大學(xué)實習(xí)報告范文匯編9篇

第頁大學(xué)實習(xí)報告范文匯編9篇高校實習(xí)報告篇1

實習(xí)目的：通過實踐聯(lián)系理論，熬煉自己擁有良好的口才，了解服務(wù)行業(yè)學(xué)問和導(dǎo)游講解技巧，了解主題公園的運營模式和管理方式，在實習(xí)中學(xué)有所得。

實習(xí)地介紹：北京快樂谷是華僑城集團(tuán)以20年的專業(yè)積累，用四年時間傾心打造的主題生態(tài)樂園，它是北京文化產(chǎn)業(yè)的區(qū)域龍頭，是中國現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時尚、動感、快樂、夢幻的人文魅力，成為北京體驗旅游的重要標(biāo)記！

北京快樂谷位于朝陽區(qū)東四環(huán)四方橋東南角，占地101萬平方米。其中，公園一期占地約54萬平方米，分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個主題區(qū)組成，于20xx年暑期建成開放。公園二期、三期分別占地5萬平方米和40多萬平方米，將于一期開園后接連推出。

北京快樂谷細(xì)心設(shè)置了120余項體驗項目，包括40多項消遣設(shè)備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項藝術(shù)表演、20多項主題嬉戲和商業(yè)協(xié)助性項目，可以滿意不同人群的須要。

北京快樂谷將綠化與建筑融合，將動感與文化融合，將品牌效應(yīng)與區(qū)域發(fā)展融合，盡顯龍頭產(chǎn)業(yè)的不凡氣概！30多萬平方米的綠化、8萬平方米的湖面給予快樂谷清爽自然的生態(tài)環(huán)境；四大文明主題、三大夢幻場景給予快樂谷超凡脫俗的人文氣質(zhì)；國際國內(nèi)雙重標(biāo)準(zhǔn)的平安檢測、人性化的服務(wù)配套和智能化的全園信息系統(tǒng)給予快樂谷世界一流的品質(zhì)；國際頂尖的游樂設(shè)備、國際金獎的演藝實力給予快樂谷領(lǐng)先世界的高度！北京快樂谷堅持社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和文化效益并重。它的勝利開發(fā)，產(chǎn)生了良好的連帶效益和集聚效應(yīng)，對帶動區(qū)域發(fā)展、完善城市功能、構(gòu)建和諧社會、滿意大眾消遣生活、創(chuàng)建城市綜合效益等方面，將起到重要的促進(jìn)作用。

實習(xí)收獲：

第一：關(guān)于快樂谷開發(fā)效益評價

在此次實習(xí)的過程中，我不僅乘坐了世界頂級的游樂設(shè)備、學(xué)會了三先五會的服務(wù)之道，而且還簡潔的了解到關(guān)于一個主題園的成長過程，在實習(xí)中我對快樂谷進(jìn)行了簡潔的評價，有作為中國投資最大的主題公園值得其他游樂場學(xué)習(xí)借鑒的地方，也有自身在管理上存在的一些不盡人意的地方。在此，我簡潔的介紹一下自己的發(fā)覺：

①區(qū)位優(yōu)勢

市場區(qū)位：有關(guān)探討指出“一個大型主題公園。必需位于沒有劇烈市場競爭地區(qū)”，北京快樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角，北接京沈高速。給有深厚文化積淀的古都北京注入了鮮活的動力，北京快樂谷作為“繁華都市快樂地”，輻射北京、天津、河北、河南等省市，吸引了大批的游客前往參觀巡游。形成了三大目標(biāo)市場：北京1010萬，周邊1010萬，到京游客1010萬。

交通區(qū)位：北京快樂谷位于北京東四環(huán)四方橋東南角，北接京沈高速，西至東四環(huán)路，東臨規(guī)劃中的垡頭西路，西至規(guī)劃中的垡頭南路。距天安門直線距離10.2公里，交通便利，自駕游或組團(tuán)游客均簡單到達(dá)。

地區(qū)區(qū)位：一方面，由于交通和市場的約束主題園不能原離大城市，也不能位于特別偏的地方；另一方面，由于市內(nèi)地價昂揚，主題園一般不行能位于城市中。在地價的作用下，主題園一般位于郊區(qū)便利地段。北京快樂谷正是考慮到以上兩點，選址在朝陽區(qū)東四環(huán)處且交通便利，地價相對相宜。

②定位

形象定位：和傳統(tǒng)的原賦旅游景區(qū)（依托自然遺產(chǎn)與文化遺產(chǎn)）相比較，主題公園是強調(diào)人工創(chuàng)建景區(qū)的次生資源,是旅游資源的重要補充。北京快樂谷以時尚、動感、快樂、夢幻的人文魅力，成為北京體驗旅游的重要標(biāo)記！

服務(wù)對象定位：北京快樂谷的時尚、動感、快樂、夢幻特色吸引了青年男女的眼球，因此，他們成為快樂谷的主要客源，此外快樂谷還推出了老人游、親子游等符合不同人群的項目，滿意了不同年齡層次人群的需求，老年人可以沿著愛琴港灣、瑪雅小鎮(zhèn)的蹤跡，登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船，找尋歷史的遺跡，梳理文明的脈絡(luò)，感受各大主題分區(qū)夢幻般的人文魅力。兒童可以走進(jìn)螞蟻王國，鮮活了解社會、自然與生態(tài)的種種學(xué)問，在參加體驗中領(lǐng)悟加速度、失重感，感受植被的多樣性，藝術(shù)的趣味性，還有色調(diào)、自然、音樂和運動……在門票方面，160元/人，走了大眾型路途，此外還推出學(xué)生實惠，團(tuán)隊實惠，節(jié)日實惠等項目，吸引更多的客源。

高校實習(xí)報告篇2

一、實習(xí)目的

將所學(xué)的理論學(xué)問與實踐結(jié)合起來，培育勇于探究的創(chuàng)新精神、提高動手實力，加強社會活動實力，肅穆仔細(xì)的學(xué)習(xí)看法，為以后專業(yè)實習(xí)和走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

二、單位簡介

××市××機(jī)械制造有限公司，是一家集熔模精密鑄造和數(shù)控機(jī)械加工為一體的股份制企業(yè)。公司創(chuàng)建于11018年，位于××市××××工業(yè)區(qū)，占地面積15000平方米，建筑面積8500平方米，固定資產(chǎn)5000余萬元，擁有各種中高級技術(shù)、管理人員260余人。目前，公司已具備模具設(shè)計制造、熔模精密鑄造、產(chǎn)品高精加工等生產(chǎn)實力。

公司始終貫徹“科技創(chuàng)新，誠信為本，顧客至尊，追求卓越”的管理理念，建立起了完善、科學(xué)的管理體系。質(zhì)量管理方面，公司嚴(yán)格貫徹執(zhí)行iso9001：20xx體系;生產(chǎn)管理方面，公司全面推行l(wèi)ean的管理思想并堅決不移的有效落實6s管理要求;信息管理方面，公司全面、有效運用金蝶公司的erp系統(tǒng);基礎(chǔ)管理方面，公司貫徹“日事日畢，日清日高”的管理理念。

公司擁有精鑄廠、機(jī)械廠兩個實體生產(chǎn)單位。精鑄廠建設(shè)有兩條設(shè)備先進(jìn)的精鑄生產(chǎn)線，擁有完備檢測設(shè)備，具備年產(chǎn)1010噸精密鑄件的生產(chǎn)實力;機(jī)械廠擁有各種一般及高精、大型機(jī)加設(shè)備80余臺，具備來圖設(shè)計制造、來料機(jī)械加工、大件綜合生產(chǎn)的實力。

