終端店鋪數(shù)據(jù)分析

關(guān)閉手機積極參與放松心情遵守時間課堂要求培訓(xùn)須知瑪米瑪卡零售相關(guān)數(shù)據(jù)分析主講人：任老師店鋪20問1.店長是否制定每天的銷售業(yè)績指標？2.店長是否知道店鋪的暢銷款？庫存是否充足？3.是否找到暢銷款的替代款？4.是否現(xiàn)場教會員工暢銷款和滯銷款如何組合銷售？5.每周找出滯銷商品？6.數(shù)量及價格占比最高的滯銷款有沒有搭配其他商品出樣？7.有沒有和員工一起尋找滯銷款的賣點？8.櫥窗和模特是否是陳列的價格低的商品？9.同事是否一直在賣價格低的商品？10.店長是否制定每周的主推商品？店鋪20問11.是否教員工主推款的賣點？12.客流高的地方貨品銷售好嗎？13.每天計算連帶率了嗎？14.是否制定員工連帶率指標？15.是否教員工搭配主推商品？16.是否在例會中教員工明確用促銷提高連帶率？17.是否在例會中教員工價格高的貨品的賣點？18.是否在現(xiàn)場教員工回應(yīng)價格高的問題？19.是否每天提醒員工服務(wù)的重要性？20.是否每天檢查員工是否熟悉商品賣點？店鋪銷售差是因為：店里沒有人！我們這邊下雨！好賣的貨品沒有補到貨！我們的價格太高！我們衣服款式，顏色太單調(diào)！我們的活動不夠好，力度不夠大！銷售不好是結(jié)果，那么成因是什么？這些問題又是在哪些方面體現(xiàn)出來，我們又應(yīng)該如何去發(fā)現(xiàn)它呢？分析影響我們銷售的有哪些？主觀內(nèi)在客觀外在客觀（外在）有哪些？主觀（內(nèi)在）有哪些？影響業(yè)績的因素產(chǎn)品（設(shè)計，價格，質(zhì)量，面料，斷貨）競爭對手（價格，面料，質(zhì)量，推廣）環(huán)境位置（人流量、消費人群、交通及走向，修路，推廣）時間天氣（周末，節(jié)假日，天氣情況）人員（人手安排，銷售能力，服務(wù)水平，產(chǎn)品知識）貨品（暢銷滯銷款，銷售數(shù)據(jù)分析，陳列）貨場（氣氛，燈光，音響，整潔）管理（執(zhí)行，跟進，變化）品牌（影響力、品牌定位、美譽度）數(shù)據(jù)分析是什么：1、了解市場需求；2、針對性的做出市場調(diào)整方案；3、對工作的檢驗，為下一次作參考；4、預(yù)測市場需求；5、尋找工作的不足或漏洞；6、等等為什么要對銷售數(shù)據(jù)進行分析

對于我們服裝銷售公司，數(shù)據(jù)分析就是為提高銷售作出指導(dǎo)，以及尋找影響銷售的原因。銷售業(yè)績進店率成交率客單價回頭率客單數(shù)=XXXX銷售業(yè)績公式影響店鋪業(yè)績的因素提高進店率（進店人數(shù)/人流量）加大成交率（成交單數(shù)/進店人數(shù)）提升客單價（銷售額/成交單數(shù)）增加回頭率（來店購買次數(shù)/顧客數(shù)量）擴大客單數(shù)（成交單數(shù)）日常名詞一、銷售類（常用）營業(yè)額、進店率、成交率、客單價、連帶率、貨單價、銷售指標、盈虧平衡點、坪效，人效、同比、環(huán)比、VIP占比、綜合折扣率、損耗率、離職率等等二、貨品類（常用）售馨率、周轉(zhuǎn)率、庫銷比、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)、大類比、性別比、小類比、系列比、等等雙擊添加標題文字何謂進店率？影響進店率的因素是店招形象、櫥窗陳列、燈光、口碑、活動、印象等路過店鋪目標群體進店人數(shù)進店率=16Ｘ100%

雙擊添加標題文字何謂成交率？影響進店率的因素是商品組合，陳列手法、人員素質(zhì)、服務(wù)技巧、銷售技巧等；進店人數(shù)成交人數(shù)成交率=17Ｘ100%

