網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法1.網(wǎng)站推廣方法2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理1.網(wǎng)站推廣方法博客營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷E_mail營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)搜索引擎1.網(wǎng)站推廣方法博客營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷E_mail營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)搜索引擎網(wǎng)站排名與品牌推廣病毒性營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷網(wǎng)站互助推廣—交換鏈接網(wǎng)絡(luò)搜索引擎

研究表明，搜索引擎是目前最重要、效果最明顯的網(wǎng)站推廣方式，也是最為成熟的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法一、搜索引擎的作用和種類

1.搜索引擎的作用

幫助人們檢索網(wǎng)站信息，同時(shí)也成為我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)路行銷的重要途徑

2.搜索引擎的分類（1）使用Spider對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行索引

（2）目錄索引二、搜索引擎的工作原理

基本工作原理：（1）派出網(wǎng)頁(yè)搜索工具Spider（蜘蛛）或robot（機(jī)器人）在Internet網(wǎng)上搜索信息，并把它們帶回搜索引擎（2）將信息進(jìn)行分類索引，建立網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)（3）通過(guò)Web服務(wù)器端軟件，為用戶提供瀏覽器界面下的信息查詢

1.網(wǎng)頁(yè)搜索工具（Spider）

Spider是一些基于Web的程序，它通過(guò)請(qǐng)求站點(diǎn)上的HTML文檔訪問(wèn)某一站點(diǎn)。它遍歷Web空間，不斷從一個(gè)站點(diǎn)移動(dòng)到另一個(gè)站點(diǎn)，自動(dòng)建立索引，并加入到網(wǎng)頁(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)中。

2.網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)

Spider在對(duì)Web的搜索過(guò)程中，將每次搜索的結(jié)果（文檔名稱、URL、概述、鏈接等信息）存放在網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中。

網(wǎng)頁(yè)快照3.搜索引擎的用戶界面

搜索引擎的可見(jiàn)部分就是它的用戶界面。用戶通過(guò)鍵入查詢關(guān)鍵字從網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中提取結(jié)果。

查詢選項(xiàng)：布爾操作、短語(yǔ)查詢、關(guān)鍵字的鄰近度、媒體搜索、專用搜索、多種搜索約束條件

4.查詢結(jié)果排列

（1）根據(jù)所查關(guān)鍵字在文章中出現(xiàn)的次數(shù)

（2）根據(jù)關(guān)鍵字在文檔出現(xiàn)的位置離文檔起始位置的距離

5.文檔概述部分的形成

（1）

大多數(shù)搜索引擎采用將網(wǎng)頁(yè)作者提供的meta描述作為文檔的概述，如果網(wǎng)頁(yè)沒(méi)有meta數(shù)據(jù)，則采用文檔的前100—200字符作為概述（2）有的搜索引擎不使用meta標(biāo)簽，而采用一種提煉文檔語(yǔ)句的算法來(lái)形成概述

三、搜索引擎注冊(cè)與應(yīng)用

1.搜索引擎排名優(yōu)先級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

搜索引擎主要是通過(guò)“Spider”程序或用戶提交的申請(qǐng)來(lái)增加自己的數(shù)據(jù)庫(kù)（即索引）的，因而網(wǎng)絡(luò)上人們才可以通過(guò)搜索引擎對(duì)這些數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查詢。搜索引擎按照搜索關(guān)鍵字在數(shù)據(jù)庫(kù)中文檔的重要性、重復(fù)次數(shù)、分布情況以及位置等來(lái)確定（或計(jì)算）返回文檔或網(wǎng)站的排列順序。

2.選擇關(guān)鍵字策略

（1）不斷地尋找關(guān)鍵字

（2）錯(cuò)誤拼寫的利用

（3）關(guān)鍵字的地區(qū)性

（4）關(guān)鍵字的組合

（5）應(yīng)該避免的關(guān)鍵字

（6）了解人們使用關(guān)鍵字的習(xí)慣

3.搜索引擎實(shí)務(wù)

（1）搜索引擎注冊(cè)（以中文搜索引擎“搜狐”為例）進(jìn)入http：//選擇網(wǎng)站登陸根據(jù)提示選擇你希望你網(wǎng)站所在的目錄后,填寫一個(gè)簡(jiǎn)單表格提交(2)選擇關(guān)鍵字步驟

第一步：明確關(guān)鍵字選擇方向

第二步：發(fā)揮想象力及創(chuàng)造力

第三步：進(jìn)行關(guān)鍵字取舍

第四步：關(guān)鍵字查詢驗(yàn)證

第五步：記錄和分析搜索結(jié)果

第六步：關(guān)鍵字的組合

第七步：完成網(wǎng)站特征描述

第八步：重復(fù)第二步至第七步的過(guò)程，并不斷發(fā)掘出新的關(guān)鍵字或關(guān)鍵字組合

(3)在網(wǎng)頁(yè)填寫關(guān)鍵字

搜索引擎營(yíng)銷

SEM(SearchEngineMarketing)一、免費(fèi)SEM搜索引擎營(yíng)銷

1.SEO搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì)2.搜索引擎登錄2.1提交網(wǎng)頁(yè)

提交你網(wǎng)頁(yè)的URL，而不是網(wǎng)站的URL。但對(duì)一些大型網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，這一原則就不一定適用了。2.2提交網(wǎng)頁(yè)的數(shù)量

注意提交單個(gè)的網(wǎng)頁(yè)，并不意味著你可以把幾百個(gè)頁(yè)面全塞給同一家搜索引擎。比如有的引擎規(guī)定來(lái)自同一URL的網(wǎng)頁(yè)總數(shù)不能超過(guò)30個(gè)，而且在一天中，向單個(gè)搜索引擎提交的網(wǎng)頁(yè)數(shù)量最好也不要超過(guò)5個(gè)。所以有些時(shí)候你要學(xué)會(huì)取舍，盡量讓最重要的網(wǎng)頁(yè)先得到露臉的機(jī)會(huì)。目錄索引一般只允許你提交1個(gè)網(wǎng)頁(yè)。

