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流量經(jīng)營白皮書:產(chǎn)業(yè)未來5大發(fā)展趨勢
流量經(jīng)營現(xiàn)狀:流量消費繼續(xù)爆發(fā)式增長,產(chǎn)業(yè)亟需創(chuàng)新——運營商不再主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈,電信運營商需要主動適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭特點與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)展開合作,從主導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髡?。——流量?jīng)營的商業(yè)模式從單一的前向收費模式逐步過渡到混合(前向+后向)收費模式?!髁康臉I(yè)務(wù)呈現(xiàn)高度長尾特征。我國移動數(shù)據(jù)流量主要以社交通信、網(wǎng)頁搜索、娛樂、瀏覽等業(yè)務(wù)為主。根據(jù)中國信息通信研究院的監(jiān)測數(shù)據(jù),僅以APP業(yè)務(wù)為例,排名前100名APP的下載量達到1000億次,而排名100以外的APP下載量更是達到2000億次?!⑷€城市成為流量使用的主要區(qū)域,預(yù)計未來用戶和渠道下沉的趨勢將愈發(fā)明顯。受4G套餐資費不斷下調(diào)等影響,移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費繼續(xù)爆發(fā)式增長?!?G網(wǎng)絡(luò)將成為承載流量業(yè)務(wù)的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò),智能終端將突破手機領(lǐng)域,向可穿戴設(shè)備、智能汽車、智能家居等泛終端領(lǐng)域演進。流量經(jīng)營四大發(fā)展階段流量經(jīng)營未來:呈現(xiàn)出5大趨勢,并衍生出5種經(jīng)營模式趨勢1:底層管道智能化,實現(xiàn)差異化速率計費有別于傳統(tǒng)的流量統(tǒng)一速率統(tǒng)一收費,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的管道如同智能信息高速公路,能夠識別不同車輛里承載的不同內(nèi)容,并根據(jù)不同車輛的差異化需求,給它們安排綠色通道、不同的通過優(yōu)先級以及不同的速率和帶寬,從而實現(xiàn)差異化經(jīng)營。德國電信的CompleteComfort套餐即實現(xiàn)了多出錢就能獲得更高速率的帶寬。趨勢2:內(nèi)容和流量的共生共長,用內(nèi)容消費促進流量增長用戶最終使用的并不是流量本身,而是流量所承載的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容。很多國外運營商采用內(nèi)容+流量混合定價的資費模式,比如日本運營商KDDI設(shè)計了一款名為SmartPass的套餐服務(wù),用戶每月只需花費一兩次地鐵的錢,即可免費享受涵蓋娛樂、社交、生活、體育等方面服務(wù)的豪華內(nèi)容包,通過這種小本薄利多銷的捆綁方式實現(xiàn)盈利。趨勢3:流量成為生活必需品,促使用戶關(guān)注度迅速變現(xiàn)流量成為用戶生活必需品,讓流量和移動廣告結(jié)合的眼球經(jīng)濟應(yīng)運而生。美國波士頓創(chuàng)業(yè)公司Aquto平臺接納廣告主,用戶點擊觀看廣告,則廣告主贈送流量給到用戶作為獎勵。這樣廣告主既贏得了用戶關(guān)注、點擊率和用戶互動,實現(xiàn)廣告變現(xiàn),用戶也獲取了必需的流量,形成了“羊毛出在狗身上,讓豬付錢”的運營模式。趨勢4:資源能力開放,大數(shù)據(jù)成為下一個金礦互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)是開放、合作、分享,運營商若將自身資源能力(如大數(shù)據(jù)資源、客戶資源、網(wǎng)絡(luò)能力、計費能力、認證能力)面向廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和商家開放,將產(chǎn)生巨大的產(chǎn)業(yè)價值和效應(yīng)。以大數(shù)據(jù)為例,流量能夠帶來大量移動數(shù)據(jù)的沉淀。全球120家運營商中,已經(jīng)有48%的企業(yè)正在實施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、開放數(shù)據(jù)資源。阿里巴巴也借助淘寶產(chǎn)生的交易大數(shù)據(jù),打造了中國最大的個性化消費數(shù)據(jù)庫,挖掘出有意思的用戶消費特征:“他經(jīng)濟”更多的是為了“她”,情人節(jié)前一周,支付寶“撒嬌支付”功能的日均交易筆數(shù)環(huán)比增長了41%,交易金額也增加了30%;而“她經(jīng)濟”則顯示罩杯越大越敗家。這些用戶消費特征可以幫助企業(yè)更好地做精準營銷,實現(xiàn)最終流量經(jīng)營的目的。趨勢5:流量交易平臺興起,做大多邊用戶規(guī)模流量交易平臺興起是指流量交易逐步從以前的對消費者單一交易,轉(zhuǎn)變到構(gòu)建平臺、轉(zhuǎn)向企業(yè)和消費者的多邊交易,引發(fā)用戶由單一變?yōu)槎嘣?、流量由產(chǎn)品特征變?yōu)樨泿盘卣?、商業(yè)模式由前向收費變?yōu)楹笙蚴召M等系列變化。在流量交易平臺方面,中國電信做了不少嘗試和創(chuàng)新。中國電信綜合平臺,作為中國電信流量交易平臺的歸口管理機構(gòu),領(lǐng)先其他兩家運營商,首次將流量交易平臺進行靈活化、市場化和互聯(lián)網(wǎng)化的運作。目前,綜合平臺與百度、騰訊、阿里巴巴、
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