雙擊添加標題文字何謂客單價？是指每一個顧客平均購買商品的金額，也即是平均交易金額。成交單數(shù)銷售金額客單價=18Ｘ100%

1.便宜的貨品誰都想賣，也誰都可以賣2.當客單價很低時，要多關(guān)注那些賣便宜貨的員工。3.客單價越低，銷售則越差。反饋信息數(shù)字化分析店鋪--客單價雙擊添加標題文字何謂客單數(shù)？是指銷售的票據(jù)總數(shù)成交單數(shù)銷售金額客單價=20Ｘ100%

雙擊添加標題文字何謂連帶率？連帶率是指平均每個客戶購買貨品的數(shù)量?？蛦螖?shù)反映的出門店員工的附加推銷能力，貨品組合合理性，以及顧客的消費心理成交筆數(shù)銷售數(shù)量連帶率=21Ｘ100%

1.連帶率直接影響著店鋪銷售的好壞，正常店鋪連帶率一般為1.3。2.連帶率可提升店鋪3倍的銷售業(yè)績。3.銷售不穩(wěn)定的店鋪，連帶率也是不穩(wěn)定的。4.連帶率需要不斷努力不斷嘗試，不是一夕能提升的數(shù)據(jù)。反饋信息數(shù)字化分析店鋪--連帶率雙擊添加標題文字何謂貨單價？是指平均每件商品的銷售金額。貨單價反映顧客的消費能力、貨品的定價、也反映員工推介高價貨品的能力，與客單價結(jié)合分析，共同反映顧客的承受能力。銷售件數(shù)（日、月、年）銷售總結(jié)金額貨單價=23Ｘ100%

店鋪數(shù)據(jù)分析店員狀態(tài)客單數(shù)123456789101112131415161718192021。。。日期數(shù)值1007050301051店鋪數(shù)據(jù)分析店員狀態(tài)客單價123456789101112131415161718192021。。。日期數(shù)值200180160140130120100附加值2.82.42.01.61.41.21.0銷售指標制定方法：1、銷售增長率定法：（以前）

銷售指標=去年同期*增長率%2、盈虧平衡點定法：（公司）

銷售指標=盈虧平衡點*增長率%3、市場因素確定法：（現(xiàn)在）參照GDP，外在因素，同比，環(huán)比，節(jié)假日，促銷節(jié)奏，競爭品牌等銷售指標分解銷售指標——增加目標的可達成性將目標由大換小，分解到每天將每天的銷售指標分解到各班次、個人（）店鋪（）月銷售指標分解表周數(shù)周一周二周三周四周五周六周日周小計周差額第一周預(yù)期完成

