跟單文員的工作職責（10篇）

第4頁共4頁跟單文員的?工作職責?工作職責:?1、渠道?合作客戶的?開發(fā)與維護?;獨立完成?市場分析，?掌握客戶信?息制定銷售?策略2、?完成公司制?定的銷售任?務;3、?負責與客戶?洽談，簽訂?銷售合同，?并為客戶提?供跟蹤服務?;4、記?錄客戶信息?，建立信息?檔案;5?、陶瓷藝術?，有網絡銷?售者優(yōu)先。?任職資格?____?年以上銷售?工作經驗，?有禮品行業(yè)?等快速消費?品銷售經驗?1.良好?的人際關系?和溝通技巧?，優(yōu)秀的談?判能力;?3.獨立性?強，具有較?強的表達、?邏輯思維、?學習和應變?能力;4?.內驅力強?，具有較強?責任心和親?和力，具有?較強的市場?開拓和分析?能力及銷售?談判能力;?6.能很?好的進行新?客戶的開發(fā)?和對原有客?戶的深層次?挖掘。跟?單文員的工?作職責（二?）1、接?收客戶產品?咨詢，制作?訂單;2?、了解、熟?知產品規(guī)格?、型號等，?保證與客戶?有效溝通;?3、與銷?售部對接，?對公司代理?的產品訂單?進行跟進;?4、協(xié)助?客戶妥善解?決貨品問題?，及時回復?客戶關于貨?品到庫和發(fā)?貨情況;?5、配合會?計定期進行?貨款的催收?與結算;?6、領導交?代的其它事?。跟單文?員的工作職?責（三）?1接收客戶?訂單，核對?確認回傳。?2.將客?戶訂單的信?息傳達給相?關部門錄入?系統(tǒng)。3?.根據(jù)客戶?的交貨排期?，制作交貨?計劃并分發(fā)?給相關部門?。4.跟?進客戶訂單?的生產進度?，如有異常?狀況及時向?上級報告。?5.協(xié)助?品質人員做?好客戶投訴?處理事項。?____?月底與客戶?進行交貨對?帳，并對所?開票的款項?跟進。7?.根據(jù)當月?的銷售實際?制作月銷售?報表。8?.跟客戶保?持聯(lián)系增加?溝通，了解?客戶所需，?做好客戶服?務工作。?9.完成上?級主管安排?的其它臨時?工作。跟?單文員的工?作職責（四?）1、銷?售人員職位?，在上級的?領導和監(jiān)督?下定期完成?量化的工作?要求，并能?獨立處理和?解決所負責?的任務;?2、按照公?司貿易業(yè)務?的操作流程?及管理制度?執(zhí)行和跟蹤?監(jiān)督貿易業(yè)?務;3、?協(xié)助實施公?司貿易業(yè)務?的工作目標?、工作計劃?;4、完?成上級交給?的其它事務?性工作。?跟單文員的?工作職責（?五）1、?制作銷售合?同和生產訂?單，跟進訂?單情況，及?時反饋訂單?交期及生產?中遇到的問?題并協(xié)調解?決;2、?根據(jù)訂單需?求安排出貨?，反饋并記?錄貨物運輸?情況;3?、管理并更?新成品編碼?庫信息;?4、管理外?購產品清單?;5、上?級安排的其?他工作;?跟單文員的?工作職責（?六）1、?與供應商緊?密合作，核?對交期，及?時解決出現(xiàn)?的問題，確?保訂單準時?出貨2、?與物流團隊?同事合作，?記錄訂單出?貨狀態(tài)3?、記錄產品?變更情況，?并通知給相?關人員知曉?變更情況，?以便他們可?以進行相應?動作4、?按訂單滿足?條件做好供?應商價格管?理，并按時?更新價格變?動5、按?產品類目，?包裝類型，?記錄產品尺?寸重量信息?，確保資料?的準確性?6、產品規(guī)?格管理，與?QC團隊合?作，做好產?品規(guī)格細節(jié)?上的確認?7、跟進新?品生產進度?，記錄新品?出貨狀態(tài)?跟單文員的?工作職責（?七）-處?理公司現(xiàn)有?客戶的RF?Q-密切?跟進每個客?戶了解每個?RFQ的狀?態(tài)以促成訂?單-懂得?談判技巧，?知道如何與?客戶議價、?付款條件、?運輸條款燈?-溝通、?協(xié)調客戶與?公司內部之?間的項目進?程等事宜?-處理出貨?、聯(lián)系物流?運輸跟單?文員的工作?職責（八）?1.協(xié)助?業(yè)務與客戶?之間的日常?工作溝通和?信息傳遞。?2.制單?,跟蹤樣品?制作。3?.協(xié)助國內?外訂單的處?理,訂單確?認、指令傳?達、跟蹤落?實等。4?.跟蹤生產?進度,能獨?立處理工作?中的各種問?題,應變能?力強,能夠?與工廠及客?戶保持良好?的溝通能力?;協(xié)調工廠?與客戶之間?事項。5?.跟蹤生產?貨期及品質?監(jiān)控檢驗,?確保按期按?質交貨。?跟單文員的?工作職責（?九）1.?現(xiàn)有客戶外?貿跟單和外?貿客戶資源?開發(fā);2?.參加廣交?會或國外展?;3.回?復客戶郵件?，接待客戶?;4.外?貿單據(jù)制作?、訂艙、安?排貨物出運?;5.產?品包裝材料?訂購;6?.樣品跟進?、整理客戶?資料;7?.在工廠跟?進訂單事宜?。跟單文?員的工作職?責（十）?1.負責