一、免費(fèi)SEM搜索引擎營(yíng)銷

2.搜索引擎登錄2.3重復(fù)提交網(wǎng)頁(yè)由于每天都有大量新的網(wǎng)頁(yè)加入競(jìng)爭(zhēng)，你的領(lǐng)先地位很容易被后來(lái)者所取代。況且搜索引擎的排名規(guī)則經(jīng)常改變，今天你可以排名第一，難保明天就不會(huì)落到100名之后。所以要及時(shí)查看排名，當(dāng)排名不理想時(shí)，向搜索引擎重復(fù)提交網(wǎng)頁(yè)是很有必要的。搜索引擎營(yíng)銷

SEM(SearchEngineMarketing)二、付費(fèi)SEM搜索引擎營(yíng)銷1.PPC廣告PPC是英文PayPerClick的縮寫形式，其中文意思就是點(diǎn)擊付費(fèi)廣告。如搜狐和新浪首頁(yè)上的banner廣告。收費(fèi)：起價(jià)+點(diǎn)擊數(shù)x每次點(diǎn)擊的價(jià)格。提供點(diǎn)擊付費(fèi)的網(wǎng)站非常多，主要有各大門戶網(wǎng)站(如搜狐、新浪)搜索引擎(Google和百度).2.競(jìng)價(jià)排名競(jìng)價(jià)排名服務(wù)，是由客戶為自己的網(wǎng)頁(yè)購(gòu)買關(guān)鍵字排名，按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)的一種服務(wù)?？蛻艨梢酝ㄟ^(guò)調(diào)整每次點(diǎn)擊付費(fèi)價(jià)格，控制自己在特定關(guān)鍵字搜索結(jié)果中的排名；并可以通過(guò)設(shè)定不同的關(guān)鍵詞捕捉到不同類型的的目標(biāo)訪問(wèn)者。而在國(guó)內(nèi)最流行的點(diǎn)擊付費(fèi)搜索引擎有百度，雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC付費(fèi)廣告和競(jìng)價(jià)排名，最好也應(yīng)該對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì)，并將網(wǎng)站登錄到各大免費(fèi)的搜索引擎中。

四、典型搜索引擎介紹著名網(wǎng)站

（1）英文搜索引擎

Excite

HotBot

http://

Googlehttp://InfoSeekhttp://

Lycoshttp://

WebCrawlerhttp://

Yahoo！(2)中文搜索引擎搜狐新浪網(wǎng)易百度265搜索

中國(guó)城市平臺(tái)雅虎中文

2.典型搜索引擎

(1)Excite(2)Yahoo!(3)百度(4)Google1.網(wǎng)站推廣方法博客營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷E_mail營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)搜索引擎網(wǎng)站排名與品牌推廣病毒性營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷網(wǎng)站互助推廣—交換鏈接網(wǎng)站互助推廣—交換鏈接交換鏈接—或稱互惠鏈接、互換鏈接、友情鏈接等，是具有一定互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)站之間的簡(jiǎn)單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對(duì)方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱，并設(shè)置對(duì)方網(wǎng)站的超級(jí)鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目的。交換鏈接的作用網(wǎng)站互助推廣—交換鏈接一、建立交換鏈接的一般方法建立交換鏈接的過(guò)程，也就是向同行或相關(guān)網(wǎng)站推廣自己網(wǎng)站的過(guò)程。交換鏈接的整個(gè)過(guò)程可分為三個(gè)階段：分析潛在的合作對(duì)象向目標(biāo)網(wǎng)站發(fā)出合作邀請(qǐng)交換鏈接的實(shí)施二、建立交換鏈接的常見(jiàn)問(wèn)題鏈接數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)不同網(wǎng)站LOGO的風(fēng)格及下載速度回訪友情鏈接伙伴的網(wǎng)站不要鏈接無(wú)關(guān)的網(wǎng)站無(wú)效的鏈接三、交換鏈接小技巧鏈接圖片本地化使用打開(kāi)新窗口功能1.網(wǎng)站推廣方法博客營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷E_mail營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)搜索引擎網(wǎng)站排名與品牌推廣病毒性營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷網(wǎng)站互助推廣—交換鏈接網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)社區(qū)—是網(wǎng)上特有的一種虛擬社會(huì)，社區(qū)主要通過(guò)把具有共同興趣的訪問(wèn)者集中到一個(gè)虛擬空間，達(dá)到成員相互溝通的目的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是用戶常用的服務(wù)之一，由于有眾多用戶的參與，因而已不僅僅具備交流的功能，實(shí)際上也成為一種營(yíng)銷場(chǎng)所。一、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主要形式及作用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主要形式電子公告板（BBS）聊天室（ChatRoom）討論組（DiscussionGroup）網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷的兩種形式：利用其他網(wǎng)站的社區(qū)利用自己網(wǎng)站的社區(qū)中關(guān)村在線拍賣系統(tǒng)（/auction/）一、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的主要形式及作用網(wǎng)站社區(qū)的主要作用可以與訪問(wèn)者直接溝通人們?cè)敢庵貜?fù)訪問(wèn)你的網(wǎng)站作為一種顧客服務(wù)的工具與沒(méi)有建立自己社區(qū)的網(wǎng)站合作，允許其使用自己的論壇和聊天室。便于網(wǎng)站的發(fā)現(xiàn)和建立互惠鏈接方便進(jìn)行在線調(diào)查二、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷中的主要問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在向著增加網(wǎng)站吸引力和顧客服務(wù)的方向發(fā)展。增加網(wǎng)站吸引力明確網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的定位和主題確定社區(qū)的功能網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的管理網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的推廣三、如何建立自己的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)四、主要中文網(wǎng)絡(luò)社區(qū)介紹網(wǎng)易社區(qū)/新浪論壇/阿里巴巴/網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論壇/山東001在線

