藥學(xué)職業(yè)道德

藥學(xué)職業(yè)道德

1藥學(xué)職業(yè)道德第一節(jié)職業(yè)道德第二節(jié)藥學(xué)職業(yè)道德概述第三節(jié)新時(shí)期我國(guó)藥學(xué)職業(yè)道德

2第一節(jié)職業(yè)道德

一、職業(yè)道德及其特點(diǎn)二、道德與社會(huì)責(zé)任3第一節(jié)職業(yè)道德近年來，我國(guó)藥學(xué)事業(yè)的監(jiān)督管理力度不斷加強(qiáng)，并取得了顯著的成效。但在制度建設(shè)、實(shí)施與監(jiān)督等環(huán)節(jié)中仍存在著許多亟待解決的問題。單一的管理不能很好地解決藥學(xué)實(shí)踐中的具體問題，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德這種自律性教育的規(guī)范與實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)藥事管理的規(guī)范化、科學(xué)化、法治化和國(guó)際化。因此，加強(qiáng)藥學(xué)工作者以及藥學(xué)學(xué)生的職業(yè)道德建設(shè)，研究藥學(xué)行業(yè)內(nèi)的職業(yè)道德理論已勢(shì)在必行。4二、職業(yè)道德及其特點(diǎn)

道德現(xiàn)象是人類社會(huì)獨(dú)有的現(xiàn)象，它滲透社會(huì)生活的每一個(gè)角落，因此它的劃分應(yīng)與社會(huì)生活的劃分相一致。人類社會(huì)生活大致分為三種類型：即家庭生活、社會(huì)公共生活和職業(yè)生活。相應(yīng)地，道德也可以分為家庭道德、社會(huì)公德和職業(yè)道德。職業(yè)道德與職業(yè)密不可分，為了確保職業(yè)活動(dòng)的正常進(jìn)行，必須建立用以調(diào)整職業(yè)生活中所發(fā)生的各種關(guān)系的職業(yè)道德。

5（一）職業(yè)

職業(yè)是指由于社會(huì)分工而形成的具有特定專業(yè)和專門職責(zé)、并以所得收入作為主要生活來源的工作。它是在人類社會(huì)出現(xiàn)分工之后而產(chǎn)生的一種現(xiàn)象。

職業(yè)在社會(huì)生活中，主要表現(xiàn)三方面要素：職業(yè)職責(zé)職業(yè)權(quán)利職業(yè)利益6（二）職業(yè)道德職業(yè)道德是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。職業(yè)道德不僅是從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中的行為標(biāo)準(zhǔn)和要求，更是對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)，職業(yè)道德是社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體化表現(xiàn)。7調(diào)節(jié)的范圍:職業(yè)道德一方面是用來調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部關(guān)系，加強(qiáng)內(nèi)部人員凝聚力的；另一方面，他也是用來調(diào)節(jié)從業(yè)人員與其服務(wù)對(duì)象之間關(guān)系，塑造從業(yè)人員形象的。

產(chǎn)生的效果:職業(yè)道德既能使一定的社會(huì)或階級(jí)的道德原則和規(guī)范“職業(yè)化”，又能使個(gè)人道德品質(zhì)“成熟化”。

8第二節(jié)藥學(xué)職業(yè)道德概述

一、中國(guó)傳統(tǒng)藥學(xué)職業(yè)道德溯源二、藥學(xué)職業(yè)道德的涵義

三、藥學(xué)職業(yè)道德適用范疇

9一、中國(guó)傳統(tǒng)藥學(xué)職業(yè)道德溯源萌芽時(shí)期

公元前26～17世紀(jì)約900多年的時(shí)間，人類社會(huì)從原始社會(huì)的晚期過渡到奴隸社會(huì)早期，從我國(guó)的朝代上看，包括相傳的五帝時(shí)代和夏朝時(shí)代。中國(guó)傳統(tǒng)藥學(xué)職業(yè)道德是隨著藥學(xué)事業(yè)的形成而產(chǎn)生的。

10二、藥學(xué)職業(yè)道德的涵義（一）藥學(xué)職業(yè)道德的概念及特點(diǎn)藥學(xué)職業(yè)道德是職業(yè)道德的一種，是一般社會(huì)道德在藥事領(lǐng)域中的特殊表現(xiàn)。它是藥學(xué)人員在藥學(xué)實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。

11藥學(xué)職業(yè)道德主要包括以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.具有很強(qiáng)的專屬性2.具有廣泛的適用性3.具有鮮明的時(shí)代性12（二）藥學(xué)職業(yè)道德的基本范疇藥學(xué)職業(yè)道德的基本范疇，既是反映藥學(xué)人員與服務(wù)對(duì)象關(guān)系的行為調(diào)節(jié)方面的一些基本概念，也是反映藥學(xué)職業(yè)道德關(guān)系和本質(zhì)的最基本概念，是藥學(xué)職業(yè)道德基本原則的基礎(chǔ)。

