學(xué)習(xí)情境一企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬訓(xùn)練準(zhǔn)備

學(xué)習(xí)情境一企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬訓(xùn)練準(zhǔn)備第一頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日【知識(shí)目標(biāo)】1.了解沙盤的特點(diǎn)、內(nèi)容及道具；2.掌握沙盤中各個(gè)角色承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任；

【能力目標(biāo)】 能根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤的特點(diǎn)和組員的特長(zhǎng)進(jìn)行角色的分配【任務(wù)1】企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策沙盤模擬模擬的產(chǎn)生、發(fā)展及意義第二頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日【任務(wù)引入】

在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬訓(xùn)練之前，先要了解什么是企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤，企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤課程的內(nèi)容，企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤學(xué)習(xí)有怎樣的成效與意義。任務(wù)：在開始經(jīng)營(yíng)企業(yè)沙盤模擬訓(xùn)練之前，先了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤概況?！救蝿?wù)分析】

了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤首先要知道企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤的來(lái)源、企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤的內(nèi)容、企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤課程的意義等。第三頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日一、沙盤簡(jiǎn)介大家在國(guó)內(nèi)能看到的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬課程大多是國(guó)外引進(jìn)的，沙盤模擬課程在國(guó)外被統(tǒng)稱為simulation課程。由于是仿真真實(shí)商業(yè)環(huán)境而開發(fā)的，具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性，所以被譯作“沙盤模擬”、“模擬經(jīng)營(yíng)”、“商業(yè)模擬”等，其中“沙盤模擬”這一名稱認(rèn)可度最高，“ERP沙盤”是部分ERP軟件廠商特別使用的名稱。Simulation課程可以分為棋盤類沙盤（board－basedsimulation國(guó)內(nèi)俗稱“物理沙盤”）和軟件模擬類沙盤softwaresimulation國(guó)內(nèi)俗稱“電子沙盤”）兩大類。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎，而美國(guó)則更認(rèn)同軟件模擬沙盤?！局R(shí)鏈接】第四頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日第一代沙盤采用物理沙盤，手工操作。第二代沙盤采用物理沙盤加execl表操作模式,也有采用參數(shù)設(shè)置純電子沙盤。棋盤類沙盤和軟件模擬類沙盤結(jié)合的第三代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤系統(tǒng)。第五頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日沙盤模擬訓(xùn)練起源于美國(guó)哈佛大學(xué)的MBA教學(xué),是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。在上個(gè)世紀(jì)90年代,沙盤模擬培訓(xùn)開始在歐洲/日本和其他發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)界和教育界風(fēng)行。進(jìn)入二十一世紀(jì),沙盤培訓(xùn)逐漸進(jìn)入了中國(guó),并為廣大的中國(guó)企業(yè)界精英人士所熟知,成為國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和高校教學(xué)的最先進(jìn)工具

。它通過(guò)游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的過(guò)程中，體驗(yàn)得失、總結(jié)成敗，對(duì)企業(yè)的運(yùn)作有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。

詮釋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤第六頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤是一門集理論與實(shí)踐于一體的綜合型課程。該模擬課程的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家已經(jīng)營(yíng)若干年的生產(chǎn)型企業(yè)，企業(yè)涵括了幾個(gè)職能中心，包括營(yíng)銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購(gòu)、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等幾個(gè)部分，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則。詮釋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤第七頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日在沙盤模擬訓(xùn)練中,受訓(xùn)學(xué)員被分成10個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)代表一個(gè)公司。每個(gè)團(tuán)隊(duì)4-5人，各代表著CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和采購(gòu)經(jīng)理等管理角色。每個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)一個(gè)擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，連續(xù)從事數(shù)個(gè)會(huì)計(jì)年度的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。通過(guò)直觀的企業(yè)沙盤，模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、績(jī)效考核等多個(gè)方面，讓學(xué)員在游戲般的訓(xùn)練中體驗(yàn)完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，感悟正確的經(jīng)營(yíng)思路和管理理念。

詮釋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤第八頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日規(guī)劃財(cái)務(wù)銷售采購(gòu)生產(chǎn)詮釋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤第九頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日學(xué)生訓(xùn)練平臺(tái)第十頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤課程的意義

1．體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式2．多方位拓展知識(shí)體系，提升管理技能3．仿真教學(xué)，全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練，使學(xué)員在以下方面獲益：（1）樹立共贏理念（2）全局觀念與團(tuán)隊(duì)合作（3）保持誠(chéng)信（4）個(gè)性與職業(yè)定位（5）感悟人生4．理論實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍第十一頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日【知識(shí)目標(biāo)】認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤的道具；

【能力目標(biāo)】 能應(yīng)用企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤道具進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)訓(xùn)練

