硬盤故障排查

硬盤故障排查上海企順綜述硬盤的容量越來(lái)越大，傳輸速率越來(lái)越高，硬盤的體積卻越來(lái)越小、單碟容量越來(lái)越高，轉(zhuǎn)速也越來(lái)越快，因此硬盤發(fā)生故障的概率也隨之提高。而且硬盤在發(fā)生故障后，并不像其它硬件那樣有可替換性，因?yàn)橛脖P上一般都存儲(chǔ)著用戶的重要資料，一旦發(fā)生嚴(yán)重的不可修復(fù)的故障，損失將無(wú)法估計(jì)。因此，掌握對(duì)硬盤故障的排查方法，準(zhǔn)確判斷硬盤故障，對(duì)癥下藥，可以將因硬盤故障帶來(lái)的損失降到最低。系統(tǒng)引導(dǎo)硬盤過(guò)程綜述：在操作系統(tǒng)的啟動(dòng)過(guò)程中，不同的階段會(huì)調(diào)用相應(yīng)的硬盤數(shù)據(jù)進(jìn)行讀寫，完成啟動(dòng)過(guò)程。下面分別對(duì)各個(gè)過(guò)程進(jìn)行介紹。（1）加上5V或12V的電源，為系統(tǒng)通電。（2）BIOS加電自檢（PowerOnSelfTest，POST），硬盤電路板中的ROM和微電路開(kāi)始工作，將內(nèi)存地址定位為0FFFFH：0000H。（接上）（3）根據(jù)CMOS設(shè)置的參數(shù)，將硬盤第一個(gè)扇區(qū)（即0柱面0磁道1扇區(qū)，也就是BootSector）讀入內(nèi)存地址0000H：7C00H處，該扇區(qū)也稱為主引導(dǎo)扇區(qū)，由FDISK對(duì)硬盤分區(qū)時(shí)生成。同時(shí)，將磁頭定位到該扇區(qū)，并讀取扇區(qū)結(jié)束標(biāo)志55AAH、主引導(dǎo)記錄MBR、硬盤分區(qū)表HDPT。（接上）（4）根據(jù)硬盤分區(qū)表提供的數(shù)據(jù)，硬盤將磁頭定位在活動(dòng)分區(qū)（即主DOS引導(dǎo)分區(qū)）的引導(dǎo)扇區(qū)上，一般是0柱面1磁道1扇區(qū)，同時(shí)讀取扇區(qū)的結(jié)束標(biāo)志55AAH和操作系統(tǒng)的相關(guān)參數(shù)。（5）根據(jù)操作系統(tǒng)參數(shù)，讀取文件分配表FAT和兩個(gè)隱藏的系統(tǒng)文件IO.SYS、MSDOS.SYS。（接上）（6）根據(jù)CONFIG.SYS文件的設(shè)置，讀取啟動(dòng)文件COMMAND.COM，使計(jì)算機(jī)能夠進(jìn)入DOS的實(shí)模式，啟動(dòng)基本成功。（7）根據(jù)AUTOEXEC.BAT和MSDOS.SYS進(jìn)一步配置系統(tǒng)，并決定進(jìn)入哪一種模式，如果進(jìn)入窗口模式，還要根據(jù)USER.DAT、SYSTEM.DAT、WIN.INT、SYSTEM.INI等讀取相關(guān)文件，直到出現(xiàn)桌面，啟動(dòng)成功。注意：磁頭在讀取硬盤上的數(shù)據(jù)時(shí)，是根據(jù)硬盤提供的伺服信息進(jìn)行查找的。硬盤故障分類根據(jù)硬盤產(chǎn)生故障的部件不同，可以將硬盤故障分為物理故障、邏輯故障和固件故障。物理故障即是指硬盤電機(jī)故障、電路板損壞、盤片劃傷、磁頭損壞、芯片燒壞等故障。這類故障一般無(wú)法自行維修，其維修要求的基本知識(shí)及維修條件相對(duì)較高，需要具備一定專業(yè)技術(shù)的人員才能解決。（接上）邏輯故障是指硬盤的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)或分區(qū)表等由于病毒、誤操作等導(dǎo)致硬盤數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混亂甚至不可被識(shí)別而形成故障。這類故障解決起來(lái)并不難，通過(guò)一些相應(yīng)的工具軟件對(duì)硬盤進(jìn)行分區(qū)格式化即可解決大部分故障。（接上）固件故障是指固件區(qū)被多次讀寫后，出現(xiàn)磁弱化進(jìn)而發(fā)生讀錯(cuò)誤、模塊丟失、邏輯壞道和物理壞道等。因?yàn)橛脖P的固件代碼普通情況都不能訪問(wèn)，要對(duì)其故障進(jìn)行修復(fù)技術(shù)要求較高，且需要借助一些專業(yè)工具，如效率源專修程序等。