公司內(nèi)部管理制度效力(15篇)

公司內(nèi)部管理制度效力(15篇)名目

【第1篇】縣城投公司內(nèi)部管理制度修訂通知

關(guān)于某縣城投公司內(nèi)部有關(guān)管理制度的修訂通知

公司各部室,**房產(chǎn)公司:

為進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部各項(xiàng)管理,經(jīng)公司經(jīng)理辦公會(huì)議討論,現(xiàn)將公務(wù)差旅、公車使用、員工請(qǐng)休假考勤等制度修訂如下,請(qǐng)仔細(xì)遵照?qǐng)?zhí)行:

一、公務(wù)接待差旅管理

依據(jù)*城投發(fā)〖2023〗4號(hào)關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待差旅會(huì)務(wù)開支管理的通知,為更好的搞好公司的接待差旅管理工作,現(xiàn)制定詳細(xì)實(shí)施方法:

(一)縣內(nèi)接待

公司的全部接待由辦公室統(tǒng)一支配,依據(jù)接待對(duì)象的狀況,定點(diǎn)分檔負(fù)責(zé)接待。

1、住宿

一類:標(biāo)準(zhǔn)330元以內(nèi)

二類:標(biāo)準(zhǔn)200元以內(nèi)

三類:標(biāo)準(zhǔn)150元以內(nèi)

2、飲食

一類:標(biāo)準(zhǔn)2000元/桌以內(nèi)

二類:標(biāo)準(zhǔn)1000元/桌以內(nèi)

三類:標(biāo)準(zhǔn)500元/桌以內(nèi)

備注:一類標(biāo)準(zhǔn)的接待須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,二類標(biāo)準(zhǔn)的接待須經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,三類標(biāo)準(zhǔn)的接待由辦公室主任把關(guān)支配。

其他物質(zhì)在辦公室領(lǐng)取,酒的一類標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)理指定,二類標(biāo)準(zhǔn)在500元/瓶以下,三類標(biāo)準(zhǔn)在300元/瓶以下。

3、流程

①部室人員填好接待審批單到辦公室申請(qǐng)并辦理物質(zhì)領(lǐng)用手續(xù);

②辦公室登記接待明細(xì)表,支配用餐地點(diǎn),負(fù)責(zé)訂餐,用餐完畢后請(qǐng)相關(guān)部室負(fù)責(zé)人復(fù)核后并簽名,寫明款待對(duì)象及事由;

③定時(shí)報(bào)賬。負(fù)責(zé)接待的酒店按商定時(shí)間,帶發(fā)票到辦公室審核并領(lǐng)取接待審批單,到財(cái)務(wù)部制單、審核、簽字報(bào)賬。

4、臨時(shí)機(jī)構(gòu)

縣城范圍內(nèi)的臨時(shí)機(jī)構(gòu)參照上述方法實(shí)施。

派出外地的臨時(shí)機(jī)構(gòu),由臨時(shí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人(或明確專人)報(bào)辦公室申請(qǐng)登記,在當(dāng)?shù)匕聪鄳?yīng)標(biāo)準(zhǔn)支配接待。報(bào)賬時(shí)先到辦公室審核,并補(bǔ)辦接待審批單,憑審批單到財(cái)務(wù)部制單、審核、簽字報(bào)賬。

(二)縣外出差款待

1、公務(wù)外出原則上擔(dān)心排款待活動(dòng),必需款待的須請(qǐng)示總經(jīng)理并經(jīng)總經(jīng)理同意,出差回來(lái)到辦公室補(bǔ)辦接待審批手續(xù),辦公室審核后憑審批單報(bào)銷款待費(fèi)。

2、憑出差地當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)票據(jù)報(bào)銷。

(三)差旅費(fèi)管理

公務(wù)外出必需履行填寫公務(wù)外出審批表手續(xù),公務(wù)結(jié)束后憑此表到財(cái)務(wù)室報(bào)銷差旅費(fèi)。差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按安城投發(fā)〖2023〗4號(hào)執(zhí)行,請(qǐng)財(cái)務(wù)室核準(zhǔn)。