實際完成

第二周預(yù)期完成

實際完成

第三周預(yù)期完成

實際完成

第四周預(yù)期完成

實際完成

合計預(yù)期完成

實際完成

附表一：銷售指標分解表（）年（）月（）日銷售分解表時間段班次銷售目標完成9：00——10:00A

10:00——11:00

11:00——12:00

12:00——13:00

13:00——14:00

14:00——15:00

15:00——16:00

16:00——17:00B

17:00——18:00

18:00——19:00

19:00——20:00

20:00——21:00

21:00——22:00

附表二：日銷售指標分解表1.指標分解的合理性2.每月銷售最好的時間段3.每月銷售最差的時間段4.每天銷售最好的時間段5.每天銷售最差的時間段6.店鋪員工的銷售情況7.找出零銷售因素8.店鋪銷售的整體情況反饋信息數(shù)字化分析店鋪--數(shù)字化分析店鋪--銷售完成比及時間比銷售完成比=已完成總銷售÷銷售指標×100%時間占比=已過去天數(shù)÷本月實際天數(shù)×100%練習(xí)案例：現(xiàn)在有一家店鋪，它的9月銷售指標為21萬，現(xiàn)在時間已經(jīng)過去了16天，銷售完成108000，請你1）試著計算它們的銷售占比和時間占比？2）分析一下，這個時候該店負責人應(yīng)該怎么做？時間比53.3%銷售比51.4%1.當銷售完成占比﹥時間占比時2.當銷售完成占比=時間占比時3.當銷售完成占比﹤時間占比時反饋信息說明：本月銷售指標完成的機率較大，此時，店長可對店鋪人員進行鼓勵，并增加員工的士氣，以達到更好的銷售。說明：本月銷售指標可能無法完成。此時，店長應(yīng)該及時檢查店鋪各項工作，看看影響銷售的原因是什么。說明：這是一個危險的信號，它表示本月的銷售計劃一定無法完成，店鋪負責人在這個時候一定要注意把控，無論是人員、貨品還是賣場都應(yīng)該加強管理。數(shù)字化分析店鋪--雙擊添加標題文字何謂盈虧平衡點定法？開店年成本包括年店鋪租金、人員管理費、水電費、稅費、裝修費、交通費、利息、其他等進貨折扣率進貨折扣率=（原價格﹣折讓后價格）/原價格毛利率毛利率是毛利潤占銷售收入的百分比，其中毛利潤是銷售收入與銷售成本的差。計算公式：毛利率＝平均折扣率--（1—進貨折扣率）／平均折扣率庫存率庫存占訂貨額的比例庫存率一般是15%左右?guī)齑娼痤~=盈虧吊牌價*庫存率毛利率成本盈虧平衡點=Ｘ100%備注：盈虧吊牌價點=盈虧平衡點/平均折扣率總的盈虧平衡點=盈虧吊牌價+庫存金額案例以一家店鋪為例，該家店鋪的店面積是150平方米。一年的店鋪租金是16萬元、人員管理費是1.5萬元、水電費3萬元，稅費1.2萬元、裝修費2.7萬元、交通費1.6萬元、投入成本的利息及其他費用3.3萬元。，平均折扣率為8.8折，進貨折扣率是45%，庫存率為15%，那么銷售多少（吊牌價）才能保證店鋪不虧本呢？那么它為了保證盈虧平衡的話要訂多少錢的貨呢？訂貨金額計算公式每一家店鋪都有自己的庫存，設(shè)庫存率為15%，設(shè)訂貨額為A，如季末庫存作為投入成本考慮，那么一年銷售出服裝的金額至少為X萬元加上庫存占用資金，即達到盈虧平衡點，則有下面計算公式：A×（1-15%）=X萬元+A×15%×（1-45%）答案1.成本=16萬元+1.5萬元+3萬元+1.2萬元+2.7萬元+1.6萬元+3.3萬元=29.3萬元2.毛利率=88%--（1—45%）/88%=37.5%3.盈虧平衡點=成本/毛利率=29.3/37.5%=78.13萬4.盈虧平衡吊牌價=盈虧平衡點/平萬均折扣率=78.13萬/88%=88.78萬訂貨金額A×（1-15%）=88.78萬元+A×15%×（1-45%）A=88.78萬元÷（1-15%-15%×55%）=115.67萬元銷售營業(yè)額雙擊添加標題文字何謂坪效？坪效一般以周、月為計算單位，其中店鋪實際營業(yè)面積不包含倉庫面積店鋪實際營業(yè)面積當月該點營業(yè)額坪效=38Ｘ100%

1.提升店鋪的坪效能夠減少店鋪的運營成本，增加店鋪的盈利。2.坪效和陳列有直接的關(guān)系，陳列的好與壞會影響坪效的高與低。反饋信息數(shù)字化分析店鋪—坪效雙擊添加標題文字何謂人效？其中該店營業(yè)人數(shù)是指實際參與銷售的營業(yè)人員店鋪實際營業(yè)人數(shù)當月該點營業(yè)額人效=40Ｘ100%