修復(fù)方法之一是找出出錯(cuò)硬盤的固件模塊，用備份的好的模塊通過(guò)專業(yè)工具重新覆蓋寫入，達(dá)到修復(fù)的目的。提示：通過(guò)電腦開(kāi)機(jī)后的出錯(cuò)提示信息即可確定故障的大致類型，例如，若主板BIOS自動(dòng)檢測(cè)功能能夠檢測(cè)到硬盤的全部參數(shù)，可以判斷為邏輯故障。硬盤物理故障硬盤物理故障也叫硬故障，多是由于硬盤自身的機(jī)械零件或電子元器件損壞引起，如劇烈的震動(dòng)、頻繁開(kāi)關(guān)機(jī)、電路短路、供電電壓不穩(wěn)定等都可能會(huì)引發(fā)硬盤的物理故障，造成硬盤異響，硬盤數(shù)據(jù)讀取速度慢甚至無(wú)法讀取其中的數(shù)據(jù)等。1.硬盤物理壞道硬盤壞道包括物理壞道和邏輯壞道，硬盤物理壞道也即壞扇區(qū)，是硬盤中最常見(jiàn)的問(wèn)題之一。其產(chǎn)生的原因除了硬盤本身的質(zhì)量問(wèn)題以及老化原因外，平時(shí)不注意保養(yǎng)以及多塵的環(huán)境也可能產(chǎn)生硬盤壞道，如內(nèi)存太小導(dǎo)致應(yīng)用軟件頻繁訪問(wèn)硬盤、對(duì)硬盤過(guò)于頻繁的整理碎片、不恰當(dāng)?shù)某l、電源質(zhì)量不好、溫度過(guò)高、防塵不良等。（接上）一般每個(gè)扇區(qū)可以記錄512KB的數(shù)據(jù)，如果其中一個(gè)字節(jié)出錯(cuò)，則該扇區(qū)就被判斷為壞道。每個(gè)扇區(qū)除了記錄512KB的數(shù)據(jù)外，還記錄標(biāo)識(shí)信息、效驗(yàn)碼、地址信息等，其中任何一部分信息出錯(cuò)都會(huì)導(dǎo)致該扇區(qū)被判斷為壞道。（接上）硬盤出現(xiàn)物理壞道一般表現(xiàn)為：（1）在讀取某個(gè)文件或運(yùn)行某個(gè)程序時(shí)，系統(tǒng)反復(fù)讀盤且出錯(cuò)，提示文件損壞等信息，或要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間才能成功，有時(shí)甚至出現(xiàn)藍(lán)屏。（2）高級(jí)格式化后發(fā)現(xiàn)壞簇。（3）用效率源專修、SCANDISK等工具檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)B標(biāo)記或提示“扇區(qū)錯(cuò)誤”信息。2.磁頭組件損壞磁頭組件損壞是指硬盤中磁頭組件的某部分被損壞，造成部分或全部磁頭無(wú)法正常讀寫的情況。磁頭組件損壞的方式和可能性非常多，主要包括磁頭臟、磁頭磨損、磁頭懸臂變形、磁線圈受損移位等。一般表現(xiàn)為通電后磁頭部位發(fā)出的聲音明顯不正常、硬盤無(wú)法被系統(tǒng)BIOS檢測(cè)到、無(wú)法分區(qū)格式化、格式化后發(fā)現(xiàn)從前到后都分布有大量的壞簇等。3.硬盤控制電路損壞硬盤控制電路損壞是指硬盤電路板中的某一部分線路斷路或短路，或者某些電氣元件或IC芯片損壞，導(dǎo)致硬盤在通電后盤片不能正常起轉(zhuǎn)，或者起轉(zhuǎn)后磁頭不能正確尋道等。有些故障可以通過(guò)觀察電路板發(fā)現(xiàn)故障所在，有些則要通過(guò)儀器測(cè)量后才能確認(rèn)缺陷部位。4.綜合性損壞綜合性損壞主要是指因?yàn)橐恍┪⑿〉淖兓褂脖P產(chǎn)生的種種問(wèn)題。有些是硬盤在使用過(guò)程中因?yàn)榘l(fā)熱或者其它關(guān)系導(dǎo)致部分芯片老化；有些是硬盤在受到震動(dòng)后，外殼或盤面或馬達(dá)主軸產(chǎn)生了微小的變化或位移；有些是硬盤本身在設(shè)計(jì)方面就在散熱、摩擦或結(jié)構(gòu)上存在缺陷。一般表現(xiàn)為硬盤不穩(wěn)定，經(jīng)常丟失數(shù)據(jù)或者出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤、工作噪音大、讀寫速度慢、同一系列的硬盤大量出現(xiàn)類似故障或者硬盤有時(shí)能正常工作但有時(shí)又不能正常工作等。