移動互聯(lián)網(wǎng)應用趨勢及關鍵技術

移動互聯(lián)網(wǎng)應用趨勢及關鍵技術中國聯(lián)通湖南分公司產(chǎn)品創(chuàng)新部李勇剛

目錄2移動互聯(lián)網(wǎng)關鍵技術3移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)1移動互聯(lián)網(wǎng)應用現(xiàn)狀與趨勢移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀:移動網(wǎng)用戶超過固網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀:智能終端爆發(fā)式增長移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀:市場規(guī)?？焖僭鲩L移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀:移動互聯(lián)網(wǎng)應用移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀:移動互聯(lián)網(wǎng)應用移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀:移動互聯(lián)網(wǎng)應用移動互聯(lián)網(wǎng)趨勢1:移動互聯(lián)網(wǎng)取代互聯(lián)網(wǎng)成為行業(yè)新的領導力量上網(wǎng)入口：從PC轉向移動終端–手機業(yè)務流量占比顯著：58同城已超30％；新浪微博手機與PC流量已達1:1；淘寶日手機用戶量過1000萬–移動設備流量增速是PC兩倍業(yè)務創(chuàng)新：互聯(lián)網(wǎng)轉向移動互聯(lián)網(wǎng)–互聯(lián)網(wǎng)巨頭全線進入移動互聯(lián)網(wǎng)應用–從業(yè)務平移到基于移動特性的業(yè)務創(chuàng)新–移動應用成為開發(fā)者重點關注方向競爭方式：PC時代的單一產(chǎn)品模式轉向移動互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)業(yè)鏈和云管端立體化模式替代–PC時代微軟操作系統(tǒng)、Intel的芯片、IBM的計算機–移動互聯(lián)網(wǎng)：蘋果的硬件+軟件；谷歌服務+操作系統(tǒng)……第一階段：桌面向移動延伸第二階段：桌面與移動協(xié)同，基于移動特質的創(chuàng)新（微博、Foursquare）趨勢2：用戶逐漸習慣移動互聯(lián)網(wǎng)，手機呈現(xiàn)非語音化趨勢手機用途的變化：用戶花費大量的時間用于非傳統(tǒng)業(yè)務（瀏覽、各種應用）用戶行為新特征：（1）永遠在線；（2）碎片化；（3）社交化iPhone用戶68%使用時間用于新業(yè)務用戶在不同時間使用不同業(yè)務的統(tǒng)計方向1：綜合性社交網(wǎng)絡進一步發(fā)展，滲透到傳統(tǒng)業(yè)務（視頻、電子商務、游戲等）方向2：傳統(tǒng)業(yè)務（游戲、視頻、銀行等）增加社會化媒體特征，形成垂直社交網(wǎng)絡趨勢3：社會化網(wǎng)絡正在影響幾乎所有業(yè)務第三方網(wǎng)站通過Facebook帳號登錄垂直業(yè)務增加社會化媒體特征趨勢4：產(chǎn)業(yè)鏈重心和熱點正發(fā)生偏移全球電信業(yè)務收入增長緩慢2010年為2.2%；而IT、互聯(lián)網(wǎng)領域增長迅速–Google2010年增長23%互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和IT企業(yè)等通過并購迅速壯大實力，在產(chǎn)業(yè)鏈中的影響力和優(yōu)勢地位得到提升移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算等新興業(yè)務領域成為并購熱點，行業(yè)巨頭均在快速補齊能力短板應對競爭2011年移動互聯(lián)網(wǎng)和云計算領域主要并購事件趨勢5：日趨激烈的跨界競爭核心能力：通信、計費、支付、定位等運營商優(yōu)勢能力面臨有力挑戰(zhàn)：運營商語音、短彩信VSIP語音、消息運營商計費支付能力VS支付寶、網(wǎng)銀運營商位置服務VSGoogle地圖、定位傳統(tǒng)增值業(yè)務：被移動互聯(lián)網(wǎng)新興智能手機應用超越，并面臨被替代：手機報VS智能終端新聞客戶端應用天氣預報短信增值業(yè)務VSWidget桌面應用趨勢6：產(chǎn)業(yè)鏈縱向整合，競爭趨向“一體化”信息產(chǎn)業(yè)縱向整合風起云涌，從“3I”走向“oneI”–過去：涇渭分明，摩托羅拉等硬件制造商與谷歌等軟件制造商界限分明–未來：產(chǎn)業(yè)界限模糊，難以界定谷歌、蘋果等屬于哪個行業(yè)？–驅動力：終端和平臺的行業(yè)集中度在提高；縱向整合在新領域（移動/互聯(lián)網(wǎng)）容易獲取競爭優(yōu)勢“軟硬一體化”成為發(fā)展趨勢–產(chǎn)品：軟硬結合利于提供客戶體驗更好的產(chǎn)品（如：蘋果）–服務：應用集成在終端軟硬件系統(tǒng)當中，占據(jù)客戶“第一界面”–商業(yè)模式：交叉補貼，利潤轉移，形成新的盈利方式趨勢7：“云”時代下，“云”無所不在云計算是必然的趨勢，各種“云”風起云涌–IBM的云戰(zhàn)略：橫跨IaaS、PaaS、SaaS、BPaaS四大領域–Google的云計算：基于核心業(yè)務的云應用–阿里巴巴云戰(zhàn)略：推自有手機，控制終端移動互聯(lián)網(wǎng)與云計算的融合，推動智能手機和業(yè)務平臺步入“云”時代–疊加豐富的云應用–多終端間的信息同步備份和擦除–客戶端應用為主的應用商店模式受到?jīng)_擊，移動Web應用逐步興起；趨勢8：開放能力+開放平臺以互聯(lián)網(wǎng)為領導的平臺開放成為趨勢–AppStore/Android平臺對運營商增值業(yè)務的替代–國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)五大巨頭先后布局開放平臺通過開放打造生態(tài)平臺事關企業(yè)成敗–利用開放形成生態(tài)系統(tǒng)，系統(tǒng)的不斷壯大和繁衍反向穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈–日本運營商最后一個圍墻花園逐步坍塌開放的主要能力–社交/定位/電子商務/搜索等專業(yè)能力–用戶行為分析對移動互聯(lián)網(wǎng)的認識—1對移動互聯(lián)網(wǎng)的認識—2對移動互聯(lián)網(wǎng)的認識—3對移動互聯(lián)網(wǎng)的認識—4小結：移動互聯(lián)網(wǎng)—體驗至上，以人為本

