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咨詢公司發(fā)展歷程簡(jiǎn)介及發(fā)展前景CONTENTS目錄咨詢的含義及咨詢公司1咨詢的分類2中國(guó)咨詢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程3大咨詢公司的取勝靠什么4我公司的發(fā)展前景5咨詢的含義①一、咨詢的含義及咨詢公司咨詢(consultation)意思是通過(guò)某些人頭腦中所儲(chǔ)備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和通過(guò)對(duì)各種信息資料的綜合加工而進(jìn)行的綜合性研究開(kāi)發(fā)。②咨詢公司的含義

咨詢公司是指從事軟科學(xué)研究開(kāi)發(fā)、并出售“智慧”的公司,又稱“顧問(wèn)公司”。這類公司屬于商業(yè)性公司,接收委托者的意向和要求,運(yùn)用專門的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),用腦力勞動(dòng)提供具體服務(wù)。資詢公司是幫助企業(yè)和企業(yè)家,通過(guò)解決管理和經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,鑒別和抓住新機(jī)會(huì),強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種獨(dú)立的、專業(yè)性咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。咨詢的含義及咨詢公司管理咨詢A財(cái)務(wù)咨詢B工程咨詢C技術(shù)咨詢D微咨詢E二、咨詢的分類管理咨詢財(cái)務(wù)咨詢工程咨詢有關(guān)土木、機(jī)電、建筑、能源、交通、化工等方面的咨詢

向企業(yè)或公司等單位咨詢諸如市場(chǎng)調(diào)查,價(jià)格預(yù)測(cè),企業(yè)診斷,盈虧分析,銷售策略,人事管理及投資分析等各項(xiàng)有關(guān)管理方面內(nèi)容的項(xiàng)目。向客戶提供企業(yè)財(cái)務(wù)方面的咨詢包括帳、稅等方面的咨詢。咨詢的分類技術(shù)咨詢這種咨詢服務(wù)范圍的專業(yè)性強(qiáng),而且常常有大企業(yè)作背景,有些大型技術(shù)咨詢公司甚至可以為政府制定內(nèi)外政策提供政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等方面的咨詢。微咨詢微咨詢的概念,2012年提出,其特點(diǎn)是小單元、針對(duì)性強(qiáng)、短平快、更合理付出、更實(shí)際有效。咨詢的分類三、中國(guó)咨詢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程中國(guó)的管理咨詢業(yè)是借鑒日本和歐美國(guó)家企業(yè)管理咨詢的理論、方法和經(jīng)驗(yàn)發(fā)展起來(lái)的。隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)程的發(fā)展,80年代初,我國(guó)咨詢業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。綜觀我國(guó)咨詢業(yè)近二十年的發(fā)展歷程,主要可以劃分為以下幾個(gè)階段:八十年代的官辦咨詢業(yè)九十年代前半期的信息咨詢業(yè)

九十年代后半期的管理咨詢業(yè)

>>>>中國(guó)咨詢產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程四、大咨詢公司的取勝靠什么1、各大咨詢公司簡(jiǎn)介麥肯錫公司麥肯錫公司是由JamesO’McKinsey于1926年在美國(guó)創(chuàng)建,同時(shí)他也開(kāi)創(chuàng)