1.當?shù)赇亞T工個人銷售業(yè)績﹥?nèi)诵r2.當?shù)赇亞T工個人銷售業(yè)績=人效時3.當?shù)赇亞T工個人銷售業(yè)績﹤?cè)诵r反饋信息該員工銷售較理想的，要多注意鼓勵這樣的員工。店長應(yīng)觀察為什么他們銷售較好，并注意讓他們分享經(jīng)驗?；旧线@種情況是比較少見的。對于這部分的員工店長就需要多加關(guān)注了，因為他們對于店鋪銷售的奉獻比較低，如果是新員工應(yīng)該觀察他們在銷售中遇到的問題，以及對于產(chǎn)品知識的運用是否合理，服務(wù)狀態(tài)好不好等；如果是老員工，店長則要嚴格要求和批評，并暗中觀察是否存在有渾水摸魚情況，一旦發(fā)現(xiàn)，一定要加以督促。數(shù)字化分析店鋪--人效雙擊添加標題文字何謂同比、環(huán)比？同比是同期和去年的數(shù)據(jù)進行對比是否增長還是下降環(huán)比是為日環(huán)比、周環(huán)比、月環(huán)比和年環(huán)比。同比發(fā)展速度＝（本期發(fā)展水平-去年同期發(fā)展水平）/去年同期發(fā)展水平×100%環(huán)比發(fā)展速度＝（本期發(fā)展水平-上一期發(fā)展水平）/上一發(fā)展水平×100%數(shù)字化分析店鋪之——同比、環(huán)比判斷店鋪銷售上升或者下降的依據(jù)，是評判一家店鋪店長是否負責的關(guān)鍵指標。雙擊添加標題文字何謂VIP占比？此指標反映的是門店VIP的消費情況，從側(cè)面表明門店市場占有率和顧客忠誠度，考量門店的綜合服務(wù)能力和市場開發(fā)能力。VIP占比=VIP銷售額÷銷售總額（分日、周、月、年）VIP在45%-55%之間比較好雙擊添加標題文字何謂綜合折扣率？折扣率是反映門店折讓的情況，直接影響門店的毛利額，是利潤中很重要的指標。綜合折扣率=實際金額÷吊牌金額（日、月、年）雙擊添加標題文字何謂耗損率？損耗率=報損率+丟失率報損率：一個月內(nèi)當?shù)隉o法修復(fù)并退回總部報損的貨品件數(shù)/此月銷售件數(shù)*100%備注：報損率反映公司貨品質(zhì)量問題情況，及門店處理質(zhì)量問題貨品的能力；丟失率=某月盤點后丟失貨品金額/此月銷售金額*100%備注：丟失率反映門店防盜能力，以及排班的能力；丟失率行業(yè)水平在0.6%反饋信息1.貨品流失率會影響店鋪人員的積極性2.貨品流失率會造成店鋪的人員流失率3.貨品流失率同時還包含了殘次破損貨品4.如何有效控制貨品流失雙擊添加標題文字何謂離職率？離職率是企業(yè)用以衡量企業(yè)內(nèi)部人力資源流動狀況的一個重要指標，通過對離職率的考察，可以了解企業(yè)對員工的吸引和滿意情況離職率=離職人數(shù)/(期初人數(shù)+本期錄用人數(shù)）二、貨品類（常用）售馨率、周轉(zhuǎn)率、庫銷比、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)、大類比、性別比、小類比、系列比、等等雙擊添加標題文字何謂售罄率？售罄率是指一定時間段某種貨品的銷售占總進貨的比例，是根據(jù)一批進貨銷售多少比例才能收回銷售成本和費用的一個考核指標，便于確定貨品銷售到何種程度可以進行折扣銷售清倉處理的一個合理尺度。進貨件數(shù)銷售件數(shù)售罄率=50Ｘ100%

雙擊添加標題文字練習(xí)51

商品名稱進貨數(shù)量銷售數(shù)量售罄率商品A12039？商品B13567商品C8054商品D6011商品E3013商品F15096商品G9522雙擊添加標題文字何謂庫銷比？是指在一個周期內(nèi)，銷售與庫存的占比。庫銷比值小說明該店的商品周轉(zhuǎn)速度快，庫存量減少比值越大說明其周轉(zhuǎn)速度慢，庫存量會加大月總銷售月末庫存庫銷比=52Ｘ100%

庫銷比值合理在2-3雙擊添加標題文字何謂庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)按照目前的銷售速度現(xiàn)有庫存數(shù)量還可以賣多少天；庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)=

7天平均銷量庫存數(shù)量53

周轉(zhuǎn)天數(shù)＝日均庫存量÷日均銷售周轉(zhuǎn)次數(shù)＝計算期銷售總額÷日均庫存

商品A商品B商品C商品D商品E商品F月銷售量192960101154083044586625517648160日均庫存量900489103869688823464165524818周轉(zhuǎn)天數(shù)1427351293周轉(zhuǎn)次數(shù)2.141.110.862.53.339.99上表中說的A商品月銷售192960元則日均銷售＝192960÷30＝6432元/天；日均庫存為90048元那么周轉(zhuǎn)天數(shù)＝90048÷6432＝14天；周轉(zhuǎn)次數(shù)＝192960÷90048＝2.14從商品庫存周轉(zhuǎn)率（次數(shù)）和周轉(zhuǎn)天數(shù)兩個效率指標中，可顯示商品的“新鮮”程度。案例分析※商品周轉(zhuǎn)率高（周轉(zhuǎn)日數(shù)短）的好處：