二、公車使用管理

為了加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全,保證車輛的合理使用,結(jié)合公司目前車輛的詳細(xì)狀況制定本規(guī)定。

(一)車輛安排

公司車輛由公司辦公室統(tǒng)一調(diào)配。**車調(diào)配給**副總經(jīng)理協(xié)調(diào)使用;**車調(diào)配給**副總經(jīng)理協(xié)調(diào)使用;**車調(diào)配給**總經(jīng)理和**副總經(jīng)理協(xié)調(diào)使用。**車明確專職駕駛員zz,其余車輛由各副總經(jīng)理負(fù)責(zé)支配。

(二)車輛調(diào)度

公司員工公務(wù)外出(縣城區(qū)外)用車,須根據(jù)程序到辦公室填寫《公務(wù)外出審批表》,履行相關(guān)程序后報(bào)辦公室備案。原則上由各副總經(jīng)理自行支配出行車輛,假如實(shí)在支配不了需租車的,須報(bào)辦公室申請(qǐng)同意,填寫租車申請(qǐng)單后,辦公室支配租用出行車輛。

(三)車輛費(fèi)用

1、實(shí)行油卡加油。公司車輛統(tǒng)一實(shí)行油卡加油,由各車輛駕駛員根據(jù)公司審批程序?qū)τ涂ㄟM(jìn)行充值,財(cái)務(wù)部對(duì)各車輛做好充值記錄。公司全部車輛嚴(yán)禁現(xiàn)金加油,如遇特別狀況,需經(jīng)辦公室主任、分管副總經(jīng)理審批,否則不予報(bào)銷。

2、車輛修理、設(shè)備添置和更換及洗車保養(yǎng)。公司全部車輛的修理、設(shè)備更換更新及洗車保養(yǎng)實(shí)行定點(diǎn)制,必需在公司指定的地點(diǎn)進(jìn)行。其中關(guān)于車輛設(shè)備的添置更換和車輛的保養(yǎng)額度在3000元以下的經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn);額度超過3000元的,報(bào)分管副總審批。

3、違章懲罰。駕駛員因有意違章或證件不全所導(dǎo)致的罰款,費(fèi)用自負(fù)。超速、停車違章懲罰全年不得超過2000元,超出部分由駕駛員自負(fù)。

4、車輛的封存。節(jié)假日、雙休日公司根據(jù)上級(jí)相關(guān)文件規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行入庫(kù)封存。車輛一般需停放在公司車庫(kù)內(nèi),嚴(yán)禁公車私用。

5、司機(jī)留意事項(xiàng)

(1)司機(jī)必需做到自覺遵守《中華人民共和國(guó)國(guó)道路管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理規(guī)定規(guī)章,堅(jiān)固樹立安全、服務(wù)意識(shí),必需以高度的責(zé)任心和良好的精神狀態(tài)駕駛車輛,當(dāng)心謹(jǐn)慎,安全行車,防止安全事故發(fā)生,嚴(yán)禁酒后駕車。公司公務(wù)接待中,司機(jī)有權(quán)拒絕任何形式的勸酒,以確保行車安全。

(2)司機(jī)要愛惜車內(nèi)設(shè)施,保證車輛內(nèi)外清潔,出行前要例行安全檢查,并要定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),保持良好車況和車容干凈,保證車輛安全。

(3)司機(jī)自己用車應(yīng)嚴(yán)格自律。嚴(yán)禁公車私用,未經(jīng)允許,司機(jī)私自用車發(fā)生的安全事故,責(zé)任全由司機(jī)自行擔(dān)當(dāng)。

(4)司機(jī)出差應(yīng)仔細(xì)填寫“出車記錄表”。

(5)司機(jī)需按時(shí)上下班,做好出車前的一切預(yù)備;無(wú)出車任務(wù)時(shí),須在辦公室待命;雙體日及節(jié)假日不得關(guān)機(jī),保證隨叫隨到。如無(wú)特別緣由,司機(jī)必需聽從辦公室主任調(diào)度,不聽從調(diào)度的,可懲罰款100元/次。