精益求精，追求卓越是我們不變得追求;誠信經(jīng)營，與客戶共贏是我們的經(jīng)營理念;實業(yè)報國，造福地方是我們的志向;百年發(fā)展，立足世界是我們的目標(biāo)。

三、實習(xí)過程

1)平安第一。對于任何機(jī)械廠，平安始終是重中之重，所以在實習(xí)老師的帶領(lǐng)下，首先對我們進(jìn)行了一些平安教化和以及在實習(xí)過程中的平安事項和需留意的項目。比如在進(jìn)加工車間時了，不允許穿涼鞋進(jìn)廠;進(jìn)廠必需穿長褲;禁止在廠里吸煙，進(jìn)廠后衣服不準(zhǔn)放開，外套不準(zhǔn)亂掛在身上，不得背背包進(jìn)廠;人在廠里不要成堆，不要站在生產(chǎn)主干道上;在沒有實習(xí)老師的允許狀況下，不準(zhǔn)亂按按扭、開關(guān);

2)毛坯選擇。首先我們來到了零件的原始毛坯加工車間，在老師的指導(dǎo)作用下，我們了解到了下面學(xué)問，零件一般是由毛胚加工而成。而在現(xiàn)有的生產(chǎn)條件下，毛胚主要有鑄件，鍛件和沖壓件等幾個種類。鑄件是把熔化的金屬液澆注到預(yù)先制作的鑄型腔中，待其冷卻凝固后獲得的零件毛胚。在一般機(jī)械中，鑄件的重量大都占總機(jī)重量的50%以上，它是零件毛胚的最主要。鑄件的突出優(yōu)點是它可以是各種形態(tài)困難的零件毛胚，特殊是具有困難內(nèi)腔的零件毛胚，此外，鑄件成本低廉。據(jù)指導(dǎo)我們實習(xí)的師傅說，我們廠主要就是靠這種方式制作毛坯。但其缺點是在其生產(chǎn)過程中，工序多，鑄件質(zhì)量難以限制，鑄件機(jī)械性能較差，而鍛件是利用沖擊力或壓力運用，加熱后的金屬胚料產(chǎn)生塑性變形，從而獲得的零件毛胚。鍛件的結(jié)構(gòu)困難程度往往不及鑄件。但是，鍛件具有良好的內(nèi)部組織，從而具有良好的機(jī)械性能。所以用于做承受重載和沖擊載荷的重要機(jī)器零件和工具的毛胚，沖壓件是利用沖床和專用模具，使金屬板料產(chǎn)生塑性變形或分別，從而獲得的制體。沖壓通常是在常溫下進(jìn)行，沖壓件具有重量輕，剛性好，尺寸精度高等優(yōu)點，在許多狀況下沖壓件可干脆作為零件運用。

3)加工車間。來到加工車間，這里給我的第一感覺就是太大了車間共分為五部分，分別為車削加工，銑削及其他加工，鉗工，數(shù)控加工，焊接，幾乎是涵蓋機(jī)械加工的各個方面，也許有五六百人同時在里面進(jìn)行各種零件加工，雖然我們在學(xué)校的時候也進(jìn)行過金工實習(xí)，做過一些零件，對機(jī)床也有肯定相識，但是真的處于那種加工零件的氣氛下，有很大的不同，一是我們學(xué)校的機(jī)床都是有肯定年頭的，很少近年出來的新型加工機(jī)床二是在速度上，我們的加工速度也太慢了，加工同一個零件，我們須要的時間也許是這些加工師傅的五六倍，根本不能進(jìn)行工業(yè)化的生產(chǎn)。在此次對加工車間的相識過程中，我更加明白了機(jī)械加工一些流程;胚料-劃線-刨床(工藝上留加工余量)粗車熱處理,調(diào)質(zhì)車床半精加工磨齒輪加工淬火(齒面)磨面;齒輪零件加工工藝:粗車熱處理精車磨內(nèi)孔磨芯,軸端面磨另一端面滾齒鉗齒剃齒鍘鍵槽鉗工完工。4)裝配車間。任何機(jī)器都是有一個又一個零件裝配而來，在裝配車間，這里也許有接近一百零一零一多人在進(jìn)行零件的收集和裝配，以及包裝，再發(fā)送至儲貨廠，在這個車間，工人師傅首先將起所收集的零件進(jìn)行飛類，一便于進(jìn)行組裝，確定裝配方法，裝配依次，所需工具;再進(jìn)行清洗零件，去除油污，銹蝕，涂油，確保機(jī)器組裝以后，表面整齊美觀。在產(chǎn)品裝配完成以后，還要對零件各方面進(jìn)行調(diào)試，檢查運動件的敏捷性，密封性等性能，再轉(zhuǎn)箱入庫。

4)質(zhì)保，銷售和售后處理

最終，我們來到質(zhì)檢部門，他們主要是對所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進(jìn)行隨機(jī)性的抽查，記錄其數(shù)據(jù)，并返回到加工車間，對產(chǎn)品進(jìn)行修正和修改，更好的生產(chǎn)儲合格產(chǎn)品。至于銷售部分，據(jù)銷售相關(guān)部門介紹，由于該企業(yè)實行的訂單式生產(chǎn)，所以銷路一路看好。

對機(jī)械制造的體會

歷時將近一周的實習(xí)結(jié)束,該次實習(xí),真正到達(dá)機(jī)械制造業(yè)的第一前線,了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也粗步了解了機(jī)械制造也的發(fā)展趨勢.在新的世紀(jì)里,科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展，更快更緊密得融合到各個領(lǐng)域中,而這一切都將大大拓寬機(jī)械制造業(yè)的發(fā)展方向。

在將來機(jī)械制造將會向“四個化”發(fā)展，即柔性化、靈捷化、智能化、信息化.即使工藝裝備與工藝路途能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的須要，能適用于快速更換工藝、更換產(chǎn)品的須要,使其與環(huán)境協(xié)調(diào)的柔性,使生產(chǎn)推向市場的時間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造敏捷多變的靈捷化,還有使制造過程物耗,人耗大大降低,高自動化生產(chǎn),追求人的智能于機(jī)器只能高度結(jié)合的智能化以及主要使信息借助于物質(zhì)和能量的力氣生產(chǎn)出價值的信息化。

當(dāng)然機(jī)械制造業(yè)的四個發(fā)展趨勢不是單獨的，它們是有機(jī)的結(jié)合在一起的，是相互依靠，相互促進(jìn)的。同時由于科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，也將會使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機(jī)械制造行業(yè)其自身線上的發(fā)展。然而，作為社會發(fā)展的一個部分，它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結(jié)合。21世紀(jì)機(jī)械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動，而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來，以便有的精力從事高層次的創(chuàng)建性勞動，智能化促進(jìn)柔性化，它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善。

四、實習(xí)體會

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習(xí)過程中，實習(xí)中，我采納了看、問，親自動手等方式,對在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解,分析了人與人之間特點,方式.我深深地感覺到自己所學(xué)學(xué)問的膚淺和在實際運用中的專業(yè)學(xué)問的匱乏.一旦接觸到實際，才發(fā)覺自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。

我們的教化應(yīng)當(dāng)社會實踐得結(jié)合起來,采納理論和實踐的辦學(xué)模式,做到課堂教化與社會實踐的關(guān)系，暑期實踐與平常實踐的關(guān)系，社會實踐廣度與深度的關(guān)系，分別同過課堂,暑期和實踐把我們所學(xué)的和運用想結(jié)合起來,才能更完全的駕馭.