【任務(wù)2】認(rèn)識(shí)ITMC企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤第十二頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日【任務(wù)引入】企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬訓(xùn)練分為電子沙盤和物理沙盤（俗稱為手工沙盤），其中手工沙盤是應(yīng)用道具來(lái)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的推演過(guò)程，利用沙盤盤面、訂單卡片、游戲幣、仿真生產(chǎn)線等各種道具來(lái)模擬企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，通過(guò)實(shí)物的手工沙盤推演，能幫助初學(xué)者更快認(rèn)識(shí)模擬企業(yè)的物流和資金流動(dòng)過(guò)程。任務(wù)：請(qǐng)全面認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤的各種道具。【任務(wù)分析】進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬訓(xùn)練前，先要認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤盤面圖的總體布局和各分區(qū)的功能，還需要熟悉錢幣、原材料幣、訂單卡片、生產(chǎn)線等各種道具的特點(diǎn)和分類情況

第十三頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤培訓(xùn)道具是可以用來(lái)推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)立體模型，能夠模擬企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤培訓(xùn)道具主要包括沙盤盤面、訂單卡片、游戲幣及盛幣的空桶等?！局R(shí)鏈接】第十四頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬訓(xùn)練課程需要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤盤面如圖1-1所示，它是一個(gè)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的形象模擬。盤面的布局主要體現(xiàn)在分區(qū)上，整個(gè)盤面分為“辦公區(qū)”和“廠區(qū)”兩大部分。辦公區(qū)包括財(cái)務(wù)部、銷售部、市場(chǎng)部、采購(gòu)部、研發(fā)部；廠區(qū)包括生產(chǎn)部、車間、原料庫(kù)、產(chǎn)品庫(kù)。從盤面來(lái)看上半部分主要反映的是資金流的全過(guò)程，下半部分主要反映物流運(yùn)作的全過(guò)程。物流包括：原材料的訂購(gòu)、材料入庫(kù)、材料上線、完工入庫(kù)、完成銷售;資金流包括：反映資金流入的銀行貸款和民間融資導(dǎo)致的現(xiàn)金增加、應(yīng)收賬款的不斷到賬等業(yè)務(wù)導(dǎo)致的現(xiàn)金增加，反映資金流出的應(yīng)付賬款的到期支付導(dǎo)致現(xiàn)金減少，市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品研發(fā)、相關(guān)認(rèn)證、日常的行政管理費(fèi)、設(shè)備變更維護(hù)費(fèi)、廣告、租金、利息、貼現(xiàn)、稅金等支付導(dǎo)致的現(xiàn)金減少。第十五頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日第十六頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日游戲幣與空桶

企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤使用的游戲幣有很多種，各種游戲幣代表企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需的各種原料和資金；空桶既是放置游戲幣的器具，又可用作其他用途，如貸款等。所圖1-2所示第十七頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日沙盤道具R3原料錢幣小桶R2原料R4原料R1原料紅綠灰黃第十八頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日訂單卡片

訂單卡片用于模擬企業(yè)的市場(chǎng)訂單，包括本地市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)等，卡片上各個(gè)市場(chǎng)對(duì)所需求產(chǎn)品的量化數(shù)據(jù)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤活動(dòng)中要準(zhǔn)備六至八年不同細(xì)分市場(chǎng)的所有訂單。第十九頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日訂單卡第二十頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日廠房

企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤盤面上設(shè)置了A、B、C三種廠房，A廠房可容納四條生產(chǎn)線、B廠房可容納三條生產(chǎn)線、C廠房可容納一條生產(chǎn)線，用于模擬企業(yè)生產(chǎn)制造環(huán)境。第二十一頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日生產(chǎn)線

廠房里可以放置生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)設(shè)備有手工生產(chǎn)線、半自動(dòng)生產(chǎn)線、全自動(dòng)生產(chǎn)線、柔性生產(chǎn)線。她們的生產(chǎn)效率及靈活性不同。如圖1-5所示。每條生產(chǎn)線上需要產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)用于表示企業(yè)發(fā)展過(guò)程中按市場(chǎng)需要能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤活動(dòng)中設(shè)計(jì)了四種產(chǎn)品，即：P1產(chǎn)品、P2產(chǎn)品、P3產(chǎn)品和P4產(chǎn)品。第二十二頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日【任務(wù)3】組建企業(yè)管理層并職責(zé)分工【知識(shí)目標(biāo)】了解模擬企業(yè)的基本情況熟悉企業(yè)各個(gè)部門的職責(zé)【能力目標(biāo)】 能組建模擬企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)能根據(jù)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)確定企業(yè)各部門的職責(zé)。第二十三頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日【任務(wù)引入】