(6)意外狀況的處理。車輛行駛在外發(fā)生意外狀況,司機(jī)首先要愛護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并準(zhǔn)時(shí)向辦公室主任匯報(bào)。在第一時(shí)間對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)拍照,對(duì)車輛損壞并更換的零部件,進(jìn)行保存留底。不能留底的部件對(duì)其拍照,以備報(bào)銷使用。假如確因司機(jī)個(gè)人緣由造成車輛損壞、丟失以及造成違章與交通事故,將視情節(jié)輕重對(duì)司機(jī)予以懲罰。

6、車輛租賃。因特別狀況需要租賃公司外車輛,需按程序?qū)徟?根據(jù)市場(chǎng)行情賜予報(bào)銷。

7、按車輛設(shè)置安全行車獎(jiǎng)(根據(jù)當(dāng)年度車輛行駛里程×0.08元/公里計(jì)算)、文明行車獎(jiǎng)500元、節(jié)油獎(jiǎng)500元,年底一次性結(jié)算,由副總經(jīng)理安排。

8、車輛處置(更新、更換、買賣)。均根據(jù)上級(jí)文件相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

三、員工請(qǐng)休假和考勤管理

(一)請(qǐng)休假制度

1、公司經(jīng)理班子成員請(qǐng)假無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短,都須報(bào)總經(jīng)理審批。各部室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假3天以下報(bào)分管副經(jīng)理審批,請(qǐng)假3天(含3天)以上報(bào)總經(jīng)理審批;干職工請(qǐng)假1天(含1天)以內(nèi)的,由所在部室負(fù)責(zé)人審批,請(qǐng)假3天以內(nèi)的報(bào)分管副經(jīng)理審批,請(qǐng)假3天(含3天)以上由總經(jīng)理審批。

2、干職工需要請(qǐng)假休假的,必需嚴(yán)格履行報(bào)批手續(xù),請(qǐng)假1天(含1天)以上需填寫請(qǐng)假條,請(qǐng)假3天(含3天)以上的還需寫出書面請(qǐng)假報(bào)告。假期到期后,應(yīng)馬上銷假,需超假者,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)辦理續(xù)假手續(xù)。續(xù)假連同原請(qǐng)假時(shí)間一并計(jì)算假期,按有關(guān)程序報(bào)批。

3、請(qǐng)假流程。

(

1)到辦公室說(shuō)明請(qǐng)假緣由,領(lǐng)取請(qǐng)假條;

(2)按要求仔細(xì)填寫好請(qǐng)假條;

(3)按請(qǐng)假制度找相應(yīng)部室領(lǐng)導(dǎo)審簽;

(4)領(lǐng)導(dǎo)簽字后,再交回辦公室存檔;

(5)辦公室再通知財(cái)務(wù)室,對(duì)請(qǐng)假人員請(qǐng)假期間工作量進(jìn)行相應(yīng)處理。

4、事假。干職工全年事假天數(shù)為:本人年休假+3天(含3天),在上述規(guī)定的期限內(nèi)不扣除工資,超過規(guī)定期限的按請(qǐng)假天數(shù)扣除標(biāo)準(zhǔn)日工資(月工資÷21.75天)。干職工休年休假,由本人寫出書面申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),休年休假不得與本職工作任務(wù)相沖突。

5、病假。干職工請(qǐng)病假連續(xù)7天(含7天)以上都須出具縣級(jí)以上醫(yī)院證明作為附件;全年一般門診病假天數(shù)累計(jì)超過10天(含10天),超過的天數(shù)扣除年績(jī)效考核的日平均獎(jiǎng)金(年績(jī)效考核獎(jiǎng)金額÷251天)。住院按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6、產(chǎn)假(含節(jié)育手術(shù)假)。依據(jù)《女職工勞動(dòng)愛護(hù)特殊規(guī)定》第七條女職工生育享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。