/4.6網(wǎng)站推廣方法博客營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷E_mail營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)搜索引擎網(wǎng)站排名與品牌推廣病毒性營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷網(wǎng)站互助推廣—交換鏈接病毒性營(yíng)銷病毒性營(yíng)銷—并非真的以傳播病毒的方式開(kāi)展?fàn)I銷，而是通過(guò)用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò)，信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散，利用快速?gòu)?fù)制的方式傳向數(shù)以千計(jì)、數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的受眾。病毒性營(yíng)銷一、病毒性營(yíng)銷的起源和基本原理案例：H的經(jīng)典范例Hotmail是世界上最大的免費(fèi)電子郵件服務(wù)提供商，在創(chuàng)建之后的1年半時(shí)間里，就吸引了1200萬(wàn)注冊(cè)用戶，而且還在以每天超過(guò)15萬(wàn)新用戶的速度發(fā)展，令人不可思議的是，在網(wǎng)站創(chuàng)建的12個(gè)月內(nèi)，Hotmail只花費(fèi)很少的營(yíng)銷費(fèi)用，還不到其直接競(jìng)爭(zhēng)者的3%。Hotmail之所以爆炸式的發(fā)展，就是由于利用了“病毒性營(yíng)銷”的巨大效力。案例：H的經(jīng)典范例這種戰(zhàn)略其實(shí)很簡(jiǎn)單：1.提供免費(fèi)e-mail地址和服務(wù)；2.在每一封免費(fèi)發(fā)出的信息底部附加一個(gè)簡(jiǎn)單標(biāo)簽："Getyourprivate,freeemailat."；3.然后，人們利用免費(fèi)e-mail向朋友或同事發(fā)送信息；4.接收郵件的人將看到郵件底部的信息；6.這些人會(huì)加入使用免費(fèi)e-mail服務(wù)的行列，然后；6.HOTMAIL提供免費(fèi)e-mail的信息將在更大的范圍擴(kuò)散。正所謂一石激起千層浪，一個(gè)認(rèn)真設(shè)計(jì)的病毒性營(yíng)銷戰(zhàn)略可以很快向外擴(kuò)散。病毒性營(yíng)銷二、病毒性營(yíng)銷的六個(gè)基本要素提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)提供無(wú)須努力地向他人傳遞信息的方式信息傳遞范圍很容易從小向很大規(guī)模擴(kuò)散利用公共的積極性和行為利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)利用別人的資源三、病毒性營(yíng)銷的其他成功案例：ICQAmazonGeocitieseGroups四、很多病毒性營(yíng)銷的創(chuàng)意適合于小企業(yè)案例：利用電子書（ebook）推廣網(wǎng)站病毒性營(yíng)銷案例：利用電子書（ebook）推廣網(wǎng)站時(shí)代營(yíng)銷網(wǎng)（）發(fā)布于2003年6月，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)門戶網(wǎng)站，提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)等領(lǐng)域的理論研究、實(shí)用方法、行業(yè)信息、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)企業(yè)供求信息發(fā)布，及研究學(xué)習(xí)互動(dòng)服務(wù)。時(shí)代營(yíng)銷目前已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域具有較大影響力的專業(yè)網(wǎng)站。時(shí)代營(yíng)銷并非營(yíng)利性商業(yè)網(wǎng)站，在網(wǎng)站推廣方面基本沒(méi)有投入專門資金，主要考慮利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源進(jìn)行推廣。由時(shí)代營(yíng)銷網(wǎng)編譯、注釋、制作的電子書《網(wǎng)站推廣29種常用方法》就是作為病毒性營(yíng)銷工具而出現(xiàn)的。這部電子書對(duì)時(shí)代營(yíng)銷網(wǎng)站的推廣發(fā)揮了相當(dāng)大的作用，至今仍然是免費(fèi)下載的熱門電子書籍之一。案例：利用電子書（ebook）推廣網(wǎng)站該電子書的原作者是美國(guó)電子商務(wù)顧問(wèn)Wilson博士。97年12月Wilson博士發(fā)表了“23WaystoPromoteYourSite”，該文章被廣泛傳播，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法經(jīng)典文章之一。Wilson博士于03年6月4日推出了最新版本的“29WaystoPromoteYourWebsite”。考慮到Wilson這篇文章具有較大的影響力，易得到快速傳播，即具有了病毒性營(yíng)銷工具的特征，在看到最新文章發(fā)表后，時(shí)代營(yíng)銷當(dāng)即與Wilson博士取得聯(lián)系，征得許可后，將該文翻譯為中文，并根據(jù)國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)情況和有關(guān)研究，以“時(shí)代營(yíng)銷注”的形式對(duì)原作中每種方法都給出注釋和建議，為讀者提供更為豐富的內(nèi)容。時(shí)代營(yíng)銷網(wǎng)將“網(wǎng)站推廣29種常用方法”制作為exe格式的電子書供免費(fèi)下載。案例：利用電子書（ebook）推廣網(wǎng)站電子書《網(wǎng)站推廣29種常用方法》制作完成之后，分別在時(shí)代營(yíng)銷網(wǎng)站、網(wǎng)上營(yíng)銷新觀察、“E書時(shí)空”（）三個(gè)網(wǎng)站給出鏈接，盡管這三個(gè)網(wǎng)站都屬于專業(yè)網(wǎng)站，訪問(wèn)量并不是很大，時(shí)代營(yíng)銷更是剛剛發(fā)布幾天沒(méi)有任何知名度的網(wǎng)站，但卻取得了出人意料的效果：在電子書發(fā)布后的10天內(nèi)已經(jīng)有超過(guò)2萬(wàn)人下載！其中很多人成為時(shí)代營(yíng)銷的早期的用戶群體，時(shí)代營(yíng)銷網(wǎng)站也取得了比預(yù)期要好得多的推廣效果。4.6網(wǎng)站推廣方法博客營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷E_mail營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)搜索引擎網(wǎng)站排名與品牌推廣病毒性營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷網(wǎng)站互助推廣—交換鏈接網(wǎng)站排名與品牌推廣一、網(wǎng)站排名的價(jià)值案例：X10.com的成功之舉X10.com是美國(guó)一個(gè)家用電子產(chǎn)品網(wǎng)上零售商，以前并無(wú)特別輝煌的歷史記錄，甚至很少在媒體上看到有關(guān)的介紹X10.com首次出現(xiàn)在MediaMetrix的50個(gè)訪問(wèn)量最大網(wǎng)站排行榜是在2001年3月，初次登場(chǎng)就以840萬(wàn)獨(dú)立訪問(wèn)者位居第30名，到了4月份，以超過(guò)1500萬(wàn)的訪問(wèn)量成為第14名，到5月份，其用戶數(shù)又比上個(gè)月增長(zhǎng)了87%，達(dá)到2860萬(wàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)Amazon和eBay，排名也躍升到第五位。