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文檔簡介
趙冬國內(nèi)貨運(yùn)組國內(nèi)貨運(yùn)運(yùn)輸流程及關(guān)鍵點(diǎn)控制一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作
1、發(fā)貨時(shí)間、地點(diǎn)的確定;
發(fā)貨的種類有:國內(nèi)發(fā)貨貨物、進(jìn)倉貨物、外加工貨物、轉(zhuǎn)庫貨物、散裝貨物。
發(fā)貨之前要求檢查的有:定單是否已經(jīng)解鎖、倉庫貨物是否已經(jīng)備好、批號是否輸入定單、發(fā)貨日期是否確定、發(fā)貨地點(diǎn)是否已經(jīng)確定。
需要協(xié)調(diào)的有:倉庫、銷售助理、國際貨運(yùn)組、物流公司、質(zhì)量控制部。
溝通方式:郵件、電話、面對面。一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作關(guān)鍵點(diǎn)及控制
是否解鎖,所有定單必須解鎖方可發(fā)貨。貨物已經(jīng)備好。協(xié)調(diào)溝通,與倉庫確定裝貨時(shí)間,與銷售助理、國際貨運(yùn)組確認(rèn)到貨時(shí)間,與質(zhì)量控制部協(xié)調(diào)驗(yàn)貨時(shí)間,與物流公司或鐵路南貨場確認(rèn)來裝貨和到客戶的時(shí)間。是否解鎖非常重要一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作2、單據(jù)的打印
送貨:打出《貨物運(yùn)輸單》和《發(fā)貨通知單》,系統(tǒng)中的單子信息不全時(shí)要補(bǔ)充完整(包括具體產(chǎn)品、批號、重量、托盤數(shù)量、包裝桶數(shù)量、運(yùn)到期限),《發(fā)貨通知單》上的信息要和《貨物運(yùn)輸單》信息完整一致,并要求承運(yùn)人簽字認(rèn)可。成都庫、廣州庫的《貨物運(yùn)輸單》傳真給該庫前要王燕飛簽字。自提:自提貨物的單據(jù)只需要打印《貨物運(yùn)輸單》即可,經(jīng)銷售助理確認(rèn)后要讓該司機(jī)簽字認(rèn)可,寫上提貨人的姓名、車號、提貨時(shí)間。成都庫、廣州庫的《貨物運(yùn)輸單》傳真給該庫前也要王燕飛簽字。裝箱單的打?。簾o論送貨還是自提貨物,在定單確認(rèn)的情況下,都要提前將裝箱單打好交于質(zhì)量控制部,當(dāng)車子來了以后通知質(zhì)量控制部相關(guān)人員進(jìn)行檢查,同時(shí)通知倉庫裝貨。一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作3、車型的確定及車輛的檢查小包裝貨物:如果客戶沒有指定使用箱車的話,為避免倉庫裝貨負(fù)擔(dān),可以盡量使用平板車發(fā)送,要提前跟物流公司講清楚托盤規(guī)格,以便其確定車廂的寬度。散裝貨物:可以根據(jù)實(shí)際情況采用罐車發(fā)送。如果散裝貨物較多要和銷售部確定定單發(fā)貨的先后順序,如果有出口罐箱時(shí),要和國際貨運(yùn)、倉庫協(xié)調(diào)好罐裝時(shí)間。罐裝完畢后,要及時(shí)通知質(zhì)量控制部過磅。
車輛的檢查:檢查車輛是否符合標(biāo)準(zhǔn),保證底板無洞、無破損、無突起物、無異常,所配貨物是否符合合同要求。一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作4、裝貨的注意事項(xiàng)紙板的使用及堆碼要求:裝車時(shí)車輛若有凸凹不平的地方要用紙板墊平,防止磨壞桶壁,上面可以允許加放一層,中間也要用紙板隔開,即托盤包裝最多堆碼兩層,25、30公斤桶裝最多堆碼四層,250公斤、噸桶最多堆碼兩層。貨物區(qū)別方式的書面鑒定:對于兩單或及兩單以上同時(shí)發(fā)送的定單,要用書面文字通知其貨物的區(qū)別方式,既要和提貨人講清楚,更要和其管理人員講清楚并讓其簽字認(rèn)可。無托盤貨物的裝卸:對于無托盤的貨物,需要人工進(jìn)行裝卸,所以提前要和銷售部、倉庫、裝卸民工、質(zhì)量控制部協(xié)調(diào)好。一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作關(guān)鍵點(diǎn)地點(diǎn)確認(rèn)無誤出貨配貨符合規(guī)范車型符合要求裝貨符合要求單據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)備好相關(guān)人員到位一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作5、其他部門備品備件的發(fā)送
在發(fā)送其他部門
時(shí),由其他部門發(fā)
通知貨運(yùn)部貨運(yùn)助理,同時(shí)給相關(guān)人員,貨運(yùn)助理給與安排車輛,備品備件的裝卸由與倉庫協(xié)調(diào)解決。部門經(jīng)理或相關(guān)人員備品備件郵件和電話抄送需要發(fā)送的部門二、發(fā)貨后的相關(guān)工作
系統(tǒng)里的工作:及時(shí)過賬,做好采購訂單。