女職工懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假。

依據(jù)方案生育政策,夫妻雙方均屬晚婚晚育的增加30天,憑已領(lǐng)取的獨(dú)生子女證增加30天。

超出規(guī)定假期期限按天數(shù)扣除標(biāo)準(zhǔn)日工資。

公司干職工生育二胎的,產(chǎn)假假期內(nèi)全年績(jī)效考核獎(jiǎng)金享受50%。

7、婚假。原則上只許1周假,夫妻雙方均屬晚婚的,經(jīng)分管副總經(jīng)理同意,報(bào)辦公室,再經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),假期可延長(zhǎng)至15天。超出規(guī)定假期期限按天數(shù)扣除標(biāo)準(zhǔn)日工資。

8、喪假。直系親屬含夫妻雙方父母故去的,準(zhǔn)7天假;旁系親屬故去的,準(zhǔn)3天假;特別狀況的,經(jīng)總經(jīng)理同意,可酌情延長(zhǎng)假期,延長(zhǎng)假期按天數(shù)扣除標(biāo)準(zhǔn)日工資。

(二)考勤制度

1、日?？记?/p>

(1)日?？记谟筛鞑渴邑?fù)責(zé)人按時(shí)按實(shí)填寫,辦公室抽查,假如發(fā)覺沒準(zhǔn)時(shí)按實(shí)實(shí)行考勤登記的,發(fā)覺一次扣除責(zé)任部室績(jī)效考核基礎(chǔ)分0.2分

【第2篇】某房地產(chǎn)公司內(nèi)部溝通管理方法

****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司內(nèi)部溝通管理方法

第一章總則

第一條為強(qiáng)化公司各級(jí)員工內(nèi)部溝通行為,營(yíng)造一種融洽、暢通的溝通氛圍,不斷提高員工的滿足度,增加公司的分散力,形成和諧的溝通氛圍,提升整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)效率,特制定本方法。

其次章適應(yīng)范圍

其次條本方法適應(yīng)于房產(chǎn)公司的內(nèi)部溝通管理。各子公司應(yīng)參照本方法制定本公司內(nèi)部溝通管理方法,報(bào)集團(tuán)總部人力資源部備案后執(zhí)行。

第三章職責(zé)

第三條人力資源部是公司內(nèi)部溝通管理的責(zé)任部門,總體負(fù)責(zé)公司內(nèi)部溝通渠道的開發(fā)、監(jiān)管和維護(hù)工作;負(fù)責(zé)員工申訴、員工滿足度調(diào)查分析等溝通渠道的詳細(xì)管理工作。

第四條企業(yè)文化部是公司的文化宣揚(yáng)、紀(jì)檢監(jiān)督、工會(huì)群團(tuán)的管理部門,詳細(xì)負(fù)責(zé)**商情與內(nèi)部網(wǎng)站、oa系統(tǒng)bbs論壇、員工合理化建議、公司主題論壇、職代會(huì)等溝通渠道的組織管理工作。

第五條行政部詳細(xì)負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公會(huì)、總經(jīng)理接待日、公司表彰大會(huì)、全員信息溝通會(huì)等溝通渠道的組織管理工作。

第六條經(jīng)營(yíng)進(jìn)展部詳細(xì)負(fù)責(zé)各經(jīng)營(yíng)周期經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的管理工作。

第七條各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的工作例會(huì)和員工的工作面談、績(jī)效溝通等溝通渠道的管理工作。

第四章溝通形式和渠道

第八條溝通形式

公司內(nèi)部溝通的形式分正式溝通和非正式溝通。正式溝通是指通過正式的組織程序和組織所規(guī)定的正式渠道進(jìn)行的溝通,如總經(jīng)理辦公會(huì)、公司月/季度經(jīng)營(yíng)分析例會(huì)、高管開放日、主題論壇、部門月會(huì)等等,是溝通的主要形式;非正式溝通是指在上述正式溝通渠道以外進(jìn)行的信息傳遞和溝通,如公司高層到基層的隨機(jī)走動(dòng)、公司高層與員工在非正式場(chǎng)合的溝通、公司組織的各類休閑運(yùn)動(dòng)類活動(dòng)以及員工自發(fā)性的群體活動(dòng)等等,是對(duì)正式溝通的有機(jī)補(bǔ)償。

