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文檔簡介

本文格式為Word版,下載可任意編輯——課程推廣話術(shù)

?課程推廣話術(shù)

一、12條價值連城的信念(這是我們共同的鏡子,每日照照看?。?/p>

1、產(chǎn)品和服務只有賣出去,才是告成唯一的標準。

2、只有讓準學員添置,才算真正扶助到他們;假設準學員沒有添置,扶助他們就是一句空話。

3、我們保證:在同價格的課程中,我們的課程是質(zhì)量最好的;在同質(zhì)量的課程中,我們的價格是最低的。假設確定有人要對比,這就是我們對比的標準。

4、學員只有投資了,才會珍惜,才能真正得到課程的精華;投資是一種很好的鼓舞措施,是對學員自己的保障。免費其實是害了他們。

5、我們收費是為了供給更好的服務。

6、我們的課程給學員的價值十足物超所值至少10倍以上,我們堅信這一點。

7、好東西不確定能讓人連忙看出其價值。我們促使準學員下定決心是在扶助他們,扶助他們抓住機遇,防止事后懊喪;我們要做一個"狠心的'把他們推下"鱷魚池'的人,當他們得到"美觀的公主'時,他們不會怪我們,還會感謝我們。

8、只要有價值的東西,都理應讓它完全被人了解;我們的課程就是這樣,不能只讓我們自己知道。這是應有的態(tài)度。

9、假設他們拒絕,是由于他們暫時還沒有明白我對他們的好:假設他們不學習,他們的業(yè)績就不會提高,他們的收入不會提高,他們的生活品質(zhì)無法保證,他們無法很好地教導孩子和孝敬父母我替他們惋惜和憂傷,因此我抉擇再奉勸他們?nèi)巍?/p>

10、我不理應為他們一時的蒙昧無知而放棄他們;我要忠誠地奉勸他們他名貴的資金投入到最有價值的事情上來,以免他們無謂地濫用在其他毫無價值的事情上。

11、我堅信我有足夠的才能壓服他們。

12、我堅信自己正在做一件不容置疑的善事。

二、應對抗拒的話術(shù)

1、"我不需要'(邀約階段)

準學員:這個課程我不需要!

推廣員:我明白您的想法。是的,您可以不需要生活中的好多東西,但您不會不需要進步,不會不需要提升業(yè)績,不會不需要增加收入;您的摯友需要看到一個優(yōu)秀的摯友,您的父母需要看到一個讓他們驕傲的兒子/女兒您說是嗎?

準學員:當然!但我的意思是我不需要你們的課程。

推廣員:我理解您的心情。誰都不會需要自己還不了解的東西。在競爭如此強烈的深圳,我們每個人都需要不斷地學習,充實提高自己,否那么就有被淘汰的危害,您說是嗎?

準學員:那倒是!

推廣員:看/聽得出來,您是一個喜歡學習的人;而且您也是一個對課程有鑒別才能的人,您需要在加入一個學習之前先了解一下課程是否適合您,對嗎?

準學員:是的!

推廣員:我認同您的觀點。現(xiàn)在

,我們有一個機遇可以讓您現(xiàn)場了解一下課程是否適合您。我先幫您預定一下免費試聽的座位,好嗎?

準學員:那好吧!感謝您!

2、"我不需要'(成交階段)

以對一個保險業(yè)人員舉行壓服為例

準學員:我不需要學習這個課程。

推廣員:先生/小姐,當您去拓展業(yè)務時,客戶假設對您說不需要,您會不會對他說保險正是您不需要的時候買的?當您真正需要的時候,再去買已經(jīng)來不及了。學習和保險是同樣的道理。

準學員:我聽過好多類似的課程!

推廣員;哦,分外好!那說明您很愛學習,您在努力提高自己;同時,全體告成人士都是不斷學習成長的。這就像手機一樣,也需要經(jīng)常充電。我這樣說,您同意嗎?

準學員:話是這么說,可我這個月沒有這筆預算。

推廣員:您的意思我明白!不過我想問的是您是想告成還是確定要告成?假設是確定要告成的話,那么錢從哪里來?你夢想持續(xù)沒有錢嗎?不夢想吧!您不來學習就找不到提升業(yè)績的方法,就會持續(xù)沒有收入,也就是持續(xù)沒有錢。這是您想要的嗎?終究,在這個世界上,告成永遠都不是錢或方法的問題,而是意愿的問題。好多告成者都有借錢去學習的體驗,這說明告成者容許做失敗者不容許做的事情。

準學員:下一期再說吧,暫時沒有時間。

推廣員:我想時間是天底下最公允的事情,每個人都是一樣多,每天24小時,誰也不比誰多一分鐘。況且時間是您對事情重要性的調(diào)配,假使您覺得某件事情很重要,您確定會重視那件事,確定會多調(diào)配點時間給那件事;假設你的時間真的很慌張的話,那確定是您的時間管理得不太好,假設是這樣,您更理應來加入這個學習,我們會額外給您一些時間管理方面的很好的建議。

準學員:我再想一下!

推廣員:您覺得一個人是拖延對比輕易告成還是連忙行動對比輕易告成?當然是連忙行動對比輕易告成。全體的告成者都是行動力超強的人。您是現(xiàn)在報名還是明天報名?

準學員:那我現(xiàn)在就報了吧!

3、"太貴了!'(僅對費用有壓力)

準學員:你們的課程太貴了,是我半個月的工資??!

推廣員:我理解您的心情。任何事情都理應從正反兩個方面來看,才是客觀全面的。東西貴可能是事實,但關(guān)鍵還在于我們掙錢太少。也可以說,不是東西貴,而是我們的錢太少。您同意這樣分析嗎?

