電影院工作總結(jié)范文四篇

電影院工作總結(jié)范文四篇電影院的工作固然看似簡(jiǎn)單，可是向來都是服務(wù)著大多數(shù)集體，工作上必定不會(huì)太甚輕松，因此要不停的總結(jié)提高自己的能力！下邊跟來看看電影院的工作總結(jié)范文吧！歡迎閱讀參照！電影院工作總結(jié)范文（一）經(jīng)過培訓(xùn)，感覺到市場(chǎng)部在整個(gè)影院的運(yùn)作中間占的地點(diǎn)愈來愈重要了，而市場(chǎng)部的工作也很繁瑣，事情好多。我將市場(chǎng)部的工作分為兩部份，對(duì)內(nèi)主假如經(jīng)過排期與運(yùn)營(yíng)部，票務(wù)，機(jī)房進(jìn)行配合工作，對(duì)外主假如通集體票，會(huì)員，廣告來開辟市場(chǎng)，掌控整個(gè)影院的運(yùn)作。對(duì)內(nèi)的工作很重要，假如排期做好了，將率領(lǐng)整個(gè)影院合理，流利的運(yùn)作。觀眾能夠在第一時(shí)間買到影票，票務(wù)在銷售影票時(shí)也會(huì)很順暢，場(chǎng)務(wù)在整個(gè)影院的控制與管理方面也會(huì)很輕松。而排期這份工作，是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的工作，要求做排期的人員對(duì)以下要素有很強(qiáng)掌控能力：電影的針對(duì)觀眾集體，每個(gè)廳的開散時(shí)間，每天黃金時(shí)段的控制，當(dāng)?shù)鼗ㄙM(fèi)者的賞析習(xí)慣，片間時(shí)間的控制。做排期還要聯(lián)合影院的實(shí)質(zhì)運(yùn)行狀況，參照前天的票房銷售狀況，每個(gè)廳和每個(gè)電影的上座率。要想熟習(xí)做好排期，真的需要專心學(xué)習(xí)，需要時(shí)間來磨合。相信自己有這樣的能力。此刻最擔(dān)憂是市場(chǎng)業(yè)務(wù)的開辟，集體票的銷售，在影院整個(gè)票房中所占的比重很大，應(yīng)當(dāng)占在60%左右。因此，市場(chǎng)部的工作重心應(yīng)當(dāng)是集體票市場(chǎng)的開辟。而集體票的銷售目標(biāo)客戶集體主要分為兩部份，一方面就是那些有代理功能的渠道銷售方面，比方商場(chǎng)，商場(chǎng)，這些公司，自己有電影票的需求，有自己的花費(fèi)集體，對(duì)電影票有自己的消化能力，自己有很好的花費(fèi)通道。另一方面，就是那些直接銷售客戶，如影院周邊的大中型公司（阿里巴巴，蘇伯爾，貝因美等），有關(guān)的政府部門（郵政，工商，稅務(wù)，檢查院，法院等），金融系統(tǒng)（銀行，保險(xiǎn)，證券等），這樣的企事業(yè)都有自己的工會(huì)，職工福利都很好，公司的經(jīng)濟(jì)效益很好，有能力花費(fèi)，也有這方面的需求。會(huì)員也是一個(gè)影院發(fā)展的中流力量。經(jīng)過會(huì)員的開辟，能夠很好的宣傳影院，能夠形成很穩(wěn)固的票房。會(huì)員的管理與維系，也是市場(chǎng)部的重要工作之一。同時(shí)，也要注領(lǐng)悟員卡的使用率問題，辦了卡要用，要充值。針對(duì)會(huì)員要做有關(guān)的活動(dòng)，調(diào)換起會(huì)員的踴躍性，擴(kuò)大會(huì)員的權(quán)益。讓會(huì)員介紹會(huì)員，會(huì)員介紹會(huì)員，形成一個(gè)良性的循環(huán)。電影院工作總結(jié)范文（二）轉(zhuǎn)瞬半年過去了，在影城這半年的工作中，經(jīng)過對(duì)各崗位的學(xué)習(xí)，我們運(yùn)營(yíng)部的職工很快適應(yīng)了影城的運(yùn)作程序，從從前沒接觸過影城運(yùn)作的生手到此刻能獨(dú)立地達(dá)成放映、售票、檢票、賣品等工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中賜予我歷練的時(shí)機(jī)及工作上的指導(dǎo)，下邊我對(duì)影城運(yùn)營(yíng)部近半年的工作狀況作以下報(bào)告。一、上半年工作簡(jiǎn)單剖析“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、腳踏實(shí)地、快樂工作”是我們大家的主旨。我們營(yíng)運(yùn)部是一個(gè)綜合部門，聯(lián)合場(chǎng)務(wù)、賣品、售票、放映四個(gè)崗位，負(fù)責(zé)影城一線服務(wù)人員的調(diào)動(dòng)工作，充分利用人力資源，保證優(yōu)秀的工作次序和工作質(zhì)量?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，我們影城也慢慢有了轉(zhuǎn)機(jī)，固然沒有地理位臵的地區(qū)優(yōu)勢(shì)，但通過大家的努力宣傳和推行，逐漸有更多人熟習(xí)和認(rèn)識(shí)我們影城。1、在票房管理上，第一要做到熱忱、淺笑、禮貌，為顧客供應(yīng)理想、周祥的專業(yè)服務(wù)，熟習(xí)影城每天的活動(dòng)，更新電影新信息，實(shí)時(shí)掌握上崗前自己的儀表儀容，把程序做到位，主動(dòng)咨詢，多認(rèn)識(shí)，多介紹。