目錄1移動互聯(lián)網(wǎng)應用現(xiàn)狀與趨勢3移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)2移動互聯(lián)網(wǎng)關鍵技術移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的驅動力移動互聯(lián)網(wǎng)的整體技術架構智能終端地位快速轉換，極大影響競爭格局智能化是提升網(wǎng)絡價值的關鍵平臺成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的服務主體HTML5HTML5發(fā)展史發(fā)展機會如何？HTML5應用的幾個要素對產(chǎn)業(yè)鏈各方意味著什么？HTML5未來趨勢什么是NFC？發(fā)展機會如何？NFC如何改變生活？NFC如何改變支付？NFC應用實例——GooglewalletNFC未來趨勢什么是二維碼？發(fā)展機會如何？二維碼與移動營銷二維碼對O2O的促進二維碼應用實例未來趨勢大數(shù)據(jù)是全球化趨勢大數(shù)據(jù)在各行業(yè)的應用大數(shù)據(jù)的4V特征互聯(lián)網(wǎng)開放平臺?2004年MarkZuckerberg創(chuàng)建facebook12月facebook的用戶數(shù)超過100萬；目前活躍用戶高達7.5億，最高估值近1000億美元?2007年Facebook對架構進行重大調整，開放第三方應用平臺，平臺上的服務和應用基本交給合作伙伴開發(fā)。超過100萬的開發(fā)者在平臺上開發(fā)出50多萬個第三方應用?Facebook開放后，迅速超越曾經(jīng)的社交網(wǎng)絡老大MySpace?在Facebook開發(fā)的游戲應用供應商Zynga亦提請IPO，預估市值200億美元所謂開放平臺，就是首先提供一個基本的服務，然后通過開放自身的接口，使得第三方開發(fā)者得以通過運用和組裝其接口以及其他第三方服務接口產(chǎn)生新的應用，并且使得該應用能夠統(tǒng)一運行在這個平臺之上，我們把這樣的一種網(wǎng)絡服務模式叫做開放平臺。應用型開放平臺基于某一個基礎的應用模式，然后開放平臺供第三方開發(fā)者擴展。分為以下幾大類：A、基于用戶關系的