2001年6月份，X10.com在JupiterMediaMetrix統(tǒng)計(jì)的訪問(wèn)量排行榜中位于第4名，訪問(wèn)量為3420萬(wàn)人，前3名是：AOL時(shí)代華納(AOL)9190萬(wàn)人；微軟公司6150萬(wàn)人；雅虎(YAHOO)5990萬(wàn)人。網(wǎng)站排名與品牌推廣一、網(wǎng)站排名的價(jià)值案例：X10.com的成功之舉雖然對(duì)X10.com以這種方式所獲得的訪問(wèn)量的價(jià)值有很大的爭(zhēng)議，但誰(shuí)也無(wú)法否認(rèn)，由于在JupiterMediaMetrix網(wǎng)站流量排行榜中名列前茅，X10.com的知名度和品牌價(jià)值得到了很大提升。應(yīng)該說(shuō)，相對(duì)于那些花費(fèi)數(shù)千萬(wàn)甚至數(shù)億美元來(lái)做品牌推廣，然后既無(wú)法盈利又沒(méi)有新的資金投入而關(guān)閉的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，X10.com的品牌推廣策略是相當(dāng)成功的。擴(kuò)大知名度吸引新用戶增加保持力和忠誠(chéng)度了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況二、網(wǎng)站評(píng)比的主要形式網(wǎng)站流量指標(biāo)排名模式國(guó)際上著名的咨詢調(diào)查機(jī)構(gòu)如MediaMetrix、PCDataOnline、Nielsen//NetRatings等采用獨(dú)立用戶訪問(wèn)量指標(biāo)來(lái)確定網(wǎng)站流量，并據(jù)此發(fā)布網(wǎng)站排名。獨(dú)立用戶：(根據(jù)獨(dú)立IP、機(jī)器名、真實(shí)IP三者共同確定)二、網(wǎng)站評(píng)比的主要形式比較購(gòu)物模式比較購(gòu)物的出發(fā)點(diǎn)是讓顧客根據(jù)自己的需要迅速發(fā)現(xiàn)適合自己要求的最好的網(wǎng)站二、網(wǎng)站評(píng)比的主要形式專家評(píng)比模式1999年11月，美國(guó)《個(gè)人電腦》雜志(PCMagazine)評(píng)出了本年度排名前100位的全美知名網(wǎng)站。在此次評(píng)選中，評(píng)委將此100網(wǎng)站按照網(wǎng)上求職、網(wǎng)上社區(qū)、網(wǎng)上娛樂(lè)等詳細(xì)分成20類，每類選出5個(gè)網(wǎng)站，由此產(chǎn)生全美100頂尖網(wǎng)站，在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生一定影響。CTC中國(guó)競(jìng)賽在線（）于1999年10月舉辦的“99中國(guó)優(yōu)秀網(wǎng)站評(píng)選”，將網(wǎng)站分為10個(gè)類別：綜合與門戶、政府與組織、電腦與網(wǎng)絡(luò)、科技與教育、衛(wèi)生與健康、工業(yè)與商業(yè)、新聞與媒體、金融與證券、文娛與體育、生活與服務(wù)。初選由評(píng)選機(jī)構(gòu)選定20個(gè)以內(nèi)的候選網(wǎng)站，評(píng)選活動(dòng)首先由公眾在網(wǎng)上投票并發(fā)表意見(jiàn)，最終結(jié)果則由評(píng)選委員會(huì)根據(jù)綜合因素評(píng)定，實(shí)際上也屬于專家評(píng)比模式。專家評(píng)比模式有集思廣益的有點(diǎn)，可以對(duì)各被選網(wǎng)站進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，但其局限性也十分明顯，例如，專家團(tuán)人數(shù)有限，代表性不夠全面；難以避免部分專家的傾向性；個(gè)別權(quán)威人物或言辭影響力較大的專家可能左右討論結(jié)果；有些專家出于情面因素，即使不同意他人觀點(diǎn)，也不便于當(dāng)面提出，從而影響整個(gè)評(píng)比結(jié)果的公正性。二、網(wǎng)站評(píng)比的主要形式問(wèn)卷調(diào)查模式問(wèn)卷調(diào)查是一種常用的調(diào)查方式，通常有抽樣調(diào)查和在線調(diào)查等形式。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心歷次中國(guó)十大網(wǎng)站的評(píng)比結(jié)果都是基于在線問(wèn)卷調(diào)查的方式。這種形式的主要弊端在于有人為作弊的可能，為剔除無(wú)效問(wèn)卷要花費(fèi)較多人力。綜合評(píng)價(jià)模式鑒于以上各種網(wǎng)站評(píng)價(jià)模式都有一定的局限性，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展呼喚一種綜合的評(píng)價(jià)模式，即動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)調(diào)查、專家評(píng)估為一體的綜合評(píng)價(jià)模式，這需要有科學(xué)的分析評(píng)價(jià)方法，全面、公平、客觀的評(píng)價(jià)體系，權(quán)威、公正的專家團(tuán)體，也需要有科學(xué)、合理并有足夠樣本量的固定樣本作為基礎(chǔ)。4.6網(wǎng)站推廣方法博客營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷E_mail營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)搜索引擎網(wǎng)站排名與品牌推廣病毒性營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷網(wǎng)站互助推廣—交換鏈接一、網(wǎng)絡(luò)廣告概述（一）網(wǎng)絡(luò)廣告的形式和功能網(wǎng)絡(luò)廣告的標(biāo)準(zhǔn)和基本形式早期的網(wǎng)路廣告主要有：標(biāo)志廣告（BANNER）和按鈕式廣告（Button）現(xiàn)代還有其他形式如：電子郵件廣告、文字廣告、分類廣告、互換廣告、在供求信息網(wǎng)或BBS發(fā)布廣告等。網(wǎng)絡(luò)廣告的功能和效果（一）網(wǎng)絡(luò)廣告的形式和功能一種特殊的網(wǎng)絡(luò)廣告形式：Pop-under(隱性彈出式廣告)X10.com——一個(gè)名不經(jīng)傳的小網(wǎng)站，通過(guò)一場(chǎng)“隱性彈出式廣告(pop-under)”戰(zhàn)役，通過(guò)在紐約時(shí)報(bào)、MSN、雅虎以及W等網(wǎng)站大范圍散發(fā)“隱性彈出式廣告”，為其無(wú)線攝像頭產(chǎn)品大做宣傳，使自身瀏覽量猛增，躍居JupiterMediaMetrix訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)排行榜第四位，超過(guò)了著名的拍賣網(wǎng)站eBay，“一夜成名”為網(wǎng)站明星。