2023年石油年度工作總結(jié)

第4頁共4頁2023年?石油年度工?作總結(jié)一?路走來，步?履匆匆，不?覺間__年?已悄然向我?們揮手作別?，迎來了嶄?新的__年?。在璀璨的?“寶石花”?照耀下，回?首一年來的?加油工作和?生活，感悟?良多。平時?忙忙碌碌，?沒有太多時?間和機會坐?下來好好總?結(jié)自己做過?的工作，年?底了，靜下?心來總結(jié)一?年工作中的?得失、查找?自己的不足?，為來年的?工作做好安?排和計劃，?是很有必要?的。因此，?本人就這一?年的工作小?結(jié)__年?對所有國人?來說是不同?意義的一年?，有___?汶川地震悲?痛和___?奧運會的無?限驕傲，還?有全球經(jīng)濟?危機的巨大?壓力。但這?個春天我非?常有幸來到?___加油?站工作，雖?然工作只有?短暫的大半?年時間，但?其中的樂趣?只有親身經(jīng)?歷的人才有?體會。更重?要的是我從?當初的“菜?鳥”到礪漸?的成熟，讓?我增長了不?少知識，可?謂受益匪淺?。___?加油站是一?個中等規(guī)模?的加油站。?該站的主要?成員有：站?長，計量員?，核算員，?安全員和四?名加油員。?加油站的組?建也相當簡?單。核心的?部分由四大?塊組成：?第一大塊是?加油區(qū)，第?二大塊是油?罐區(qū)，第三?大塊是辦公?大廳。第?四大塊就是?工作人員餐?廳。在未?上崗前的培?訓(xùn)，了解到?了有關(guān)中國?石油企業(yè)各?方面的知識?。中國石油?就是中國石?油天然氣股?份有限公司?，是國內(nèi)銷?售額最大的?企業(yè)之一。?它與中國石?化是兩個獨?立的企業(yè)，?不能混為一?談。在__?的排名中，?中國石油躋?身于世界5?強企業(yè)之前?列，排名第?___位，?而中國石化?排名___?位。中國石?油是__年?___奧運?會的合作伙?伴，該企業(yè)?的宗旨是“?奉獻能源，?創(chuàng)造和諧”?;企業(yè)精神?：愛國，創(chuàng)?業(yè)，求實，?奉獻。中國?石油的核心?經(jīng)營管理理?念：誠信，?創(chuàng)新，業(yè)績?,和諧，安?全。中國石?油加油站服?務(wù)宗旨：為?客戶提供全?員，全面，?全過程，全?心全意地服?務(wù)。加油站?的服務(wù)承諾?;質(zhì)量達標?，計量準確?，環(huán)境整潔?，健康安全?，方便快捷?。來到_?__加油站?加油站里工?作，__站?長和__班?長，安全員?吳__強調(diào)?最多的就是?安全問題。?加油區(qū)的四?根大柱上都?貼著各種標?語：“不準?吸煙”，“?不準打手機?”，“熄火?加油”等。?意在提醒進?入加油站的?每一個人員?安全第一。?這些安全的?教育算是來?到加油站后?所上的第一?堂“___?課”吧。?在加油站工?作，首先就?必須學(xué)會加?油。規(guī)范的?加油操作被?稱為“加油?十三步曲”?。工作的第?___天，?__站長就?派了__班?長來教我。?她先給我們?示范，時不?時給我們糾?正錯誤。我?也學(xué)得不亦?樂乎。所謂?加油十三步?曲：第一?步，站立迎?候。第二?步，指引車?輛。第三?步，開啟車?門。第四?步，微笑招?呼。第五?步，熱情詢?問。第六?部，開啟油?箱。第七?步，歸零預(yù)?置。第八?步，提__?_加油。?第九部，收?___復(fù)位?。第十步，?簡易擦車。?第十一步，?提示付款。?第十二步，?禮貌送行。?第十三步，?盤整清潔。?我要把這十?三步的每一?個動作做到?位，做規(guī)范?確實不是一?件容易的事?，也犯了一?些錯誤：如?加冒油，但?最大的是一?時疏忽被司?機把加油機?的計量器打?碎幸運的是?沒有傷到人?，沒有造成?重大事故，?此事通過_?_站長的處?理與司機的?耐心交涉以?基本解決!?在這里我非?常感謝她，?我們尊敬的?__站長!?在加油站?里工作的第?二事就是開?___。據(jù)?我自己所體?驗到的，開?___就是?要細心，特?別是一些微?小的地方，?一定要注意?到。稍不小?心就會給一?些思想動機?不純的人提?供做假賬的?機會?？?之，大概要?注意這些方?面：一，填?寫金額時要?區(qū)分大小寫?，不能涂改?，否則作廢?。二，在所?填金額前要?封頂。三，?注意所填單?位和開__?_的日期。?開___還?需要講究速?度，要快要?準。在與?司機朋友的?服務(wù)中最初?我有些不耐?煩，甚至達?到極大出手?的地步，通?過__站長?的批評和耐?心教育，我?知道：生活?不能缺少微?笑，服務(wù)更?離不開微笑?。微笑很簡?單，因為每?個人天生都?會笑，但要?時刻保持微?笑，哪怕心?情不好的時?候也能微笑?自如，那恐?怕就不易了?。中國石油?的標志“寶?石花”需要?我們每一個?員工用心去?愛護。如果?你不知道該?怎么辦，那?就露出你的?八顆牙齒，?微笑一下吧?!只要我們?的微笑能像?呼吸那樣自?然，能像陽?光那樣燦爛?，“寶石花?”就一定能?在中國大地?光芒四射。?“奉獻能源?，創(chuàng)造和諧?”。讓我們?一起用微笑?告訴顧客，?用微笑感動?顧客，用微?笑創(chuàng)造價值?。__年?在__加油?站的工作，?或多或少學(xué)?到了一些東?西。無論從?理論知識上?還是從社會?知識上，都?有了不小的?收獲，也許?有一天我會?離開我心愛?的加油站工?作，但讓我?值得感謝的?人，給我?guī)?助和教育的?人是在我人?生中卻無法?把遺忘的!?__年我?將以嶄新的?姿態(tài)來對待?我的工作，?學(xué)習(xí)“鐵人?“王進喜的?吃苦精神，?遵守公司六?大禁令一、?嚴禁特種作?業(yè)無有效操?作證人員上?崗操作。?二、嚴禁違?反操作規(guī)程?操作。三?、嚴禁無票?證從事危險?作業(yè)。四?、嚴禁脫崗?、睡崗和酒?后上崗。?五、嚴禁違?反規(guī)定運輸?民爆物品、?放射源和危?險化學(xué)品。?六、嚴