例如Facebook。

B、基于個人門戶的

如myyahoo,igoogle和netvibes。

C、基于博客的

例如sinablog。服務型開放平臺服務型開放平臺常常不會太引人注意，因為它們往往是躲在幕后的角色。這類平臺本身并沒有一個基礎的應用模式，而是把計算資源作為一種服務，通過開放API提供給開發(fā)者，讓開發(fā)者能夠以極為低廉的服務費擁有大量、穩(wěn)定的計算或存儲資源。這類開放平臺有一個熱門的昵稱，“云計算”。這方面的代表有amazonS3，Google

Appengine?；ヂ?lián)網(wǎng)開放平臺分類2009年3月，騰訊首度對外宣布將開放平臺，采用第三方應用將基于兩點考慮：其一，應用必須好；其二，應用必須安全。2010年7月，騰訊旗下支付業(yè)務財付通正式宣布開放平臺策略，允許第三方應用通過“我的錢包”接入，并與財付通聯(lián)合推廣，分享收益。騰訊目前的開放平臺主要包含以下產(chǎn)品入口：財付通開放平臺、拍拍開放平臺、搜搜開放平臺、搜搜聯(lián)盟開放平臺、騰訊社區(qū)開放平臺、騰訊微博開放平臺、WebQQ開放平臺、QQ電影票開放平臺、Discuz！開放平臺、QQ彩貝開放聯(lián)盟、QQ登錄、在線狀態(tài)開放平臺、QQ游戲中心開發(fā)者平臺和Q+開放平臺等。其中，騰訊社區(qū)開放平臺、騰訊微博開放平臺以及Q+開放平臺為重中之重。騰訊開放平臺2010年12月，百度移動開放互聯(lián)網(wǎng)平臺官網(wǎng)()正式上線，這也標志著百度的移動互聯(lián)網(wǎng)開放平臺已經(jīng)全面浮出水面。而通過網(wǎng)站轉碼、移動建站、框計算、移動行為分析平臺以及手機地圖LBS服務等形式，百度正在試圖復制其在PC互聯(lián)網(wǎng)端的優(yōu)勢，并抓住移動互聯(lián)網(wǎng)入口優(yōu)勢。百度開放平臺包括數(shù)據(jù)開放平臺和應用開放平臺。百度數(shù)據(jù)開放平臺是以新聞資訊、工作、學習、娛樂、商務等各種信息數(shù)據(jù)為主，數(shù)據(jù)被提交通過后，即可在大搜索中實現(xiàn)“即搜即得”；百度應用開放平臺是以在線游戲、在線工具、在線視聽、在線閱讀和在線訂購等各種交互應用為主，應用被提交通過后，即可在大搜索中實現(xiàn)“即搜即用”。百度開放平臺2011年2月，“開放享未來”2011淘寶開放年戰(zhàn)略發(fā)布，淘寶將在賣家業(yè)務、買家業(yè)務、無線、物流等領域全面開放，引入第三方開發(fā)者、企業(yè)和服務商。另外，淘寶將成立開放扶持基金：未來3年將投入3億元，通過分成激勵、注資等形式扶持第三方合作伙伴發(fā)展。同時，無線淘寶開放平臺發(fā)布。淘寶無線淘寶開放平臺為第三方開發(fā)者免費提供商品、店鋪、交易、物流、分銷、倉儲等18類服務，超過100個API供第三方接入使用，第三方開發(fā)者可以以很低的成本打通信息流、資金流，在移動互聯(lián)網(wǎng)的快速爆發(fā)過程中占盡發(fā)展先機。淘寶開放平臺中國聯(lián)通將建立“Wo+開放體系”，由產(chǎn)品聚合、能力共享、智能營銷、智能管道四大部分組成。