電信客服經(jīng)理競聘演講

第3頁共3頁電信客服經(jīng)理競聘演講尊敬的各?位領(lǐng)導(dǎo)、各?位評委：?你們好!?此時此刻，?當(dāng)我懷著激?動的心情，?站在這個挑?戰(zhàn)與機遇并?存，成功與?失敗同在的?演講臺上，?我首先要借?此機會衷心?地說一聲“?謝謝”，感?謝長期以來?關(guān)心、支持?和幫助我的?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們!也感謝?在座的各位?領(lǐng)導(dǎo)、各位?評委和公司?給了我這次?參加公開競?聘的機會。?正是大家的?鼓勵與支持?給了我無比?的勇氣和信?心，讓我本?著檢驗、學(xué)?習(xí)、提高的?目的走上了?今天的演講?臺，接受大?家的評判和?公司的挑選?。站在大?家面前有點?瘦小的我，?名叫___?，穩(wěn)重而不?死板，激進?而不張揚。?我畢業(yè)于_?__電力工?業(yè)學(xué)校，現(xiàn)?任供電所微?機員。__?_年畢業(yè)后?，到公司農(nóng)?網(wǎng)改造辦公?室工作，任?職期間，克?服了人手少?，工作量大?等諸多困難?，出色的完?成了各項任?務(wù)。200?___年，?網(wǎng)改結(jié)束，?我競聘到供?電所微機員?一職，負(fù)責(zé)?發(fā)行、出納?、檔案、客?服等工作，?任職期間，?電費電量無?一差錯，現(xiàn)?金出納無一?錯帳、漏帳?，以“老老?實實做人、?勤勤懇懇做?事”為信條?，嚴(yán)格要求?自己，尊敬?領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)?同志，得到?了領(lǐng)導(dǎo)和同?事的肯定。?我沒有輝?煌的過去，?只求把握好?現(xiàn)在和將來?。今天，我?參加“95?598”客?戶服務(wù)的競?聘，主要基?于以下幾個?方面的考慮?：一方面?我認(rèn)為要擔(dān)?任“955?98”客戶?服務(wù)員工作?，一定有吃?苦耐勞、默?默無聞的敬?業(yè)精神，我?從小在農(nóng)村?長大，深深?懂得“寶劍?鋒從磨礪出?，梅花香自?苦寒來”的?道理。我愛?崗敬業(yè)，工?作踏踏實實?，兢兢業(yè)業(yè)?，一絲不茍?，不管干什?么從不講價?錢，更不怨?天憂人，干?一行，愛一?行，努力把?工作做得最?好。二是?有虛心好學(xué)?、開拓進取?的創(chuàng)新意識?。我平時愛?讀書看報，?謙虛好學(xué)，?不恥下問，?也學(xué)習(xí)了一?些其他單位?有關(guān)“95?598”和?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?有關(guān)知識，?在今后工作?中要取其精?華，去其糟?粕，為我所?用。另外能?夠熟練地使?用計算機進?行網(wǎng)上操作?、文字處理?和日常維護?等。我朝氣?蓬勃，精力?旺盛，工作?熱情高、干?勁足，具有?高昂斗志。?第三，我?在供電所也?擔(dān)任客戶服?務(wù)工作，正?所謂近水樓?臺。工作期?間，為客戶?辦理新裝、?增容、暫停?等業(yè)務(wù)，接?待客戶時，?做到了主動?、禮貌、耐?心、熱情，?并且儀容自?然、大方、?端莊，舉止?文雅、禮貌?、精神。從?未與客戶發(fā)?生過沖突，?讓客戶高興?而來，滿意?而歸。另?外,我語音?清晰、語言?親切、語氣?誠懇，加之?在供電所工?作期間打下?的良好基礎(chǔ)?，我相信我?有能勝任9?5598客?戶服務(wù)員一?職，如果能?競聘成功，?我會不負(fù)眾?望，不辱使?命，做到“?以為爭位，?以位促為”?。第一、?加強學(xué)習(xí)，?提高素質(zhì)。?一方面加強?政治理論知?識的學(xué)習(xí)，?不斷提高自?己的政治理?論修養(yǎng)和明?辯大是大非?的能力。另?一方面是加?強業(yè)務(wù)知識?和高科技知?識的學(xué)習(xí)，?緊跟時代步?伐，不斷充?實完善，使?自己更加勝?任本職工作?。第二、?扎實工作，?銳意進取。?既發(fā)揚以往?好的作風(fēng)、?好的傳統(tǒng)，?埋頭苦干，?扎實工作，?又注重在工?作實踐中摸?索經(jīng)驗、探?索路子，和?大家一道努?力把凌源的?95598?客戶服務(wù)塑?造成品牌服?務(wù)。不容?置疑，在各?位領(lǐng)導(dǎo)和同?事面前，我?還是一個才?疏學(xué)淺、相?對陌生的學(xué)?生或者新兵?;我不敢奢?求什么，只?想讓大家認(rèn)?識我、了解?我、幫助我?，抑或喜歡?我、支持我?。也正因為?如此，我更?加清醒地看?到了自身存?在