其他工作:*發(fā)送的國際貨物要及時(shí)通知相關(guān)人員。*在P盤中填好出貨記錄登記表,及時(shí)記錄當(dāng)天的出貨情況。1、系統(tǒng)和其他工作二、發(fā)貨后的相關(guān)工作2、跟蹤及時(shí)跟蹤、及時(shí)處理、及時(shí)反饋。二、發(fā)貨后的相關(guān)工作關(guān)鍵點(diǎn)及控制系統(tǒng)中工作填寫記錄表采購定單做好并過帳跟蹤回單回來月底轉(zhuǎn)帳過帳時(shí)確認(rèn)過帳項(xiàng)要求完整無誤金額、運(yùn)輸商填寫無誤異常情況及時(shí)處理確認(rèn)核實(shí)帳目完成工作三、國內(nèi)運(yùn)輸供應(yīng)商的選擇要求及評估
合格承運(yùn)商注冊資金50萬元以上自備12.5米車輛3臺以上管理人員5人以上無任何不良記錄,在社會上信譽(yù)良好!服務(wù)要求安全、及時(shí)、快捷,要求實(shí)事求是!主營線路質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,非主營線路能配合好市場調(diào)查。資質(zhì)服務(wù)要求價(jià)格1、國內(nèi)運(yùn)輸供應(yīng)商的選擇要求
首要條件,若達(dá)不到,不能合作評估內(nèi)容1)確定車輛的時(shí)間。(10分)2)貨物跟蹤狀況及通知托運(yùn)方(40分)。3)車輛是否符合要求。(10分)4)貨物安全狀態(tài)(不可抗力造成的損失的除外)。(30分)5)回單簽收。(10分)三、國內(nèi)運(yùn)輸供應(yīng)商的選擇要求及評估2、國內(nèi)運(yùn)輸供應(yīng)商的評估評估后處理托運(yùn)方對承運(yùn)方的表現(xiàn)按以上方法做記錄。每年作一次統(tǒng)計(jì)及評估。在年度統(tǒng)計(jì)中平均分?jǐn)?shù)90分以上者為合格,托運(yùn)方可與之繼續(xù)合作。若平均分?jǐn)?shù)為80-90分者,承運(yùn)方需交納1萬元保證金才能與其合作。60-80分者,需交納5萬元保證金才能與其合作。對于平均分?jǐn)?shù)低于60分者,則立即取消與該公司的合作!三、國內(nèi)運(yùn)輸供應(yīng)商的選擇要求及評估3、評估后的處理三、國內(nèi)運(yùn)輸供應(yīng)商的選擇要求及評估4、關(guān)鍵點(diǎn)及控制快捷安全回單整齊異常情況及時(shí)處理運(yùn)價(jià)合理重量無誤評估合格通過
運(yùn)輸車輛的要求:及時(shí)維護(hù),車輛完好,卸貨用的鋼絲軟管清潔無污染。
司機(jī)的要求:司機(jī)上路所需要的各種證照要及時(shí)辦理,發(fā)貨前在條件允許的情況下要確保休息良好。
裝貨時(shí)間的確認(rèn):由貨運(yùn)部國內(nèi)貨運(yùn)確認(rèn)要發(fā)貨的定單并和倉庫協(xié)商好罐裝時(shí)間,然后司機(jī)及時(shí)將空車過磅后停在罐裝口等待罐裝。
到貨要求:安全、及時(shí)。
現(xiàn)金的準(zhǔn)備:帶足現(xiàn)金,及時(shí)報(bào)帳。出門證和相關(guān)單據(jù):出門證時(shí)間要和發(fā)貨時(shí)間一致,當(dāng)司機(jī)在發(fā)貨前發(fā)現(xiàn)沒有這些單據(jù)時(shí),要及時(shí)向相關(guān)人員索要,無論什么時(shí)間都可以,不能借故推遲發(fā)貨。四、罐車運(yùn)輸1、罐車運(yùn)輸?shù)囊蟀鯁渭盎貑危杭皶r(shí)反饋。報(bào)帳:及時(shí)報(bào)帳,確保資金正常周轉(zhuǎn)。客戶情況:當(dāng)遇到特殊情況時(shí),司機(jī)要及時(shí)反映客戶的需求情況。車輛檢查:確保車輛良好,隨時(shí)整裝待發(fā)。2、罐車發(fā)貨回來工作四、罐車運(yùn)輸四、罐車運(yùn)輸3、關(guān)鍵點(diǎn)及控制完成工作工具齊全車輛完好精力旺盛資金充足時(shí)間保證安全行駛回單反饋報(bào)帳及時(shí)出車前嚴(yán)禁喝酒熟知交通法規(guī)遵守國家法律法規(guī)汽車保養(yǎng):1.1司機(jī)自己保養(yǎng)的部分:車輛屬于司機(jī)的專用運(yùn)輸工具,平時(shí)在使用時(shí)能自己保養(yǎng)的部分要經(jīng)常保養(yǎng)。1.2其他保養(yǎng):司機(jī)要嚴(yán)格按照所購買卡車的使用說明在規(guī)定時(shí)期內(nèi)給汽車做保養(yǎng)。不得無故或借故拖延。保養(yǎng)時(shí)需要相關(guān)費(fèi)用的要經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。汽車修理:在確定汽車確實(shí)需要修理時(shí),首先要填寫汽車修理申請表,在取得相關(guān)人員批準(zhǔn)后,方可將汽車開到指定的維修站進(jìn)行修理,修理原因要與申請表基本一致。在出車途中,如需要修理汽車,應(yīng)先征求部門領(lǐng)導(dǎo)同意,估計(jì)修理費(fèi)用超過RMB500元的,同時(shí)報(bào)告部門經(jīng)理、分管副總批準(zhǔn)?;貜S后2日之內(nèi)將修理申請請?zhí)峤慌鷾?zhǔn)認(rèn)可。任何修理的修理原因必須要與申請表申明的理由一致。修理發(fā)票及清單必須同時(shí)由兩名司機(jī)簽字方可報(bào)銷。汽車大修:如果汽車在行駛一定路程之后需要大修的,要及時(shí)填寫申請表,經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。額外費(fèi)用:在車輛保養(yǎng)
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