策略描述產(chǎn)品聚合：“Wo+開放體系”是中國聯(lián)通為產(chǎn)業(yè)合作打造的“平臺的平臺”。依托中國聯(lián)通的綜合業(yè)務平臺，將互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質的應用服務資源，精準、方便、快捷的展現(xiàn)給用戶，無縫對接海量應用資源，供用戶搜索、并實現(xiàn)一鍵下載。能力共享：創(chuàng)新助力應用，增強用戶體驗。能力共享平臺提供聯(lián)通的短、彩信，語音通話，IVR，統(tǒng)一帳號以及云通訊錄等通訊能力調用，同時匯聚互聯(lián)網(wǎng)各類資源，有效整合，輸出給應用提供商、行業(yè)應用開發(fā)商以及個人開發(fā)者，實現(xiàn)合作伙伴快速調用功能。智能營銷：中國聯(lián)通將發(fā)揮自有營業(yè)廳、合作應用廳及龐大的合作社會渠道的優(yōu)勢，將新業(yè)務體驗及安裝服務系統(tǒng)部署到每一個網(wǎng)點，建立運營商特有的實體渠道"零門檻"新業(yè)務推廣體系和應用的實體渠道分發(fā)平臺。3G加油站通過實體渠道的"終端+3G銷售+應用服務+應用培訓"形成有效的閉環(huán)管理。同時，中國聯(lián)通將打造全新互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道，通過應用插件模式和業(yè)務微視窗模式，實現(xiàn)用戶的轉發(fā)分享，將我們的合作的每一個應用都成為營銷接觸點，建立無處不在和用戶推動自我成長的線上渠道。智能管道：智能地對網(wǎng)絡資源實現(xiàn)差異的調度和動態(tài)精確配置，具備對用戶業(yè)務及流量分層管理及控制能力，實現(xiàn)用戶可識別、業(yè)務可區(qū)分、流量可優(yōu)化、網(wǎng)絡可管理、計費可靈活等差異化的服務功能。中國聯(lián)通WO+開放體系

1移動互聯(lián)網(wǎng)應用現(xiàn)狀與趨勢2移動互聯(lián)網(wǎng)關鍵技術3移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成功的關鍵成功的生態(tài)鏈是關鍵:

用戶模式

產(chǎn)品模式

營銷模式

贏利模式移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品模式多樣化，主要分O2O電子商務、內(nèi)容分享、工具軟件、娛樂游戲應用以及手機物聯(lián)網(wǎng)等等。而盈利模式最簡單的分類方法是兩類：免費和收費。目前最多的盈利模式大致可分為1、免費產(chǎn)品，依靠流量變現(xiàn)；2、免費產(chǎn)品，集成第三方服務進行收費或者分成；3、免費產(chǎn)品，通過廣告營收；4、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品免費，商業(yè)性合作項目收費；5、智能手機平臺產(chǎn)品免費，MTK平臺產(chǎn)品收費；6、Android平臺產(chǎn)品免費，iOS平臺產(chǎn)品收費；7、產(chǎn)品前向收費使用；8、產(chǎn)品增值服務收費幾種情況。

