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【營(yíng)銷(xiāo)案例】歐派電動(dòng)車(chē)社交營(yíng)銷(xiāo)的致勝法寶
什么是社交媒體中國(guó)目前有2.21億個(gè)博客,1.17億個(gè)BBS用戶以及1.76億社交媒體用戶。由于Facebook被封,大部分人使用的是一個(gè)中國(guó)當(dāng)?shù)氐纳缃痪W(wǎng)站,騰訊自1998年成立以來(lái),目前注冊(cè)用戶已超過(guò)10;人人網(wǎng)(2億個(gè)帳號(hào),其中有5000萬(wàn)手機(jī)帳號(hào));開(kāi)心網(wǎng)(7500萬(wàn)個(gè)帳號(hào));51.com(1.6億個(gè)帳號(hào))……如果你被這些數(shù)字嚇到,那么恭喜你,終于意識(shí)到社交媒體的廣泛存在。社交媒體(SocialMedia),也稱(chēng)為社會(huì)化媒體、社會(huì)性媒體,指允許人們撰寫(xiě)、分享、評(píng)價(jià)、討論、相互溝通的網(wǎng)站和技術(shù)。所謂社交媒體應(yīng)該是大批網(wǎng)民自發(fā)貢獻(xiàn),提取,創(chuàng)造新聞咨詢,然后傳播的過(guò)程。而目前國(guó)內(nèi)排名靠前的社交網(wǎng)站主要有QQ空間、人人網(wǎng)、朋友網(wǎng)、新浪微博等,不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,人們上網(wǎng)的習(xí)慣開(kāi)始變成逛貼吧、發(fā)微博、進(jìn)社區(qū),社交媒體無(wú)論是對(duì)個(gè)人還是企業(yè)都充擔(dān)著十分重要的角色。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)一直在路上要說(shuō)2010年最重要的事就是微博的橫空出世,而在它已經(jīng)出現(xiàn)3年之際,現(xiàn)在最重要的事就是企業(yè)如何運(yùn)用微博進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。歐派這次的微博幸福向上微博互動(dòng)活動(dòng),則是企業(yè)進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的常見(jiàn)方法。這次歐派電動(dòng)車(chē)的微博互動(dòng)活動(dòng)為期一個(gè)月,與騰訊網(wǎng)的合作則是它進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的有效渠道。在這次微博互動(dòng)中,以幸福瞬間為活動(dòng)的主題,這與歐派長(zhǎng)期樹(shù)立的品質(zhì)服務(wù)、回饋社會(huì)的企業(yè)形象非常貼近。同時(shí),溫馨的話題也會(huì)吸引更多的人來(lái)共同參與。回看歐派一直以來(lái)的微博互動(dòng)活動(dòng),你會(huì)發(fā)現(xiàn),采用社交媒體營(yíng)銷(xiāo)對(duì)歐派來(lái)說(shuō),已經(jīng)是輕車(chē)駕熟的事情了。而這種傳播在企業(yè)品牌構(gòu)建過(guò)程中發(fā)揮獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。社交媒體的病毒式傳播沃納梅克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我知道廣告費(fèi)浪費(fèi)了一半,但我不知道到底是哪一半”,社交媒體的出現(xiàn)則徹底改變了這個(gè)問(wèn)題。與傳統(tǒng)的媒體不同,歐派采用的社交媒體傳播最大的優(yōu)勢(shì)就在于病毒式營(yíng)銷(xiāo)。病毒式營(yíng)銷(xiāo),顧名思義就是利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營(yíng)銷(xiāo)(病毒性營(yíng)銷(xiāo))成為一種高效的信息傳播方式。與傳統(tǒng)受眾被動(dòng)式接受信息相比,采用微博進(jìn)行互動(dòng)式傳播則增加公眾參與的積極性,運(yùn)用用戶口碑傳播則更有說(shuō)服力。這次歐派電動(dòng)車(chē)與騰訊網(wǎng)進(jìn)行合作,則讓歐派在線精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)成為可能,這也是社交媒體傳播的一大特色。騰訊網(wǎng)中用戶注冊(cè)的數(shù)據(jù)相對(duì)來(lái)說(shuō)都是較真實(shí)的,歐派通過(guò)騰訊網(wǎng)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候可以很容易對(duì)目標(biāo)受眾按照年齡、地域、收入狀況等進(jìn)行用戶的篩選,來(lái)選擇哪些是自己的用戶,從而有針對(duì)性的與這些用戶進(jìn)行宣傳和互動(dòng)。而這次歐派電動(dòng)車(chē)以幸福瞬間為活動(dòng)的話題,這對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是樂(lè)于接受的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)話題,誰(shuí)也拒絕不了幸福,誰(shuí)也拒絕不了歐派微博互動(dòng)。社交營(yíng)銷(xiāo)留的是那個(gè)圈看似一場(chǎng)充滿幸福的微博互動(dòng)活動(dòng),對(duì)于歐派來(lái)說(shuō),要的不僅是消費(fèi)者的點(diǎn)滴幸福,而是為自己的品牌吸引更多的潛在消費(fèi)者。在微博互動(dòng)中,是個(gè)人幸福和企業(yè)
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