硬盤邏輯故障硬盤邏輯故障一般是指硬盤的邏輯層產(chǎn)生的故障，如分區(qū)邏輯錯(cuò)誤、主引導(dǎo)扇區(qū)錯(cuò)誤、邏輯壞道、硬盤邏輯鎖、分區(qū)表錯(cuò)誤、誤格式化、誤分區(qū)、誤刪除等。這類故障一般可以自己通過(guò)軟件進(jìn)行修復(fù)，且很多硬盤廠商也發(fā)布了相關(guān)的硬盤管理和維護(hù)軟件，用于修復(fù)這類故障。1.硬盤邏輯壞道一般出現(xiàn)以下幾種提示信息可以首先歸為硬盤邏輯壞道。（1）檢驗(yàn)錯(cuò)誤，即ECC錯(cuò)誤和CRC錯(cuò)誤：操作系統(tǒng)將數(shù)據(jù)寫入扇區(qū)時(shí)，會(huì)將數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)一定的算法運(yùn)算生成一個(gè)校驗(yàn)碼（ErrorCorrectionCode,ECC），并將其記錄在該扇區(qū)的信息區(qū)內(nèi)，以后每次對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行讀取時(shí)，都會(huì)同時(shí)讀取該校驗(yàn)碼，并對(duì)數(shù)據(jù)重新運(yùn)算生成新的校驗(yàn)碼比對(duì)是否一致。如果一致則認(rèn)為該扇區(qū)正常，否則認(rèn)為該扇區(qū)出錯(cuò)，即校驗(yàn)錯(cuò)誤。導(dǎo)致這類故障的原因主要是磁盤表面磁介質(zhì)損傷、硬盤寫功能不正常以及校驗(yàn)碼的算法差異等。（接上）（2）扇區(qū)標(biāo)志錯(cuò)誤，即IDNF錯(cuò)誤：若系統(tǒng)在需要讀寫時(shí)找不到相應(yīng)的扇區(qū)即會(huì)出現(xiàn)該提示，造成這個(gè)錯(cuò)誤的原因可能是系統(tǒng)參數(shù)錯(cuò)亂導(dǎo)致內(nèi)部地址轉(zhuǎn)換出錯(cuò)，使系統(tǒng)找不到指定的扇區(qū)；或者某個(gè)扇區(qū)記錄的標(biāo)志信息出錯(cuò)導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法正確辨別扇區(qū)。（接上）（3）地址信息錯(cuò)誤，即AMNF(AddressMarkNotFound)錯(cuò)誤：造成這個(gè)錯(cuò)誤的原因一般是因?yàn)槟硞€(gè)扇區(qū)記錄的地址信息出錯(cuò)，導(dǎo)致系統(tǒng)在對(duì)它進(jìn)行訪問(wèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)其地址信息與系統(tǒng)編排的信息不一致。（4）壞塊錯(cuò)誤標(biāo)記，即BBM(BadBlockMark)錯(cuò)誤：除了自然的因素外，非自然因素也會(huì)產(chǎn)生壞扇區(qū)問(wèn)題。如某些病毒程序或軟件可以在扇區(qū)強(qiáng)行寫入壞扇區(qū)標(biāo)記，使系統(tǒng)無(wú)法正常地使用這些扇區(qū)。2.磁道伺服信息出錯(cuò)磁道伺服信息用于幫助磁頭在尋道時(shí)準(zhǔn)確定位及辨別正確編號(hào)的物理磁道。如果某個(gè)物理磁道的伺服信息出錯(cuò)，則該物理磁道就可能無(wú)法被訪問(wèn)。磁道伺服信息出錯(cuò)一般表現(xiàn)為分區(qū)過(guò)程非正常中斷、格式化過(guò)程無(wú)法完成、用檢測(cè)工具檢測(cè)時(shí)出現(xiàn)中途退出或死機(jī)等現(xiàn)象。3.系統(tǒng)信息區(qū)出錯(cuò)系統(tǒng)信息區(qū)出錯(cuò)是指硬盤的系統(tǒng)信息區(qū)在通電自檢時(shí)讀不出某些模塊的信息或者校驗(yàn)不正常，導(dǎo)致硬盤無(wú)法進(jìn)入準(zhǔn)備狀態(tài)。注意：系統(tǒng)信息區(qū)是指硬盤內(nèi)部的一個(gè)系統(tǒng)保留區(qū)，里面又分成若干模塊，保存了許多硬盤出廠的參數(shù)、設(shè)置信息和內(nèi)部控制程序。4.