2、場(chǎng)務(wù)方面，場(chǎng)務(wù)人員要有規(guī)范的招待流程，做好每天的日?qǐng)?bào)表，在檢票方面嚴(yán)格履行影城的各項(xiàng)制度，熱忱引導(dǎo)、來訪招待，多巡廳、注意能否有遺留物和未離場(chǎng)觀眾，保持各影廳通道處于封閉狀態(tài)，做好正常的運(yùn)營(yíng)工作，無串廳，逆留顧客。3、賣品工作方面，認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，有必定的銷售能力，要注意個(gè)人自己衛(wèi)生及賣品潔凈，咨詢、點(diǎn)單、呈遞、收款、道謝、作別，完好服務(wù)，耐心解答，淺笑面貌，退換貨，物件保質(zhì)期，交接班清點(diǎn)，查對(duì)庫(kù)存數(shù)目，供應(yīng)實(shí)時(shí)，主動(dòng)介紹，只需做好以上的各項(xiàng)工作，相信賣品部銷售額也會(huì)日趨上漲，態(tài)度第一，顧客至上。4、放映室的工作，放映室的工作人員要認(rèn)識(shí)每天新片、片源、密鑰下載、拷貝信息，做好登記，每天場(chǎng)次和放映時(shí)間，電影要提早認(rèn)識(shí)，做好準(zhǔn)備，此外放映機(jī)的清理打掃、養(yǎng)護(hù)要到位，更新片源。二、工作心得因?yàn)橛俺枪ぷ魇且苑?wù)型為主的行業(yè)，運(yùn)營(yíng)部是站在影城的第一線，我們深感覺自己工作做獲取位與否會(huì)直接影響到影城的名譽(yù)，因此時(shí)刻注意自己的一言一行。面對(duì)一個(gè)嶄新的環(huán)境，我開始對(duì)服務(wù)工作有了更為深層的認(rèn)識(shí)，我們深知，惟有不停學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和傾盡全力來填補(bǔ)自己的不足，才能逢迎整體工作的需要。經(jīng)過在影城工作的這段時(shí)間，我受益不淺，我會(huì)把學(xué)到的新知識(shí)和累積的經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用到此后的工作中去，并經(jīng)過實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。三、下半年工作計(jì)劃為了更好的逢迎市場(chǎng)的變化和影城的發(fā)展，聯(lián)合上半年的工作狀況，我們運(yùn)營(yíng)部將從以下方面展開工作：1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橛绊懥?、凝集力和呼吁力?、在工作中耐心的把影城運(yùn)營(yíng)部的各項(xiàng)工作落到實(shí)處；3、多與票房、場(chǎng)務(wù)、賣品部及放映室的工作人員交流，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題，消除隱患；4、經(jīng)過運(yùn)營(yíng)部的全體成員共同學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，建立優(yōu)秀的影城形象。四、自我總結(jié)目前，我們影城在xx電影市場(chǎng)中的當(dāng)先優(yōu)勢(shì)比較牢固，與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不停減小。這受益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決議和鼎力支持，也受益于全體職工的勤勞工作和共同努力。自然，我們運(yùn)營(yíng)部在平時(shí)工作中也或多或少地存在著一些弊端和不足，需要在此后的日子里加以改良。透視過去的六個(gè)月，對(duì)我來說有很大的收獲，成為影城的一名職工，我倍感驕傲和驕傲，經(jīng)過增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，使我認(rèn)識(shí)到了工作中需要有更多的換位思慮、需要理解和包含、需要懷有一顆感恩的心。固然自己很努力，但也因?yàn)槎倘苯?jīng)驗(yàn)和方法有很多不足。在下半年的工作中，我會(huì)更為努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反省、在反省中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最正確的心態(tài)對(duì)待工作。電影院工作總結(jié)范文（三）光陰急忙，如光陰似箭，新的一年又到臨了。感謝領(lǐng)導(dǎo)在過去的一年中賜予我歷練的時(shí)機(jī)及工作上的指導(dǎo)，下邊我就自己在保定天映影城的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)做一下報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審察。一、整年工作簡(jiǎn)單剖析20XX年所經(jīng)歷工作崗位：場(chǎng)務(wù)、機(jī)務(wù)、代班經(jīng)理在從事場(chǎng)務(wù)工作時(shí)期，全部依據(jù)工作制度及先期培訓(xùn)的工作方法做好每一步工作，在工作中沒有發(fā)生任何顧客不滿投訴事故，與同事關(guān)系友善和睦。在從事機(jī)務(wù)工作時(shí)期，嚴(yán)格依據(jù)機(jī)務(wù)工作流程，每天仔細(xì)檢查電源、放映機(jī)等，做好放映工作。