關(guān)于連鎖藥店單品突破和服務(wù)提升-寶和堂藥業(yè)趙洪峰

連鎖藥店單品突破與服務(wù)提升（范例稿）請(qǐng)趙總再修改一下趙洪峰一、營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)把最好的消息告訴大家把最好的產(chǎn)品介紹給大家把最好的案例分享給大家同心

互補(bǔ)交心交易合作先合人再做事二、品牌連鎖的正能量陳列好，補(bǔ)貨快，質(zhì)量好，療效好（藥到病除）品牌產(chǎn)品，創(chuàng)立專(zhuān)業(yè)藥店的服務(wù)形象：

品種全、服務(wù)優(yōu)、價(jià)格低、專(zhuān)業(yè)好、職業(yè)化！員工關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售有方

推一盒，賣(mài)一盒；推五盒，賣(mài)五盒。

推薦藥品，如此簡(jiǎn)單！聯(lián)合用藥，易如翻掌！

天天成功，不被“指責(zé)”。名廠﹒名品﹒名店﹒名人開(kāi)光的藥品品牌廠家的品牌藥怎么推都不過(guò)份，怎么推都不傷客！單品突破XXX萬(wàn)XXXXX（天士力）XX片（太極）XXXX（碧生源）XXXX（石藥）XXXX（天美?。XX貼牌系列品種xxxx（石家莊四藥）xxxxx（達(dá)仁堂）xxxxx（中山中智）xxxxx（好一生）xxxxx（杭州保靈）Xxxx（輝瑞制藥）xxxx（艾蘭得）xxxx

（三精制藥）一站式健康解決方案以客戶(hù)為中心的高效響應(yīng)客戶(hù)服務(wù)的真諦營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)活動(dòng)簡(jiǎn)介飲食用藥安全宣傳教育基地三、方法：1、互動(dòng)2、聯(lián)動(dòng)3、全動(dòng)4、打動(dòng)5、動(dòng)銷(xiāo)說(shuō)出對(duì)顧客健康利好對(duì)店員的績(jī)效好處名廠名品對(duì)連鎖的價(jià)值1、互動(dòng)原價(jià)210元現(xiàn)價(jià)188元指標(biāo)分解到人指標(biāo)分解到天點(diǎn)評(píng)：把目標(biāo)性和常規(guī)性品類(lèi)區(qū)分出來(lái)（會(huì)員日、非會(huì)員日區(qū)分）2、聯(lián)動(dòng)（全員營(yíng)銷(xiāo)）店務(wù)標(biāo)準(zhǔn)POP海報(bào)統(tǒng)一專(zhuān)柜堆頭炸花營(yíng)銷(xiāo)一句話賣(mài)點(diǎn)廠家促銷(xiāo)支持配送及時(shí)補(bǔ)貨微信健康推送統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)操作要求3、全動(dòng)店長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)先打動(dòng)自己，傳遞價(jià)值給店員，大家一起來(lái)一句話營(yíng)銷(xiāo)；然后所有人言傳身教，真實(shí)才能感動(dòng)顧客。能讓顧客感動(dòng)，顧客也會(huì)介紹顧客來(lái)購(gòu)買(mǎi)，回頭客最有價(jià)值。4、打動(dòng)自己感動(dòng)顧客先動(dòng)連動(dòng)一起動(dòng)針對(duì)指標(biāo)天天進(jìn)行動(dòng)銷(xiāo)分析（早、中2次）找出問(wèn)題全力解決，只有快速動(dòng)銷(xiāo)才能解決一切問(wèn)題。5、動(dòng)銷(xiāo)動(dòng)銷(xiāo)分析客流量雖然下滑，但銷(xiāo)售額和毛利額都有不同程度的上升，動(dòng)銷(xiāo)率和關(guān)聯(lián)率上升了?！皩?zhuān)業(yè)買(mǎi)家”（只買(mǎi)賠錢(qián)產(chǎn)品，領(lǐng)免費(fèi)贈(zèng)品的顧客）減少。員工有時(shí)間與顧客關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，客單價(jià)才能提高。工作有效率，工作才能更有激情。掌握問(wèn)詢(xún)藥學(xué)服務(wù)對(duì)癥介紹科學(xué)用藥大廠名牌健康關(guān)照花錢(qián)少療效好品種全服務(wù)優(yōu)關(guān)聯(lián)對(duì)動(dòng)銷(xiāo)快重新定位專(zhuān)業(yè)藥房專(zhuān)深服務(wù)著重提升服務(wù)做好陳列也是服務(wù)注重大健康品的開(kāi)架陳列整齊的前柜陳列康王洗劑金達(dá)克寧派瑞松百多邦達(dá)克寧馬應(yīng)龍膏三九皮炎平京萬(wàn)紅龍珠軟膏克霉唑膏紅霉素膏多種合作模式規(guī)模采購(gòu)省一點(diǎn)現(xiàn)金采購(gòu)降一點(diǎn)直接采購(gòu)低一點(diǎn)薄利多銷(xiāo)讓一點(diǎn)平價(jià)惠民平價(jià)模式——解決百姓“看病難，吃藥貴”的問(wèn)題。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)不說(shuō)假話不報(bào)假賬不講假數(shù)據(jù)對(duì)社會(huì)誠(chéng)信對(duì)客戶(hù)誠(chéng)信對(duì)企業(yè)誠(chéng)信確保藥品資質(zhì)齊全確保供貨廠商產(chǎn)品質(zhì)量可靠確保藥品存貯合格確保藥品運(yùn)輸安全6500M2專(zhuān)業(yè)恒溫恒濕倉(cāng)庫(kù)（陰涼庫(kù)區(qū)+冷藏庫(kù)區(qū)）質(zhì)量第一嚴(yán)格按照GSP認(rèn)證優(yōu)選精選生產(chǎn)廠商及產(chǎn)品并直接進(jìn)貨聯(lián)合小組層層資質(zhì)審核并訪廠實(shí)地檢查GMP(GSP)執(zhí)行情況

斥巨資打造信息系統(tǒng)

建立藥品從采購(gòu)在庫(kù)、門(mén)店直至最終銷(xiāo)售的藥品質(zhì)量檔案，實(shí)行全程質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控。細(xì)節(jié)創(chuàng)造感動(dòng)

創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)專(zhuān)業(yè)服務(wù)顧客

服務(wù)理念職業(yè)化心態(tài)/服務(wù)/空杯/包容/積極/主動(dòng)/雙贏/顧客的抱怨是我們做好的禮物顧客的滿(mǎn)意是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)真心服務(wù)藥品質(zhì)量讓顧客放心親情服務(wù)讓顧客暖心專(zhuān)業(yè)服務(wù)讓顧客安心方便快捷讓顧客省心購(gòu)物體驗(yàn)讓顧客舒心會(huì)員座談會(huì)請(qǐng)趙總配圖……特色服務(wù)——清理家庭小藥箱安全用藥保健康200x年x月，與南寧市食藥監(jiān)局共同舉辦“清理家庭小藥箱，安全用藥保健康”公益活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)排了一千多人的長(zhǎng)隊(duì)關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體飲食用藥安全宣傳教育基地20