“千里之行，始于足下”，這近一個周短暫而又充溢的實踐，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個非常重要作用，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中仔細(xì)的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培育。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的閱歷,好的習(xí)慣和他們的學(xué)問也會是我們?nèi)松械囊淮笳滟F的財寶.這次實踐更讓我確定了做事先做人的道理,要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，須要學(xué)習(xí)的東西許多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)許多學(xué)問、道理。

高校實習(xí)報告篇3

一、前言

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間高校四年的時間就要過去，我們也要步入社會了。在畢業(yè)之前熬煉一下自己是必不行少的，也是學(xué)業(yè)的必備功課。思慮一再，我覺得此刻是一個市場經(jīng)濟(jì)時代，而當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)早已轉(zhuǎn)到買方市場。怎樣了解客戶，把生產(chǎn)出來的產(chǎn)品賣給客戶，并讓客戶滿足，是當(dāng)前最須要的一種工作。所以說，在當(dāng)前，銷售工作是必不行少的一種非常重要的工作。

二、目的和要求

了解汽車銷售模式與過程，普及一些平常缺乏的汽車方面的學(xué)問。同時，將理論學(xué)問應(yīng)用于社會實踐中，挑戰(zhàn)自己的工作和實習(xí)潛力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，積累工作閱歷，理解社會的檢閱，讓自己盡快的適應(yīng)這個日新月異的社會。另外，增加自身的勞動觀點和社會主義事業(yè)心、職責(zé)感也是我此次實習(xí)的目的。同時，加強自身素養(yǎng)，學(xué)習(xí)更多的銷售技巧，學(xué)會與顧客接觸，溝通；了解銷售公司的管理模式，進(jìn)一步加深對書本學(xué)問的理解，進(jìn)一步熟識理論和技能在實踐中的應(yīng)用；加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的相識，鞏固思想，激發(fā)激情。

詳細(xì)要求包括：

1培育從事汽車銷售人員工作的業(yè)務(wù)潛力，了解汽車銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會怎樣做好一個好員工，怎樣和同事相處。

2理論聯(lián)系實際，運用平常所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實踐中的詳細(xì)問題。

3虛心學(xué)習(xí)，全面提高個人綜合素養(yǎng)。在實習(xí)中虛心向廣闊工作人員請教，虛心學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng)，提高自己的綜合素養(yǎng)，把自己培育成一名優(yōu)秀的銷售人員。

三、實習(xí)資料與過程

從20xx年x月x日起先在xx有限公司進(jìn)行實習(xí)。

透過學(xué)習(xí)我明白了汽車銷售的流程：

接待——詢問——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約成交。

透過前期的公司簡潔培訓(xùn)以及對老員工的觀摩、自己的親身實踐、師傅王經(jīng)理的時常教育，我對汽車銷售的流程很快就有了一個基本的了解。再之后，每一個環(huán)節(jié)我都親身參加其中，對流程的基本形式、目的和要求了然于胸。

（1）接待：接待客戶一般說的是展廳接待，有兩種狀況。一是完全生疏的客戶探望，而是已經(jīng)預(yù)約的客戶探望。對于生疏的客戶探望，注意的是第一印象。為客戶樹立一個好的第一印象，由于客戶通常對購車經(jīng)驗抱有負(fù)面的想法，因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會消退客戶的負(fù)面心情，為購買過程奠定開心和諧的基調(diào)。二對于已經(jīng)預(yù)約好的客戶，則依據(jù)流程來走就可。當(dāng)然，也要在接待過程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。

（2）詢問：詢問的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員須要盡可能多的收集來自客戶的全部信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的精確需求。銷售人員的詢問務(wù)必耐性并友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的詢問時服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表看法，并仔細(xì)傾聽，以了解客戶的需求和愿望，從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待起先便拿上相應(yīng)的宣揚資料，供客戶查閱。

（3）車輛介紹：要點是針對客戶的特性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹，以獲得客戶的信任感。銷售人員務(wù)必向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性，幫忙客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿意其需求的，只有這樣客戶才會相識產(chǎn)品的價值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可，選擇到了合意的車，這一步驟才算完成。

（4）試乘試駕：這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會。在試車過程中，銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體檢，避開過多講話。銷售人員應(yīng)針對客戶的需求和購買動機(jī)進(jìn)行說明說明，以建立客戶的信任感。

（5）報價協(xié)商：為了避開在協(xié)商階段引起客戶的疑慮，對銷售人員來說，重要的是要使客戶感到他已了解到全部必要的信息并限制著這個重要步驟。假如銷售人員已明白客戶在價格和其他條件上的要求，然后提出銷售議案，那么客戶將會感到他是在和一位誠懇和值得信任的銷售人員打交道，會全盤思索到他的財務(wù)需求和關(guān)切的問題。

（6）簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何督促的傾向，而應(yīng)讓客戶有更充分的時間思索和做出確定，但銷售人員應(yīng)奇妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信念。在辦理相關(guān)文件時，銷售人員應(yīng)努力營造簡潔的簽約氣氛。

四、實習(xí)心得與收獲

實習(xí)單位在我的家鄉(xiāng)，雖然我在鄉(xiāng)下，但一個半小時的車程就把我送到了這個社會旅途起先的地方。以前的期盼，以前的膽怯 ，在這一刻消逝，迎接我的是這一個月的錘煉。

我渴望不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步。在那里我分到一個師傅：x經(jīng)理，但其實，那里每一個人都是我的師傅。每一天除了x師傅的言傳身教，還要靠自己去想、去問，只有這樣才能得到更多的學(xué)問。在這一個月里，我基本上每一天白天跟在師傅后面學(xué)習(xí)怎樣與客戶溝通，怎樣讓客戶滿足，在哪個階段能夠引導(dǎo)客戶簽訂單。到了晚上就要背資料，因為白天的學(xué)習(xí)是不夠的，也須要鞏固與加深。

透過這一個月的實習(xí)，收獲的不僅僅是汽車銷售方面的學(xué)問，更多的是對學(xué)習(xí)的新的感悟，以及對社會的體驗。在社會中的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的更快，而測驗不再是一張張試卷，而是真正的成果。社會中的學(xué)習(xí)也不再是一個人的學(xué)習(xí)，而是大家共同的學(xué)習(xí)，每一個人都可能是自己的老師。在那里我要非常感謝實習(xí)期間的師傅以及同事們，感謝他們的關(guān)照和教育。將來的我不會從事汽車銷售方面的工作，但我信任：在那里一個月得到的學(xué)問會讓我受用終生。

高校實習(xí)報告篇4

(一)實習(xí)目的

初步相識社會，進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)學(xué)問，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論學(xué)問與實際工作中的實踐貫穿起來，從社會實踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中，做一名言出必行、學(xué)問與實力兼?zhèn)?、符合社會主義發(fā)展目標(biāo)的合格高校生。

(二)實習(xí)留意事項

1、勤學(xué)苦練，擅長創(chuàng)新，擅長思索。

2、紙上得來終須淺，絕知此事要躬行。

3、敏捷處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級關(guān)系、客戶關(guān)系)。

4、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。

5、要留意平安，做工作要仔細(xì)。

二、實習(xí)過程

(一)業(yè)務(wù)熟識

第一天走進(jìn)寬敞光明的辦公大樓，心情特殊激烈，期盼著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理，他帶著我們兩個人相識了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱忱地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到特別溫馨。簡潔聊了幾句后就起先介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)支配，最終經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順當(dāng)。