與彈出式廣告(pop-up)在用戶打開(kāi)網(wǎng)站時(shí)彈出廣告窗口有所不同，“隱性彈出式廣告”通常隱藏于瀏覽網(wǎng)頁(yè)背后，只有網(wǎng)民離開(kāi)所瀏覽的網(wǎng)站時(shí)，這種廣告才會(huì)彈出新窗口。不論是否進(jìn)入廣告目標(biāo)網(wǎng)站，每次彈出廣告都會(huì)為該網(wǎng)站增加一個(gè)訪問(wèn)量。“隱性彈出式廣告”并非X10.com網(wǎng)站首創(chuàng)，許多色情網(wǎng)站或賺錢網(wǎng)站一直在這樣做，這類網(wǎng)站通?；ゼ渔溄?，通過(guò)類似的廣告相互宣傳。不過(guò)，運(yùn)用“隱性彈出”技術(shù)的廣告獲得如此引人注目還是頭一次。（二）網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃概要網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃的一般步驟：1.確立網(wǎng)絡(luò)廣告目標(biāo)2.確定網(wǎng)絡(luò)廣告預(yù)算3.廣告信息決策信息制作信息評(píng)估與選擇信息表達(dá)4.網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇5.網(wǎng)絡(luò)效果監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)（三）網(wǎng)絡(luò)廣告媒體投放策略考慮因素：網(wǎng)站訪問(wèn)量目標(biāo)定位價(jià)格因素廣告效果監(jiān)測(cè)方便廣告管理網(wǎng)站服務(wù)（四）如何增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告效果標(biāo)志廣告的衰退使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域陷入困境改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)廣告效果的措施設(shè)計(jì)一個(gè)能引起注意的、有創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)廣告，是網(wǎng)絡(luò)廣告成功基礎(chǔ)，要能在幾秒鐘之內(nèi)抓住讀者的注意力廣告的顏色鮮明好奇和興趣“Clickhere!”廣告更新周期定向傳播使用疑問(wèn)句廣告條放置的位置（五）如何評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)廣告的效果網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)廣告效果的三種方法：對(duì)比分析法加權(quán)計(jì)算法點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率二、交換廣告交換廣告與交換鏈接的主要區(qū)別在于雙方交換的通常是標(biāo)志廣告（也有文本廣告）而不是各自網(wǎng)站的LOGO或名稱。交換廣告的方式直接交換通過(guò)第三方廣告交換網(wǎng)交換二、交換廣告選擇廣告交換網(wǎng)站的一般問(wèn)題通常只能和一個(gè)網(wǎng)站建立這種交換聯(lián)系，因此應(yīng)認(rèn)真選擇。交換廣告涉及到雙方的利益，是雙方互相選擇。對(duì)方希望你的網(wǎng)站有一定的訪問(wèn)量，或者網(wǎng)站內(nèi)容具有吸引潛在訪問(wèn)者的潛力。在選擇自己希望的交換廣告信息網(wǎng)時(shí)，要考慮的主要因素包括：交換比例，網(wǎng)站影響力和穩(wěn)定性。交換比例直接影響到自己的廣告在其它網(wǎng)站的顯示次數(shù)。二、交換廣告廣告交換的一般方法當(dāng)定合適的廣告交換機(jī)構(gòu)之后，就需要加入廣告信息網(wǎng)以獲得互換廣告的資格。加入的方法各網(wǎng)站會(huì)略有不同，一般都會(huì)在網(wǎng)站上有詳細(xì)說(shuō)明。通常，需要注冊(cè)為會(huì)員，然后可以獲得一段代碼，將這段代碼置入自己網(wǎng)頁(yè)的適當(dāng)位置，就可以完成設(shè)置，當(dāng)你的網(wǎng)站更新之后，就可以顯示網(wǎng)站為你提供的廣告了。在注冊(cè)為會(huì)員之后，你還要根據(jù)網(wǎng)站對(duì)廣告的格式、規(guī)格、字節(jié)數(shù)等要求設(shè)計(jì)好自己的廣告條，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上傳到網(wǎng)站指定的位置。這樣，當(dāng)你自己的網(wǎng)站上顯示了其它網(wǎng)站廣告的同時(shí)，也獲得在其它網(wǎng)站顯示自己廣告條的機(jī)會(huì)。二、交換廣告免費(fèi)廣告交換的主要問(wèn)題通常互惠鏈接可放置在你網(wǎng)站的子目錄或其它任何位置，鏈接的形式可以是圖象，也可以是文本，當(dāng)用戶瀏覽完你的網(wǎng)站之后再跳到其它網(wǎng)站免費(fèi)廣告交換網(wǎng)則不同，一般會(huì)要求在你的網(wǎng)站首頁(yè)放置有一定規(guī)格限制的Banner廣告，而不是放置在你的網(wǎng)站的內(nèi)部。二、交換廣告主要的中文廣告交換網(wǎng)⑴網(wǎng)盟()是首家也是最具有規(guī)模與專業(yè)性的中文標(biāo)志廣告交換服務(wù)網(wǎng)，全球有上萬(wàn)家中文網(wǎng)站加入網(wǎng)盟。網(wǎng)盟的免費(fèi)廣告交換服務(wù)使你可以輕易地與成千上萬(wàn)個(gè)中文網(wǎng)頁(yè)交換廣告顯示，在你的網(wǎng)頁(yè)上顯示其他會(huì)員的廣告次數(shù)越多，你的廣告顯示在其他網(wǎng)站的次數(shù)地越多（網(wǎng)盟采用2：1的交換比例，即在你的網(wǎng)站顯示兩次廣告，可以獲得1次廣告顯示機(jī)會(huì)）。⑵太極鏈()與網(wǎng)盟的主要不同之處在于，太極鏈?zhǔn)腔诔谋炬溄拥膹V告交換系統(tǒng)，與標(biāo)志廣告相比，文本廣告具有數(shù)據(jù)量小、傳遞速度快的特點(diǎn)，還可以根據(jù)自己的需要設(shè)置文本的各種屬性，從而和自己的網(wǎng)頁(yè)視覺(jué)效果相協(xié)調(diào)，避免了標(biāo)志廣告所帶來(lái)的各種弊端。三、網(wǎng)上分類廣告分類廣告—分類廣告是一種全新的網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)形式，主要滿足企事業(yè)單位和個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布各類信息的需求，為廣大網(wǎng)友提供豐富、實(shí)用、廣泛、真實(shí)的信息資源。與傳統(tǒng)媒體的分類廣告相比，網(wǎng)絡(luò)分類廣告容量大、表現(xiàn)形式多樣化，立體化，而其更大的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的搜索功能和交互性上。（一）分類廣告的特點(diǎn)分類廣告的特點(diǎn)大多數(shù)分類廣告都是免費(fèi)的分類廣告站點(diǎn)有兩類專業(yè)分類廣告網(wǎng)站/index.php綜合性網(wǎng)站開(kāi)設(shè)的頻道和欄目（二）分類廣告營(yíng)銷方法分類廣告營(yíng)銷方法