131.義務(wù)所謂義務(wù)，廣義上講是指作為社會(huì)成員對(duì)他人、對(duì)社會(huì)應(yīng)該履行的法律、道德上的職責(zé)。道德義務(wù)的特點(diǎn)，就在于它不是以享受某種權(quán)利為前提的，而是以或多或少犧牲個(gè)人利益為前提的。道德義務(wù)是人們?cè)诘懒x上應(yīng)盡的責(zé)任，即在人們內(nèi)心信念的驅(qū)使下，自覺地履行對(duì)社會(huì)、對(duì)他人的責(zé)任。14藥學(xué)人員的道德義務(wù)就是對(duì)病人的高度責(zé)任性和對(duì)藥學(xué)事業(yè)的獻(xiàn)身精神。藥學(xué)人員應(yīng)把防病治療需要提供高質(zhì)量藥品看作是自己義不容辭的責(zé)任，把為病人提供熱忱、周到、詳實(shí)的服務(wù)看作是自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)，而不是對(duì)病人的"恩賜".152.良心良心的概念即人們?cè)诼男猩鐣?huì)義務(wù)的過程中所形成的道德責(zé)任感和自我評(píng)價(jià)能力，是一定道德觀念、原則、感情和信念的統(tǒng)一，是隱藏在人們內(nèi)心的一種深層次的意識(shí)活動(dòng)。

16①義務(wù)感加強(qiáng)，以解除病人的痛苦為自己的根本責(zé)任；②把為防病治病做的一切工作視為無條件的，自覺地抵制各種不正之風(fēng)；③促進(jìn)藥學(xué)人員正確處理個(gè)人專業(yè)志趣、愿望、經(jīng)濟(jì)利益與病人、與集體、與社會(huì)需要之間的矛盾。17藥學(xué)工作人員的藥學(xué)職業(yè)道德良心就是指藥學(xué)工作人員在處理與患者、服務(wù)對(duì)象及社會(huì)的關(guān)系時(shí)，對(duì)自己的職業(yè)行為具有的道德責(zé)任感和自我評(píng)價(jià)能力。藥學(xué)工作人員應(yīng)當(dāng)時(shí)刻以職業(yè)良心來約束自己，形成強(qiáng)烈的道德責(zé)任感和義務(wù)感。良心是道德意識(shí)、道德情感、道德意志、道德信念相互作用和相互融合的結(jié)果。18它是藥學(xué)人員在履行藥學(xué)職業(yè)道德義務(wù)過程中所形成的一種內(nèi)心深處的自覺意識(shí)，是藥學(xué)人員根據(jù)藥學(xué)職業(yè)道德要求，對(duì)自身行為做出的應(yīng)該怎樣做與不應(yīng)該怎樣做的自我道德評(píng)價(jià)。193.信譽(yù)信譽(yù)就是人們通過自己的活動(dòng)所贏得的社會(huì)信任和贊譽(yù)。一般來說，信譽(yù)的獲得主要是行為人或行為團(tuán)體通過一個(gè)個(gè)具體行為所贏得的信任和贊譽(yù)，這種信任和贊譽(yù)一經(jīng)獲得則會(huì)對(duì)行為人的全部其他行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。20

信譽(yù)的獲得主要是通過多種形式的輿論表達(dá)，特別是群眾輿論，它表現(xiàn)為一種廣泛性和深刻性的評(píng)價(jià)能力。信譽(yù)同時(shí)又是一種行為人或行為團(tuán)體高尚的道德追求，反映，行為人的意志品質(zhì)和心理特征。

214.責(zé)任責(zé)任要求藥學(xué)人員要正直誠(chéng)實(shí)，恪盡職守，遇事不敷衍、不推諉，對(duì)自己工作中的失誤和事故，如實(shí)報(bào)告，及時(shí)糾正，絕不隱瞞。

225.情感情感是由職業(yè)特點(diǎn)決定的，對(duì)藥學(xué)人員提出的特殊的、重要的道德要求。全心全意服務(wù)，這是道德的最高表現(xiàn)也是道德必須遵循的宗旨。它要求我們真正把病人的利益放在首位，待病人如親人，急病人之所急，痛病人之所痛。

236．保密保密是藥學(xué)人員應(yīng)具備的一種道德品質(zhì)。包括不泄露研制、生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)的職業(yè)秘密，不透露病人的信息等。