分區(qū)表錯(cuò)誤分區(qū)表錯(cuò)誤是硬盤最嚴(yán)重的錯(cuò)誤之一，分區(qū)表數(shù)據(jù)的損壞將造成該分區(qū)的混亂或丟失。用光盤或者軟盤引導(dǎo)系統(tǒng)后嘗試進(jìn)入C盤，如果此時(shí)提示找不到C盤的話，就可以判斷是分區(qū)表錯(cuò)誤。出現(xiàn)這種情況很可能是硬盤分區(qū)表信息遭到破壞，或者被某種病毒攻擊。5.硬盤邏輯鎖硬盤邏輯鎖的原理是計(jì)算機(jī)在引導(dǎo)DOS系統(tǒng)時(shí)將會(huì)搜索所有邏輯盤的順序。當(dāng)DOS被引導(dǎo)時(shí)，首先要去尋找主引導(dǎo)扇區(qū)的分區(qū)表信息，然后查找各擴(kuò)展分區(qū)的邏輯盤。而“邏輯鎖”修改了正常的主引導(dǎo)分區(qū)記錄，將擴(kuò)展分區(qū)的第一個(gè)邏輯盤指向自己，使得DOS在啟動(dòng)時(shí)查找到第一個(gè)邏輯盤后，查找下一個(gè)邏輯盤時(shí)總是找到自己，這樣一來(lái)就形成了死循環(huán)。產(chǎn)生邏輯鎖后，用軟盤、光盤、掛雙硬盤都不能正常引導(dǎo)系統(tǒng)。硬盤固件區(qū)故障固件是由程序代碼和數(shù)據(jù)代碼所組成，控制硬盤部件的運(yùn)轉(zhuǎn)，如電機(jī)的控制、磁頭的控制、將磁信號(hào)轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)可以識(shí)別的數(shù)字信號(hào)等。因?yàn)槊看斡脖P通電，引導(dǎo)這個(gè)過(guò)程，都要讀取這部分扇區(qū)，久而久之就會(huì)出現(xiàn)磁弱化的情況，從而發(fā)生讀錯(cuò)誤。硬盤時(shí)間用長(zhǎng)了就會(huì)出錯(cuò)，要么是邏輯壞道，要么是物理壞道，要么分區(qū)表丟了，同樣固件區(qū)也會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，產(chǎn)生邏輯壞道或物理壞道，一般表現(xiàn)為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的BIOS無(wú)法檢測(cè)到該硬盤或無(wú)法進(jìn)行讀寫操作。硬盤故障現(xiàn)象和產(chǎn)生原因當(dāng)硬盤出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)該有條理地對(duì)故障進(jìn)行檢測(cè)，根據(jù)故障現(xiàn)象對(duì)故障進(jìn)行準(zhǔn)確地判斷，然后再采取相應(yīng)的方式進(jìn)行解決。切不可盲目地進(jìn)行維修，造成對(duì)硬盤的二次傷害。常見(jiàn)的故障現(xiàn)象為硬盤能被電腦識(shí)別，但不能正常使用；不能被電腦正常識(shí)別，無(wú)異響；不能被電腦識(shí)別，通電有異響等。其產(chǎn)生的原因有人為操作失誤，也有硬盤自身性能下降等。硬盤故障提示信息一般情況下，如果硬盤出現(xiàn)故障，BIOS都會(huì)給出相應(yīng)的英文提示信息，可以據(jù)此對(duì)硬盤故障進(jìn)行判斷，進(jìn)而分析其產(chǎn)生的原因。當(dāng)然不同廠家的主板或不同版本的BIOS其給出的提示信息可能會(huì)存在一些差異，但基本都大同小異。下面分別對(duì)幾種常見(jiàn)的故障現(xiàn)象進(jìn)行舉例講解。（接上）InvalidPartitionTable（無(wú)效分區(qū)表）：產(chǎn)生該故障的原因一般是硬盤主引導(dǎo)記錄中的分區(qū)表出現(xiàn)錯(cuò)誤。因?yàn)橄到y(tǒng)只能有一個(gè)自引導(dǎo)分區(qū)，當(dāng)指定了多個(gè)自引導(dǎo)分區(qū)或病毒占用了分區(qū)表時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤提示。（接上）NoROMBasic,SystemHalted（不能進(jìn)入ROMBasic,系統(tǒng)停止相應(yīng)）：產(chǎn)生該故障的原因一般是硬盤主引導(dǎo)區(qū)損壞或被病毒感染、分區(qū)表中無(wú)自舉標(biāo)志或結(jié)束標(biāo)志55AAH被改寫。