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【營銷案例】蘇寧818“大聚惠”:50分鐘搶光10萬盒奧利奧
碧歐泉15ML潤透精華露以49.9元的價(jià)格,一天賣出了800件;歐詩漫水潤沁透隱形面膜貼以1.2折的超低折扣,一天賣光了1000件,第二天補(bǔ)貨800件,再次賣空。蘇寧“818”大促當(dāng)天,重磅推出了“大聚惠”,以海量商品低折特賣的形式,引發(fā)網(wǎng)購用戶的搶購熱潮,同樣引發(fā)開放平臺(tái)商戶的爭相追捧。但要入得精挑細(xì)選的“大聚惠”行列,可不是一件容易的事情。品牌不能排進(jìn)本品類全網(wǎng)銷售前20強(qiáng)?NO!30日內(nèi)不是全網(wǎng)最低價(jià)?NO!備貨不超過1000件?NO!據(jù)了解,大聚惠包括商品惠、品牌惠和生活惠三個(gè)專區(qū),品牌惠主打“正品+折扣+限時(shí)”的模式;商品惠則主打爆款限時(shí)、直降的營銷推薦;而生活惠主要為本地生活服務(wù)商、商品供應(yīng)商提供精準(zhǔn)的營銷服務(wù)。入選“大聚惠”的產(chǎn)品,都是“精中選精,優(yōu)中選優(yōu)”。蘇寧此次為“大聚惠”制訂了嚴(yán)格的開放平臺(tái)商戶篩選標(biāo)準(zhǔn),在確保服務(wù)質(zhì)量和正品保證的基礎(chǔ)上,不僅商戶的商品滿意度、服務(wù)滿意度、發(fā)貨及時(shí)性、物流滿意度必須達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn),更重要的是必須滿足“商品熱銷度、價(jià)格競爭力、備貨充足度”這三個(gè)硬指標(biāo)。要知道,蘇寧開放平臺(tái)上超過1萬家商戶,幾乎全部報(bào)名參加了“大聚惠”,但最終入選的不過五分之一。1折起背后的供應(yīng)鏈變革正是在這樣嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn)下,此次大聚惠活動(dòng),備貨總量超過了1000萬款,總金額達(dá)到20多個(gè)億,有的商家備貨甚至突破了20萬件。非電器品類平均5折搶購,其中百貨品類甚至1折起秒殺;家用電器也達(dá)到8折的低價(jià)幅度。當(dāng)樓蘭蜜語參加“大聚惠”的時(shí)候,可能并沒有想到,短短一天的時(shí)間,以最低2.2折的全網(wǎng)最低價(jià),賣出了近1500件,不僅讓喜愛樓蘭蜜語的用戶享受到了福利,更為樓蘭蜜語在蘇寧易購“大聚惠”首頁贏得了持續(xù)露出的機(jī)會(huì)?!按缶刍莸纳暇€意味著蘇寧的供應(yīng)鏈模式發(fā)生了較大的變革,商戶和各品類自行備貨和定價(jià),省去諸多中間環(huán)節(jié),價(jià)格更低,而且從以前的傳統(tǒng)廠商定價(jià)博弈狀態(tài)變成了電商模式的共贏狀態(tài),蘇寧通過提供服務(wù)獲取收益?!碧K寧云商運(yùn)營總部執(zhí)行副總裁李斌強(qiáng)調(diào)說。大聚惠引爆開放平臺(tái)事實(shí)上,“大聚惠”產(chǎn)品,是蘇寧特意為開放平臺(tái)的商戶而推出的,蘇寧不求毛利,只為商戶引流走量,庫存量和定價(jià)權(quán)也完全交由品牌商自行決定,蘇寧只收取少量的傭金和倉儲(chǔ)快遞費(fèi)用。在2013年9月,蘇寧開放平臺(tái)正式上線時(shí),李斌就將其形象的比喻為“自貿(mào)區(qū)”——全球商戶只要符合招商標(biāo)準(zhǔn),就可以享受完全免費(fèi)政策,同時(shí)享受自貿(mào)區(qū)提供的低成本配套服務(wù),如金融服務(wù)、倉儲(chǔ)物流服務(wù)、廣告服務(wù)等,商戶享有高度的經(jīng)營自主權(quán)和利潤分配權(quán),唯一需要遵守的就是自貿(mào)區(qū)統(tǒng)一的貿(mào)易服務(wù)法規(guī)。據(jù)了解,目前蘇寧開放平臺(tái)的商戶,在享受蘇寧提供的站外投放、會(huì)員互動(dòng)等常規(guī)服務(wù)以外,還可以充分享受蘇寧云商“O2O”線上線下融合模式的優(yōu)勢,在蘇寧全國1600家門店進(jìn)行露出和營銷推廣。到今年四季度,蘇寧重金打造的物流平臺(tái)也將全面對開放平臺(tái)商戶開放。更重要的是,“大聚惠讓用戶買得到、買得好、買得爽,主要是緣于蘇寧開放平臺(tái)對于用戶權(quán)益的保護(hù)?!碧K寧云商運(yùn)營總部相關(guān)負(fù)責(zé)人說。蘇寧推出的“首問負(fù)責(zé)制”也同樣適用于開放平臺(tái),所有有關(guān)平臺(tái)商戶的咨詢投訴,都
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