24（三）藥學(xué)職業(yè)道德的基本原則1.以病人利益為最高標(biāo)準(zhǔn)。藥學(xué)職業(yè)道德是社會(huì)高尚道德在藥學(xué)工作中的特殊表現(xiàn)，必須以社會(huì)最高道德原則和病人利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，這是區(qū)別于其它任何一切道德的根本特征。

25藥學(xué)工作人員對(duì)服務(wù)對(duì)象一定要有仁愛之心，同情、體貼患者疾苦，對(duì)患者、服務(wù)對(duì)象極端負(fù)責(zé)，應(yīng)做到不是親人勝似親人，應(yīng)該始終把服務(wù)對(duì)象的利益放在至高無上的地位，尊重患者、服務(wù)對(duì)象的人格，一視同仁，滿腔熱情地為患者、服務(wù)對(duì)象服務(wù)262.為公眾提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理的藥品和藥學(xué)服務(wù)，以全心全意保障公眾身心健康服務(wù)為宗旨。藥學(xué)事業(yè)是一項(xiàng)解除患者痛苦，促進(jìn)人體健康的高尚職業(yè)。藥學(xué)工作者在工作中應(yīng)當(dāng)?shù)种聘鞣N誘惑，一心一意只為患者的健康服務(wù)；不能利用自身在專業(yè)上的優(yōu)勢(shì)欺詐患者，謀取私利。27各國(guó)對(duì)新藥審評(píng)批準(zhǔn)上市，在藥品療效和不良反應(yīng)上都有嚴(yán)格規(guī)定，且對(duì)新藥上市后的監(jiān)察十分重視，尤其是對(duì)該藥的安全性要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)察，藥品經(jīng)濟(jì)性也越來越引起藥學(xué)界和社會(huì)各界的重視，藥品價(jià)格上漲過快，對(duì)國(guó)家、對(duì)病人都是沉重的負(fù)擔(dān)，世界各國(guó)已把藥物的經(jīng)濟(jì)性列為與安全性、有效性并列的臨床用藥三原則之一，要盡量花較少的錢，優(yōu)質(zhì)高效地把病治好。28

3.以人道主義為主要藥學(xué)職業(yè)道德原則。要求每個(gè)藥學(xué)人員盡可能地去關(guān)心、尊敬、愛護(hù)、同情和幫助那些身受疾病痛苦、生命垂危的病人。

294.對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的一致性。藥學(xué)工作者不僅要重視對(duì)自己所服務(wù)對(duì)象的個(gè)人承擔(dān)道德責(zé)任，還要重視承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，不僅要重視治療，而且還要重視預(yù)防。30第三節(jié)新時(shí)期我國(guó)藥學(xué)職業(yè)道德

一、藥學(xué)職業(yè)道德教育

二、藥學(xué)職業(yè)道德養(yǎng)成

三、藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范31一、藥學(xué)職業(yè)道德教育（一）藥學(xué)職業(yè)道德教育的定義藥學(xué)職業(yè)道德教育是指依據(jù)藥學(xué)職業(yè)德基本原則和規(guī)范，由醫(yī)藥管理機(jī)構(gòu)和藥學(xué)院校等組織，對(duì)藥學(xué)工作者和藥學(xué)學(xué)生實(shí)行有計(jì)劃的、系統(tǒng)的、道德影響的活動(dòng)。其主要任務(wù)是使藥學(xué)人員和藥學(xué)學(xué)生掌握藥學(xué)職業(yè)道德理論和行為準(zhǔn)則，自覺履行藥學(xué)職業(yè)道德義務(wù)，提高自身在醫(yī)藥實(shí)踐中的道德水準(zhǔn)。

32（二）藥學(xué)職業(yè)道德教育的方法及形式藥學(xué)職業(yè)道德教育的方法主要有以下幾種：1.意識(shí)教育法2.情感教育法3.信念教育法4.意志教育法5.行為習(xí)慣教育法

33（二）藥學(xué)職業(yè)道德養(yǎng)成藥學(xué)職業(yè)道德修養(yǎng)是指藥學(xué)人員在藥學(xué)實(shí)踐中通過自我鍛煉、改造在思想道德方面達(dá)到的藥學(xué)職業(yè)道德水平、能力和思想品質(zhì)。為使我國(guó)的藥學(xué)人員在藥學(xué)職業(yè)道德養(yǎng)成上真正做到方法恰當(dāng)、收效顯著，必須注意以下幾點(diǎn)：1.貴在自覺2.與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合3.持之以恒34二、藥學(xué)職業(yè)道德養(yǎng)成（一）道德修養(yǎng)道德修養(yǎng)是指人們?cè)谒枷氲赖路矫娴淖晕义憻捄妥晕腋脑?。它涵括了按照一定的道德?guī)范進(jìn)行的活動(dòng)以及在這些活動(dòng)中所形成的精神情感和達(dá)到的思想境界。當(dāng)今，藥學(xué)人員需要依照藥學(xué)職業(yè)道德的原則和規(guī)范，進(jìn)行自我反省，養(yǎng)成崇高的道德情感和道德信念，并把正確的認(rèn)識(shí)付諸實(shí)踐，在實(shí)踐中形成新的道德修養(yǎng)。