接下來就是讓我們熟識業(yè)務(wù)，公司特地找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同（勞動合同法）、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通，問清晰客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價格如何，數(shù)量多少，留意事項等;然后再找尋上級客戶，說清晰下級客戶的要求，若能夠滿意就簽合同?；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段，風(fēng)險是無處不在，規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險，若仍發(fā)生了風(fēng)險，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我相識了全國馬路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的留意事項又有哪些等等。

從以上的介紹當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必需處理好每一個細(xì)微環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會釀成大禍；更艱難的事還有不定期出差，因為我們做的是貨運專線，兩個地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個剛出校門的高校生所不熟識的，因此，要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必需付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅持究竟。

(二)業(yè)務(wù)操作

剛才在業(yè)務(wù)熟識當(dāng)中已經(jīng)作了簡潔的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過實踐，自己的體會所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機(jī)電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣揚并聯(lián)系客戶，到最終就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。

詳細(xì)業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆詳細(xì)業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡潔的介紹一下其過程。

1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系

我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場、汽配城、機(jī)電市場、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣揚，與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們須要發(fā)貨的時候，會提前給我們打電話，我們會根據(jù)貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會干脆送到公司在各大時常旁邊設(shè)立的收貨點，要是量大的時候公司會派車去接貨。

2、報價與確認(rèn)

我們會依據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等詳細(xì)狀況給出詳細(xì)的價格，因為剛起先對市場的價格了解不夠，自己不能報出價格的時候，我們會讓經(jīng)理干脆聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達(dá)成共識后，接下來又到了下一步簽訂合同。

3、簽訂運輸合同

簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很困難，只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同，也就是貨主;簽合同要留意的事項有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任風(fēng)險要求劃分清晰，違約及補救要求具體明確，糾紛解決方法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負(fù)。

4、付款與收貨

等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約須要一到兩天的時間。貨物到站后，返回到貨通知，同時在目的地供應(yīng)發(fā)貨通知，以便雙方剛好提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同條款作出處理。當(dāng)對方提貨是我們會收取運費，當(dāng)然收取的運費會比給司機(jī)的運費要多的多，公司就是從貨物運費與司機(jī)運費的差價中獲得利潤。

(三)出差洽談業(yè)務(wù)

提到出差，對于許多不常?；驔]有出過遠(yuǎn)門的人來說，出差是一種很美妙的事情，但是對于一個四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說，出差是一種悲傷。雖說花公司的錢去公費旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不

高校實習(xí)報告篇5

實習(xí)辛苦得超過我的想象，不過我覺得自己的自主實習(xí)很充溢。在中秋假期前我就已經(jīng)實習(xí)了三天，那三天還比較空，而且除了聽課和班隊課時，我也很少在教室里露面。熟識學(xué)校環(huán)境、辦公室老師、學(xué)生們之余，我批完作業(yè)后還能看看自己帶的書。但是9月25號中秋假期回來后，就再也沒有一分鐘是閑著的。

指導(dǎo)老師只有34歲，20歲就畢業(yè)于上海師大。他大智若愚，卻又深藏不露。他這位老師人很親善，對我也很照看。經(jīng)過教化局網(wǎng)站，我了解到他原來也算是臺州地區(qū)34個教研員之一，溫嶺里面算是不錯的英語老師。也參與過市老師聘請考試的面試考官，還被支配到瑞安去當(dāng)面試考官過。每次在溫嶺市評獎都是一等獎，拿到臺州市評價也都是一等或者二等的。盡管他很牛逼，但是他還是很放心我的工作，幾乎把全部的一切都放手給我管。

對于上課，我和指導(dǎo)老師實行了“aa制”政策。他上2課時的sectiona,我也上2課時的sectionb和self-check。第五課時是把本單元積壓下來的報紙和講義都講掉。由于平常的作業(yè)批改我們實行的是我包攬政策，所以他也不知道學(xué)生們的作業(yè)對錯狀況和上交狀況，有時我會把詳細(xì)的告知他，讓指導(dǎo)老師去反饋給學(xué)生們。有時候指導(dǎo)老師干脆讓我去教室里利用下午作業(yè)整理課，來給學(xué)生們作業(yè)反饋，指責(zé)不上交作業(yè)者，并把學(xué)生們的易錯題講掉。

其實真正在學(xué)校工作才十幾天，中秋到國慶中間有一周，國慶到現(xiàn)在有7天。這兩周里面，我上了6節(jié)正式的課，4節(jié)講練習(xí)課（被我乘以2了，因為兩個班），另外還監(jiān)考了6節(jié)課（因為考了三個單元了）。這個學(xué)校很以人為本，對老師管得不嚴(yán)。所以在我講練習(xí)或者監(jiān)考的那些天，指導(dǎo)老師一般是只現(xiàn)身一會，形式一下就沒有人影了的。但是為什么他的班級還會在這么懶的老師指導(dǎo)下照舊這么好呢，我覺得主要是開學(xué)前幾天的德育教化抓得很好。我們這里進(jìn)度很慢，比瀟文那里滿三個單元，比牟彤那里慢一學(xué)期（他們下冊都教了一半了），但是我發(fā)覺我指導(dǎo)老師也沒有白白慢的，還是有很大收獲的，我們這個班級和隔壁8班相比，集體凝合力很強，成果好，上課紀(jì)律也好。大家不閑麻煩的話，我在最終面附錄了我不當(dāng)心復(fù)制來的文字，這樣的東西教室里到處都貼著打印稿，學(xué)生們都以這些為榜樣的。

平常批作業(yè)一般是每天批4-7個小時，5個小時屬于正?，F(xiàn)象，我中間還要聽一節(jié)課，還要趁每個課間拉幾個基礎(chǔ)差的學(xué)生來辦公室訂正試卷、默寫紙之類的，每天坐公交車首班車從家里動身，每晚等天黑了坐末班車回家成了我的習(xí)慣。

前兩天上的四節(jié)課，把我忙得半死了。我很傻，課件每個內(nèi)容和動畫效果都是自己設(shè)計的，第一份課件做了我八個小時（當(dāng)然包括搜尋資料下載別人的教案等等的時間），然后寫教案和對著鏡子試講又是兩個小時。其次份略微快一點，但是自我感覺內(nèi)容涉及不如第一節(jié)課好。

兩天里簡簡潔單的四節(jié)課，可苦了我這個新手。前天我弄到凌晨2點才去睡，然后六點起床就去上班了。早上批作業(yè)到11點，午飯后，平安起見，我確定去教室拷貝ppt看效果。沒有想到我的ppt版本太高，教室里不能播放，一放就死機(jī)。回到辦公室用指導(dǎo)老師的電腦，還是被我弄死機(jī)。最終指導(dǎo)老師說讓我用他去年的ppt算了，我實在不甘心，我的ppt可是我花了n小時的成果啊。想到這里，我就起先顫抖了，手已經(jīng)抖得不聽使喚，連鼠標(biāo)都難以限制。這是我第一次在指導(dǎo)老師聽課時上講臺呀，怎么可以這么對我。就這樣心砰動不停的，重新把每頁ppt上的文本框和圖片都黏貼到了新建ppt里，終于是在中午搞定了。可是不幸的事情又發(fā)生了，課前五分鐘我走到教室，指導(dǎo)老師借我的放ppt的感應(yīng)器被我一個學(xué)生碰掉了，放電池的彈簧不知道跑哪里去了。感應(yīng)器不能用，我就要死板地站在電腦前面限制課堂，還不好向指導(dǎo)老師交代。再次顫抖了。還好學(xué)生們主動幫我找，課前1分鐘最終又復(fù)原了安靜。所以建議同學(xué)們在上課前肯定要提前許多時間去試試設(shè)備哦。