第九條溝通渠道

公司內(nèi)部的正式溝通渠道主要有:

(一)各類經(jīng)營(yíng)管理睬議:如董事會(huì)會(huì)議、董事會(huì)信息披露會(huì)、年度工作會(huì)、黨政聯(lián)席會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、專題工作會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、月工作例會(huì)等等,詳細(xì)內(nèi)容及要求詳見《****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司會(huì)議制度》。

(二)全員信息溝通會(huì):全員信息溝通會(huì)是公司高層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工參與的全員溝通會(huì)議,會(huì)議主要由公司高層領(lǐng)導(dǎo)向員工解讀公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和進(jìn)展展望,并解答員工所關(guān)懷的問題。全員信息溝通會(huì)原則上定于每年五一和十一前各進(jìn)行一次,當(dāng)公司有重大管理變革時(shí)可依據(jù)需要另行支配。

(三)職代會(huì):職代會(huì)是代表全體員工利益并為之服務(wù)的機(jī)構(gòu),它的基本職能是參加、溝通、監(jiān)督和服務(wù)。員工就公司某些工作有看法和想法可以向職代會(huì)代表反映。有關(guān)職代會(huì)的相關(guān)內(nèi)容詳細(xì)見《****實(shí)業(yè)集團(tuán)職工代表大會(huì)實(shí)施細(xì)則》。

(四)總結(jié)表彰大會(huì):每年年末或次年年初,以大會(huì)的形式,總結(jié)年度工作并表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工。

(五)主題論壇:公司每年舉辦一次主題論壇研討會(huì),員工可就此主題充分表達(dá)個(gè)人的看法和建議,公司再將爭(zhēng)論結(jié)果進(jìn)行提煉總結(jié)后與員工充分共享成果。詳細(xì)時(shí)間依據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理的需要而定。

(六)部門月會(huì):各部門每月召開本部門全體員工會(huì)議,由部門負(fù)責(zé)人傳達(dá)公司相關(guān)會(huì)議精神,總結(jié)本部門上月度的工作,討論爭(zhēng)論本部門工作中存在的問題并制定下期工作方案。

(七)工作面談:當(dāng)員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、崗位變動(dòng)、績(jī)效反饋、離職時(shí),直接上級(jí)需與員工面談,就相關(guān)問題進(jìn)行充分溝通,暢談個(gè)人想法和看法并達(dá)成共識(shí)。

(八)績(jī)效溝通:績(jī)效溝通涵蓋績(jī)效方案的編制、績(jī)效方案的實(shí)施以及績(jī)效方案的考評(píng)反饋整個(gè)過程。有關(guān)績(jī)效方案的管理詳見《**房產(chǎn)績(jī)效管理方法》。

(九)總經(jīng)理接待日:使員工有機(jī)會(huì)與高管面對(duì)面溝通,讓總經(jīng)理直接傾聽基層員工的想法和建議,直接解答員工的問題。'總經(jīng)理接待日'每季度一次,支配在每季度最終一個(gè)工作日進(jìn)行,特別狀況由行政部臨時(shí)通知.需要和總經(jīng)理直接對(duì)話的員工事先和行政部預(yù)約。

(十)員工申訴:當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵害時(shí),可以通過書面的方式(申述表見附表一)向員工關(guān)系管理人員進(jìn)行申訴。人力資源部在正常工作日兩天內(nèi)賜予答復(fù)。

(十一)員工合理化建議:員工通過書面方式正式向公司工會(huì)提出對(duì)公司各方面工作的建議。工會(huì)應(yīng)仔細(xì)對(duì)待每一條建議,要對(duì)每一條均有反饋,并應(yīng)付諸實(shí)施的合理化建議進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)并編制年度總結(jié)報(bào)告。詳細(xì)要求見《****實(shí)業(yè)集團(tuán)合理化建議管理方法》。