模擬企業(yè)是一個(gè)典型的本地制造型企業(yè)，長(zhǎng)期專注于某行業(yè)P系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。目前的主打產(chǎn)品是P1產(chǎn)品，在本地市場(chǎng)的發(fā)展還是不錯(cuò)。不過(guò)，由于原來(lái)的管理層在企業(yè)發(fā)展上比較保守，生產(chǎn)設(shè)備陳舊，產(chǎn)品、市場(chǎng)單一，使得企業(yè)一直處于小規(guī)模經(jīng)營(yíng)的狀況。在未來(lái)的幾年內(nèi)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈，如果繼續(xù)目前的經(jīng)營(yíng)模式，很可能會(huì)被市場(chǎng)逐漸淘汰。因而，董事會(huì)決定引入新的管理層，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行變革，使企業(yè)發(fā)展成為更有潛力的實(shí)體。任務(wù)：請(qǐng)根據(jù)企業(yè)要求組建新的管理團(tuán)隊(duì)并完成表1-2：【任務(wù)分析】

為了順利接管企業(yè)，要組建符合企業(yè)要求的管理團(tuán)隊(duì)，為公司提出新的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)口號(hào)，并根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長(zhǎng)進(jìn)行分開。

第二十四頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤的模擬企業(yè)管理層由5-9人組成，共同經(jīng)營(yíng)分工合作的企業(yè)部門?？偨?jīng)理（CEO）主要負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的決策和整體規(guī)劃；財(cái)務(wù)經(jīng)理（CFO）負(fù)責(zé)資金運(yùn)作的管理，負(fù)責(zé)記錄每期的現(xiàn)金收支情況及每年的財(cái)務(wù)報(bào)表等。各個(gè)角色在完成自身崗位工作的同時(shí)，還要保證相互之間的信息通暢，及時(shí)溝通與協(xié)作。