前期準(zhǔn)備撰寫分類廣告信息發(fā)布與跟蹤2001美國(guó)發(fā)布網(wǎng)上分類廣告標(biāo)準(zhǔn)4.6網(wǎng)站推廣方法博客營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷E_mail營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)搜索引擎網(wǎng)站排名與品牌推廣病毒性營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷網(wǎng)站互助推廣—交換鏈接E_mail營(yíng)銷一、E_mail營(yíng)銷的一般問(wèn)題二、E_mail營(yíng)銷的作用及主要形式三、如何獲得用戶的許可四、E_mail營(yíng)銷的效果評(píng)價(jià)五、如何增強(qiáng)E_mail營(yíng)銷的效果一、E_mail營(yíng)銷的一般問(wèn)題（一）E_mail營(yíng)銷的許可原理什么是許可E_mail營(yíng)銷？Email營(yíng)銷是在用戶事先許可的前提下，通過(guò)電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。Email營(yíng)銷有三個(gè)基本因素：基于用戶許可、通過(guò)電子郵件傳遞信息、信息對(duì)用戶是有價(jià)值的。三個(gè)因素缺少一個(gè)，都不能稱之為有效的Email營(yíng)銷。因此真正的電子郵件營(yíng)銷也就是許可Email營(yíng)銷。什么是垃圾郵件（spam）？（二）E_mail營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)狀況國(guó)內(nèi)E_mail營(yíng)銷的現(xiàn)狀E_mail營(yíng)銷的三大難題問(wèn)題之一：郵件廣告市場(chǎng)供求信息不暢通問(wèn)題之二：難以確立E_mail營(yíng)銷在企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略中的地位問(wèn)題之三：越來(lái)越高的電子郵件退信率一、E_mail營(yíng)銷的一般問(wèn)題二、E_mail營(yíng)銷的作用及主要形式（一）許可E_mail營(yíng)銷的主要作用點(diǎn)擊率遠(yuǎn)高于BANNER廣告顧客許可個(gè)性化營(yíng)銷信息許可營(yíng)銷在其他方面的作用（二）E_mail營(yíng)銷的局限在CRM中，研究表明，傳統(tǒng)直郵信件更有效一些。（三）許可營(yíng)銷的主要形式許可E_mail營(yíng)銷的8種模式顧客關(guān)系E_mail企業(yè)新聞郵件提醒服務(wù)/定制提醒計(jì)劃許可郵件列表贊助新聞郵件贊助討論列表鼓動(dòng)性營(yíng)銷伙伴聯(lián)合營(yíng)銷IMTStrategies的8項(xiàng)建議：獲得“積極贊同”加深個(gè)性化服務(wù)了解許可的水平開(kāi)展提醒服務(wù)擴(kuò)展鼓動(dòng)性的應(yīng)用采用交叉營(yíng)銷/交叉商業(yè)計(jì)劃投資的績(jī)效評(píng)價(jià)和回報(bào)改進(jìn)“頻率”管理二、E_mail營(yíng)銷的作用及主要形式許可營(yíng)銷的誤區(qū)注冊(cè)會(huì)員終身制忽視忠誠(chéng)顧客個(gè)人信息保護(hù)郵件字節(jié)數(shù)過(guò)大三、如何獲得用戶的許可獲得盡可能多的潛在用戶的許可是E_mail營(yíng)銷取得成功的基礎(chǔ)?，F(xiàn)有客戶其他業(yè)務(wù)的顧客網(wǎng)站的訪問(wèn)者廣告在報(bào)刊上發(fā)布新聞推薦租用E_mail地址列表直接回應(yīng)郵件利用會(huì)員組織的群體優(yōu)勢(shì)四、E_mail營(yíng)銷的效果評(píng)價(jià)最基本的指標(biāo)是目標(biāo)用戶的數(shù)量和目標(biāo)定位程度。郵件回應(yīng)率或點(diǎn)擊率數(shù)可以作為一項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。較好的評(píng)價(jià)方法是關(guān)注E_mail營(yíng)銷帶給人們的思考和感覺(jué)，這和評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)廣告的方法相似，一些觀看過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告但并沒(méi)有點(diǎn)擊的用戶同樣可以形成轉(zhuǎn)化率。