（接上）Errorloadoperationsystem（裝入DOS引導(dǎo)記錄錯(cuò)誤）、Missingoperationsystem（DOS引導(dǎo)記錄損壞）、Non-systemdiskordiskerror（非系統(tǒng)盤或硬盤出錯(cuò)）：系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)這類提示信息，一般是DOS引導(dǎo)扇區(qū)出錯(cuò)。（接上）HDDControllerFailure（硬盤控制器失效）：如果BIOS在自檢時(shí)等待很長(zhǎng)時(shí)間后出現(xiàn)上述錯(cuò)誤提示，可能是因?yàn)镮DE電纜線接觸不良或者接反了。如果在自檢時(shí)硬盤出現(xiàn)“碦、碦、碦”之類的周期性噪聲，則表明硬盤的機(jī)械控制部分或傳動(dòng)臂有問(wèn)題，或者盤片有嚴(yán)重問(wèn)題。（接上）FDDcontrollerfailure,HDDcontrollerfailure,Pressanykeytoresume（軟、硬盤控制器失效，按任意鍵重新啟動(dòng)）：產(chǎn)生該故障的原因一般是連接軟驅(qū)和硬盤的主板I/O部分接觸不良或損壞。Dataerror（數(shù)據(jù)錯(cuò)誤）：出現(xiàn)這個(gè)提示一般是由于系統(tǒng)從硬盤上讀取的數(shù)據(jù)存在有不可修復(fù)的錯(cuò)誤，或者硬盤上存在有壞扇區(qū)和壞文件分配表造成的。（接上）Nobootsectoronharddiskdrive（硬盤上無(wú)引導(dǎo)扇區(qū)）：出現(xiàn)這類提示信息可能是硬盤上的引導(dǎo)扇區(qū)丟失、被破壞或配置參數(shù)不正確，一般是因?yàn)橛脖P系統(tǒng)引導(dǎo)區(qū)感染了病毒。Harddiskconfigurationerror（硬盤配置錯(cuò)誤）：出現(xiàn)這類提示信息一般是由硬盤配置不正確、跳線設(shè)置不對(duì)或者硬盤參數(shù)設(shè)置不正確引起的。（接上）Harddiskcontrollerfailure（硬盤控制器失效）：這是最為常見(jiàn)的錯(cuò)誤提示之一，出現(xiàn)這類提示一般是數(shù)據(jù)線的連接插頭松動(dòng)、連接線插錯(cuò)或者硬盤參數(shù)設(shè)置不正確或者跳線不對(duì)造成的。Harddiskfailure（硬盤失效）：出現(xiàn)這個(gè)提示信息一般是因?yàn)榭刂破骺ü收?、硬盤配置不正確、跳線不對(duì)或者硬盤產(chǎn)生了物理故障。（接上）Harddiskdrivereadfailure（硬盤驅(qū)動(dòng)器讀取失敗）：出現(xiàn)這個(gè)提示信息一般是因?yàn)榭刂破骺ㄋ蓜?dòng)、硬盤配置不正確、硬盤參數(shù)設(shè)置不正確、硬盤記錄數(shù)據(jù)被破壞等。NObootdeviceavailable（無(wú)引導(dǎo)設(shè)備）：出現(xiàn)這個(gè)提示信息一般是由于系統(tǒng)找不到作為引導(dǎo)設(shè)備的軟盤、光盤或硬盤。（接上）Sectornotfound（扇區(qū)未找到）：出現(xiàn)這類提示信息是因?yàn)橄到y(tǒng)在啟動(dòng)過(guò)程中在軟盤和硬盤上都不能定位到指定的扇區(qū)，可能是硬盤有壞道。Seekerror（搜索錯(cuò)誤）：出現(xiàn)這類提示信息是因?yàn)橄到y(tǒng)在啟動(dòng)過(guò)程中在軟盤和硬盤上都不能定位指定扇區(qū)、磁道或磁頭。（接上）Resetfailed（硬盤復(fù)位失?。?、fatalerrorbadharddisk（硬盤致命性錯(cuò)誤）、HDDnotdetected（沒(méi)有檢測(cè)到硬盤）和HDDcontrolerror（硬盤控制錯(cuò)誤）：若電腦啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)其中的任一提示信息，一般都可以判定為硬盤控制電路板、主板上硬盤接口電路或盤體內(nèi)部的機(jī)械部位出現(xiàn)了故障，這里需要請(qǐng)專業(yè)維修人員檢修相應(yīng)的控制電路或直接更換硬盤。