準學員:恩,很有啟發(fā),我以前從來沒這樣想過!切實是這樣的。

推廣員:那您想讓"沒有錢'的狀態(tài)持續(xù)下去嗎?

準學員:當然不想!

推廣員:那您就來加入如何提升業(yè)績、增加收入的課程吧。

4、"太貴了!'(對課程內(nèi)容有異議)

準學員:你們的課程收費有點貴!

推廣員:跟什么相比呢?

準學員:跟我以前加入過的課程相比。

推廣員:那次課程和我們的課程有什么差異嗎?

準學員:沒有太大區(qū)別!

推廣員:這倒很有意思。假設我們的課程會讓您覺得錢和時間都花得很值得,您會有什么感覺呢?

準學員:我不知道,我想我會感覺好過些!

推廣員:現(xiàn)在,我們該怎樣加強課程的內(nèi)容,才會使您覺得好過些?

準學員:恩,假設能在方面能多花點時間,我認為可能會更好些!

推廣員:好的!假設我們在您強調(diào)的方面多花點時間,您就會覺得投入的時間和金錢是值得的,是嗎?

準學員:是的!

5、對不想付出的人的"預先框視'

l適用對象:假設有人想免費加入幾次。

l話術(shù)(說在前面,下同):"您知道的,有付出才有回報;要收獲務必先要付出。我們對大量的銷售員的調(diào)查分析顯示:一個不容許付出的推銷員往往只能找到不容許付出的客戶,因此這些推銷員總是會失去好多顧客,會失去好多賺錢的機遇。'

6、用第三者舉行"預先框視'

l適用對象:任何你想預先解除的抗拒類型。

l話術(shù):"有些人報告過我,他無法加入這個課程的學習,由于他沒有時間。當我聽到這些話時,我真的不敢相信:可以想象會有人說他們沒有足夠時間去學習可以把他們的銷售量提高一倍以上的技巧?嗎那不是很令人費解的事情嗎?'

7、對準學員"資格'的"預先框視'

l適用對象:全體還不太符合你夢想學員標準的人。

l話術(shù):"您知道,或許這個系列課程對您來說不適合。好多人并不在乎他們的家人,不在乎他們的業(yè)績,不在乎他們的生活和前途這套課程是要給那些下定決心要過高品質(zhì)生活、那些為了自己、家人和摯友而盡可能成為優(yōu)秀的人來使用的,也就是那些有承諾要過完備生活的人來使用的,那些人就是本課程所要探索的適合人選。至于那些無法對這些生活中分外重要的事情做出承諾、那些只想逃避、那些已經(jīng)抉擇放棄努力的人,那么不適合學習本課程,他們會認為太麻煩,太不便當?shù)鹊取?

8、引導之術(shù)(1)

推廣員:報名加入學習對您來說,最壞能發(fā)生什么事情?

準學員:濫用一筆錢。

推廣員:除此之外,還有更壞的嗎?

準學員:濫用了時間。

推廣員:還有什么嗎?

準學員:理應沒有什么了。

推廣員:報名加入學習,對您來說,最好的事情會是什么?

準學員:提升業(yè)績,增加收入。

推廣員:還有更好的嗎?

準學員:那我就可以扶助家人和摯友。

推廣員:還有呢?

準學員:假設有更多的錢,我還可以回饋社會,譬如建一所夢想小學

推廣員:這兩者擺在您面前,您想要哪一個?

準學員:當然是要最好的。

推廣員:那您有沒有一個行動籌劃去得到它呢?

準學員:

推廣員:您對您想要的、您想做的,有沒有的承諾呢?畢竟有沒有?

準學員:有!

推廣員:好!既然您已經(jīng)打定好了,是行動的時候了,現(xiàn)在,就請在報名表上寫下您的名字!

9、引導之術(shù)(2)

推廣員:我知道您想學習一個可以幫您提高業(yè)績、增加收入50%以上的專業(yè)銷售技巧課程,對不對?那是您想要的課程,不是嗎?

準學員:是的!

推廣員:我們的課程能夠幫您達成這一目標。

準學員:真的嗎?

推廣員:我們的課程是用晚上時間來舉行的,和您白天的工作沒有沖突;您可以連忙將學到的技巧運用在其次天的工作中。譬如說您今天晚上剛剛學到一個應對顧客刁難的有效技巧,而明天您就要去訪問一個重要的客戶,正好他提出了那個以前會讓您頭疼的難題,而這次您再也不用恐慌了,您變得很自信;您很冷靜地回復了對方的疑問,結(jié)果客戶很合意,當場就和您簽下那個拖了很久的定單,您賺了一筆不菲的傭金。當您走出客戶的辦公室,你會察覺天空更加的藍,陽光更加和暖,您對自己彌漫信仰,對未來彌漫夢想,您即刻覺得自己是世界上最喜悅和幸福的人我們好多學員加入完學習后,都有過這樣的體驗,莫非您不想擁有那種巧妙的體驗嗎?

10、打感情牌(對摯友、熟人)

推廣員:,您是我多年的摯友,我相信,假使今天您有一個分外好的事情,而且確定它對我很有扶助,您會和我共享或猛烈要求我去加入,我也不會拒絕您,由于您是我的摯友。

準學員:是的。

推廣員:同樣,今天這個課程,我確定它對您的扶助分外大,我要猛烈要求您去加入,由于我是您的摯友。

準學員:感謝你,但我不想去,價格太高了!

推廣員:是的,價格可能有點高。但物有所值,它對您的扶助太大了,我無法形容它對你的扶助有多大,只有您親自加入才能感知到。對于您,我不會用任何銷售的技巧,我只是要求你,由于您是我的摯友。

準學員:

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