了現(xiàn)代管理咨詢

的新紀(jì)元?,F(xiàn)在麥肯錫

公司已經(jīng)成為全球最著名的

管理咨詢公司

,在全球44個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)設(shè)了84間

公司或辦事處。麥肯錫目前擁有9000多

名咨詢?nèi)藛T,分別來(lái)自78個(gè)國(guó)家,均具有世界著名學(xué)府的高等學(xué)位。IBM(國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司)或萬(wàn)國(guó)商業(yè)機(jī)器公司,簡(jiǎn)稱IBM(InternationalBusinessMachinesCorporation)??偣驹诩~約州阿蒙克市,1911年托馬斯·沃森創(chuàng)立于美國(guó),是全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司,擁有全球雇員30多萬(wàn)人,業(yè)務(wù)遍及160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)IBM(國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司)IBM(國(guó)際商業(yè)機(jī)器公司)埃森哲咨詢埃森哲公司是全球最大的管理咨詢公司和技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商,它原是全球安達(dá)信(ArthurAndersen)會(huì)計(jì)事務(wù)所的管理咨詢部門,1953年安達(dá)信會(huì)計(jì)師事務(wù)所為幫助通用電氣公司(GE)提高薪資處理效率,安裝了美國(guó)第一臺(tái)商用電腦,從此開(kāi)創(chuàng)了數(shù)據(jù)處理時(shí),隨著咨詢業(yè)務(wù)的利潤(rùn)最終超過(guò)了審計(jì)部分,膨脹的咨詢部門已經(jīng)不甘寄人籬下,1989年成立安盛咨詢公司(AndersenConsulting),2000年與安達(dá)信從經(jīng)濟(jì)上徹底分開(kāi),2001年公司更名為埃森哲(Accenture)。貝恩咨詢公司貝恩公司是一家全球領(lǐng)先的管理咨詢公司,基于“咨詢顧問(wèn)為客戶提供的是結(jié)果,而非報(bào)告”的理念,為客戶提供戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、組織以及兼并購(gòu)方面的專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)。2、2014年中國(guó)管理咨詢公司綜合實(shí)力最新排名1.麥肯錫(McKinsey&Company)2.國(guó)際商業(yè)機(jī)器(IBM)3.埃森哲4.科爾尼企業(yè)咨詢有限公司5.波士頓管理咨詢公司6.貝恩公司7.博斯公司8.羅蘭貝格咨詢公司9.益普索(中國(guó))市場(chǎng)研究咨詢有限公司10.上海AC尼爾森市場(chǎng)研究公司3、國(guó)外咨詢業(yè)發(fā)展蓬勃的原因國(guó)外咨詢業(yè)優(yōu)勢(shì):

國(guó)外咨詢公司有品牌優(yōu)勢(shì),有嫻熱的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn),他們進(jìn)入中國(guó),給國(guó)內(nèi)的咨詢業(yè)帶來(lái)了先進(jìn)的技術(shù)與方法,這對(duì)促進(jìn)國(guó)內(nèi)咨詢業(yè)的發(fā)展功不可沒(méi)國(guó)外咨詢業(yè)發(fā)展蓬勃的原因國(guó)外管理咨詢業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn):

戰(zhàn)略管理咨詢業(yè)不斷壯大、營(yíng)業(yè)額激增、管理咨詢服務(wù)類型多樣、重視管理咨詢?nèi)瞬胚x拔和培訓(xùn),嚴(yán)格從業(yè)人員資格認(rèn)證、充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的重要作用、以良好信譽(yù)取勝、咨詢業(yè)務(wù)面向綜合性、大型化和跨國(guó)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、咨詢程序規(guī)范化五、我公司的發(fā)展前景1、國(guó)內(nèi)咨詢業(yè)所存在的問(wèn)題新聞媒體對(duì)咨詢行業(yè)的報(bào)道經(jīng)常概念不清,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確咨詢企業(yè)良莠不一,沒(méi)有權(quán)威排名,使得客戶選擇起來(lái)比較困難人才還比較匱乏,因?yàn)樽稍冃袠I(yè)對(duì)人才要求比較苛刻政府對(duì)咨詢行業(yè)的支持不夠,比如稅收政策等咨詢產(chǎn)業(yè)其實(shí)是提升國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種原動(dòng)力,是比高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)更體現(xiàn)知識(shí)價(jià)值的產(chǎn)業(yè),他們是企業(yè)的“醫(yī)生”,應(yīng)該在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里扮演更加重要的角色2、實(shí)現(xiàn)成功的知識(shí)管理體系制定企業(yè)知識(shí)管理戰(zhàn)略,建立知識(shí)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,塑造知識(shí)共享的企業(yè)文化氛圍設(shè)置知識(shí)主管專門負(fù)責(zé)企業(yè)知識(shí)管理工作,開(kāi)發(fā)知識(shí)創(chuàng)新能力與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程相結(jié)合,調(diào)整企業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)建立企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng),管理知識(shí)生產(chǎn)、交換、整合和內(nèi)化對(duì)知識(shí)管理體系制定評(píng)價(jià)方法和原則,以期改進(jìn)3、我公司的發(fā)展要領(lǐng)(1)、提升員工的整體服務(wù)水平鍛煉員工跑業(yè)務(wù)的能力訓(xùn)練員工講話、交談的技巧笑臉迎接每一位客戶對(duì)客戶的要求學(xué)會(huì)嘗試?yán)斫馀c接受站在客戶的角度思考問(wèn)題對(duì)業(yè)務(wù)流程熟練掌握我公司的發(fā)展要領(lǐng)(2)、人才的培養(yǎng)技術(shù)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)招賢納士時(shí)有一定的考核定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)員工要有自覺(jué)學(xué)習(xí)與長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的概念老板的帶頭作用

我公司的發(fā)展要領(lǐng)(3)、公司業(yè)務(wù)的拓展將食品咨詢方面做到最大、最

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