1）每件商品的固定費用（成本）減低

2）相對降低由損壞和失竊引起的虧損

3）能提供新鮮的商品

4）能適應(yīng)流行商品的潮流

5）能有彈性的進貨，應(yīng)變自如

6）能以少額的投資得到豐富的回報

7）減少存貨中不良貨品的機會

※周轉(zhuǎn)率過高（天數(shù)太短）帶來的危機

1）容易出現(xiàn)“斷貨”

2）陳列不夠豐滿

3）不容易獲得大量進貨的折扣優(yōu)勢

4）進貨次數(shù)的增加，進貨程序和費用相應(yīng)增加進貨次數(shù)的增加，運送費用相應(yīng)增加

雙擊添加標題文字56練習(xí)短袖T類，店鋪在7月11-17日共銷售了63件，目前庫存還剩409件，在途新貨還有48件，請問該品類的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)是多少？

分類貨品銷售——有利于讓我們把控店鋪的貨品，進行有效的貨品管理。暢、滯銷款匯總（）年（）月（）店鋪暢銷款排行榜類別排名系列銷售量銷售金額銷售占比庫存數(shù)量庫存說明備注上裝1

2

3

4

5

9

10

下裝1

2

3

4

5

9

10

配飾1

2

3

暢、滯銷款匯總元旦各商家進行促銷活動：甲商場全場按標價的6折銷售，乙商場實行“滿100元送100元購物券”的優(yōu)惠

（贈券下次購物與現(xiàn)金等值使用，但不再送券），丙商場實行“滿100減50元”的優(yōu)惠

（比如某顧客購物220元，他只需付款120元）。商場活動（案例）問題一：（1）、三個商場同時出售一件標價290元的上衣和一條標價270元的褲子，李小姐想買這一套衣服，她應(yīng)該選擇哪家商場？

（2）、如果丙商場實行“滿60元減30元”的優(yōu)惠，比較和原來的“滿100元減50元”的優(yōu)惠有什么不同？請就標價在210元－350元之間的商品進行討論。答案：（1）、李小姐想買這一套衣服應(yīng)該選擇丙商場，因為丙商場為立減，那290+270=560元，可以立減去250元，那么李小姐只需花310元即可買到560元的東西，=310/560=55%折。如果李小組去乙方購物的話，所享受的優(yōu)惠為：290元送200元購物券，在用200元購物券去買270元的褲子，這樣只要在花70元現(xiàn)金，在這個過程中李小姐出的現(xiàn)金為：290+70=360元，才買到560元的東西，=360/560=64%折。甲商為6折，乙商為64折，丙商為55折，相比之下還是丙商劃算。答案：（2）、對于丙商場60減30與100減50，最大的不同點是：根據(jù)貨品單價不同階段所享受的優(yōu)惠不同。！如：210元如果活動是100-50的話，只要出現(xiàn)金110元，如果活動是60-30的話，要出120元！。這樣的話，100-50比較優(yōu)惠。如：350元如果活動是100-50的話，只要出現(xiàn)金200元，如果是60-30的話，也要出現(xiàn)金200元，這樣的話，活動效果是一樣的。雙擊添加標題文字數(shù)據(jù)分析及對策63

四個分析

二個對比23

一個法則164一個法則6580/20：大部份的銷售額來自小部份種類的貨品。

品類銷售報表66

品類款數(shù)銷售件數(shù)銷售金額商品均價銷售件數(shù)占比銷售金額占比庫存數(shù)量庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)短袖絲光棉襯衫3744066293%3%1515短袖休閑襯衫51046644664%4%5941短袖襯衫228044021%1%1967長袖T恤20714328261031%33%20921短袖棉T恤1123939740910%7%13240短袖高檔T恤118208200%1%214短袖T恤3859267414%5%6658短袖3750407203%4%7070連衣裙12240012001%2%00皮裝11398039800%3%15105牛仔褲81888584928%7%266103休閑褲61988504668%7%22081五分褲13361832450916%14%36371鞋813105448116%8%277149合計96227129784572100%100%286888同比就是今年某一時期數(shù)據(jù)與去年同期數(shù)據(jù)的對比同比環(huán)比就是現(xiàn)在的統(tǒng)計周期和上一個統(tǒng)計周期比較環(huán)比二個對比67

