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文檔簡介
實用行政禮儀規(guī)則主要講三個問題一、如何擺放會議座簽二、乘車座次通用規(guī)則三、其它需要注意的一些細節(jié)禮儀
一、如何擺放會議座簽(一)涉及領導的座簽和位次1.主席臺上的座簽擺法(1)領導是單數(shù)的情況(2)領導是雙數(shù)的情況原則:以中為尊,以左為上
(1)領導是單數(shù)的情況12345參會人員
(2)領導是雙數(shù)的情況2143參會人員2.領導合影時位次(座簽)規(guī)則原則:以中為尊,以左為上尤其是和領導的雙人合影,要注意自己怎么站位。原則:領導在左,自己在右123攝影師21攝影師3.宴請領導(或客人)時的位次(座簽)規(guī)則中西方關于尊位的不同說法我國傳統(tǒng)的做法:以左為尊國際慣例:以右為尊(1)宴請領導原則:領導在中,主陪在右(2)宴請客人原則:主陪在中,主賓在右
(1)宴請領導原則:領導在中,主陪在右領導主陪
(2)宴請客人原則:主陪在中,主賓在右主陪主賓副賓4.領導會見客人時的位次(座簽)規(guī)則客主客主(二)科(股)室、基層單位的座簽和位次科(股)室的座簽要按機構三定方案順序擺放
基層單位座簽要按照固定順序擺放:興縣、嵐縣、交城、文水、汾陽、孝義、交口、中陽、石樓、柳林、臨縣、方山、離石
科(股)室、基層單位在同一會場位置擺放順序:
原則:基層單位優(yōu)先,基層單位居中居前,機關內設機構科(股)室居側居后。主席臺基層單位內設機構內設機構內設機構
(三)沒有主席臺(如座談會、圓桌會議)時座簽和位次
原則:面對門口為上位背對門口為下位二、乘車位次規(guī)則(一)司機是專職司機的情況司機3142(二)司機是主人的情況主人1243三、其它需要注意的一些細節(jié)禮儀規(guī)則(一)引見、介紹時應注意的禮儀規(guī)則
順序原則:讓尊者優(yōu)先了解他人尊者:1.職務高的人
2.名望高的人
3.輩分高的人
4.年齡大的人
5.女士(女士優(yōu)先)
握手的順序原則:
尊者決定女士決定(身份相同時)(二)和領導進出電梯時的規(guī)則
進的時候,自己先進電梯,目的是為了先按電梯的樓層。出的時候,自己后出電梯,目的是為了按住電梯,不讓電梯關門。(三)和領導上下樓梯時的規(guī)則
上樓梯的時候,自己在后,便于對方迎接領導,以免喧賓奪主。下樓梯的時候,自己在前,便于安排車輛,放公文包,開車門。
從視覺效果看:無論是上樓還是下樓,領導永遠在上,也是對領導的一種尊重。(四)和客人碰杯時的規(guī)則要注意自己酒杯的上沿要低于對方酒杯的上沿,以示對客人的尊重。(五)給別人遞名片和接別人名片時的規(guī)則
要注意用雙手遞名片和接名片,接過別人名片時,要先看一下名片(不看就是對別人不尊重),然后裝到上衣口袋或者手包里,要注意不要裝到褲子口袋里,否則就是失禮!本課題結束語:要重視行政禮儀,不要把它看成是小事:心若改變,你的態(tài)度跟著改變態(tài)度改
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