35（三）藥學(xué)職業(yè)道德評(píng)價(jià)道德評(píng)價(jià)是依據(jù)一定的道德標(biāo)準(zhǔn)，做出的一種是非、善惡等的判斷。道德評(píng)價(jià)通過人的內(nèi)心信念、傳統(tǒng)習(xí)慣、社會(huì)輿論等影響人們的行為，是一種強(qiáng)有力的精神力量。也就是說，藥學(xué)職業(yè)道德評(píng)價(jià)是任何一個(gè)藥學(xué)人員，不論其意愿如何，都要受到的自己和他人道德的審評(píng)。進(jìn)行藥學(xué)職業(yè)道德評(píng)價(jià)的作用主要有以下三個(gè)方面：

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1.促進(jìn)藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為藥學(xué)職業(yè)道德情感和藥學(xué)職業(yè)道德行為

2.調(diào)節(jié)藥學(xué)人員的工作關(guān)系3.促進(jìn)藥學(xué)科學(xué)的發(fā)展37三、藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范（一）藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范的概念規(guī)范是約定俗成或明文規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。在我們的生活中，各種部門制定了不同的規(guī)范，如法律規(guī)范、語言規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、政治規(guī)范、道德規(guī)范等，要求特定的群體遵守執(zhí)行。

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藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范，是調(diào)整和處理藥學(xué)人員在藥學(xué)實(shí)踐過程中的道德行為和道德關(guān)系的最普遍規(guī)律的反映。是藥學(xué)人員在藥品研制、生產(chǎn)、流通、使用等過程中所要遵循的處理個(gè)人與患者之間、藥學(xué)人員之間，個(gè)人與集體之間以及藥學(xué)部門與整個(gè)社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則。

39（二）藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容1.尊重病人

2.認(rèn)真負(fù)責(zé)

3.刻苦鉆研醫(yī)藥技術(shù)

4.廉潔正直

5.誠(chéng)實(shí)

6.團(tuán)結(jié)協(xié)作發(fā)揚(yáng)集體主義精神

40藥學(xué)工作人員在具體的藥學(xué)實(shí)踐過程中要真正做到全心全意為人民的健康服務(wù)，必須處理好如下三個(gè)方面的關(guān)系。41

1.正確處理醫(yī)藥人員與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系

藥學(xué)工作人員的直接服務(wù)對(duì)象是患者，在二者關(guān)系巾，一般而言藥學(xué)工作人員處于主動(dòng)地位，患者處于被動(dòng)地位。這就需要藥學(xué)工作人員時(shí)刻以患者、服務(wù)對(duì)象的利益為重，以高度負(fù)責(zé)的精神確保藥品質(zhì)量，保證人民的生命健康。42

2.正確處理個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系藥品的生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售和使用都需要依靠集體的力量來完成。因此，藥學(xué)工作人員之間的密切配合尤為重要。藥學(xué)工作人員在處理個(gè)人利益與集體利益之間的沖突時(shí)，應(yīng)以集體利益為重，以廣大人民的生命健康利益為重，不可因個(gè)人或小集體利益損害人民群眾的利益。433.正確處理德與術(shù)的關(guān)系藥學(xué)工作人員要做到全心全意為人民的防病治病、健康服務(wù)，既需要有良好的道德品質(zhì)，又要有過硬的技術(shù)本領(lǐng)，二者缺一不可。44如何對(duì)待服務(wù)對(duì)象，基本的道德原則是有利原則，但這一要求還存在另一方面，就是無傷原則。無傷原則也是古老的醫(yī)學(xué)倫理原則，隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展和人們認(rèn)識(shí)的深化，越來越引起人們的重視。45（三）藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范的形式1.不成文的道德規(guī)范不成文的道德規(guī)范是指沒有被文字固定下來的規(guī)范。表現(xiàn)為一種相對(duì)固定、約定俗成的道德行為傾向，采取前行后效、上行下效、相習(xí)成風(fēng)的習(xí)慣形式。

462.成文的道德規(guī)范成文的道德規(guī)范是指用文字將道德的要求固定下來并形成書面形式的規(guī)范。其文字的表達(dá)形式是多樣的。在我國(guó)歷史上，許多藥學(xué)職業(yè)道德規(guī)范