四個分析暢銷款分析1滯銷款分析2平銷款分析3品類分析4

68

1、暢銷款分析看存在問題點：1、貨量是否足夠a、尺碼齊全2、上下身貢獻69暢銷款分析1、發(fā)現(xiàn)貨量不夠補貨找替代款2、貨量太多了解清楚該款是否因為貨量多，才能成為暢銷款，而不是真正的暢銷款3、貨量適中需提前預(yù)算按照現(xiàn)時進度，貨量在后期是否會不夠，要有預(yù)知能力70反饋信息暢銷款商品要注意：1.檢查庫存是否充足

2.尺碼與顏色是否齊全

3.店鋪有無類似款式的商品

4.聯(lián)系區(qū)域商品專員能否補貨雙擊添加標題文字序號款號本周上周庫存問題對策1CTXI2143622貨量不足補貨2ATBI2656310全部賣完，已補不到貨，需找尋替代款式根據(jù)替代款式分析表，找類似替代款345678暢銷款分析表72

2、滯銷款分析1、造成滯銷結(jié)果的原因a、是否適季售賣b、產(chǎn)品、陳列

73反饋信息滯銷款商品要注意：1.分享產(chǎn)品FAB，找到獨特賣點

2.搭配暢銷款商品組合陳列

3.改變陳列方式，進行主推

4.鼓勵員工多推銷該類產(chǎn)品

3、平銷款分析1、有銷售差異的a、兩周對比b、與其他店鋪對比c、與訂貨計劃對比

75滯、平銷款分析1、貨量太多看其他店鋪銷售如何，找出為何自己店鋪不好賣的原因如果確定原因后，無法提升銷量，因及時調(diào)整到其他好賣的店鋪如其他店鋪都不好賣，就只能借助好賣的款式，進行搭配，力爭賣出更多銷量內(nèi)部促銷或外部促銷2、貨量太少（斷碼）建議商品部及時進行區(qū)域調(diào)貨找與所剩尺碼相符的顧客進行推薦76

4、品類分析1、品類貢獻度a.預(yù)期b.同比、環(huán)比c.區(qū)域或其他店鋪對比

77

4、品類分析2、品類平均單價a.預(yù)期b.同比、環(huán)比c.區(qū)域或其他店鋪對比

78

4、品類分析3、品類庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)a.季中不夠賣b.季尾過多

79品類分析1、過多時重點陳列重點推薦與其他店鋪比較，找出原因，如果是因為不適合店鋪售賣，因及時通知商品部，進行店鋪間的調(diào)整2、過少時補貨、調(diào)貨找尋替代品類3、適中時提前預(yù)期看貨量是否足夠，并且對每個品類進行詳細分析，看品類里各個款式是否出現(xiàn)好賣的已經(jīng)斷貨，不好賣的量還存在8081練一練

任務(wù)書：1、找家店鋪，收集并制作相關(guān)數(shù)據(jù)。2、根據(jù)款式銷售報表和品類銷售報表來找出

該店鋪存在問題，并制定解決方案。

82如何做好督導(dǎo)一個差督導(dǎo)只關(guān)心每月的業(yè)績一個合格的督導(dǎo)觀察每周的業(yè)績一個優(yōu)秀的督導(dǎo)觀察每日的業(yè)績一個最優(yōu)秀的督導(dǎo)觀察每小時的業(yè)績希望您能收穫更多……84

賣場溫度計銷售額品類額度比坪效暢/滯銷10款連帶率客單價

客單數(shù)人效流失率庫銷比同比毛利、、、、評估店鋪業(yè)績的12項數(shù)據(jù)指標評估店鋪業(yè)績的12項指標

主要店鋪表現(xiàn)指標啟示行動

總銷售額了解生意走勢為員工訂立目標比較各分店銷售情況每天定期跟進每周總結(jié)、調(diào)整促銷及推廣活動激勵員工，鼓勵員工沖向更高銷售額比較各分店情況評估店鋪主管員工及貨品的組合評估店鋪業(yè)績的12項指標

主要店鋪表現(xiàn)指標啟示行動品類貨品銷售額了解各類貨