（接上）Diskbootfailure,Insertsystemdiskandpressenter（硬盤啟動(dòng)失敗，插入系統(tǒng)盤然后按Enter鍵）：出現(xiàn)此提示可能是計(jì)算機(jī)未檢測(cè)到硬盤。如果是病毒的原因，則對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒處理；如果是人為改變CMOS中的硬盤參數(shù)，只需進(jìn)入CMOS設(shè)置，重新檢測(cè)硬盤即可；如果是主板電池?zé)o電，CMOS中的數(shù)據(jù)遭到破壞，使CMOS中的硬盤參數(shù)丟失，可更換主板電池。（接上）DiskbootfailureTRACK0BAD（0磁道壞，硬盤引導(dǎo)失?。河脖P在經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間自檢后，在引導(dǎo)時(shí)出現(xiàn)該提示信息，此后即死機(jī)導(dǎo)致引導(dǎo)失敗。這類故障可能是由于硬盤的0柱面損壞造成的，其結(jié)果是導(dǎo)致硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)，或者DOS引導(dǎo)扇區(qū)被破壞以致硬盤不能使用。（接上）Invaliddrivespecification（無(wú)效的驅(qū)動(dòng)）、Invalidpartitiontable（無(wú)效的分區(qū)表）、Deviceerror（驅(qū)動(dòng)錯(cuò)誤）：系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)引起這類錯(cuò)誤的原因可能是主引導(dǎo)區(qū)記錄出錯(cuò)，如沒(méi)有指定主引導(dǎo)分區(qū)為活動(dòng)分區(qū)（無(wú)自引導(dǎo)標(biāo)志）、幾個(gè)分區(qū)均無(wú)可自引導(dǎo)標(biāo)志或有多個(gè)自引導(dǎo)標(biāo)志、主引導(dǎo)記錄結(jié)束標(biāo)志（55AAH）丟失、主引導(dǎo)記錄因用戶意外操作或病毒入侵被破壞等。（接上）HDDcontrollerfailure,PressF1toresume（硬盤控制器失效，按F1鍵重啟）：系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)這類提示，一般屬于硬盤物理故障，此時(shí)應(yīng)該重點(diǎn)檢查硬盤有關(guān)的電源線、數(shù)據(jù)線的接口有無(wú)松動(dòng)、接觸不良或信號(hào)線接反等情況，其次還要檢查硬盤的跳線是否設(shè)置錯(cuò)誤。硬盤故障代碼在硬盤出現(xiàn)故障時(shí)，除了給出屏幕提示信息，有時(shí)也會(huì)給出一些故障代碼，通過(guò)對(duì)代碼含義的分析也可以判斷出故障產(chǎn)生的原因。下面列出一些常見(jiàn)代碼提示及其含義：代碼1700：硬盤系統(tǒng)不正常代碼1701：不可識(shí)別的硬盤系統(tǒng)代碼1702：硬盤操作超時(shí)（接上）代碼1703：硬盤驅(qū)動(dòng)器選擇失敗代碼1704：硬盤控制器失敗代碼1705：要找的記錄未找到代碼1706：寫操作失敗代碼1707：0磁道信號(hào)錯(cuò)誤代碼1708：磁頭選擇信號(hào)出錯(cuò)代碼1709：ECC檢驗(yàn)出錯(cuò)代碼1710：讀數(shù)據(jù)時(shí)扇區(qū)緩沖器溢出（接上）代碼1711：壞的地址標(biāo)識(shí)代碼1712：不可識(shí)別的錯(cuò)誤代碼1713：數(shù)據(jù)比較錯(cuò)誤代碼1780：C盤故障代碼1781：D盤故障代碼1782：硬盤控制器錯(cuò)誤代碼1790：C盤測(cè)試錯(cuò)誤代碼1791：D盤測(cè)試錯(cuò)誤其它硬盤故障判定方法在BIOS中檢測(cè)不到硬盤：產(chǎn)生這類故障的原因可能是IDE接口與硬盤間的電纜線未連接好，IDE電纜線接頭處接觸不良或者出現(xiàn)斷裂，硬盤未接上電源或者電源轉(zhuǎn)接頭未插牢等情況。