那天下午2節(jié)課順當(dāng)上完，傍晚七點到家，接著打算次日的ppt到晚上12點，困得實在難以睜眼，先去睡覺，四點爬起來試講。上完這兩天的課，我到家躺在床上是真的連動都不能動了，全身軟綿綿的，一點力氣也沒有。

由我起先上課的單元考試成果也出來了，每個班95分以上30人，90分以上41人，80人以上49人，80分以下每班只有4人。說實話，這個成果算比上個單元進(jìn)步了許多了，而且這次也領(lǐng)先在其他班級前列。指導(dǎo)老師說離不開我的付出，很希望我實習(xí)始終進(jìn)行下去不要回學(xué)校了呵。因為他是一個很懶散的老師，平常不會逼學(xué)生課間來背書重默或者訂正每道題目的，我在這里為他做免費勞動力，他是求之不得的。指導(dǎo)老師半年前也帶了一個徒弟，今年暑假考了全溫嶺市中學(xué)組英語聘請考里第一，真希望我也能有幸考得這么好啊。

對了，雖然在初中實習(xí)，但是這里許多都并不是我想象的那樣，只有親自經(jīng)驗了才敢信任自己的眼睛。更驚奇的是，本以為初一可

以中英結(jié)合的，但是我上完課后，指導(dǎo)老師說最好不要冒出中文，這樣的英語課確定不好的。為此我仔細(xì)視察了他的課究竟有沒有中文，我就不信任一些肯定要用中文的地方他不用。結(jié)果果真沒有中文，他可以通過一些方法演示給學(xué)生們，讓學(xué)生明白本節(jié)課的語法。不愧是教了十幾年的老師啊，跟我們這些新手來說就是不一樣?？谡Z當(dāng)然也重要，但是口語不好的同學(xué)也不要灰心，做了老師之后，你會發(fā)覺一節(jié)課的好壞可以從許多許多方面考評的哦，口語只是其中一點。當(dāng)然，口語好的同學(xué)，也是占了優(yōu)勢的啦。

高校實習(xí)報告篇6

高校的第一個寒假悄然而至，時間一刻不喘地把20xx甩在身后，新春的第一個晨曦開拓了兔年的新氣象。踏著爆竹聲聲，為響應(yīng)黨和祖國的號召，共同創(chuàng)建社會主義和諧社會，進(jìn)一步落實科學(xué)發(fā)展觀和全面建設(shè)小康社會，我們高校生作為社會的下一個接班人，便起先了新年的遐想和實踐，為自己積累下珍貴的社會實踐閱歷之余，也順應(yīng)了“創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展，扶貧助困促和諧”的活動主題。

這高校一年級的寒假剎那間就到了尾聲。這說長不長的假期，可以滋生許多，也可以學(xué)習(xí)到許多。為了不讓自己頹廢下來，我按例參加了本次寒假社會實踐。特殊的是我嘗試了一份特殊的職業(yè)，一份在工廠里的工作，對我個人而言是一些新的體驗，不單單是增長了技能方面的見識，還讓我對群眾、對社會有了更深的了解……

今暫且用這區(qū)區(qū)文筆，寫下本人在這個寒假的所見、所聞及所為。

新年的志愿者……惋惜不是我

智者說：人若想有所作為，就首先要知道自己想做什么，然后抓準(zhǔn)時機(jī)。而成為正式的志愿者則是我首先想體驗的工作了。

在這里，在中山，全面開展志愿服務(wù)活動如今已經(jīng)深化我們各個社區(qū)。各地青年志愿者以不同的形式參加各種“送暖和，獻(xiàn)愛心”的志愿服務(wù)活動，弘揚社會主義道德風(fēng)尚。

大新年的，我就聽說有些我的中學(xué)同學(xué)在年初四的時候參與了孫中山故居的志愿者服務(wù)工作，為孫中山故居打掃，給前來觀光的老外當(dāng)翻譯、做導(dǎo)游……看到這里，我心里有了一絲艷羨當(dāng)然還有更多的是佩服，因為那終歸是可遇不行求的實踐機(jī)會，這孫中山故居就正是坐落在我的母校隔壁，在母校隔壁做這么有意義的`事情，的確是為校爭光同時也為社會主義和諧社會盡一份力……

缺憾的是我在無意中錯過了志愿者的招募會，但我非常信任，有志者，事竟成，我的志愿者工作不會成為泡影……

實踐出真知——生產(chǎn)、工人…真不簡單

20xx年1月xx日至xx日，和20xx年2月xx日至xx日，經(jīng)人介紹，本人用了兩周的時間在鄰居經(jīng)營的一家金屬制品廠里面當(dāng)了一名辦公室助理。

在中山市的小欖鎮(zhèn)，五金業(yè)是小欖的名片之一，經(jīng)過了改革開放，到20xx年中國加入世界貿(mào)易組織，小欖鎮(zhèn)的五金業(yè)在發(fā)展中不斷創(chuàng)新，是達(dá)到了飛躍式的發(fā)展。這家“金利金屬制品廠”雖然不算歷史悠久，但也有肯定的規(guī)模，出品精優(yōu)，不但面對本地和珠三角的廣闊市場，更有對外國企業(yè)接單。雖然我的工作是一些簡潔的文書作業(yè)，或是核對訂單，間或做下簡潔的翻譯。

因為以前也做過同類工作的關(guān)系，這回我的工作不算太難。得空的時候，我還常常會出入車間觀摩觀摩，兩周下來，這個工作給我最大的體會不在辦公室，而在于觀看工人們工作的時候，驚羨于每一個工作流程，這些也讓一個作為文科生的我收獲匪淺。

不到車間，不知道一個零件質(zhì)量的重要性。制造出一個合格的成品程序困難而有條理。比如說一塊熱鍍鋅板的制作，須要的工序就有：原板打算、鍍前處理、熱浸鍍、鍍后處理、成品檢驗等等。根據(jù)習(xí)慣往往依據(jù)鍍前處理的犯法，把不同熱鍍鋅工藝分為線外退火和線內(nèi)退火兩大類。一個小小的金屬零件，從小鐵塊起先，便經(jīng)過多數(shù)道工序的切割打磨和各種熬煉，車間生產(chǎn)過程中每到一個階段都須要QualityControl(qc)。對比于經(jīng)濟(jì)效益，該廠首先關(guān)注品質(zhì)，對質(zhì)量要求很高，可見在其競爭策略中，這樣做非常現(xiàn)實也非?？尚?。

不到工廠，不知道工人們的辛苦。優(yōu)秀的人力資源對于一家工廠的成敗占有重要的地位。工廠里的工人大多是來自湖南和廣西。我欽佩他們，在短短兩周的相處日子里，經(jīng)過春節(jié)前后的上班經(jīng)驗，我深切體會到外來工人的不簡單。他們回家的日子大都只有春節(jié)長假，積累了一年的家思只等一張小小的車票。這個中的不簡單信任大家都可以從春運的新聞里有所體會了。為了幫助外來工人們解決“買票難”的問題，該廠在春運售票起先的時候就特地發(fā)車“快遞”工人們到車站買票，到了歲末有特地接送車輛。愛護(hù)員工才是一家勝利公司的基本之道。

兩周的工作社會實踐后，到了19號，我最終收到六百多元~比我想象中多了。醉翁之意不在酒，我的收獲不只是零花錢，還有一些文科生“不該”知道的工科……雖然深知自己只是略懂皮毛，但是也值了。我還有了另一番感受，職位沒有尊卑之分，三百六十行行行出狀元。即使是一名技術(shù)工人，也有自己的專屬，也有我們欽佩和敬重的地方。

萬丈高樓平地起，同樣地，我們應(yīng)當(dāng)以此為鑒，好好為下一次實踐做更多的只是積累。實踐出真知吶!