在機(jī)務(wù)工作過程中沒有任何失誤。在近來2個(gè)月的代班經(jīng)理工作中，我認(rèn)識(shí)到了須在本來自覺自律的基礎(chǔ)上，重申團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)調(diào)能力，進(jìn)行通盤問慮才能把工作做好。開始因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，有些松懈，后來經(jīng)過總結(jié)反省，與大家多交流等方法，使工作逐漸理順。目前本團(tuán)隊(duì)工作人員之間配合默契，關(guān)系和睦，工作激情很高。二、工作心得因?yàn)橛俺枪ぷ魇且苑?wù)型為主的行業(yè)，且我公司屬于著名度較高的公司，我深感覺自己工作做獲取位與否會(huì)直接影響到公司的名譽(yù)，因此時(shí)刻注意自己的一言一行。面對(duì)一個(gè)嶄新的環(huán)境，我開始對(duì)服務(wù)工作有了更為深層的認(rèn)識(shí)，感覺了惟有不停學(xué)習(xí)、總結(jié)，不停努力和傾盡全力來填補(bǔ)自己的不足，才能逢迎整體工作的需要。經(jīng)過在天映影城工作的這段時(shí)間，我受益不淺，我會(huì)把學(xué)到的新知識(shí)和累積的經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用到此后的工作中去，并經(jīng)過實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。三、工作計(jì)劃以下是我計(jì)劃要做的要點(diǎn)工作，目的是為了更好的逢迎市場(chǎng)的變化和公司的發(fā)展，有不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提可貴建議。1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)力、影響力、凝集力和呼吁力；2、在工作中實(shí)行強(qiáng)勢(shì)履行力，耐心的把這項(xiàng)工作落實(shí)、落實(shí)再落實(shí)；3、多與大家交流，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題，除去隱患；4、經(jīng)過共同學(xué)習(xí)提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，建立優(yōu)秀的公司形象，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。四、自我總結(jié)透視過去的一年，對(duì)我來說有很大的收獲，成為天映影城的一名職工，我倍感驕傲和驕傲，更要感謝公司給了我不一樣崗位的歷練時(shí)機(jī)。一個(gè)新的工作崗位讓我在工作過程中得到了磨煉，使我理解成長(zhǎng)是一個(gè)由蛹化蝶的過程，也是一個(gè)不停挑戰(zhàn)自我、超越自我的心理歷程。經(jīng)過增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力及心理修煉，使我認(rèn)識(shí)到了工作中需要有更多的換位思慮、需要理解和包含、需要懷有一顆感恩的心?；仡欉^去的工作，我常常反省自己，每次碰到問題，我都會(huì)撫躬自問：我訴苦了嗎？我熱忱了嗎？我全力了嗎？我做對(duì)了嗎？固然自己很努力，但也因?yàn)槎倘苯?jīng)驗(yàn)和方法有很多不足。新的一年里，我會(huì)更為努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反省、在反省中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、在自省和自信的均衡之間達(dá)到自覺，用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最正確的心態(tài)對(duì)待工作。新的一年里，我會(huì)更為努力的學(xué)習(xí)和工作，就業(yè)務(wù)所需，做多方面的充分和磨煉，來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的種植和相信，同時(shí)也希望在此后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作多責(zé)備、多指導(dǎo)，以此來幫助我提高工作水平。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的相信，在這里，我將以對(duì)公司高度的忠誠(chéng)及做事千錘百煉的心態(tài)，為公司的發(fā)展傾盡全力。一年搏擊，一年景長(zhǎng)，愿公司在發(fā)展中鑄就絢爛！電影院工作總結(jié)范文（四）我進(jìn)入公司工作，此刻已有一年了。光陰荏苒，光陰似箭。在運(yùn)營(yíng)的崗位上結(jié)納了許多的伙伴，大家能在一同工作就是緣分，我們相互也特別珍惜這類緣分，大家都在踴躍努力讓工作順利的展開下去，下邊讓我來對(duì)自己做一個(gè)總結(jié)。一、主要工作運(yùn)營(yíng)工作相對(duì)來說是比較繁瑣和復(fù)雜的。