即采用對(duì)比研究的方法—典型的經(jīng)驗(yàn)判斷法五、如何增強(qiáng)E_mail營(yíng)銷的效果（一）E_mail營(yíng)銷需要專業(yè)化包括兩個(gè)方面內(nèi)容：企業(yè)營(yíng)銷人員專業(yè)化E_mail營(yíng)銷服務(wù)專業(yè)化（二）注意E_mail營(yíng)銷的技巧（9）注意拼寫和鏈接的檢查可點(diǎn)擊的URL和E_mail地址郵件內(nèi)容不要太龐雜不要試圖利用網(wǎng)絡(luò)廣告銷售產(chǎn)品適量使用RichMedia格式的郵件迎合用戶使用E_mail的規(guī)律男女網(wǎng)民使用電子郵件的差別不同場(chǎng)所使用電子郵件的差別用戶對(duì)于垃圾郵件的不同態(tài)度五、如何增強(qiáng)E_mail營(yíng)銷的效果（三）E_mail營(yíng)銷十忌濫發(fā)郵件郵件沒(méi)有主題或主題不明確隱藏發(fā)件人姓名和地址郵件內(nèi)容繁雜郵件內(nèi)容采用附件形式發(fā)送頻率過(guò)于頻繁沒(méi)有目標(biāo)定位郵件格式混亂不及時(shí)回復(fù)郵件大量使用免費(fèi)郵件4.6網(wǎng)站推廣方法博客營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷E_mail營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)搜索引擎網(wǎng)站排名與品牌推廣病毒性營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷網(wǎng)站互助推廣—交換鏈接網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷一、會(huì)員制營(yíng)銷的起源和基本原理二、會(huì)員制營(yíng)銷的價(jià)值三、會(huì)員制營(yíng)銷形式的演進(jìn)四、會(huì)員制營(yíng)銷的成功因素五、會(huì)員制營(yíng)銷與第三方解決方案一、會(huì)員制營(yíng)銷的起源和基本原理網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷的產(chǎn)生一般認(rèn)為會(huì)員制營(yíng)銷由亞馬遜公司首創(chuàng)。會(huì)員制營(yíng)銷一詞，源自亞馬遜公司1996年7月推出的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式創(chuàng)新。一個(gè)網(wǎng)站注冊(cè)為Amazon的會(huì)員（加入會(huì)員程序），然后在自己的網(wǎng)站放置各類產(chǎn)品或標(biāo)志廣告的鏈接，以及亞馬遜提供的商品搜索功能，當(dāng)該網(wǎng)站的訪問(wèn)者點(diǎn)擊這些鏈接進(jìn)入Amazon網(wǎng)站并購(gòu)買某些商品之后，根據(jù)銷售額的多少，Amazon會(huì)付給這些網(wǎng)站一定比例的傭金。會(huì)員制營(yíng)銷的基本原理通過(guò)利益關(guān)系和電腦程序?qū)o(wú)數(shù)個(gè)網(wǎng)站連接起來(lái)，將商家的分銷渠道擴(kuò)展到地球各個(gè)角落，同時(shí)為會(huì)員網(wǎng)站提供一個(gè)簡(jiǎn)易的賺錢途徑。在選擇會(huì)員制程序時(shí)，有六條需要關(guān)注的基本原則：是否與自己網(wǎng)站的核心業(yè)務(wù)內(nèi)容有關(guān)？是否可以將會(huì)員制程序集成到自己的網(wǎng)站內(nèi)容中去？是否與網(wǎng)站訪問(wèn)者的興趣有關(guān)？是否考慮到會(huì)員網(wǎng)站的需要？是否可以反應(yīng)出自己網(wǎng)站的價(jià)值？是否可以取得較好的效果？一、會(huì)員制營(yíng)銷的起源和基本原理二、會(huì)員制營(yíng)銷的價(jià)值開(kāi)展會(huì)員制計(jì)劃的目的對(duì)提供這種營(yíng)銷方式的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，是通過(guò)拓展銷售渠道達(dá)到增加銷售的目的，即將“Clickandbye”轉(zhuǎn)化為“Clickandbuy”。會(huì)員制營(yíng)銷的價(jià)值分析三、會(huì)員制營(yíng)銷形式的演進(jìn)會(huì)員制營(yíng)銷初級(jí)基本形式指路型講解型會(huì)員制營(yíng)銷模式的高級(jí)形式虛擬的網(wǎng)上零售網(wǎng)站四、會(huì)員制營(yíng)銷的成功因素會(huì)員制營(yíng)銷的成功取決于網(wǎng)站和會(huì)員之間的關(guān)系及各自表現(xiàn)。（一）商業(yè)網(wǎng)站對(duì)會(huì)員制計(jì)劃的影響商業(yè)網(wǎng)站是會(huì)員制計(jì)劃的提供者和規(guī)則的制定者，應(yīng)注意5個(gè)方面的問(wèn)題要提供完善的技術(shù)保證網(wǎng)站對(duì)會(huì)員制計(jì)劃的推廣力度提供適當(dāng)比例的傭金并按時(shí)支付給會(huì)員重點(diǎn)發(fā)展金牌會(huì)員正確處理商業(yè)網(wǎng)站和會(huì)員之間的關(guān)系會(huì)員制營(yíng)銷專家ShawnCollins描述7項(xiàng)可能導(dǎo)致會(huì)員計(jì)劃失敗的致命問(wèn)題：沒(méi)有會(huì)員經(jīng)理和/或顧客服務(wù)對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題沒(méi)有解答沒(méi)有保護(hù)個(gè)人隱私聲明和協(xié)議－多長(zhǎng)時(shí)間付給會(huì)員傭金？給多少傭金？會(huì)員會(huì)因?yàn)檫`反那些條款被扣除傭金？