高校實習(xí)報告篇7

作為一名財務(wù)金融專業(yè)的高校生，我特別期盼可以有機(jī)會進(jìn)到銀行、保險等聞名的金融類公司去實習(xí)。這個期盼已久的幻想最終在今年的暑假實現(xiàn)了：在中國銀行城南支行、西大東支行進(jìn)行暑假實習(xí)。雖然實習(xí)時間不長，但卻是一堂意義深遠(yuǎn)的人生實踐課。

這一次的中行暑假實習(xí)，短短一月之約，因聽從組織的支配，我先后在西大東支行和城北支行實行。我和舍友于7月11日攜簡歷到城北支行報道，被支配到個人金融部，陳主任給了我們?nèi)齻€選擇，分別是助學(xué)貸款科、信貸部、商業(yè)證劵部，次日，經(jīng)過幾番考慮，我們選擇難度較低，比較適合自己的助學(xué)貸款科，說來也非常湊巧，實習(xí)地點即在我們宿舍樓下，平常都有些接觸，特別便利。

原來我是被支配在助學(xué)貸款科實習(xí)的，但由于暑假中行與廣西銀行學(xué)校簽訂了相關(guān)協(xié)議，銀行內(nèi)部已經(jīng)有不少該校實習(xí)生了，助學(xué)貸款科人手需求已經(jīng)飽和。黃行長轉(zhuǎn)將我們支配到大堂，跟隨大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，其實，大堂處人手也已經(jīng)很足了，有大堂經(jīng)理，銀行學(xué)校的實習(xí)生，及保安。小小的弧形臺，容納了六人，這也是后來我們被調(diào)去城北支行的主要緣由吧。雖然心中不免有些小小的失落，但好在之前了解銀行時，就很清晰，初來銀行，在大堂熬煉是很有必要的，所以次日便換上職業(yè)裝，面帶微笑，起先了我們的實習(xí)生涯。

大堂經(jīng)理的主要職責(zé)是主動詢問顧客需辦理何種業(yè)務(wù)，主動引導(dǎo)顧客填寫相關(guān)單據(jù);妥當(dāng)處理顧客與銀行工作人員或是顧客間的紛爭，維持大堂秩序;適當(dāng)向顧客推銷中行的理財產(chǎn)品，拓展儲蓄業(yè)務(wù)。

在這一周里，大堂經(jīng)理梁姐比較忙，我主要是向助理和保安及那位早來的實習(xí)生學(xué)習(xí)，最基本是如何正確填寫單據(jù)，單據(jù)不能有丁點的涂改，一途改就得作廢重寫，所以須要十足的細(xì)心。為了削減不必要的奢侈，仔細(xì)分析了銀行單據(jù)填寫的樣板，我私下里把單據(jù)整理分類，寫下留意事項和以往簡單犯錯地方，效果還可以，犯錯的概率有可觀的降低。這一周，恰逢中行廣西區(qū)行系統(tǒng)升級，21日至23日，全廣西的中行都不能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，甚至不能取款。所以大堂的工作不行或缺的加上主動向顧客說明系統(tǒng)升級的問題，提示顧客提前做好相關(guān)打算。若您這會兒來中行西大東支行，肯定會看到有點羞怯的女孩，面帶微笑，主動為您按號，微笑的詢問您須要辦理什么業(yè)務(wù)，若您要辦理房貸還款、個人匯款、辦理開戶、外幣兌換等業(yè)務(wù)。便引導(dǎo)你在前臺填寫拿出相應(yīng)的單據(jù)，并微笑著和你解說關(guān)于銀行系統(tǒng)升級的事宜。

關(guān)于中行的理財，其實，始終以來，雖然通過理論學(xué)習(xí)了解到銀行的業(yè)務(wù)肯定不止于汲取存款，發(fā)放貸款，但真正了解卻異樣少，平常只是在atm機(jī)上或是網(wǎng)上銀行即滿意了存取款，電子轉(zhuǎn)賬，輕松實現(xiàn)網(wǎng)上支付，網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬需求。比較少接觸柜臺。細(xì)致視察，來中行辦理理財業(yè)務(wù)的多是退休的教職員工，養(yǎng)老金數(shù)目可觀。今年，cpi一路走高，央行幾次加息仍無法阻擋存款“負(fù)利率”，銀行傳統(tǒng)儲蓄汲取實力下降，理財產(chǎn)品這匹黑馬異樣受人青睞。年長的叔叔阿姨們紛紛把閑置的養(yǎng)老資金投資于保本收益的理財產(chǎn)。

雖然只有一個周，我卻經(jīng)驗了一件很好玩的事情，當(dāng)天來了一位外國友人，詢問網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的事情，他的中文其實蠻好的，我們?nèi)淌怯弥形臏贤ǖ模f來也挺慚愧的，高校后，英語水平直線下降。后來大致聽明白了他的問題。由于房主賬號更改了。運用網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬功能便不能勝利轉(zhuǎn)賬，嘗試了多次也是于事無補。我們進(jìn)入中行網(wǎng)銀操作頁面的英文版，說來也挺慚愧的，高校后，英語水平直線下降，那黑壓壓的全是英文，真擔(dān)憂他們相識我，我不相識他們，好在，后來幾個關(guān)鍵字還是清晰，便說明道由于房主將之前的建行賬號改為中行的長城卡賬號，在轉(zhuǎn)賬時因選擇interboc(中行內(nèi)部轉(zhuǎn)賬)，接下來再選擇“greatwallcard”即可。最終事務(wù)圓滿解決，外國友人一個勁的向我致謝，其他顧客也對我露出了贊許的目光，那一刻，真正感受到自己的付出被人家認(rèn)可，實現(xiàn)了自身價值，心中的欣慰之意難以言表。短暫的一周，我其實很舍不得那個小小的弧形臺，在那里，有青澀的身影，有諄諄教育、虛心學(xué)習(xí)的和諧畫面，也有我們的歡聲笑語…