【知識(shí)鏈接】第二十五頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日模擬企業(yè)部門及職責(zé)職能部門主要崗位主要工作工作說(shuō)明備注總部總經(jīng)理信息主管公司戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)總體戰(zhàn)略和長(zhǎng)期規(guī)劃，并組織實(shí)施獲取信息獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和企業(yè)內(nèi)部各部門的信息，為公司高層決策提供依據(jù)營(yíng)銷部門經(jīng)理市場(chǎng)主管銷售主管市場(chǎng)分析營(yíng)銷戰(zhàn)略根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖表分析市場(chǎng)需求和價(jià)格情況，制定未來(lái)2-3年?duì)I銷戰(zhàn)略市場(chǎng)開拓資格認(rèn)證按照公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)則確定開發(fā)哪些市場(chǎng)，確定需要獲得哪些認(rèn)證包括區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲、國(guó)際市場(chǎng)；ISO9000和ISO14000認(rèn)證投放廣告在已經(jīng)開拓完成的市場(chǎng)上確定廣告的投放量要與生產(chǎn)能力相匹配第二十六頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日職能部門主要崗位主要工作工作說(shuō)明備注生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門經(jīng)理研發(fā)主管生產(chǎn)主管產(chǎn)品研發(fā)確定企業(yè)需要開發(fā)哪些產(chǎn)品可選擇P2、P3、P4廠房管理確定是否要購(gòu)買、租賃和出售廠房生產(chǎn)線管理確定是否要購(gòu)買、出售生產(chǎn)線。生產(chǎn)線是否要轉(zhuǎn)產(chǎn)包括手工、半自動(dòng)、全自動(dòng)、柔性生產(chǎn)線四種組織生產(chǎn)制定生產(chǎn)計(jì)劃，根據(jù)銷售要求調(diào)整計(jì)劃并組織生產(chǎn)，滿足市場(chǎng)需求開發(fā)完成后方可生產(chǎn)，包括P1、P2、P3、P4物流部門經(jīng)理采購(gòu)主管倉(cāng)庫(kù)主管定購(gòu)原材料根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制定采購(gòu)計(jì)劃，提前采購(gòu)原材料滿足生產(chǎn)要求R1、R2提前一個(gè)季度R3、R4提前二個(gè)季度管理原材料庫(kù)四種原材料分別存放在各自的原材料庫(kù)管理成品庫(kù)四種產(chǎn)成品，分別存放在對(duì)應(yīng)的成品庫(kù)財(cái)務(wù)部門經(jīng)理預(yù)算主管會(huì)計(jì)主管出納主管財(cái)務(wù)預(yù)算根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定年度財(cái)務(wù)預(yù)算融資管理資金不足時(shí)，爭(zhēng)取各種貸款長(zhǎng)期、短期貸款；民間融資應(yīng)收、應(yīng)付賬款管理管理應(yīng)收和應(yīng)付賬款財(cái)務(wù)報(bào)表編制費(fèi)用表、利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表現(xiàn)金管理記錄現(xiàn)金流量表第二十七頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日主要崗位1．總經(jīng)理（CEO）職責(zé)總經(jīng)理作為模擬企業(yè)最高行政管理領(lǐng)導(dǎo)人，對(duì)公司全局業(yè)務(wù)全面負(fù)責(zé)?？偨?jīng)理的主要工作就是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同決定企業(yè)所有重要事項(xiàng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，并做出最終的決策。當(dāng)大家的意見相左時(shí)，由總經(jīng)理做出最終決策。第二十八頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日2．營(yíng)銷經(jīng)理（CMO）銷售收入是企業(yè)利潤(rùn)的來(lái)源，銷售的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤對(duì)抗中營(yíng)銷經(jīng)理主要是承擔(dān)的責(zé)任是透徹了解市場(chǎng)需求、滿足市場(chǎng)需求、開拓市場(chǎng)和實(shí)現(xiàn)銷售。第二十九頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日3．財(cái)務(wù)經(jīng)理（CFO）在模擬企業(yè)中，財(cái)務(wù)經(jīng)理的主要工作是預(yù)測(cè)未來(lái)幾年的現(xiàn)金需求量，負(fù)責(zé)資金的籌集、管理，制定全年的費(fèi)用預(yù)算，保證各部門在經(jīng)營(yíng)中的現(xiàn)金需求，避免現(xiàn)金斷流。每年度按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表并做好財(cái)務(wù)分析。第三十頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日4．采購(gòu)經(jīng)理采購(gòu)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)制定每年的原材料采購(gòu)計(jì)劃，保證生產(chǎn)計(jì)劃的正常完成，避免停工待料和原材料堆積。第三十一頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日5．生產(chǎn)經(jīng)理（COO）企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤對(duì)抗中生產(chǎn)經(jīng)理的工作主要是制定每年的生產(chǎn)計(jì)劃，研發(fā)新產(chǎn)品，購(gòu)置新生產(chǎn)線，組織生產(chǎn)保證按照銷售訂單交貨給客戶。第三十二頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日任務(wù)四掌握名詞解釋1．折舊固定資產(chǎn)折舊是指固定資產(chǎn)由于損耗而轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理成果中去的那部分以貨幣表現(xiàn)的價(jià)值。固定資產(chǎn)損耗分有形損耗和無(wú)形損耗兩種，有形損耗是指固定資產(chǎn)由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中使用等原因引起的在使用價(jià)值或價(jià)值上的損失；無(wú)形損耗則指由于技術(shù)進(jìn)步等引起的機(jī)器設(shè)備等在價(jià)值上的損失。固定資產(chǎn)由于損耗而轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理成果中去的那部分價(jià)值，應(yīng)以折舊費(fèi)用計(jì)入成本費(fèi)用，構(gòu)成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理成本費(fèi)用的一個(gè)重要組成部分。2．貼現(xiàn)貼現(xiàn)的概念：是指持票人在需要資金時(shí)，將其持有的商業(yè)匯票，經(jīng)過(guò)背書轉(zhuǎn)讓給銀行，銀行從票面金額中扣除貼現(xiàn)利息后，將余款支付中給申請(qǐng)貼現(xiàn)人的票據(jù)行為。貼現(xiàn)的性質(zhì)：貼現(xiàn)是銀行的一項(xiàng)業(yè)務(wù)，匯票的支付人對(duì)銀行負(fù)債，銀行實(shí)際上是與付款人有一種間接貸款關(guān)系。將應(yīng)收債權(quán)和應(yīng)收票據(jù)向銀行申請(qǐng)貼現(xiàn)進(jìn)行融資，是目前企業(yè)常用的一種手段。3．行政管理費(fèi)管理費(fèi)用是企業(yè)為了維持運(yùn)營(yíng)發(fā)放的管理人員工資、必要的差旅費(fèi)、招待費(fèi)等。第三十三頁(yè)，共三十七頁(yè)，2022年，8月28日4．市場(chǎng)細(xì)分所謂市場(chǎng)細(xì)分，就是企業(yè)按照影響市場(chǎng)上購(gòu)買者的欲望和需要，購(gòu)買習(xí)慣和行為等諸因素，把整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分為若干對(duì)不同產(chǎn)品產(chǎn)生需求的市場(chǎng)部分或子市場(chǎng)，其中任何一個(gè)市場(chǎng)部分或子市場(chǎng)都是一個(gè)有相似的欲望和需要的購(gòu)買者群，都可能被選為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。5.資產(chǎn)指過(guò)去的交易、事項(xiàng)形成并由企業(yè)擁有或控制的資源，該資源預(yù)期會(huì)給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益。6．負(fù)債