(十二)員工滿足度調(diào)查:員工滿足度調(diào)查是實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和公司團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)進(jìn)展的重要方法,是實(shí)現(xiàn)《**宣言》的重要實(shí)踐。有關(guān)員工滿足度調(diào)查的管理方法詳細(xì)見《**房產(chǎn)員工滿足度調(diào)查管理方法》。

(十三)**商情與內(nèi)部網(wǎng)站:通過**商情與內(nèi)部網(wǎng)站(oa系統(tǒng))宣揚(yáng)公司企業(yè)文化、公布公司經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、報(bào)道公司近期發(fā)生的大事,使公司廣闊員工準(zhǔn)時(shí)了解工作或業(yè)務(wù)上的相關(guān)信息,為員工供應(yīng)精神動(dòng)力。

(十四)oa系統(tǒng)bbs論壇:公司在oa系統(tǒng)上開設(shè)bbs論壇,員工可以在bbs論壇上發(fā)布信息、議題,也可在bbs上匿名發(fā)表任何看法(攻擊性、政治性言論除外),對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)、管理等提出建議,也可在bbs上對(duì)認(rèn)為公司做得不夠的地方進(jìn)行善意批判。負(fù)責(zé)it技術(shù)的管理人員應(yīng)對(duì)員工身份進(jìn)行肯定保密,對(duì)員工的負(fù)面言論,由企業(yè)文化部負(fù)責(zé)進(jìn)行正面引導(dǎo),公司承諾不對(duì)員工進(jìn)行任何處分(攻擊性、政治性言論除外)。

(十五)email給任何人:公司供應(yīng)順暢的電子郵件系統(tǒng),當(dāng)面對(duì)面的溝通不適合時(shí),員工可以給任何人發(fā)送郵件,以快速反映問題或解決工作中的懷疑。電子郵件應(yīng)簡(jiǎn)潔明白,并只發(fā)給真正需要聯(lián)系的人員。

第五章溝通管理

第十條'全員無(wú)障礙溝通'

公司提倡在全公司范圍內(nèi)推行'全員無(wú)障礙溝通',倡議各級(jí)管理人員通過正式和非正式溝通的方式主動(dòng)與下屬員工溝通,鼓舞各級(jí)員工通過正式和非正式溝通的方式與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通。公司要求各級(jí)管理者關(guān)注下屬員工的看法和心情,公司承諾各級(jí)員工不會(huì)因提出工作看法和建議而受到批判。

第十一條溝通記錄管理

公司中層管理人員與下屬員工的正式溝通每季度至少一次,溝通記錄表(見附表2)經(jīng)溝通雙方簽字確認(rèn)后隨員工本人的季度考評(píng)表一并報(bào)送人力資源部備案。

第十二條溝通保密管理

公司對(duì)各級(jí)管理人員對(duì)下屬員工的的個(gè)人溝通以及員工個(gè)人對(duì)相關(guān)責(zé)任部門提出的的看法、建議和申訴等類別的溝通實(shí)行保密,任何個(gè)人和部門不得通過非正式渠道散布相關(guān)信息,違者視情節(jié)輕重罰款50~200元。

第六章附則

第十三條本方法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

第十四條本方法自發(fā)文之日起執(zhí)行。

附表一:**房產(chǎn)公司員工申訴表

附表二:**房產(chǎn)公司員工溝通記錄表

【第3篇】某某物業(yè)公司內(nèi)部講師管理方法

某物業(yè)公司內(nèi)部講師管理方法

第一章總則

1、為保證明現(xiàn)**物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)培訓(xùn)工作目標(biāo),規(guī)范公司內(nèi)部講師選拔、聘用和管理工作,加強(qiáng)公司培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè),健全公司內(nèi)部人才培育機(jī)制,依據(jù)公司培訓(xùn)工作管理的規(guī)定和公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀與進(jìn)展需要,特制定本方法。