由于上級的支配，7月19日，我和舍友整理了心情，正裝來到城北支行個人營業(yè)部。在個貸客戶經(jīng)理的支配下，前往零貸*公室實習(xí)，主要業(yè)務(wù)是個人住房、汽車貸款。主要職責(zé)是幫助客戶經(jīng)理和助理們新增貸款系統(tǒng)錄入，掃描檔案資料，制作保證合同，整理資料等。相比之前在大堂接待顧客，這里實際操作技能較強，我也是首次近距離接觸中行內(nèi)部系統(tǒng)。由于接近中行系統(tǒng)升級，舊貸款申請系統(tǒng)不宜再運用，所以前幾天，實習(xí)工作還是蠻輕松的，大部分是在整理押品資料登記，填寫三聯(lián)單，蓋章，整理檔案。零貸*公室空間不是很大，我們沒有固定的座位，但基本一天都是在空調(diào)房里坐著工作，不用一成天站著。較閑置的幾天，我私下里視察了城北支行，辦公室里的都是由人保、華安等公司駐派助理，四個都是很年輕的女孩子，或許是女孩子八卦的天性也或許是貸款工作比較繁瑣，工作之余，她們談吐都特別八卦，輕松，沒有太多的職場爭斗。各位姐姐都很好，沒有距離感，很有耐性的教會我們基礎(chǔ)學(xué)問，讓我們更快的融入這個小小卻又充溢溫馨的辦公室。

之前很少接觸到住房或是汽車貸款，新系統(tǒng)上線后，為此，我和舍友都自己打算一份“寶典”，時刻記錄客戶經(jīng)理的忠告和建議。怎么說呢?系統(tǒng)升級原來是好事，但由于銀行內(nèi)部培訓(xùn)可實力度不夠，新系統(tǒng)剛上線，大家好像都是摸著石頭過河，連客戶經(jīng)理們也不是非常清晰整個流程，只能一邊摸索一邊工作，盡量快點熟識新系統(tǒng)的操作。經(jīng)過兩三天的不斷探究，我的寶典上已經(jīng)是黑壓壓的筆記了，記了太多細(xì)微環(huán)節(jié)的問題，基本會操作新系統(tǒng)，只是熟稔度有待提升。邏輯集中版新系統(tǒng)新增了許多信息，提高了錄入難度，有些甚至借款人未供應(yīng)，諸如工作年限，我們要自己推算，許多簡單被忽視的信息卻是必填選項，只有完整填寫完，貸款申請才有機(jī)會順當(dāng)放款。一筆貸款的完整新增過程里，以個人住房貸款為例，有一整套固定流程。須要新增錄入借款人資料，管理關(guān)系人，管理擔(dān)保品，放款前提條件，掃描資料，簽署看法，查看個人征信報告等，一個都不能少。我主要是系統(tǒng)新增信息及掃描資料，待客戶經(jīng)理核查無誤后簽署提交，等待放款。還記得第一次新手操作時，有興奮，也有些許擔(dān)憂，個貸客戶經(jīng)理就在我旁邊，看著我錄入信息，我的心里總擔(dān)憂犯錯而驚慌，留意力不集中，心里沒底，打字速度也慢，結(jié)果錄入文字、數(shù)字信息總會不經(jīng)意間遺漏。其實，艷莉姐，并沒有任何言語的苛責(zé)，只是我自己一個勁的瞎驚慌。由于辦公室電腦不夠，我運用新系統(tǒng)新增貸款也有限，閑暇時就看看我的寶典，在心中靜默登記那些細(xì)微環(huán)節(jié)。當(dāng)艷莉姐新增貸款時，我便坐在電腦旁細(xì)致視察，由于她熟識業(yè)務(wù)，信息可以便捷的找到，提前復(fù)制，用時方可粘貼，不用再像我們一個一個打字。還有簡單遺漏的信息，她總會一字不少的錄入?？吹轿以谝慌杂^看，她會時而告知我一些小秘訣，如何快速高效輸入信息。對于這些，我通常都會在寶典上留下紅色印記，待中午休息時自己再細(xì)致琢磨。

掃描，之前只是停留在相識掃描儀的程度，從來沒有運用過，至于復(fù)印機(jī)之前在大堂實習(xí)時已學(xué)會運用了。掃描儀的運用倒是沒有太大難度，關(guān)鍵是各種待掃描的資料經(jīng)掃描后各自應(yīng)存放在哪個書目，文件夾里有20幾個書目，必需記住哪些資料應(yīng)當(dāng)存放在哪些相適應(yīng)的書目，此外，這些書目都是無序的，咋一眼很難找到你須要的書目，要記得他們在哪個位置。再者，兩位客戶經(jīng)理的檔案袋里的文件有些是事先整理過的，同類型的文件放置在一起，便于掃描，可有些卻是雜亂無章的，掃描之前必需整理，對于新手而言，前兩天，完成一筆貸款真是既繁瑣又累人，一成天不是對著電腦就是掃描儀，而且速度差不多算是龜速吧。然而，心中始終堅信孰能生巧，經(jīng)過不斷的努力，速度和質(zhì)量有明顯提升，依稀記得艷莉姐那句話，“你們辦事，我放心?！焙啙嵉脑捳Z，卻是給了我莫大的激勵，雖然這些工作技術(shù)含量并不是很高，但自己的付出終究被認(rèn)可了。私下的努力終于沒有白費。由于從前積壓了很多貸款，我們很長一段時間都是新增掃描，也加了兩次班，勞碌而充溢。

關(guān)于制作保證合同，是后期的業(yè)務(wù)，其實，難度不大，主要是在模板中更改借款人相關(guān)信息，諸如合同編號，姓名、身份證號碼、住址、購買的住房信息等。然后打印，裝訂成冊，再整理。二十幾天里，其實瑣碎的工作還有許多，每一個環(huán)節(jié)都是肯定不能出錯的，錯了，就意味著帶給自己麻煩，甚至帶給客戶麻煩，而銀行的事，好像是恒久也做不完的?；叵攵潭痰囊辉轮s，自己好像做了很多事，雖然有些事情比較稍微。其他人看來，好像沒有用上理論學(xué)問，其實，我還是很知足了的，終歸只有一個月，等到你辦業(yè)務(wù)有些熟識卻又抽身離去了，銀行不會發(fā)太多心思來培育你，真的很感謝銀行里的各位哥哥姐姐們——何哥，小兵姐，小梁姐，艷莉姐等賜予的幫助，這一段路程，自己收獲良多，太多心得體會，不止于實際技能，更多是為人處世的方式!

體會與反思

一、銀行工作一切須要“從心起先”——細(xì)心、耐性、服務(wù)心。

銀行的工作主要是和錢打交道，比較繁瑣，須要很細(xì)心。每一份單據(jù)，都不能出錯，尤其是柜員的工作，填錯了要自己負(fù)責(zé)，倒貼工資?？傊?，一出錯，不僅是給自己添麻煩，也給客戶、銀行添麻煩;目前，我國的銀行業(yè)的發(fā)展程度比較低，銀行的工作其實沒有太大的技術(shù)難度，只是很反復(fù)，須要很有耐性。許多時候，每天趕早到銀行上班，然后起先重復(fù)著昨天的生活，久而久之，生活越來越單調(diào)、枯燥，必需耐得住孤獨，耐性應(yīng)對每一天;濃烈的服務(wù)心。銀行隸屬于服務(wù)行業(yè)，工作人員作為銀行的代言人服務(wù)禮儀尤為重要，良好的服務(wù)看法會給人留下深刻印象，吸引客戶。銀行正是服務(wù)性要求很高的行業(yè)。說實話，在銀行實習(xí)的這段時間里，常常會遇到客戶在銀行里“大吵大鬧”，自己親眼目睹了顧客要投訴一位實習(xí)生的場景，有時候，的確是有些客戶的要求太過分了，終歸，銀行作為公共服務(wù)行業(yè)，很多私人化的要求是很難滿意的?？?，轉(zhuǎn)念又想，整個工作里，其實還是存在不少問題的，顧客才會有借口有理由爭吵，無論是辦理業(yè)務(wù)效率，內(nèi)部人員肆意插隊現(xiàn)象，銀行的服務(wù)的確還有提升的空間。

