2022年終商場管理員工作總結(jié)

Word-3-2022年終商場管理員工作總結(jié)1惟獨擺正自己的位置才干更好的適應(yīng)工作崗位。營管工作原來就是一份兼職的工作，我從一個一般的導(dǎo)購員到實戰(zhàn)營管工作，不斷學(xué)習(xí)平時事務(wù)，從中明了要做一個有責(zé)任感的人，在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上再做一名合格的營管員，在這里我要謝謝那些在我平淡工作給我歡樂和鼓舞的人。

2惟獨公正處理每件事才干搞好各方關(guān)系。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好全部勞動紀律，要求每個員工做到不準在營業(yè)場所吃零食，看書報，玩手機，干私活，捧茶杯，柜臺就餐，不準穿拖鞋上班，不準任意打鬧，不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難，要搞好各商場的關(guān)系更是難上加難。由于涉及范圍較廣，只要你一不當心就會得罪無數(shù)人，到時商場的人都會指責(zé)你，領(lǐng)導(dǎo)會質(zhì)疑你的本事，有些導(dǎo)購還會嘲笑你，可見公正處事是何等的重要。

3惟獨保持良好的工作狀態(tài)才干平衡分配你的工作。在同一時光即要做導(dǎo)購又要做營管員是一件很簡單出錯的事，由于做營管員是建立在導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上的，在我們心中導(dǎo)購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行，當你在做導(dǎo)購的同時往往會忽視你的營管工作，導(dǎo)致有些員工紀律下降，這也是我在以后的時光里應(yīng)當努力改進的環(huán)節(jié)。

4惟獨堅持原則執(zhí)行制度才干提升商場形像。有時當我在巡場中碰到極其難搞的導(dǎo)購，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞，或許你還會恩賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在膽怯，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員，我要堅持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她，由于她的行為正影響著囫圇購物中心形像。

5惟獨樹立服務(wù)意識觀強化團隊協(xié)調(diào)才干把分內(nèi)格外工作做好。營管部好比是一個彌漫激情的團隊，雖然大家工作都很忙，但我們每個人都沒忘自己是一個時刻預(yù)備為購物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn)，最后一起共享打敗的喜悅，我們在一次次的挫折中不斷的成長，我們都在樂觀的去學(xué)習(xí)，并渴求長進，固然這些都是為了我們能更好的完成下一個目標做好前期預(yù)備，最好的見證還要在日后的工作中去檢驗，更要謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)和教導(dǎo)，使我們將做得更自信和精彩，有那么一個口號‘超越自我勇做第一’除了感激，我們還明了一個人的成果是微博的，團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的任務(wù)，因此在日后的營管工作中，我們將更重視團隊建設(shè)，一起為提升購物中心的勞動紀律而奮斗。

經(jīng)過這樣緊急有序的半年，我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階，基本上做到忙而不亂，進而不散，最主要的是經(jīng)過我們這段時光的努力，大家的勞動紀律有了顯然提升，這是值得我們自豪的，從中我也明了了一個道理;一個良好的心態(tài)一份對工作的熱誠相形之下的責(zé)任是很重要的。

我從無限繁忙中走進這半年又從無限歡樂中走出這半年，接觸了許多新奇事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進;比如像個別員工自豪的心情，反常的態(tài)度，比如像玩手機打發(fā)上班時光的大事，比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所削減但某些員工還存有僥幸心理，為了進一步提升營管工作質(zhì)量完美購物中心形象，在以后的工作中我們要越發(fā)團結(jié)，由于惟獨團結(jié)才有力氣，我們要越發(fā)合作