跟單文員的工作職責(zé)（10篇）

第4頁共4頁跟單文員的?工作職責(zé)?工作職責(zé):?1、渠道?合作客戶的?開發(fā)與維護(hù)?;獨(dú)立完成?市場分析，?掌握客戶信?息制定銷售?策略2、?完成公司制?定的銷售任?務(wù);3、?負(fù)責(zé)與客戶?洽談，簽訂?銷售合同，?并為客戶提?供跟蹤服務(wù)?;4、記?錄客戶信息?，建立信息?檔案;5?、陶瓷藝術(shù)?，有網(wǎng)絡(luò)銷?售者優(yōu)先。?任職資格?____?年以上銷售?工作經(jīng)驗(yàn)，?有禮品行業(yè)?等快速消費(fèi)?品銷售經(jīng)驗(yàn)?1.良好?的人際關(guān)系?和溝通技巧?，優(yōu)秀的談?判能力;?3.獨(dú)立性?強(qiáng)，具有較?強(qiáng)的表達(dá)、?邏輯思維、?學(xué)習(xí)和應(yīng)變?能力;4?.內(nèi)驅(qū)力強(qiáng)?，具有較強(qiáng)?責(zé)任心和親?和力，具有?較強(qiáng)的市場?開拓和分析?能力及銷售?談判能力;?6.能很?好的進(jìn)行新?客戶的開發(fā)?和對原有客?戶的深層次?挖掘。跟?單文員的工?作職責(zé)（二?）1、接?收客戶產(chǎn)品?咨詢，制作?訂單;2?、了解、熟?知產(chǎn)品規(guī)格?、型號等，?保證與客戶?有效溝通;?3、與銷?售部對接，?對公司代理?的產(chǎn)品訂單?進(jìn)行跟進(jìn);?4、協(xié)助?客戶妥善解?決貨品問題?，及時(shí)回復(fù)?客戶關(guān)于貨?品到庫和發(fā)?貨情況;?5、配合會?計(jì)定期進(jìn)行?貨款的催收?與結(jié)算;?6、領(lǐng)導(dǎo)交?代的其它事?。跟單文?員的工作職?責(zé)（三）?1接收客戶?訂單，核對?確認(rèn)回傳。?2.將客?戶訂單的信?息傳達(dá)給相?關(guān)部門錄入?系統(tǒng)。3?.根據(jù)客戶?的交貨排期?，制作交貨?計(jì)劃并分發(fā)?給相關(guān)部門?。4.跟?進(jìn)客戶訂單?的生產(chǎn)進(jìn)度?，如有異常?狀況及時(shí)向?上級報(bào)告。?5.協(xié)助?品質(zhì)人員做?好客戶投訴?處理事項(xiàng)。?____?月底與客戶?進(jìn)行交貨對?帳，并對所?開票的款項(xiàng)?跟進(jìn)。7?.根據(jù)當(dāng)月?的銷售實(shí)際?制作月銷售?報(bào)表。8?.跟客戶保?持聯(lián)系增加?溝通，了解?客戶所需，?做好客戶服?務(wù)工作。?9.完成上?級主管安排?的其它臨時(shí)?工作。跟?單文員的工?作職責(zé)（四?）1、銷?售人員職位?，在上級的?領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督?下定期完成?量化的工作?要求，并能?獨(dú)立處理和?解決所負(fù)責(zé)?的任務(wù);?2、按照公?司貿(mào)易業(yè)務(wù)?的操作流程?及管理制度?執(zhí)行和跟蹤?監(jiān)督貿(mào)易業(yè)?務(wù);3、?協(xié)助實(shí)施公?司貿(mào)易業(yè)務(wù)?的工作目標(biāo)?、工作計(jì)劃?;4、完?成上級交給?的其它事務(wù)?性工作。?跟單文員的?工作職責(zé)（?五）1、?制作銷售合?同和生產(chǎn)訂?單，跟進(jìn)訂?單情況，及?時(shí)反饋訂單?交期及生產(chǎn)?中遇到的問?題并協(xié)調(diào)解?決;2、?根據(jù)訂單需?求安排出貨?，反饋并記?錄貨物運(yùn)輸?情況;3?、管理并更?新成品編碼?庫信息;?4、管理外?購產(chǎn)品清單?;5、上?級安排的其?他工作;?跟單文員的?工作職責(zé)（?六）1、?與供應(yīng)商緊?密合作，核?對交期，及?時(shí)解決出現(xiàn)?的問題，確?保訂單準(zhǔn)時(shí)?出貨2、?與物流團(tuán)隊(duì)?同事合作，?記錄訂單出?貨狀態(tài)3?、記錄產(chǎn)品?變更情況，?并通知給相?關(guān)人員知曉?變更情況，?以便他們可?以進(jìn)行相應(yīng)?動作4、?按訂單滿足?條件做好供?應(yīng)商價(jià)格管?理，并按時(shí)?更新價(jià)格變?動5、按?產(chǎn)品類目，?包裝類型，?記錄產(chǎn)品尺?寸重量信息?，確保資料?的準(zhǔn)確性?6、產(chǎn)品規(guī)?格管理，與?QC團(tuán)隊(duì)合?作，做好產(chǎn)?品規(guī)格細(xì)節(jié)?上的確認(rèn)?7、跟進(jìn)新?品生產(chǎn)進(jìn)度?，記錄新品?出貨狀態(tài)?跟單文員的?工作職責(zé)（?七）-處?理公司現(xiàn)有?客戶的RF?Q-密切?跟進(jìn)每個(gè)客?戶了解每個(gè)?RFQ的狀?態(tài)以促成訂?單-懂得?談判技巧，?知道如何與?客戶議價(jià)、?付款條件、?運(yùn)輸條款燈?-溝通、?協(xié)調(diào)客戶與?公司內(nèi)部之?間的項(xiàng)目進(jìn)?程等事宜?-處理出貨?、聯(lián)系物流?運(yùn)輸跟單?文員的工作?職責(zé)（八）?1.協(xié)助?業(yè)務(wù)與客戶?之間的日常?工作溝通和?信息傳遞。?2.制單?,跟蹤樣品?制作。3?.協(xié)助國內(nèi)?外訂單的處?理,訂單確?認(rèn)、指令傳?達(dá)、跟蹤落?實(shí)等。4?.跟蹤生產(chǎn)?進(jìn)度,能獨(dú)?立處理工作?中的各種問?題,應(yīng)變能?力強(qiáng),能夠?與工廠及客?戶保持良好?的溝通能力?;協(xié)調(diào)工廠?與客戶之間?事項(xiàng)。5?.跟蹤生產(chǎn)?貨期及品質(zhì)?監(jiān)控檢驗(yàn),?確保按期按?質(zhì)交貨。?跟單文員的?工作職責(zé)（?九）1.?現(xiàn)有客戶外?貿(mào)跟單和外?貿(mào)客戶資源?開發(fā);2?.參加廣交?會或國外展?;3.回?復(fù)客戶郵件?，接待客戶?;4.外?貿(mào)單據(jù)制作?、訂艙、安?排貨物出運(yùn)?;5.產(chǎn)?品包裝材料?訂購;6?.樣品跟進(jìn)?、整理客戶?資料;7?.在工廠跟?進(jìn)訂單事宜?。跟單文?員的工作職?責(zé)（十）?1.負(fù)責(zé)