2、本方法適用于公司及各管理中心(處)。

其次章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

1、依據(jù)公司對(duì)三級(jí)培訓(xùn)的劃分原則,公司對(duì)內(nèi)部講師實(shí)施分級(jí)管理。品質(zhì)培訓(xùn)部依據(jù)總部要求選拔、推舉二級(jí)講師,并將名單報(bào)總部審批。品質(zhì)培訓(xùn)部審查聘任三級(jí)講師,三級(jí)講師主要負(fù)責(zé)講授三級(jí)培訓(xùn)內(nèi)部課程。

2、品質(zhì)培訓(xùn)部是公司內(nèi)部講師的主管部門,負(fù)責(zé)對(duì)二級(jí)講師的選拔、推舉和管理;負(fù)責(zé)對(duì)三級(jí)講師進(jìn)行資格審查和聘用管理;依據(jù)培訓(xùn)需要,對(duì)二級(jí)講師和三級(jí)講師進(jìn)行公司范圍內(nèi)的教學(xué)調(diào)配。

第三章任職資格、聘用方式及程序

1、內(nèi)部講師的任職資格

1.1具有相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)特長(zhǎng)、實(shí)踐閱歷及較豐富的理論學(xué)問;

1.2擅長(zhǎng)溝通和表達(dá),具備基本的教學(xué)技能;

1.3擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),具有良好的心理素養(yǎng)和樂觀的心態(tài)。

2、內(nèi)部講師職責(zé)

2.1依據(jù)培訓(xùn)工作需要,二級(jí)講師講授二級(jí)和三級(jí)培訓(xùn)的相關(guān)課程;三級(jí)講師講授三級(jí)培訓(xùn)課程;

2.2負(fù)責(zé)開發(fā)、制作所授課程講義、教材、試卷及閱讀資料,做好現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、課后閱卷和相應(yīng)教學(xué)輔導(dǎo)工作;

3、內(nèi)部講師聘用方式

3.1二級(jí)講師由品質(zhì)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)組織評(píng)比、推舉;

3.2三級(jí)講師由各管理中心(處)負(fù)責(zé)選拔,上報(bào)公司品質(zhì)培訓(xùn)部進(jìn)行任職資格的審查,由公司統(tǒng)一聘用。

4、內(nèi)部講師聘用程序

4.1符合內(nèi)部講師任職資格的員工,可向品質(zhì)培訓(xùn)部領(lǐng)取并填寫《內(nèi)部講師應(yīng)聘登記表》(格式見附表)。品質(zhì)培訓(xùn)部也可依據(jù)培訓(xùn)工作需要指定符合條件的員工填寫該表;

4.2每年第四季度,由品質(zhì)培訓(xùn)部牽頭,協(xié)同相關(guān)管理中心(處)和領(lǐng)導(dǎo),成立內(nèi)部講師課程評(píng)估小組,對(duì)申報(bào)三級(jí)講師的員工及其課程集中進(jìn)行評(píng)估,符合條件者可續(xù)聘及推舉為二級(jí)講師;

4.3內(nèi)部講師的任期為兩年;

4.4擔(dān)當(dāng)三級(jí)講師兩年及以上的員工,可申報(bào)二級(jí)講師。特別狀況者,經(jīng)各管理中心(處)負(fù)責(zé)人審定后,可直接申報(bào)二級(jí)講師。

第五章內(nèi)部講師管理

1、內(nèi)部講師的日常管理

1.1品質(zhì)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)對(duì)二級(jí)講師所授課程進(jìn)行組織、管理和評(píng)估,各管理中心(處)負(fù)責(zé)對(duì)三級(jí)講師所授課程進(jìn)行組織、管理和評(píng)估;

1.2公司及各管理中心(處)依據(jù)工作需要,對(duì)內(nèi)部講師實(shí)施相關(guān)培訓(xùn),不斷提高其教學(xué)和業(yè)務(wù)水平;