移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品盈利模式O2O電子商務模式OnlinetoOffline(O2O)模式的核心就是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去——在線支付購買線下的商品和服務，再到線下去享受服務。案例1：嘟嘟快捷，自助式租車在2011年7月，由來自奇虎360團隊成立了這種“鄰居到鄰居”的私家車汽車租賃服務。實行會員制，會員可以通過下載的程序隨時搜索附近的車輛，并通過手機完成鳴笛尋車、開鎖等操作，按小時結算包油包保險，完全實現(xiàn)了自助式汽車租賃。案例2：當當網(wǎng)，拇指間的優(yōu)惠券

從優(yōu)惠券的獲取到使用，優(yōu)惠最快只需要兩個步驟，掃描二維碼和出示。這與目前其他同類優(yōu)惠券APP相比，省去了搜索、篩選、點擊、下載甚至打印的繁瑣步驟，用戶通過簡單的拇指行為，就能完成從線上預定，到線下消費的全過程;此外，“離線口袋“功能也形象地將用戶所鐘愛的優(yōu)惠券收藏起來，在需要時向商家營業(yè)員直接出示即可使用，省去了再次查找下載的麻煩，也為用戶節(jié)省了流量。內(nèi)容分享模式這是一種把你所擁有的資源，找到一個途徑，把它分享給需要的人，以此盈利的模式案例1：大眾點評網(wǎng)，全面覆蓋消費領域大眾點評網(wǎng)首創(chuàng)并領導了消費者點評模式，以餐飲為切入點，全面覆蓋購物、休閑娛樂、生活服務、活動優(yōu)惠等城市消費領域。大眾點評網(wǎng)目前主要的盈利手段依然是商家的廣告投放。其積分卡業(yè)務憑借其渠道平臺的優(yōu)勢，向餐館收取傭金，以積分形式返還給會員一部分后，剩下部分就是網(wǎng)站收入。案例2：人人網(wǎng)，基于社交的購物人人愛購是人人網(wǎng)推出的長期促銷平臺，消費者在社交網(wǎng)絡交流購物經(jīng)驗，影響他人的購物行為目前主要提供產(chǎn)品導購功能。首頁提供B2C企業(yè)展示廣告及各類單品促銷信息，用戶點擊后直接進入合作電商頁面進行購買、支付。消費者在完成購物后可以交流購物體驗，其它人可以在社區(qū)里進行反饋，目前合作商家包括京東商城、凡客、麥考林、淘寶商城、紅孩子、銀泰網(wǎng)、好樂買等。移動互聯(lián)網(wǎng)工具軟件案例1：安全軟件安全是互聯(lián)網(wǎng)的基礎服務，卡巴斯基、AVG、奇虎360等安全廠商通過提供免費的基礎服務得到用戶，建立品牌和影響力。其盈利模式：免費地建立銷售渠道，用免費的服務在移動互聯(lián)網(wǎng)市場里占據(jù)有利位置，從而成為其他賺錢業(yè)務的推廣商，最終獲得收入;與殺毒軟件以及其他軟件公司合作營銷，最終通過增值服務獲得收入。案例2：搜索軟件谷歌百度等采用搜索免費，主要通過向廣告主收費，為廣大中小企業(yè)或品牌企業(yè)進行各種形式的營銷與推廣的模式盈利案例3：支付軟件

移動支付是移動互聯(lián)網(wǎng)的關鍵點之一，現(xiàn)階段主要向接入商家收取手續(xù)費、交易費。用戶只要通過內(nèi)置支付軟件就可以實現(xiàn)一鍵付費交易，這一領域的市場未來將出現(xiàn)爆發(fā)式增長。如支付寶、易寶支付、快錢、中移動“手機錢包”等。

游戲應用目前主導市場的三種較為成熟的模式：下載收費;購買游戲點卡;虛擬物品銷售，以及游戲衍生產(chǎn)品。

案例：游戲捆綁銷售網(wǎng)站、憤怒的小鳥、水果忍者、切水果等。成功的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品分析《憤怒的小鳥》一飛沖天自從2009年12月《憤怒的小鳥》登錄蘋果iOS平臺后，僅用了1年多的時間，就