不為會(huì)員投入－傭金多少推廣會(huì)員計(jì)劃不利－必要采取多方面的推廣沒(méi)有統(tǒng)計(jì)報(bào)告沒(méi)有在線申請(qǐng)四、會(huì)員制營(yíng)銷的成功因素（二）如何利用會(huì)員制營(yíng)銷獲得收益會(huì)員的努力是自己獲得收益的必要條件正確認(rèn)識(shí)會(huì)員制營(yíng)銷注意會(huì)員制計(jì)劃的選擇會(huì)員網(wǎng)站是基礎(chǔ)除了鏈接，還需要推廣五、會(huì)員制營(yíng)銷與第三方解決方案這是會(huì)員制營(yíng)銷的外部環(huán)境案例：eBay的會(huì)員制營(yíng)銷eBay的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟開(kāi)始于2000年4月，當(dāng)時(shí)是與ClickTrade網(wǎng)站合作開(kāi)展的，這個(gè)會(huì)員制營(yíng)銷計(jì)劃提供的傭金是按照注冊(cè)用戶數(shù)量來(lái)計(jì)算的，從會(huì)員網(wǎng)站鏈接來(lái)的訪問(wèn)者成為注冊(cè)用戶，會(huì)員可以獲得3美元的傭金。eBay在與ClickTrade合作的一年中有20,000個(gè)會(huì)員網(wǎng)站加盟。2001年4月18日，eBay開(kāi)始與CommissionJunction合作，不過(guò)ClickTrade的會(huì)員制程序還可以繼續(xù)使用，以后將逐步轉(zhuǎn)移到CommissionJunction的系統(tǒng)中。CommissionJunction是第三方會(huì)員制營(yíng)銷方案提供商，提供第三方的用戶訪問(wèn)跟蹤、實(shí)時(shí)報(bào)告系統(tǒng)、傭金結(jié)算，并解決會(huì)員帳號(hào)管理中的一切問(wèn)題。案例：eBay的會(huì)員制營(yíng)銷eBay與CommissionJunction合作開(kāi)始第2個(gè)會(huì)員制營(yíng)銷計(jì)劃的同時(shí)，也將傭金水平從原來(lái)支付給每個(gè)注冊(cè)用戶3美元上升到4美元，這樣又大大地激發(fā)了會(huì)員的積極性，新計(jì)劃實(shí)施1周后，就有3,000個(gè)網(wǎng)站加盟成為會(huì)員，6個(gè)星期后會(huì)員數(shù)量達(dá)到12,000個(gè)。有數(shù)字表明，在2001年5月份中的一個(gè)星期，通過(guò)CommissionJunction會(huì)員制程序獲得的點(diǎn)進(jìn)次數(shù)超過(guò)50萬(wàn)，簡(jiǎn)直不可思議。五、會(huì)員制營(yíng)銷與第三方解決方案為什么需要第三方解決方案？從理論上說(shuō)，會(huì)員制營(yíng)銷程序也許并不復(fù)雜，但由于該計(jì)劃面對(duì)著數(shù)以萬(wàn)計(jì)的會(huì)員的帳號(hào)管理、在線跟蹤、安全、幫助等復(fù)雜的后臺(tái)技術(shù)保障，因此，實(shí)際上并不是每個(gè)網(wǎng)站都可以象AMAZON那樣可以開(kāi)發(fā)出完善的會(huì)員制營(yíng)銷程序。第三方的解決方案有助于解決這種因技術(shù)缺陷等問(wèn)題形成的矛盾。第三方解決方案中的主要問(wèn)題從eBay的案例中我們也可以看出，在與ClickTrade合作了一年之后轉(zhuǎn)而采用CommissionJunction的解決方案，前者有什么缺陷或者說(shuō)在和eBay的合作中出現(xiàn)了什么問(wèn)題，我們無(wú)法去考證，不過(guò)至少可以肯定，并不是什么解決方案都適合自己的公司。4.6網(wǎng)站推廣方法博客營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷E_mail營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)搜索引擎網(wǎng)站排名與品牌推廣病毒性營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷網(wǎng)站互助推廣—交換鏈接博客營(yíng)銷博客營(yíng)銷，就是利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。博客：網(wǎng)絡(luò)日志，英文為BLOG(WEBLOG的縮寫)博客的內(nèi)容通常是公開(kāi)的，可發(fā)表自己的網(wǎng)絡(luò)日記，也可閱讀別人的網(wǎng)絡(luò)日記，可以理解為一種個(gè)人思想、觀點(diǎn)、知識(shí)等在互聯(lián)網(wǎng)上的共享。博客具有知識(shí)性、自主性、共享性等基本特征，決定了博客營(yíng)銷是一種基于個(gè)人知識(shí)資源（包括思想、體驗(yàn)等表現(xiàn)形式）的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。因此，開(kāi)展博客營(yíng)銷的基礎(chǔ)問(wèn)題是對(duì)某個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的掌握、學(xué)習(xí)和有效利用，并通過(guò)對(duì)知識(shí)的傳播達(dá)到營(yíng)銷信息傳遞的目的。4.7網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的顧客服務(wù)4.7.1網(wǎng)上顧客服務(wù)主要手段4.7.2網(wǎng)上顧客服務(wù)現(xiàn)狀4.7