由美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出的。需要層次理論科學(xué)管理理論社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派決策理論學(xué)派答案：A10.學(xué)習(xí)型組織與大多數(shù)組織區(qū)別在于其運(yùn)用的是（單環(huán)學(xué)習(xí)雙環(huán)學(xué)習(xí)全員學(xué)習(xí)高效學(xué)習(xí)答案：C11.雙向溝通的目的類型有（研型、交流型、疏導(dǎo)型、宣泄型。傳達(dá)型雙向型處理型平等型答案：C為了更好地認(rèn)識(shí)和改善人際關(guān)系，從三個(gè)方面進(jìn)行探討:人際關(guān)系的形成規(guī)律、人際關(guān)系的發(fā)展規(guī)律人際關(guān)系的最終結(jié)果人際關(guān)系的運(yùn)動(dòng)規(guī)律人際關(guān)系的目標(biāo)規(guī)律人際關(guān)系的變化規(guī)律答案：D13.常見人際交往障礙的主要現(xiàn)是認(rèn)知障礙、情感障礙和（人格障礙心理障礙性格障礙信息障礙答案：A14.勒溫認(rèn)為組織變革的過程括三個(gè)階段：解凍、變革和（再凍結(jié)激勵(lì)管理D.目標(biāo)答案：A15.（）直接影響著人們交往的頻率?？臻g的差別開放程度距離的遠(yuǎn)近交流程度答案：C16.預(yù)防挫折的方法主要有：好思想疏導(dǎo)工作，采取寬容態(tài)度，提高認(rèn)識(shí)，分清是非，采用精神發(fā)泄法行心理咨詢和心理治療。情感鼓勵(lì)調(diào)整目標(biāo)競(jìng)賽激勵(lì)改變引起挫折的環(huán)境答案：D17.改變態(tài)度的方法主要有參改變、宣傳改變、說服改變和（）等方法。A、意志鼓勵(lì)目標(biāo)改變情感鼓勵(lì)強(qiáng)化改變答案：B18.群體的種類可以按照不同準(zhǔn)劃分為：假設(shè)群體和實(shí)際群體；大型群體和小型群體；一般群體和參照群體；以及（正式群體和非正式群體心理群體和實(shí)際群體黨政群體和社會(huì)群體有組織群體和無組織群體答案：A判斷題1.管理心理學(xué)的基本內(nèi)容指在企業(yè)或組織中，人與人的各種心理現(xiàn)象。答案：正確2.氣質(zhì)具有態(tài)度傾向性、社會(huì)制約性、穩(wěn)定性及可塑性等特點(diǎn)，氣質(zhì)具有態(tài)度特征，意志特征，情緒特征，理智特征。答案：錯(cuò)誤3.直線式組織結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，指揮管理統(tǒng)一，責(zé)權(quán)明確，決策迅速，且比較集權(quán)適合大型企業(yè)推廣使用。答案：錯(cuò)誤4.態(tài)度具有以下性質(zhì)：態(tài)度具有社會(huì)性；態(tài)度具有對(duì)象性；態(tài)度具有結(jié)構(gòu)性；態(tài)度具有穩(wěn)定性；態(tài)度具有協(xié)調(diào)性；態(tài)度的核心是價(jià)值觀。答案：正確5.馬斯洛的需要層次理論：馬斯洛認(rèn)為，人的價(jià)值體系中存在不同層次的需要，形成了一個(gè)需要系統(tǒng)，人的需要都是要得到滿足才能發(fā)展。答案：錯(cuò)誤6.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論把領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論和不成熟-熟理論結(jié)合起來，創(chuàng)造了三度空間領(lǐng)導(dǎo)效率模型該理論認(rèn)為有效地領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)該把工作行為關(guān)系行為和被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度結(jié)合起來考慮領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，才能收到最佳領(lǐng)導(dǎo)效果。答案：錯(cuò)誤7.斯金納的強(qiáng)化理論，斯金納提出了操作條件反射理論，認(rèn)為人類為了達(dá)到某種目的，會(huì)采取行為，作用于環(huán)境，當(dāng)行為結(jié)果有利時(shí)，該行為就重復(fù)出現(xiàn)，如果不利，行為就會(huì)減弱或者消失。答案：正確8.群體行為具有以下特征：群體行為是有意識(shí)有目的的活動(dòng)，因此是有規(guī)律可循的群體行為可以進(jìn)行定性和定量的測(cè)量群體行為可以劃分為不同類型群體行為對(duì)其成員的個(gè)體行為有很大影響反之群體成員的行為對(duì)群體同樣有著重要影響。答案：正確9.社會(huì)知覺最核心的