銀行員工年度考核表個人工作總結

銀行員工年度考核表個人工作總結還是為了做好下一階段的工作。篇一：201x年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時間已成為歷史，屬于我們的只有今日，我們能把握的也只有今日!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情制造絢爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母。現(xiàn)就一事們批判、指正。1、強化效勞意識，靠優(yōu)質高效的效勞穩(wěn)定客戶。做為一名前臺客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中，我留意對效勞意識的培育，地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，供給多方位的、超值的效勞，確保通過高效率、高水平的效勞來穩(wěn)定客戶。2、加強內(nèi)掌握度建設，防范和化解金融風險。行里組織員工對我把思想教育和實際工作相結合，比照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。320xx年是和忠誠度的根底上，獵取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項效勞時，在制定每項制度、流程時，要從以內(nèi)部工作要;要樹立“效勞無小事”的觀念。不斷改進效勞;要堅持拓展與維護并重，性效勞向共性化效勞轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。4、工作中存在的缺乏及今后的打算。一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有的東西消滅、的狀況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習的學問，把握的理論根底、專業(yè)學問、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而轉變，提高自己的履崗力量，朝著以下幾個方面努力：1、加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的業(yè)務學問，并用于實踐，以更好的適應建行進展的需要。2、努力提高工作效率和質量，樂觀協(xié)作行領導和同事們把工作做得更好。最終，一年來工作取得了肯定的成績，但也還存在著諸多缺乏。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚特長精神狀態(tài)來迎接的挑戰(zhàn)。向其他同事學習，取長補短，相互溝通好的工作閱歷，共同進步，明年會有更多的時機和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實實，目光不能只限于自身四周的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的進展，爭取更好的工作成績。篇二：20XX年各項工作根本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格的努力下，20XX年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作179150110萬元，522萬元。營銷理財25個。在這里我總結一下我在這一年中的工作狀況。一、加強學習，提高自身素養(yǎng)。到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學、多練，通過學習“優(yōu)質客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質客戶。如：1021日，王戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務，并懇切的請他為我行提意見，同時還80萬元左右。過了幾天我打約他來我行開了理財金帳戶。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質效勞、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、的打算，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既效勞客戶又起到好的營銷效果。二、勤奮務實，為我行事業(yè)進展盡責盡職。一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，樂觀為客戶著想，向客戶宣傳我行的產(chǎn)品，業(yè)務，政策，擴大我行的知名度。在儲學問，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和修理，保障業(yè)務的正常進展，營業(yè)前全面清掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會格外虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟旱臉I(yè)務素養(yǎng)提高。三、開拓市場，查找的增長點。只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉到我行來，我主動和王先好營銷，擴大宣傳力度，我通過發(fā)短消息聯(lián)絡客戶，介紹我行的的效果。122號利用去兒子學校的時機，給他們教師介紹了匯財了幾千元美圓的匯財通。下幾個方面來熬煉自己，提高自己的整體素養(yǎng)。一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必需要有較高的道德修養(yǎng)，猛烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、安康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有樂觀主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通力量，語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性通，在業(yè)務操作上要慎重負責。三、業(yè)務方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務學問。首先要生疏又要生疏較為冷門的業(yè)務學問;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要生疏傳統(tǒng)業(yè)務，又要準時把握興業(yè)務。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律學問、經(jīng)濟學問，特別是要具備綜合運用多種