二、銀行工作壓力很大——工作時間長、工作任務(wù)重。

由于自己是實習(xí)生，工作時間還比較輕松，早上九點上班，傍晚六點下班，上班并沒有太多額外的事情，不想正式員工那樣，也沒有什么任務(wù)指標(biāo)等。即使這樣，每天回到宿舍，來回奔波，心還是很疲乏。平常我們看到的銀行都是早上9點開門下午5點半關(guān)門，其實不然，銀行的工作人員每天早上8點半就要到單位指紋簽到，然后開會或進(jìn)行班前打算，開門后始終上班，中午一個小時吃飯，下午關(guān)門后接著處理業(yè)務(wù)或是開會培訓(xùn)，至少要6點半才能離開。每周名義上休兩天假，事實上各種培訓(xùn)，發(fā)展客戶總會占用可憐的假日，法定假日也是不放假，當(dāng)然是有補貼的;銀行的任務(wù)繁而多，不同職員肩負(fù)不同任務(wù)指標(biāo)，這些指標(biāo)干脆與工資掛鉤，嘉獎少，扣款多。一般柜員一年拉存款101萬，這是額外的，憑借你的人脈關(guān)系拉存款?？蛻艚?jīng)理，更是要拉1010萬存款。由于自己始終想進(jìn)銀行工作，閑暇之余，都習(xí)慣搜集一些這方面的資料，雖然心里知道有這回事，可真正聽到他們私下里這種說法，的確打破了我之前的認(rèn)知，只能說的確很累很累。

三、銀行工作光鮮的外表下，隱藏著不少悲劇。

我國的銀行業(yè)還沒有發(fā)展到國外那種高學(xué)問含量、高專業(yè)性的地步，不管是國有商業(yè)銀行還是股份制商業(yè)銀行，許多領(lǐng)導(dǎo)方式上會存在慣性誤差，大部分業(yè)務(wù)都是靠人情公關(guān)獲得的，尤其是對公業(yè)務(wù)，銀行要大發(fā)精力向國家行政部門“示好”，想方設(shè)法留住自己手中的中高級顧客。這個關(guān)系網(wǎng)密密麻麻，網(wǎng)住了我們，應(yīng)酬不行少，心思不行缺。那么，假如家境有優(yōu)勢，銀行又何樂而不取之呢?或許，這是一條銀行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，忽視了技術(shù)進(jìn)步帶來產(chǎn)品革新吸引顧客的方式，而是憑借手中的人脈鎖住客戶，考慮經(jīng)濟(jì)學(xué)上的理性人假設(shè)，這種方式很具風(fēng)險性，當(dāng)立場變更，當(dāng)利益變更，客戶瀟瀟灑灑離去，任是你們“私交”再好，或許還是難以挽留。或許，這不僅是銀行這個行業(yè)的專屬特性，這可以說是這個時代的禁錮，到處講人情化，有背景，有私交抵過多少背后的努力。不管繼“我爸是李剛”事務(wù)還是其他數(shù)不勝數(shù)的類似事務(wù)，這個世界雖然很精彩，卻有時總有無奈，為了生活，我們學(xué)會了圓滑，學(xué)會了“高端“的為人處事，一步步走進(jìn)了這張網(wǎng)中，密密麻麻的相互纏繞，牽絆著你我他。

至于，對銀行發(fā)展的個人見解，想來，自己的發(fā)言還是為時過早，只有親身經(jīng)驗過，才具有發(fā)言權(quán)。在此，便不累贅了?；蛟S，銀行就像一座圍城，外面的人對圍墻深處充溢了美妙的憧憬，里面的人卻苦于高墻深處阻斷了道路，有人想方設(shè)法進(jìn)去，也有人想方設(shè)法出來。

最終，關(guān)于實習(xí)的思索其實也蠻多了，一個月來，每天都是很有規(guī)律的生活。一言以蔽之，開篇很戲劇性，過程很充溢，結(jié)局很淡然，感悟卻有些壓抑，總體經(jīng)驗很珍貴，值得回味!這次實習(xí)工作是我人生第一次真正意義上踏進(jìn)社會，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！焙芏嗍虑椴⒉幌裎覀兿胂蟮哪敲春啙?，再微小的事情也有它的合理處事規(guī)則，我們能做的是主動主動相識這些規(guī)則，應(yīng)用這些規(guī)則，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，一切從“心“起先，化壓力為動力，在實際生活中不斷提高自我素養(yǎng)，提升對客觀環(huán)境的適應(yīng)實力。想來，應(yīng)當(dāng)是真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義了。因為，一年365個小日子，生活總有她的方法讓你發(fā)覺問題，思索問題，解決問題。

高校實習(xí)報告篇8

關(guān)鍵字：實習(xí)報告體育館綜合病房

6月21日起先，我們在老師的帶領(lǐng)下在秦皇島市進(jìn)行了為期十五天的生產(chǎn)實習(xí)。以下是我們組的行程支配：

行程支配

21日-24日人民醫(yī)院備注

25、26日每天浴場

時間按時進(jìn)狀況而定。

27日休息

28、29日海港醫(yī)院

30日、7月1日東大會館

2日、3日東大操場

4日休息

5、6、7日實習(xí)總結(jié)

第一部分秦皇島市第一醫(yī)院后勤服務(wù)樓

實習(xí)地點:秦皇島市第一醫(yī)院后勤服務(wù)樓。設(shè)計單位：北京華特建筑顧問有限責(zé)任公司。工程總面積11715平方米。層高23.95米。

一、采暖系統(tǒng)

1、設(shè)計依據(jù)《采暖通風(fēng)與空氣調(diào)整設(shè)計規(guī)范》gbj19-87XX年版。熱負(fù)荷515.5kw，工作壓力0.4mpa，采暖系統(tǒng)熱源由院區(qū)換熱站冬季供應(yīng)95-70攝氏度熱水。冬季室外計算干球溫度tw=-9度。

冬季室內(nèi)計算溫度

建筑名稱t(攝氏度)建筑名稱t(攝氏度)

辦公18廁所16

淋浴25廚房16

更衣23

這里，我們了解到了設(shè)計書內(nèi)容包括設(shè)計說明書、設(shè)計計算書。施工圖包括書目、施工說明、設(shè)備和材料表、平面圖、軸測系統(tǒng)圖。該醫(yī)院施工圖紙幅面代號a0，尺寸841×1189mm。

2、本建筑設(shè)兩個采暖入口，均為上供上回系統(tǒng)

各入口：r1q1=263560w△p=13460w

r2q2=251900w△p=11230w

供回水干管設(shè)于屋頂樓板下，坡度i=0.003，每根干管末端設(shè)自動集氣裝置，焊接鋼管dn≥32mm時焊接，dn≤32mm螺紋連接。采納翼柱760型鑄鐵散熱器，明裝落地式安裝，表面在除銹后刷防銹漆一遍，干后刷銀粉兩遍。

這里問題很大，對于那些因設(shè)置地溝困難，又不允許在地板上安裝管道的建筑物，把回水干管布置在散熱器上方，稱上供上回式。但是，考慮到本建筑六層有一大跨度會議室，此處設(shè)置管道很不美觀，所以，對原設(shè)計進(jìn)行了修改，其次個采暖