如果檢測(cè)時(shí)硬盤燈亮了幾下，但BIOS仍然報(bào)告沒(méi)有發(fā)現(xiàn)硬盤，則可能是硬盤電路板上的某個(gè)部件損壞。主板IDE接口及IDE控制器出現(xiàn)故障。接在同一個(gè)IDE接口上的兩個(gè)IDE設(shè)備都設(shè)成主設(shè)備或從設(shè)備等。其解決辦法首先確認(rèn)各種連線是否有問(wèn)題，接下來(lái)應(yīng)用替換法確定問(wèn)題所在。（接上）BIOS時(shí)而能檢測(cè)到硬盤，時(shí)而檢測(cè)不到：出現(xiàn)這類故障時(shí)，先檢查硬盤的電源連接線及IDE電纜線是否存在著接觸不良的問(wèn)題；另外，供電電壓不穩(wěn)定或者與標(biāo)準(zhǔn)電壓值偏差太大，也有可能會(huì)引起這種現(xiàn)象。（接上）在對(duì)硬盤數(shù)據(jù)進(jìn)行讀寫時(shí)，硬盤反復(fù)讀盤且出錯(cuò)，彈出文件損壞等提示信息，或者要很長(zhǎng)時(shí)間才能讀取成功，有時(shí)甚至出現(xiàn)藍(lán)屏等；硬盤聲音突然由原來(lái)正常的摩擦音變成了怪音；在格式化硬盤時(shí)，到某一進(jìn)度停止不前最后報(bào)錯(cuò)，無(wú)法完成；每次系統(tǒng)開(kāi)機(jī)都會(huì)自動(dòng)運(yùn)行SCANDISK掃描磁盤錯(cuò)誤；對(duì)硬盤執(zhí)行FDISK時(shí)，到某一進(jìn)度會(huì)反復(fù)進(jìn)退；啟動(dòng)時(shí)不能通過(guò)硬盤引導(dǎo)系統(tǒng)，用軟盤啟動(dòng)后可以看到硬盤盤符，但無(wú)法進(jìn)入，用SYS命令傳導(dǎo)系統(tǒng)也不能成功：這類故障現(xiàn)象一般是硬盤出現(xiàn)壞道造成的，壞道又分邏輯壞道和物理壞道。（接上）邏輯壞道是電腦的日常使用中容易出現(xiàn)的一種硬盤故障，邏輯壞道實(shí)際上就是磁盤磁道上面的校驗(yàn)信息（ECC）與磁道的數(shù)據(jù)和伺服信息不匹配。出現(xiàn)這種故障的主要原因通常都是因?yàn)橐恍┏绦虻腻e(cuò)誤操作，或者是該處扇區(qū)的磁性介質(zhì)開(kāi)始出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象的先兆；（接上）還有一個(gè)可能就是硬盤有物理壞道；因?yàn)檎鹗帯潅仍?，?dǎo)致一些扇區(qū)的磁介質(zhì)影響了磁記憶能力而造成的。在硬盤內(nèi)部的磁道列表中，這些故障扇區(qū)被標(biāo)記為正常，但壞道卻是物理性的存在，所以修復(fù)起來(lái)比較麻煩，無(wú)法通過(guò)掃描、格式化、低格或者激活扇區(qū)等方法來(lái)修復(fù)，而必須將這個(gè)扇區(qū)加入到設(shè)置在硬盤內(nèi)部的系統(tǒng)保留區(qū)，告訴磁盤這些磁道已經(jīng)不能使用了，才能在硬盤控制系統(tǒng)的可見(jiàn)范圍內(nèi)消除這個(gè)壞道。（接上）硬盤無(wú)法讀寫或不能識(shí)別：這種現(xiàn)象一般是由于CMOS設(shè)置故障引起的。開(kāi)機(jī)時(shí)硬盤無(wú)法自檢，系統(tǒng)不認(rèn)盤：產(chǎn)生這種故障的主要原因是硬盤的主引導(dǎo)扇區(qū)數(shù)據(jù)被破壞，表現(xiàn)為硬盤主引導(dǎo)標(biāo)識(shí)或分區(qū)標(biāo)識(shí)丟失。這種故障的罪魁禍?zhǔn)淄遣《荆鼘㈠e(cuò)誤的數(shù)據(jù)覆蓋到了主引導(dǎo)扇區(qū)中。（接上）硬盤加電后發(fā)出磁頭往返動(dòng)作的敲擊聲，甚至磁頭與盤片碰撞摩擦的刮擦聲，但硬盤仍不能被識(shí)別，長(zhǎng)時(shí)間不能進(jìn)入就緒狀態(tài)：這種情況一般是由于磁頭損壞或硬盤盤面有大量的物理壞道造成的。落在盤片上的一粒極小的灰塵都有可能導(dǎo)致磁頭損壞，而對(duì)盤上同一區(qū)域的多次讀寫，也會(huì)導(dǎo)致盤片劃傷。