在這里不只需要學(xué)習(xí)場(chǎng)務(wù)等基礎(chǔ)崗位，還要學(xué)習(xí)票房和賣品等現(xiàn)金崗位，工作中間發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們一定保持高度的注意力，略微大意一下，便可能出現(xiàn)犯錯(cuò)票，找錯(cuò)錢等錯(cuò)誤，還要面對(duì)各種各種的顧客，每個(gè)顧客都是獨(dú)立的個(gè)體，但他們又都相互聯(lián)系著，一個(gè)客訴辦理不好，便可能影響到其余的顧客。進(jìn)入運(yùn)營(yíng)部后我主要負(fù)責(zé)場(chǎng)務(wù)工作，場(chǎng)務(wù)相對(duì)票房和賣品來說就顯得更為的瑣碎，因?yàn)樗幌胭u品和票房這樣的現(xiàn)金崗位，自己做好自己的事情就能夠了，場(chǎng)務(wù)3D廳進(jìn)散場(chǎng)往常都需要2個(gè)以上職工來達(dá)成，這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工，自然在這一年里我們出現(xiàn)過各種各種的錯(cuò)誤，但我們沒有灰心和放棄，我們不停的找尋著原由與問題，老是在第一時(shí)間就把問題實(shí)時(shí)的反應(yīng)與辦理，以減少影城的損失。在運(yùn)營(yíng)部白經(jīng)理和部門同事的耐心指導(dǎo)下，較快地適應(yīng)了公司工作，逐漸認(rèn)識(shí)了部門職責(zé)，負(fù)責(zé)的場(chǎng)務(wù)工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在往后的工作中趕快熟習(xí)業(yè)務(wù)，提高自己的工作效率。二、入職——踴躍應(yīng)付工作我以前很擔(dān)憂不知該怎么與人共處，該怎樣做好工作，可是公司寬松和睦的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的公司文化，讓我很快達(dá)成了重新職工到職員的轉(zhuǎn)變，較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在部門的工作中，我向來嚴(yán)格要求自己，仔細(xì)實(shí)時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)部署的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)討教，不停提高充分自己，希望能夠?yàn)楣镜慕ㄔO(shè)盡一份力。自然，也曾出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指正，讓我學(xué)到了更多，也讓我理解一定用更為謹(jǐn)慎正直的心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作。前事之鑒，后事之師。這些經(jīng)歷讓我在不停的反省和思慮取逐漸變得成熟，在辦理各種問題時(shí)考慮得更為全面。在此，我要由衷地感謝公司給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的時(shí)機(jī)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職引導(dǎo)和幫助，以及對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。三、自省——工作需要客觀“關(guān)心”工作真的沒有自己想自然認(rèn)為的那么簡(jiǎn)單。一份報(bào)表，不過簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，卻需要專心去領(lǐng)會(huì)其含義和正確的計(jì)算方式。它的背后涉及到了管理花費(fèi)的收取和公司的產(chǎn)值，預(yù)示了公司新的發(fā)展遠(yuǎn)景。一份資料，固然不過登記其來處去向，可是倒是公司運(yùn)營(yíng)與管理必不行少的。也曾年幼不知和顧客發(fā)生過摩擦，可是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我耐心的指導(dǎo)，我逐漸的學(xué)會(huì)一些應(yīng)付難纏顧客的方法。自己的工作還有好多的破綻需要去填補(bǔ)，并無想象中間的好，要成立自己的目標(biāo)，同時(shí)也要清楚自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。我很贊成白巖松先生的話：人要表現(xiàn)自己的價(jià)值，就一定具備自我的不行代替性。即一定要具備他人所不可以的東西。于是我開始思慮，自己終究具備什么？四、時(shí)間——環(huán)境是催化劑自己需要努力自我提高。一個(gè)人假如希望自己獲取認(rèn)同，在工作中表現(xiàn)自己的不行代替性，那么就一定要不停提高自我能力，增創(chuàng)自我價(jià)值。也就一定具備起碼某一項(xiàng)技術(shù)。這是在運(yùn)營(yíng)的沃壤上，讓我逐漸認(rèn)清了自己目前面對(duì)的嚴(yán)重局勢(shì)和亟待解決的問題。而后從心里開始給自己一個(gè)定位，為了更好的工作，自己應(yīng)當(dāng)開始做點(diǎn)什么。即便不過一顆螺絲釘，可是要正常高效的工作，也一定有大環(huán)境