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宏觀環(huán)境對旅游業(yè)分析(總3頁)-本頁僅作為文檔封面,使用時請直接刪除即可---內(nèi)頁可以根據(jù)需求調(diào)整合適字體及大小-宏觀環(huán)境對旅游業(yè)的影響一、社會文化環(huán)境對旅游業(yè)的影響社會文化環(huán)境是指由社會地位和文化素養(yǎng)的長期熏陶而形成的生產(chǎn)方式、價值觀念和行為準(zhǔn)則,是一個社會的教育水平、語言、宗教與民族特征、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀、人口、社會組織等的總和。教育水平不僅影響人們的旅游水平,而且影響旅游企業(yè)的市場調(diào)研與促銷方式。掌握當(dāng)?shù)卣Z言,易于人們的感情溝通,對營銷活動十分有利。宗教與民族影響著人們的價值觀,行為準(zhǔn)則與認(rèn)識事物的方式,從而影響著人們的消費(fèi)行為。風(fēng)俗習(xí)慣對消費(fèi)行為、營銷方式影響重大。此外,價值觀念和審美觀念人口、家庭規(guī)模、生活方式等以及社會團(tuán)體的行為都對旅游企業(yè)的營銷產(chǎn)生直接和間接的影響。社會文化滲透于所有的旅游營銷活動中,而旅游營銷活動又處處蘊(yùn)含著社會文化。如營銷對象的思想文化,表現(xiàn)為消費(fèi)者的教育水平、宗教信仰、價值觀念、審美觀念等對生活方式、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)需求的影響;又如旅游營銷主體的營銷術(shù)、營銷成果也是社會文化的具體體現(xiàn),社會文化貫穿旅游營銷活動的始終。旅游消費(fèi)者和營銷者的文化水平,往往決定旅游營銷的成敗。有些國家。盡管人口經(jīng)濟(jì)收入相近,但旅游市場情況可能有很大差別。這種差別,很大程度反映在社會文化方面。因此,旅游營銷必須適應(yīng)社會文化因素,并隨社會文化因素的變化而變化。反映在具體的旅游營銷活動中,特別是開展國際旅游營銷活動中,旅游企業(yè)不能以本國、本地文化為參照系,而要自覺地考慮異國、異地社會文化的特點(diǎn),使旅游營銷與社會文化因素之間互相適應(yīng)。如旅游廣告、旅游產(chǎn)品目錄的制作,必須顧及語言文字、模特形象是否符合異國異地文化。一個漂亮女性形象的廣告,在許多國家都可以被接受,但在伊斯蘭教國家卻會遭到抵制,在某些中東國家甚至無法進(jìn)行電影、電視廣告宣傳。二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境對旅游業(yè)的影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指旅游企業(yè)營銷活動所面臨的經(jīng)濟(jì)條件,是開展市場營銷活動的基礎(chǔ)。旅游企業(yè)從事市場營銷活動的前提是市場的存在,而旅游市場是由旅游消費(fèi)者、購買力、購買意愿、購買權(quán)利四個要素組成,旅游市場的四要素實質(zhì)上都是直接受經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的影響。因此,經(jīng)濟(jì)環(huán)境對旅游營銷活動有更為直接的影響力。同時,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮沖擊著傳統(tǒng)旅游業(yè),出現(xiàn)了許多依托互聯(lián)網(wǎng)的在線旅游企業(yè),比如旅游預(yù)訂網(wǎng)站攜程、去哪兒等,。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下,由于信息的爆炸式增長,導(dǎo)致消費(fèi)者注意力成為稀缺資源,旅游企業(yè)如何贏得旅游者的注意力是取得成功的第一步,。搜索引擎營銷適時而出,,它不僅代表著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,而且促進(jìn)了消費(fèi)者與旅游企業(yè)之間的互動和溝通。三,旅游資源對旅游業(yè)的影響我國的旅游資源豐富,但是分布不均,獨(dú)特的旅游資源為旅游業(yè)的發(fā)展提供了天然的優(yōu)勢。我國地理環(huán)境復(fù)雜多樣,自然資源極其豐富,這為旅游業(yè)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)。首先,地理位置,我國的旅游資源分布不均,不同地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)達(dá)程度也不同,如東南沿海經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),人口也眾多,而西部經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),有的地方甚至人煙稀少,所以東部地區(qū)相對西部來說,旅游業(yè)更發(fā)達(dá)。其次,氣候條件,我國大部分地區(qū)為大陸性季風(fēng)氣候。冬夏風(fēng)向更替明顯,四季分明,氣候變化幅度大。四季的景色不同,便于組織適宜不同季節(jié)條件的旅游活動,使一個地區(qū)的旅游活動豐富多彩而不單調(diào)。春蘭、夏荷、秋菊、冬梅便是四季景色的真實寫照。不同時節(jié)觀賞的景色不同,這也就使同一旅游景點(diǎn)有了重復(fù)游覽的意義。再次,資源狀況,我國不僅四季分明而且地形復(fù)雜多樣,我國地勢西高東低,成階梯狀分布,高原、山地、丘陵、盆地、平原五種地貌并存,正是這復(fù)雜多樣的地理環(huán)境以及在這種地形下形成的地質(zhì)地貌構(gòu)成了獨(dú)特的旅游資源。在地質(zhì)作用下形成的花崗巖景觀、砂巖景觀、山岳峽谷、丹霞地貌景觀等,提供了豐富的自然旅游資源。這些自然條件都便于各地旅行社組織各種旅游活動,如名山游、長江三峽游。四季分明的氣候,復(fù)雜多樣的地形,眾多的河流湖泊以及動植物種類的繁多,都構(gòu)成觀光游覽的要素,也是旅游業(yè)得以生存和發(fā)展的資源。綜上所述,旅游業(yè)一方面享受宏觀環(huán)境帶來的有利的影
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