（接上）硬盤在使用過(guò)程中停轉(zhuǎn)或死機(jī)：出現(xiàn)這種情況可能是由于電壓不穩(wěn)定、硬盤供電不足、硬盤馬達(dá)故障等引起的。CMOS參數(shù)設(shè)置正常的情況下，硬盤無(wú)法引導(dǎo)系統(tǒng)，用其它方法啟動(dòng)系統(tǒng)后可進(jìn)入C:\提示符，但不能對(duì)硬盤進(jìn)行任何操作：用軟盤啟動(dòng)后可轉(zhuǎn)入C:\提示符，說(shuō)明系統(tǒng)可以識(shí)別硬盤驅(qū)動(dòng)器。硬盤不僅不能引導(dǎo)系統(tǒng)，而且也不能進(jìn)行其它操作，說(shuō)明故障原因可能是硬盤的主引導(dǎo)區(qū)或分區(qū)表遭到破壞，使硬盤不能正常工作。（接上）主軸電機(jī)失速，引起長(zhǎng)時(shí)間的警報(bào)聲響，伴隨硬盤指示燈不斷閃爍，自檢時(shí)顯示出錯(cuò)信息1701或Harddiskerror：出現(xiàn)這類故障現(xiàn)象說(shuō)明可能是由于硬盤的控制電路部分有故障造成的。究其原因，可能是由于硬盤受到劇烈震動(dòng)或靜電損傷造成的，另外也不排除硬盤本身質(zhì)量的問(wèn)題。（接上）硬盤加電后，腔體內(nèi)有異常的響聲，自檢過(guò)程中有明顯的“噠噠噠噠”的長(zhǎng)時(shí)間磁頭撞擊聲：這類故障一般是由于硬盤受到嚴(yán)重的沖擊或震動(dòng)，造成腔體內(nèi)的機(jī)械故障，如磁頭步進(jìn)鋼帶松動(dòng)或斷裂等。硬盤通電后出現(xiàn)異常的響聲：這種情況可以判斷是由于磁頭損壞，致使磁頭撞擊盤片的聲音，一部分也可能是由于固件的損壞，造成磁頭無(wú)法定位造成的。注意這時(shí)需及時(shí)關(guān)閉電源，以免對(duì)硬盤造成二次傷害。（接上）硬盤通電后，沒(méi)有任何反應(yīng)，電機(jī)沒(méi)有轉(zhuǎn)動(dòng)，且沒(méi)有尋道聲：這種情況大部分可以判斷是電路問(wèn)題、電源芯片擊穿或伺服芯片損壞造成。硬盤通電后電機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但在BIOS中檢測(cè)不到：這種情況多數(shù)可以判斷是由于固件問(wèn)題造成的，少數(shù)情況下某部分元器件損壞也造成這類現(xiàn)象。（接上）加電后硬盤無(wú)聲，主軸電機(jī)不轉(zhuǎn)，主板BIOS檢測(cè)不到硬盤參數(shù)：這種情況一般是硬盤電路板問(wèn)題或主軸電機(jī)損壞引起，少數(shù)情況下也可能是由于盤體變形或磁頭組件嚴(yán)重變形，以致盤片卡住，使主軸電機(jī)不能啟轉(zhuǎn)。由于磁頭沒(méi)有工作，所以不能檢測(cè)到硬盤的參數(shù)。（接上）主軸電機(jī)旋轉(zhuǎn)，但沒(méi)有尋道聲，主板BIOS也檢測(cè)不到硬盤參數(shù)：導(dǎo)致這種情況的原因可能是音圈電機(jī)損壞或者磁頭被鎖死。另外，主軸電機(jī)轉(zhuǎn)速不夠也會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。因?yàn)橹鬏S電機(jī)達(dá)不到其額定轉(zhuǎn)速，硬盤盤體內(nèi)的空氣氣流強(qiáng)度不夠，使磁頭的懸浮高度不符合尋道標(biāo)準(zhǔn)。硬盤的主控芯片監(jiān)測(cè)到這一情況后，出于保護(hù)硬盤盤片的目的，不再向磁頭發(fā)出尋道指令，從而產(chǎn)生故障。（接上）主軸電機(jī)旋轉(zhuǎn)，音圈電機(jī)產(chǎn)生異響，磁頭不能定位，主板BIOS檢測(cè)不到硬盤參數(shù)：導(dǎo)致這類故障的原因有多種，如硬盤電路板與盤體的數(shù)據(jù)傳輸接口接觸不良，導(dǎo)致傳送指令錯(cuò)誤，進(jìn)而造成音圈電機(jī)異響；磁頭損壞或嚴(yán)重磨損，在尋找0磁道或讀固件時(shí)失敗，且反復(fù)讀取，從而產(chǎn)生異響；定位0磁道損壞，導(dǎo)致磁頭找不到0磁道而不能定位，此時(shí)磁頭會(huì)反復(fù)尋找，產(chǎn)生異響；另外，固件區(qū)有壞道或固件模塊損壞，磁