1.3為體現(xiàn)公司尊師重教和按勞付酬的的原則,內(nèi)部講師可獵取相應(yīng)課酬,課酬標(biāo)準(zhǔn)另行制定。內(nèi)部講師課酬在培訓(xùn)費(fèi)中列支。

2、內(nèi)部講師的考核與續(xù)聘

2.1內(nèi)部講師授課完畢,培訓(xùn)主管部門采納抽查方式征集學(xué)員及其它相關(guān)人員反饋看法,作為對(duì)內(nèi)部講師的主要考核依據(jù);

2.2內(nèi)部講師課程開發(fā)質(zhì)量與數(shù)量列入所在單位及個(gè)人年終考核加分項(xiàng)目,并作為員工個(gè)人職務(wù)晉升的重要參考條件;

2.3內(nèi)部講師每年第四季度考核,以培訓(xùn)記錄和個(gè)人表現(xiàn)作為主要的考核標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)培訓(xùn)部負(fù)責(zé)組織二級(jí)講師的考核,各管理中心(處)負(fù)責(zé)組織三級(jí)講師的考核,考核合格者連續(xù)發(fā)放聘書,考核不合格者中止續(xù)聘或解聘,到期未續(xù)聘者視為自動(dòng)解聘。

【第4篇】某物業(yè)公司內(nèi)部管理檢查規(guī)程

創(chuàng)優(yōu)文件

――物業(yè)公司內(nèi)部管理檢查規(guī)程

1目的

規(guī)范內(nèi)部管理服務(wù)工作,確保各部門內(nèi)部管理高效、有序。

2適用范圍

內(nèi)部管理工作。

3職責(zé)

3.1經(jīng)理負(fù)責(zé)組織公司工作方案(年度/月度)的制定、實(shí)施與掌握,并對(duì)年度、月度工作進(jìn)行總結(jié)。

3.2各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的工作方案(年度/月度)的制定、實(shí)施與掌握,并對(duì)年度、月度工作進(jìn)行總結(jié)。

3.3經(jīng)理負(fù)責(zé)組織每月對(duì)各部門的月檢工作。

4工作流程

4.1工作方案的制定

4.1.1年度工作方案

4.1.1.1每年12月10日前,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)公司總體工作方案、《管理工作手冊(cè)》,并結(jié)合工作的實(shí)際狀況編制出下一年度工作方案;

4.1.1.2年度工作方案應(yīng)以書面格式于12月10日前報(bào)經(jīng)理進(jìn)行審核。經(jīng)理應(yīng)當(dāng)于12月25日前組織公司主管工作會(huì)議進(jìn)行專項(xiàng)爭(zhēng)論通過,并將各部門方案匯總后于12月25日前上報(bào)董事會(huì),經(jīng)董事會(huì)會(huì)議修訂、批準(zhǔn);

4.1.1.3經(jīng)批準(zhǔn)后的年度工作方案由經(jīng)理布置,各部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)實(shí)施。方案的完成狀況作為各部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)之一;

4.1.1.4年度工作方案的內(nèi)容應(yīng)包括以下幾部分:

a)年度工作目標(biāo);

b)主要工作實(shí)施說(shuō)明;

c)保證措施;

d)工作方案實(shí)施、完成時(shí)間表;

e)費(fèi)用預(yù)算。

4.1.2月度工作方案

4.1.2.1每月月底前,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)依據(jù)公司批準(zhǔn)后的年度工作方案、公司新的要求以及本崗位的實(shí)際工作狀況詳細(xì)編制出下月度工作方案;

4.1.2.2下月工作方案應(yīng)于當(dāng)月15日前報(bào)經(jīng)理審批,資料檔案員將修訂后的各部門工作方案匯總存檔備案;

4.1.2.3經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后的各部門月度工作方案由各部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)組織實(shí)施、監(jiān)控,方案的實(shí)施、完成狀況作為各部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考評(píng)的依據(jù)之一;

4.1.2.4月度工作方案的內(nèi)容應(yīng)包括以下幾部分: