2023年社會(huì)工作者之中級社會(huì)綜合能力自學(xué)自考試題

2023年社會(huì)工作者之中級社會(huì)綜合能力自學(xué)自考試題單選題（共100題）1、在轉(zhuǎn)換階段，社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位（）。A.處于核心位置B.逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移C.退移到邊緣位置D.重回中心地位【答案】B2、加強(qiáng)社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力屬于社區(qū)工作的()A.行動(dòng)目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.實(shí)施目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)【答案】B3、(2015年)小李克服家庭經(jīng)濟(jì)困難考上了大學(xué)。最近父親突然病故，母親又重病住院．他感到壓力巨大，對生活失去了信心。學(xué)校社會(huì)工作者依據(jù)存在主義理論為小李開展服務(wù)．其恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.向小李傳授應(yīng)對壓力的技巧B.動(dòng)員志愿者為小李提供感情慰藉服務(wù)C.啟發(fā)小李察覺到當(dāng)前壓力來自環(huán)境而非個(gè)人D.引導(dǎo)小李認(rèn)識到應(yīng)對壓力的經(jīng)歷對人生具有積極意義【答案】D4、某市民政局邀請一批外省市社會(huì)工作督導(dǎo)與本市社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂督導(dǎo)合作協(xié)議。協(xié)議約定，督導(dǎo)內(nèi)容主要是針對特定服務(wù)群體開展社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根據(jù)這一約定，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先考慮向()提供督導(dǎo)服務(wù)。A.機(jī)構(gòu)的骨干志愿者B.機(jī)構(gòu)的主要管理人員C.經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)工作者D.新入職的社會(huì)工作者【答案】D5、6歲的小麗對媽媽說：“媽媽，你每天接送我上下學(xué)，還給我買好多好吃的，我獎(jiǎng)勵(lì)你一個(gè)小貼畫。”說完，她把一個(gè)星狀的貼畫粘在了媽媽的衣服上。根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論，小麗正處在（）。A.感知運(yùn)算階段B.前運(yùn)算階段C.具體運(yùn)算階段D.形式運(yùn)算階段【答案】B6、9歲的玲玲在一場車禍中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的監(jiān)護(hù)人，并向社會(huì)工作者小王求助。小王對玲玲的現(xiàn)狀進(jìn)行評估，制定了周密的服務(wù)計(jì)劃，包括：向民政部門申請臨時(shí)救助；聯(lián)系假肢中心為玲玲安裝假肢；聯(lián)系康復(fù)中心為玲玲進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練；協(xié)調(diào)咨詢師為玲玲做心理輔導(dǎo)；為玲玲安排寄宿學(xué)校等。這些做法體現(xiàn)了個(gè)案管理實(shí)施的（）A.服務(wù)監(jiān)督原則B.包裹式服務(wù)原則C.服務(wù)倡導(dǎo)原則D.服務(wù)對象參與原則【答案】B7、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的人力資源管理需要通過管理的過程，協(xié)助實(shí)現(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織目標(biāo)，這種人力資源管理的過程強(qiáng)調(diào)（）。A.員工的資源B.員工的關(guān)系C.員工的參與D.員工的價(jià)值【答案】D8、（2015年真題）關(guān)于社會(huì)策劃模式的說法。正確的是（）。A.相信社區(qū)居民能夠通過討論協(xié)商，互助合怍解決社區(qū)問題B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用專業(yè)知識和科學(xué)決策，自上而下地推動(dòng)社區(qū)改變C.重視動(dòng)員親戚、朋友、鄰里和志愿者等資源幫助社區(qū)困難群體D.致力于幫助居民認(rèn)識參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任，貢獻(xiàn)社區(qū)【答案】B9、（2019年真題）“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。”20世紀(jì)60年代的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”歷史沉淀，在創(chuàng)新基層社會(huì)治理中煥發(fā)了活力，有利于滿足新時(shí)代人民群眾美好生活的需要。從人類需要層次類型出發(fā)，能夠反映新時(shí)代人民群眾美好生活需要的是（)。A.發(fā)展性需要B.物質(zhì)性需要C.生存性需要D.生理性需要【答案】A10、（2019年真題）學(xué)校社會(huì)工作者小林近發(fā)現(xiàn)高三（3)班的小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績突然下降，且失落、易怒，還多次與同學(xué)因小事發(fā)生爭吵。小林通過多方走訪了解情況，小強(qiáng)的父母正在鬧離婚。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，小林適宜的做法是（)。A.鼓勵(lì)小強(qiáng)正視現(xiàn)實(shí)并提升應(yīng)對問題能力B.深入分析小強(qiáng)與父母及同學(xué)的互動(dòng)關(guān)系C.引導(dǎo)小強(qiáng)正確看待父母想要離婚的事實(shí)D.將服務(wù)聚焦于小強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)能力的提升【答案】B11、（2018年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在執(zhí)行一項(xiàng)“社會(huì)工作參與精準(zhǔn)扶貧”的項(xiàng)目，社會(huì)工作者準(zhǔn)備運(yùn)用非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表入戶了解貧困家庭面臨的困境。關(guān)于非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表的說法，正確的是（）。A.比較適用于服務(wù)對象行為發(fā)生改變的調(diào)查研究B.比較適合收集有明確答案，且容易識別的資料C.只有預(yù)先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問題，沒有調(diào)查問題的答案選項(xiàng)D.既有預(yù)先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問題，也有調(diào)查問題的答案選項(xiàng)【答案】C12、關(guān)于個(gè)案管理的說法，正確的是()。A.個(gè)案管理就是社會(huì)工作者在服務(wù)過程中管理好服務(wù)對象B.個(gè)案管理就是為服務(wù)對象的特殊需要提供各類直接的服務(wù)C.個(gè)案管理就是把每個(gè)服務(wù)對象的檔案建成電子文檔管理好，以便隨時(shí)查詢D.個(gè)案管理就是社會(huì)工作者協(xié)調(diào)和管理好各種資源，滿足服務(wù)對象的多種需要【答案】D13、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，以沒有錢作為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)機(jī)構(gòu)在來年的實(shí)際需要而作出預(yù)算的是（）財(cái)務(wù)預(yù)算方法。A.單項(xiàng)預(yù)算法B.方案預(yù)算法C.零基預(yù)算法D.復(fù)合預(yù)算法【答案】C14、社區(qū)中一位有嚴(yán)重行為偏差的青少年需要接受個(gè)案輔導(dǎo)，社區(qū)工作者小趙轉(zhuǎn)介這個(gè)青少年去有關(guān)的機(jī)構(gòu)——青少年服務(wù)部門，進(jìn)行更深入的個(gè)案輔導(dǎo)服務(wù)。社會(huì)工作者小王采取的策略是（）。A.促進(jìn)居民之間的交流B.提供服務(wù)和發(fā)展資源C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與【答案】B15、社會(huì)工作尊重人，相信人們有一定能力在某種程度上回應(yīng)遇到的問題，而社會(huì)工作的目的在于協(xié)助案主增強(qiáng)自己的能力以應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，幫助他們發(fā)現(xiàn)這些能力，強(qiáng)化這些能力。這反映出的社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值理念是（）。A.接納B.寬容C.助人自助D.尊重【答案】C16、任務(wù)中心模式認(rèn)為，要成為可以處理的問題需要具備的條件不包括()。A.服務(wù)對象知道這個(gè)問題存在B.服務(wù)對象承認(rèn)這是一個(gè)問題C.服務(wù)對象需要解決這個(gè)問題D.服務(wù)對象有能力處理這個(gè)問題【答案】C17、社會(huì)工作者老張為社區(qū)矯正人員開設(shè)了以“認(rèn)識自我”為主題的小組。小組過程中，部分組員因看不慣組員小李的行為，發(fā)生了一些爭執(zhí)。A.繼續(xù)保持傾聽，觀察現(xiàn)場狀況，不發(fā)表任何意見B.引導(dǎo)小李依據(jù)開始時(shí)訂立的小組契約，約束自己的言行C.勸導(dǎo)組員保持冷靜，幫助組員澄清沖突的事實(shí)，共同解決問題D.提醒三人發(fā)言已超時(shí)，邀請另一組員小秦分享自己的成長經(jīng)驗(yàn)【答案】C18、(2017年)社會(huì)工作者小軍的主要職責(zé)是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進(jìn)職業(yè)社利。下列小軍的服務(wù)中，能夠體現(xiàn)其合并角色的是（）。A.組織職工參加豐富多彩的活動(dòng)B.落實(shí)職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)政策C.開展減壓培訓(xùn)和處理的勞資糾紛D.設(shè)立音樂休閑吧緩解職工壓力【答案】C19、小月的父親工作需要經(jīng)常出差，平時(shí)都是小月和媽媽在家，所以，小月特別地依賴媽媽，什么事情都同媽媽說，無論去哪兒都需要有媽媽的陪伴。這種病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu)屬于（）。A.聯(lián)合對抗B.糾纏C.疏離D.三角纏【答案】B20、社區(qū)服務(wù)中心的主管針對中心服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目分布不均衡現(xiàn)象，分析了資金、場地、設(shè)備、人力等因素。上述工作過程屬于（）。A.分析機(jī)構(gòu)資源問題B.選擇機(jī)構(gòu)服務(wù)目標(biāo)C.選擇最佳服務(wù)方案D.評估服務(wù)方案的可行性【答案】A21、張女士經(jīng)營多年的企業(yè)需要轉(zhuǎn)產(chǎn)，她對企業(yè)發(fā)展方向感到難以抉擇，壓力倍增，因此向社會(huì)工作者老周求助。老周與張女士一起回顧了她的創(chuàng)業(yè)歷程，幫助她認(rèn)識到自己內(nèi)心深處對新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)是有準(zhǔn)備的，也理解了只有積極應(yīng)對新變化才能提高自身生命的意義。上述老周的做法依據(jù)是()。A.存在主義理論B.女性主義理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.精神分析理論【答案】A22、為了幫助父母培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，社會(huì)工作者告訴父母運(yùn)用習(xí)俗水平第一階段的道德判斷原則來教育孩子。在這個(gè)原則下，父母可以（）。A.用處罰來減少孩子的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣B.用父母的權(quán)威來要求孩子服從C.用稱贊來引導(dǎo)孩子成為父母心中喜歡的孩子D.循循善誘地告訴孩子學(xué)習(xí)是人生的大事【答案】C23、某小區(qū)是一老舊小區(qū)，托幼設(shè)施不足。社會(huì)工作者張某走訪了社區(qū)附近的幼兒園，了解入園及等候人園兒童的數(shù)量，決定先解決社區(qū)幼兒的照顧問題。在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中，張某采用的是()。A.服務(wù)使用情況方法B.參與式觀察方法C.社會(huì)指標(biāo)方法D.問卷調(diào)查方法【答案】A24、（2016年真題）關(guān)于人類需要的說法，正確的是（）。A.萊恩多亞爾和伊恩高夫認(rèn)為成長和自主是人的基本需要B.阿爾德弗爾ERG理論的主要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)需要層次的順序C.馬斯洛認(rèn)為人的高級需要出現(xiàn)后，其低級需要就消失了D.需要是人的基本特性，是人類活動(dòng)和行為積極性的源泉【答案】D25、(2016年)關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說法，正確的是（）。A.馬克思主義方法論符合社會(huì)工作整體視角的內(nèi)涵B.建構(gòu)主義方法論符合社會(huì)工作研究的實(shí)務(wù)導(dǎo)向C.實(shí)證主義方法論符合社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的“當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)亍钡囊饩矰.反實(shí)證主義方法論符合社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的服務(wù)雙方平等合作的原則【答案】A26、學(xué)校社會(huì)工作者小高針對因迷戀上網(wǎng)而學(xué)業(yè)成績下降的學(xué)生開展小組服務(wù)。在小組活動(dòng)中，小高引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念，提高自身行為控制能力，取得了良好效果，上述小高的服務(wù)屬于（）。A.治療型學(xué)校社會(huì)工作B.家庭-學(xué)校社會(huì)工作C.變遷型學(xué)校社會(huì)工作D.社區(qū)-學(xué)校社會(huì)工作【答案】A27、（2021年真題）專業(yè)社會(huì)工作已有多年的發(fā)展歷史。關(guān)于西方社會(huì)工作發(fā)展特點(diǎn)的說法，正確的是（）。A.社會(huì)工作教育領(lǐng)先實(shí)務(wù)發(fā)展B.多種社會(huì)工作理論模式并存C.行政性社會(huì)工作占主導(dǎo)地位D.企業(yè)積極支持社會(huì)工作發(fā)展【答案】B28、(2016年)小張畢業(yè)后，與幾位同學(xué)一起創(chuàng)辦了一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)并被選為總干事。小張發(fā)現(xiàn)，雖然自己有管理權(quán)力，但同時(shí)畢竟都是大學(xué)同學(xué)，做好機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)并不容易。在這種情況下，小張適宜采取的做法是（）。A.通過嚴(yán)明工作紀(jì)律和實(shí)施獎(jiǎng)懲措施，把權(quán)力集中到自己手中B.讓團(tuán)隊(duì)成員在完成工作和服務(wù)任務(wù)時(shí)自我管理，自主決定C.建立參與機(jī)制，與團(tuán)隊(duì)成員共同討論決定機(jī)構(gòu)的重要事項(xiàng)D.預(yù)先安排好各項(xiàng)工作程序和方法，要求團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行【答案】C29、個(gè)別督導(dǎo)是一個(gè)一對一的會(huì)談過程，以下哪一項(xiàng)是個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)（）。A.節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和專業(yè)人力B.督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者緊密的分享共同觀點(diǎn)，容易形成共同謀劃關(guān)系C.可以提供機(jī)會(huì)進(jìn)行充分的角色扮演D.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分、有效的服務(wù)示范【答案】D30、（2019年真題）社會(huì)工作督導(dǎo)者老高負(fù)責(zé)對新入職的社會(huì)工作者小王進(jìn)行督導(dǎo)。第一次督導(dǎo)時(shí)，老高提議雙方先自我介紹以增加彼此的認(rèn)識和了解。接下來的督導(dǎo)過程中，老高首先要做的是（)。A.明確雙方的角色期待和要求B.分享個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和感受C.綜述小王的學(xué)習(xí)和成長過程D.從小王的處境中找督導(dǎo)起點(diǎn)【答案】D31、作為督導(dǎo)者的老王通過教導(dǎo)，讓新錄用的社會(huì)工作者小劉能夠“自我覺醒”，可以自主地思考一些事情，并借此確保小劉對專業(yè)問題的反思不會(huì)影響到服務(wù)對象與他之間的協(xié)助關(guān)系。A.教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識B.教導(dǎo)“工作過程”的知識C.教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識D.提供專業(yè)性“建議和咨詢”【答案】A32、國際社會(huì)工作者聯(lián)合會(huì)對社會(huì)工作作出了新概括：社會(huì)工作是以（）為基礎(chǔ)的職業(yè)。A.公益B.實(shí)踐C.行政D.慈善【答案】B33、關(guān)于小組工作中發(fā)展模式的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.發(fā)展模式的服務(wù)人群包括各種困難人群、面臨危機(jī)的人群以及尋求更大自我發(fā)展的人群B.發(fā)展模式關(guān)注的焦點(diǎn)在于小組組員有關(guān)生理和病理方面的因素C.發(fā)展模式又稱過程模式或發(fā)展性小組模式D.發(fā)展模式的實(shí)施原則是積極參與的原則與“使能者”原則【答案】B34、(2017年)社會(huì)工作者在培養(yǎng)居民骨干時(shí)，一般會(huì)從態(tài)度、知識和行為三個(gè)方面促進(jìn)居民骨干的成長和進(jìn)步。下列說法中，屬于促進(jìn)其態(tài)度改變的是（）A.幫助居民骨干強(qiáng)化社會(huì)互助價(jià)值觀B.協(xié)助居民骨干提高分析問題的能力C.教導(dǎo)居民骨干學(xué)會(huì)表達(dá)關(guān)懷的方法D.指導(dǎo)居民骨干練習(xí)主持會(huì)議的技巧【答案】A35、大學(xué)生小沈覺得必須抓住每個(gè)機(jī)會(huì)才能保證畢業(yè)后有好的前途，因此她總是忙于完成課內(nèi)外的各種學(xué)習(xí)和實(shí)踐，深感疲憊。當(dāng)她力不從心時(shí)，又擔(dān)心事情做得不好，會(huì)影響自己在老師和同學(xué)心目中的印象。為此她長期焦慮，向社會(huì)工作者老周求助，根據(jù)認(rèn)知行為理論，老周宜采取的做法是（）A.明確指出小沈特別看重外部評價(jià)的特點(diǎn)，協(xié)助她去探索內(nèi)心深處的潛意識B.與小沈分析“必須抓住每個(gè)機(jī)會(huì)”的想法，引導(dǎo)她覺察自己的非理性思維C.指出小沈基本能夠合格完成任務(wù)的事實(shí)，激發(fā)她掌握個(gè)人發(fā)展的更大潛能D.啟發(fā)小沈反思追求“好前途”的意義，引導(dǎo)她洞察內(nèi)心里最想追求的目標(biāo)【答案】B36、不屬于定性研究的常用訪問形式的是()。A.非正式會(huì)話式訪問B.無結(jié)構(gòu)式訪問C.引導(dǎo)式訪問D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問【答案】B37、(2016年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)趙老師要求各個(gè)服務(wù)部每個(gè)月都要組織一次同事督導(dǎo)。執(zhí)行了一段時(shí)間后，她發(fā)現(xiàn)在同事督導(dǎo)過程中，大家礙于面子，總是提出的意見都無關(guān)痛癢，并且刻意回避爭論，以免傷了和氣，同輩督導(dǎo)的效果也大打折扣。針對這一問題，趙老師應(yīng)該采取的措施是（）。A.建立同事督導(dǎo)自由氛圍，鼓勵(lì)同事間宣泄負(fù)面情緒B.強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的權(quán)威，要求同事間改進(jìn)工作作風(fēng)C.引導(dǎo)制定同事督導(dǎo)規(guī)則，鼓勵(lì)同事間坦誠交流D.強(qiáng)調(diào)同事督導(dǎo)的秩序，避免同事間非正式交流【答案】C38、志愿者工作與社會(huì)工作有明顯的差別，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.社會(huì)服務(wù)是社會(huì)工作者的職業(yè)，對志愿者而言是“業(yè)余”活動(dòng)B.社會(huì)工作者受過較高職業(yè)教育和訓(xùn)練，志愿者則沒有C.志愿者針對的是一般性困難，而社會(huì)工作解決政策、心理、社會(huì)等困難D.社會(huì)工作者要求比志愿者更高級【答案】D39、小王失業(yè)后家庭生活開始出現(xiàn)矛盾，夫妻關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)。如果運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論開展服務(wù)，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。A.探索小王童年時(shí)代的生活經(jīng)驗(yàn)和與家人的溝通情況B.強(qiáng)調(diào)小王的認(rèn)知和行為相互關(guān)聯(lián)，促進(jìn)認(rèn)知的改變C.運(yùn)用同感技巧表達(dá)關(guān)心，鼓勵(lì)小王改善與家人的關(guān)系D.了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題【答案】D40、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)將進(jìn)行一項(xiàng)社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)狀況的調(diào)查，擬采用問卷調(diào)查法。調(diào)查對象大多為老年人，該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)最適合采取的問卷填寫方法是（）。A.自填問卷法B.集中填寫法C.訪問問卷法D.郵寄填寫法【答案】C41、（2017年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在其微信公眾號的首頁“功能介紹”一欄寫道：本機(jī)構(gòu)致力于推動(dòng)社區(qū)發(fā)展與社區(qū)能力建設(shè)，通過幫扶弱勢群體實(shí)現(xiàn)“與你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了機(jī)構(gòu)的（）A.使命宗旨B.策略目標(biāo)C.運(yùn)作目標(biāo)D.項(xiàng)目目標(biāo)【答案】A42、社會(huì)工作者應(yīng)充分認(rèn)識和理解服務(wù)對象個(gè)體在生理、心理和社會(huì)文化等各方面存在的差異，給予服務(wù)對象關(guān)心和尊重，這體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的()A.服務(wù)大眾B.注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)C.待人真誠和守信D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值【答案】D43、（2019年真題）社會(huì)工作者小魏正在探索角色扮演對于提升兒童自控能力的作用。小魏挑選了60名兒童并將他們隨機(jī)分為A、B兩組，每組人數(shù)均為30名。小魏對兩組兒童的自控能力進(jìn)行評估后，安排A組兒童參加角色扮演的提升自控小組，而B組兒童不參加任何小組，結(jié)束后又評估了A、B兩組兒童自控能力。根據(jù)社會(huì)工作研究方法，上述小魏的研究屬于（)。A.單后測控制組設(shè)計(jì)B.前后測控制組設(shè)計(jì)C.非對等控制組設(shè)計(jì)D.簡單時(shí)間序列設(shè)計(jì)【答案】B44、為了讓社區(qū)智障兒童得到更好的照顧，社會(huì)工作者小王設(shè)計(jì)了“同在藍(lán)天下，追夢共成長”的服務(wù)計(jì)劃書。通過向有關(guān)政府部門申請，小王得到了5萬元的經(jīng)費(fèi)支持。小王在此過程中扮演的角色是()。A.倡議者B.治療者C.使能者D.輔導(dǎo)者【答案】A45、下列關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境的基本關(guān)系的描述，不正確的是（）。A.人們要適應(yīng)環(huán)境B.人類能夠改變社會(huì)環(huán)境C.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對人類的行為產(chǎn)生影響D.人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系是平衡性的【答案】D46、趙美是一名大學(xué)畢業(yè)生，剛到社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作。她對督導(dǎo)說，她不太了解老年群體的相關(guān)知識，所以在做老年人案例時(shí)，覺得很難。督導(dǎo)向她介紹了有關(guān)老年社會(huì)工作的知識。在這個(gè)過程中，督導(dǎo)開展的是()。A.教育性督導(dǎo)B.行政性督導(dǎo)C.協(xié)調(diào)性督導(dǎo)D.監(jiān)督性督導(dǎo)【答案】A47、為了深入了解社區(qū)內(nèi)權(quán)力結(jié)構(gòu)狀況,社會(huì)工作者應(yīng)開展的工作是（）A.查閱戶籍登記資料，獲取居民受教育程度的分布情況B.走訪長期居住在社區(qū)內(nèi)的老年人，了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣C.在參與社區(qū)活動(dòng)時(shí),觀察不同組織和個(gè)人承擔(dān)的角色D.了解目前社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容和居民使用這些服務(wù)的情況【答案】C48、運(yùn)營隧道技術(shù)狀況定期檢査頻率,以下說法錯(cuò)誤的是（）。A.檢査頻率應(yīng)根據(jù)隧道技術(shù)狀況確定,宜每年檢查I次,檢査周期最長不得超過3年B.新建隧道交付使用兩年后進(jìn)行第一次定期檢查C.當(dāng)經(jīng)常檢查中發(fā)現(xiàn)重要結(jié)構(gòu)分享技術(shù)狀況評定狀況值為3或4時(shí),應(yīng)立即開展一次定期檢查D.定期檢查宜安排在春季或秋季進(jìn)行【答案】B49、某社會(huì)工作研究報(bào)告采用的是定性研究的方法，其相關(guān)說明內(nèi)容不包括（）。A.研究總體和調(diào)查總體B.資料的動(dòng)態(tài)整理和分析C.選擇方法及研究對象特征D.資料的可信度【答案】A50、社會(huì)工作者小王出差期間，他的服務(wù)對象老李來機(jī)構(gòu)反映自己與鄰居之問的糾紛問題，同事小安接待了老李。小安在與小王電話溝通后，暫時(shí)放下自己的工作，詢問老李事情的來龍去脈，小安的上述做法體現(xiàn)的社會(huì)工作倫理責(zé)任是（）。A.尊重服務(wù)對象自決B.維持服務(wù)的品質(zhì)C.保證專業(yè)的完整性D.團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)助【答案】D51、學(xué)校社會(huì)工作者小林完成了緩解初中生上網(wǎng)成癮的任務(wù)，小林應(yīng)評估的內(nèi)容是（）。A.服務(wù)項(xiàng)目的完成情況B.資源的使用情況C.服務(wù)對象的改變情況D.服務(wù)對象人數(shù)的變動(dòng)情況【答案】C52、?關(guān)于個(gè)案工作中任務(wù)中心模式的說法正確的是（）。A.任務(wù)中心模式的焦點(diǎn)是為服務(wù)對象提供簡要有效的服務(wù)B.在任務(wù)中心模式中，任務(wù)是目標(biāo)，解決問題是完成任務(wù)的手段C.任務(wù)中心模式的重要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的積極性D.所有求助對象都能成為任務(wù)中心模式的服務(wù)對象【答案】A53、(2018年)社會(huì)工作者小王為社區(qū)志愿者開設(shè)一個(gè)為老年人服務(wù)技能訓(xùn)練小組。在一次主題為“老年人特點(diǎn)”的小組討論會(huì)上，志愿者老趙說：“老年人的行為就像小孩，要哄著點(diǎn)兒，有時(shí)候不承認(rèn)自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴經(jīng)常和兒媳婦爭吵，有一次兒媳婦買了一件高檔羊絨衫，老伴說兒媳婦不會(huì)節(jié)約；還有一次……”其他組員也紛紛附和。這時(shí)，小王最適宜的回應(yīng)是（）。A.“家里的事兒就不要說了，現(xiàn)在輪到老張發(fā)言了?！盉.“老趙您先別說了，我們也請其他組員談?wù)勏敕??！盋.“剛才老趙談了老年人的一些特點(diǎn)，誰能說說其他特點(diǎn)”D.“剛才老趙有點(diǎn)跑題了，現(xiàn)在我們請老張說說你的想法?！薄敬鸢浮緾54、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小王計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人外出春游。在征求活動(dòng)方案意見時(shí)，高齡老人提出最好選一個(gè)近處的公園，以免過度勞累；低齡老人提出最好到郊外春游，近的地方太沒意思了。經(jīng)過討論，小王最終設(shè)計(jì)了兩套不同的活動(dòng)方案，分批次帶老人外出春游。A.保護(hù)生命原則B.坦率真誠原則C.最小傷害原則D.差別平等原則【答案】D55、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)正準(zhǔn)備開展維護(hù)兒童權(quán)利的教育活動(dòng)。社會(huì)工作者通過海報(bào)、宣傳單頁、媒體廣播等渠道，向機(jī)構(gòu)人員、社區(qū)居民和社會(huì)公眾宣傳兒童權(quán)利知識和案例。這屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作的哪個(gè)功能性環(huán)節(jié)？（）A.授權(quán)B.協(xié)調(diào)C.溝通D.控制【答案】C56、社區(qū)社會(huì)工作者在疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群控中發(fā)揮了重要作用。在各方共同努力下，我國抗擊新冠肺炎疫情取得重大戰(zhàn)略成果?？箵粜鹿诜窝滓咔榈膶?shí)踐說明，我國社會(huì)工作的發(fā)展在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下必須遵循的基本原則是（）A.社會(huì)工作者要組織各方志愿者一起工作B.社會(huì)工作者要協(xié)同各專業(yè)力量一起努力C.社會(huì)工作者要積極運(yùn)用傳統(tǒng)文化優(yōu)勢開展工作D.社會(huì)工作者要堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑【答案】D57、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展活動(dòng)過程中，機(jī)構(gòu)董事會(huì)、高層管理者必須關(guān)心的問題是（）。A.如何獲得活動(dòng)經(jīng)費(fèi)B.如何培養(yǎng)專業(yè)的工作人員C.如何設(shè)置合理的機(jī)構(gòu)D.如何健全內(nèi)部控制制度【答案】A58、社會(huì)策劃模式假設(shè)在一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下，要達(dá)到社區(qū)變遷，?必須依靠（）。A.居民參與B.專業(yè)人員和專業(yè)技術(shù)C.社區(qū)評估D.社會(huì)行動(dòng)【答案】B59、在個(gè)案會(huì)談中，社會(huì)工作者經(jīng)常會(huì)使用摘要技巧。下列回應(yīng)中，屬于摘要技巧的是（）。A.“你媽媽大老遠(yuǎn)地跑過來，就只為了見見你?”B.“你一下子要處理這么多事情，一定覺得手足無措吧?”C.“你剛才說了不少往事，我的感覺是你很懷念童年的無憂無慮?！盌.“聽起來，你希望找一個(gè)方便社交，但又能保護(hù)隱私的居住環(huán)境?！薄敬鸢浮緿60、社會(huì)工作者小康正在對無業(yè)青年進(jìn)行研究。他經(jīng)常到網(wǎng)吧、游戲廳、臺球室等場所與這些青年聊天，逐漸被他們接納為自己人。小康也在這個(gè)過程中了解到幾個(gè)無業(yè)青年的個(gè)人生活史，切身感受到他們的困惑迷茫。小康采用的研究方法是()。A.參與式觀察B.結(jié)構(gòu)式訪問C.實(shí)地實(shí)驗(yàn)D.行動(dòng)研究【答案】A61、企業(yè)社會(huì)工作者小陳發(fā)現(xiàn)，有些員工由于工作繁忙而忽視了子女的教育，導(dǎo)致子女的學(xué)習(xí)成績較差。為此，小陳利用假期為這些員工子女開設(shè)了教育小組。在小組結(jié)束階段，組員紛紛表現(xiàn)出依戀和不舍。這時(shí)，小陳適宜的做法是()。A.帶領(lǐng)組員分享當(dāng)下感受和收獲的經(jīng)驗(yàn)，表達(dá)對未來的期待B.告知組員小組已經(jīng)結(jié)束，如有學(xué)習(xí)方面的需要可微信小陳C.布置家庭作業(yè)，鼓勵(lì)組員在小組結(jié)束后可以常來企業(yè)參觀D.組織組員分享經(jīng)驗(yàn)和收獲，告知大家結(jié)束分享后即可離開【答案】A62、小張動(dòng)員了一些群眾參與到保護(hù)兒童、防治兒童虐待的社區(qū)組織當(dāng)中，但是一些成員經(jīng)常借口缺席而不參加活動(dòng)。這要求社區(qū)工作者小張?jiān)趧?dòng)員群眾參與時(shí)需要注意（）。A.不要言過其實(shí)B.注意分辨動(dòng)員對象的真實(shí)想法C.推動(dòng)群眾參與時(shí)既不宜用力不足，也不宜用力過猛D.不要與持相反意見的居民爭辯【答案】B63、社會(huì)工作者在制訂某小組工作計(jì)劃時(shí)，具體目標(biāo)中既包括小組成員之間達(dá)到關(guān)系平等、相互尊重，又包括保證組員對地位較高者的服從。這項(xiàng)目標(biāo)違背了小組工作目標(biāo)的（）原則。A.具體目標(biāo)之間的相容性B.目標(biāo)清楚C.目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力D.明確的時(shí)間限定【答案】A64、社會(huì)策劃模式的（）是解決實(shí)質(zhì)性的社區(qū)問題。A.行動(dòng)目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.實(shí)施目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)【答案】D65、阿品是社會(huì)工作專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生，在某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)工作。剛?cè)肼殨r(shí)，資深社會(huì)工作者大峰是阿品的督導(dǎo)，雙方建立了相互信任并約定了督導(dǎo)形式。接著大峰向阿品介紹了機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、政策、規(guī)章制度等，幫助阿品盡快熟悉機(jī)構(gòu)和了解自己在機(jī)構(gòu)中的位置。大峰對阿品進(jìn)行督導(dǎo)的內(nèi)容屬于()。A.安置和引導(dǎo)工作人員B.工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通C.工作計(jì)劃和分配D.工作總結(jié)和評估【答案】A66、個(gè)案管理的核心任務(wù)是（）。A.照顧協(xié)調(diào)B.評估C.服務(wù)對象參與D.包裹式服務(wù)與專業(yè)合作【答案】B67、研究者事先沒有預(yù)定的主題或文字材料，問題在訪問時(shí)臨時(shí)想起，并以不同問題從不同被訪問者那里收集信息。這是()的基本特性。A.控制式訪問B.非正式會(huì)話式訪問C.引導(dǎo)式訪問D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問【答案】B68、下列選項(xiàng)中不屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的突出特征的是()。A.領(lǐng)導(dǎo)較少運(yùn)用職位賦予的正式權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)下屬B.領(lǐng)導(dǎo)較多使用行政權(quán)力與權(quán)威影響下屬C.領(lǐng)導(dǎo)較多運(yùn)用指導(dǎo)、誘導(dǎo)方式影響下屬D.領(lǐng)導(dǎo)較注重使用影響他人的能力和技巧【答案】B69、社會(huì)工作者小于評估某社區(qū)的服務(wù)需要時(shí)，首先根據(jù)《全國社區(qū)服務(wù)示范城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》來衡量社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀，然后請居民填答一份社區(qū)服務(wù)需要問卷。小于所使用的評估需要的方法是()。A.深度訪談B.行動(dòng)研究C.社區(qū)觀察D.社區(qū)調(diào)查【答案】D70、社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對象分析、了解自己的情緒反應(yīng)方式、認(rèn)識事情的方式等各種內(nèi)心反應(yīng)方式的工作技巧被稱為（）。A.現(xiàn)實(shí)情況反思B.心理動(dòng)力反思C.人格發(fā)展反思D.探索——描述——宣泄【答案】B71、下列各項(xiàng)中，屬于民政部在基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作方面的職責(zé)的是（）。A.指導(dǎo)村民委員會(huì)民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作B.組織、指導(dǎo)救災(zāi)捐贈(zèng)C.組織和指導(dǎo)扶貧濟(jì)困等社會(huì)互助活動(dòng)D.制定勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的基本規(guī)則【答案】A72、關(guān)于問卷設(shè)計(jì)的原則，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.考慮研究目的或研究類型B.問卷要有信度與效度C.問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該以調(diào)查者視角為主D.應(yīng)整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料分析等因素，保證操作可行性【答案】C73、（2018年真題）某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)從增強(qiáng)權(quán)能理論視角出發(fā)，為家庭暴力受害婦女提供服務(wù)。該機(jī)構(gòu)通過內(nèi)部評估認(rèn)為，有必要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)對象對社會(huì)環(huán)境的影響。下列做法中，有助于實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的是（）。A.為受害婦女提供臨時(shí)庇護(hù)服務(wù)B.鼓勵(lì)受害婦女積極呼吁社會(huì)關(guān)注C.為受害婦女開展意識提升小組D.促使受害婦女有能力離開施暴者【答案】B74、小組工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，關(guān)于社會(huì)工作者在小組過程中權(quán)力和地位的說法正確的是（）。A.權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移B.權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移C.權(quán)力和地位從國家級位置到中心位置再到邊緣位置D.權(quán)力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置【答案】D75、在某社區(qū)服務(wù)中心工作的社會(huì)工作者小李上周拜訪了某餐飲連鎖公司公關(guān)部，希望公司資助中心舉辦的社區(qū)健康教育宣傳活動(dòng)。公關(guān)部主管表示可以考慮，但要求在活動(dòng)開展時(shí)派發(fā)該公司的訂餐宣傳單。上述過程中，反映出該企業(yè)資助的最主要?jiǎng)訖C(jī)是()。A.市場營銷B.公共關(guān)系C.社區(qū)聯(lián)誼D.社會(huì)責(zé)任【答案】A76、關(guān)于定量研究和定性研究的說法，正確的是（）。A.定量研究主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，定性研究則主要獲取描述性的信息B.定量研究發(fā)現(xiàn)新問題，定性研究注重結(jié)論的代表性C.定量研究計(jì)劃靈活可變，定性研究更加系統(tǒng)化D.定量研究是理論建構(gòu)的過程，定性研究更側(cè)重理論檢驗(yàn)【答案】A77、社會(huì)工作者陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對象提供心理治療的過程中，突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象是自己兒子所在單位的主管。面對這種情況，陳某應(yīng)該()。A.利用此機(jī)會(huì)接近服務(wù)對象，建立起信任的工作關(guān)系B.終止提供服務(wù)C.征得服務(wù)對象同意后，將其轉(zhuǎn)介給其他同事D.與兒子核實(shí)服務(wù)對象的相關(guān)信息【答案】C78、小剛讀小學(xué)四年級，在學(xué)校學(xué)習(xí)勤奮，與同學(xué)相處融洽，有很多好朋友。根據(jù)埃里克森的人類心理社會(huì)發(fā)展階段論，小剛該階段會(huì)形成的美德是()。A.目的B.能力C.忠貞D.關(guān)懷【答案】B79、社會(huì)工作者小李正在策劃一個(gè)失獨(dú)家庭服務(wù)項(xiàng)目，準(zhǔn)備申請政府資助。小李在準(zhǔn)備該項(xiàng)目服務(wù)方案時(shí)，正確的步驟是（）。A.服務(wù)評估→問題認(rèn)識與分析→目標(biāo)制定→方案安排B.目標(biāo)制定→問題認(rèn)識與分析→方案安排→服務(wù)評估C.方案安排→問題認(rèn)識與分析→目標(biāo)制定→服務(wù)評估D.問題認(rèn)識與分析→目標(biāo)制定→方案安排→服務(wù)評估【答案】D80、社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一是動(dòng)員群眾。下列社會(huì)工作者動(dòng)員群眾的做法中，正確的是（）。A.適當(dāng)夸大參與的成效，以吸引群眾參與B.熱情邀請，使被動(dòng)員群眾難以拒絕C.了解群眾的真實(shí)想法，創(chuàng)造適當(dāng)?shù)膮⑴c機(jī)會(huì)D.與意見不同的群眾辯論，說服他們參與社區(qū)事務(wù)【答案】C81、學(xué)校社會(huì)工作為服務(wù)對象小張?zhí)峁┓?wù)時(shí)了解到，小張的父親是殘疾人，小張很害怕別人知道后看不起自己。最近，小張的母親又生病了，家里的生活成了問題，社會(huì)工作者的適當(dāng)做法是()。A.在學(xué)校發(fā)動(dòng)募捐，幫小張渡過難關(guān)B.向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，希望減免小張學(xué)費(fèi)C.將情況告訴小張的同學(xué)，爭取他們的理解D.與小張商討，尋找解決問題的辦法【答案】D82、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中推進(jìn)人力資源管理的重要意義，從服務(wù)使用者角度而言，有助于（）。A.增進(jìn)員工對組織的參與感、歸屬感，進(jìn)而達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)B.組織凝聚力的形成和組織創(chuàng)新，使機(jī)構(gòu)能夠應(yīng)對激烈的服務(wù)競爭C.領(lǐng)導(dǎo)者的思想更好地在機(jī)構(gòu)中發(fā)揮影響D.更好地滿足需求，提升服務(wù)質(zhì)量【答案】D83、認(rèn)知行為治療模式把人的問題歸結(jié)為（）之間的相互影響。A.認(rèn)知、行為B.心理、社會(huì)C.理性、情緒、行為D.認(rèn)知、行為、情緒【答案】D84、某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)既為外來務(wù)工人員提供就業(yè)援助，也為其子女提供托管服務(wù)，還倡導(dǎo)建2013務(wù)工人員社會(huì)保障制度。上述服務(wù)內(nèi)容在服務(wù)對象層面上發(fā)揮的作用是()。A.促進(jìn)社會(huì)公正B.解救危難C.解決社會(huì)問題D.緩解困難【答案】D85、岳華因?yàn)槭I(yè)壓力過大加上丈夫有了外遇要求離婚而導(dǎo)致精神崩潰，社會(huì)工作者對她進(jìn)行了多次輔導(dǎo)，最終使岳華恢復(fù)正常。這個(gè)過程體現(xiàn)了社會(huì)工作具有（）的目標(biāo)。A.促進(jìn)發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.恢復(fù)健康【答案】B86、(2018年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了推進(jìn)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化運(yùn)作，建立了一套完整的內(nèi)外部評估機(jī)制。下列評估的內(nèi)容中，屬于機(jī)構(gòu)外部公信力評估的是（）。A.確立與理事會(huì)意見一致的機(jī)構(gòu)宗旨目標(biāo)B.機(jī)構(gòu)參與行業(yè)協(xié)會(huì)組織的同業(yè)交流情況C.要求財(cái)務(wù)部門定期向員工公開財(cái)務(wù)報(bào)告D.向社會(huì)公開說明經(jīng)費(fèi)運(yùn)用于服務(wù)的情況【答案】D87、?某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來自于政府購買或基金會(huì)資助，此社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)一般運(yùn)用的是（）的籌資方式。A.項(xiàng)目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動(dòng)【答案】A88、(2017年)社會(huì)工作者小軍的主要職責(zé)是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進(jìn)職業(yè)社利。下列小軍的服務(wù)中，能夠體現(xiàn)其合并角色的是（）。A.組織職工參加豐富多彩的活動(dòng)B.落實(shí)職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)政策C.開展減壓培訓(xùn)和處理的勞資糾紛D.設(shè)立音樂休閑吧緩解職工壓力【答案】C89、下列哪項(xiàng)是團(tuán)體督導(dǎo)的缺點(diǎn)()A.對每一名被督導(dǎo)者的服務(wù)個(gè)案，都會(huì)有大量的信息傳遞和不同觀點(diǎn)的碰撞B.可以矯正單一督導(dǎo)可能產(chǎn)生的偏見和盲點(diǎn)C.被督導(dǎo)者有較多機(jī)會(huì)隱藏和忽視自己的問題D.節(jié)省時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和專業(yè)人力【答案】C90、李奶奶信仰基督教，她認(rèn)為幫助別人是自己應(yīng)當(dāng)盡的責(zé)任，因此她經(jīng)常把錢攢起來捐獻(xiàn)給當(dāng)?shù)氐膬和＠旱壬鐣?huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。李奶奶的捐款動(dòng)機(jī)是()。A.個(gè)人需要B.外界影響C.利他動(dòng)機(jī)D.自我利益【答案】C91、下列橋梁中屬于特大橋的是（）A.4×145m拱橋B.30×40m簡支梁橋C.120m+170m+170m+192m連續(xù)剛構(gòu)D.50×20m簡支梁橋【答案】B92、小強(qiáng)2歲時(shí)由于父母忙于工作被送到鄉(xiāng)下外婆家撫養(yǎng)，外公外婆對其十分疼愛，百般呵護(hù)。6歲時(shí)，小強(qiáng)回到父母身邊并進(jìn)入小學(xué)。這時(shí)他性格十分內(nèi)向，愛哭，害怕與陌生人交往。按照埃里克森的理論，小強(qiáng)心理問題形成的原因是沒有完成()的矛盾沖突。A.基本信任對不信任B.自主對羞怯、疑慮C.同一性對角色混亂D.主動(dòng)對內(nèi)疚【答案】D93、小明是大學(xué)一年級學(xué)生，今年l9歲，他對大學(xué)生活適應(yīng)很快，和同學(xué)相處融洽，對未來充滿信心。按照埃里克森的人類發(fā)展階段理論，小明將發(fā)展出（）的美德。A.能力B.忠貞C.關(guān)懷D.智慧【答案】B94、5歲的小花對媽媽說：“媽媽，你每天接送我上下學(xué)，還給我買好多好吃的，我獎(jiǎng)勵(lì)你一個(gè)小貼畫?！闭f完，她把一個(gè)星狀的貼畫粘在了媽媽的衣服上。根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論，小花正處在()。A.感知運(yùn)算階段B.前運(yùn)算階段C.具體運(yùn)算階段D.形式運(yùn)算階段【答案】B95、陳女士在丈夫病故后獨(dú)自帶著8歲的女兒生活。她每個(gè)月都有一半時(shí)間要上夜班，上夜班時(shí)只能讓女兒單獨(dú)在家。陳女士多次找工廠主管申請減少夜班次數(shù)，均被主管以各種理由拒絕，為此她很苦惱，向社會(huì)工作者小趙求助。針時(shí)陳女士的情況，小趙首先要做的是（）。A.建議陳女士向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)尋求幫助B.勸說陳女士自己想辦法克服困難C.向政府有關(guān)部門呼吁出臺“單親媽媽”照顧政策D.安撫陳女士的情緒并與廠方協(xié)商如何幫助陳女士【答案】D96、3歲的樂樂活潑好動(dòng)，但語言發(fā)展遲緩，只能說出“爺爺”“奶奶”等簡單的詞語。社會(huì)工作者判斷樂樂這種表現(xiàn)不符合兒童正常發(fā)育的普遍標(biāo)準(zhǔn)，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.個(gè)人主觀體驗(yàn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會(huì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)【答案】A97、曉琪今年12歲，剛剛進(jìn)入初一，她感覺初中的知識太難了，老師也不像小學(xué)時(shí)候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。可是曉琪上小學(xué)時(shí)成績非常好，每當(dāng)看到小學(xué)時(shí)候得的獎(jiǎng)狀曉琪就會(huì)覺得自己越來越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。A.自主還是羞怯與疑慮B.主動(dòng)還是內(nèi)疚C.勤奮還是自卑D.基本信任還是不信任【答案】C98、下列屬于設(shè)計(jì)單位的主要安全責(zé)任的是（）。

A.按規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)B.對防范生產(chǎn)安全事故提出指導(dǎo)意見C.審查施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施D.發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改或暫時(shí)停止施工E.監(jiān)督施工質(zhì)量【答案】A99、在服務(wù)進(jìn)行過程中，領(lǐng)導(dǎo)者具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面行動(dòng)，以使它們互相配合地活動(dòng)，這屬于()。A.程序性協(xié)調(diào)B.工作性協(xié)調(diào)C.過程性協(xié)調(diào)D.溝通性協(xié)調(diào)【答案】B100、下列不是社會(huì)工作倫理守則的基本內(nèi)涵的是（）。A.服務(wù)B.無私C.社會(huì)正義D.正直【答案】B多選題（共50題）1、社會(huì)工作倫理屬于專業(yè)倫理，是社會(huì)工作專業(yè)本身對社會(huì)工作從業(yè)者所提出的行為標(biāo)準(zhǔn)和道德理想，其中包括對服務(wù)對象的倫理責(zé)任、對同事的倫理責(zé)任、對工作機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任、對專業(yè)的倫理責(zé)任、對社會(huì)的倫理責(zé)任。下面屬于社會(huì)工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任的是（）。A.自我決定B.服務(wù)對象檔案管理C.知情同意D.隱私和保密E.服務(wù)對象的轉(zhuǎn)介【答案】ACD2、關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃與計(jì)劃，下列理解正確的有（）。A.計(jì)劃由中高層管理者制訂B.計(jì)劃有可操作性，甚至可分解成每日的行動(dòng)目標(biāo)C.計(jì)劃往往比規(guī)劃的時(shí)間跨度要長D.規(guī)劃注重未來發(fā)展的方向性目標(biāo)，更關(guān)注機(jī)構(gòu)與外部社會(huì)環(huán)境關(guān)系E.規(guī)劃能為人們提供行政控制的標(biāo)準(zhǔn)和手段。依靠規(guī)劃可以對機(jī)構(gòu)各部門及成員的工作進(jìn)行考察和評價(jià)【答案】BD3、社會(huì)工作專業(yè)化是在長期社會(huì)服務(wù)實(shí)踐中形成，在實(shí)踐中被接受的。在專業(yè)化過程中，社會(huì)工作發(fā)展的重要特點(diǎn)包括（）。A.專業(yè)理論的完善B.專業(yè)方法的發(fā)展C.目標(biāo)模式的變化D.工作對象的拓展E.多種服務(wù)模式的形成【答案】BCD4、策劃者可選用“可行性方案模型”來篩選理想方案，屬于這個(gè)模型篩選標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.效率B.效果C.公平D.附加結(jié)果E.評估【答案】ABCD5、下列各項(xiàng)不屬于志愿者督導(dǎo)的支持性功能的做法有（）。A.協(xié)助志愿者自我了解B.給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷C.協(xié)助志愿者了解機(jī)構(gòu)與社區(qū)可運(yùn)用的資源D.協(xié)助志愿者充實(shí)專業(yè)知識E.協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境【答案】ACD6、滅火器的噴射剩余率一般要求在（20±5）℃時(shí)不大于（），在滅火器的使用溫度范圍內(nèi)不大于（）。A.5%、10%B.15%、10%C.10%、5%D.10%、15%【答案】D7、下列（）行為可能在小組中期階段出現(xiàn)。A.組員小趙出現(xiàn)退化行為B.小組成員對小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感C.組員小李用缺席或遲到來保護(hù)自己D.組員小張變得沉默寡言E.組員小康和小孫之間出現(xiàn)攻擊性行為【答案】BCD8、我國社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型包括（）。A.政府B.群眾團(tuán)體組織C.社會(huì)公益類事業(yè)單位D.社會(huì)服務(wù)類民間組織E.宗教團(tuán)體組織【答案】ABCD9、小周因家庭瑣事與公婆發(fā)生矛盾，一氣之下帶著孩子搬回娘家。社會(huì)工作者小吳了解到小周與公婆的矛盾是由于生活習(xí)慣和孩子教育問題引起的，擬運(yùn)用任務(wù)中心模式為其開展服務(wù)。小吳開展服務(wù)的前提包括（）。A.小周明白與公婆存在溝通不良的問題B.小周承認(rèn)溝通不良是當(dāng)前面臨的問題C.小周確認(rèn)自己愿意處理溝通不良問題D.小周希望通過人格發(fā)展提升溝通能力E.小周愿意通過回憶童年經(jīng)歷反思自我【答案】ABC10、根據(jù)《信訪條例》規(guī)定,涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng),由所涉及的行政機(jī)關(guān)協(xié)商受理;受理有爭議的,由()決定受理機(jī)關(guān)。（

）A.其主管機(jī)關(guān)B.其共同的上一級行政機(jī)關(guān)C.其上級政府D.同級信訪機(jī)構(gòu)【答案】B11、社會(huì)工作倫理守則的作用包括（）。A.保護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益B.保護(hù)社會(huì)工作者的權(quán)益C.促進(jìn)專業(yè)的健康發(fā)展D.促進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力建設(shè)E.幫助社會(huì)工作者解決倫理難題【答案】ACD12、在一次為焦慮障礙患者開展的減壓小組中，組員老李和老王在如何減壓更有效的問題上產(chǎn)生了爭論。老李認(rèn)為，焦慮時(shí)應(yīng)去人多的地方，或通過運(yùn)動(dòng)等方式來緩解。老王則認(rèn)為，焦慮時(shí)需要安靜地待著，通過冥想的方式來緩解。組員們也因?yàn)橹С掷侠罨蚶贤醯挠^點(diǎn)產(chǎn)生分歧，發(fā)生爭執(zhí)。面對這樣的情形，社會(huì)工作者適宜的做法有（）。A.勸阻爭執(zhí)，開展“停下來，談感受”的交流分享B.借助沖突話題，開展預(yù)先準(zhǔn)備好的減壓訓(xùn)練活動(dòng)C.指出老李和老王因?yàn)閳?jiān)持個(gè)人觀點(diǎn)，引發(fā)小組混亂D.為了終止?fàn)巿?zhí)，對老李和老王的觀點(diǎn)逐一進(jìn)行點(diǎn)評E.帶領(lǐng)組員回顧小組契約，再次明確本次小組的目標(biāo)【答案】B13、社會(huì)工作對服務(wù)對象的倫理責(zé)任主要包括（）。A.隱私和保密B.協(xié)同合作C.自我決定D.利益沖突E.具有文化敏感性與多樣性【答案】AC14、志愿者督導(dǎo)的支持性功能是指通過督導(dǎo)、教育過程來強(qiáng)化志愿者的自我功能，讓他們能夠成長，并能在一個(gè)安全的氣氛下自我反思，然后克服其在工作、學(xué)習(xí)中所遇到的挫折。對志愿者督導(dǎo)的支持性功能通常包含（）。A.給予志愿者適當(dāng)?shù)闹С峙c關(guān)懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣B.幫助志愿者適應(yīng)壓力和穩(wěn)定情緒C.協(xié)助志愿者發(fā)展社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和適應(yīng)環(huán)境D.增強(qiáng)志愿者的自我功能并建立自信心E.幫助志愿者解決面臨的經(jīng)濟(jì)困難【答案】ABCD15、關(guān)于個(gè)案管理的實(shí)施原則，下列說法正確的有()。A.個(gè)案管理者要盡可能掌握滿足服務(wù)對象需求的各方面資源，并整合運(yùn)用B.案主單純接受規(guī)劃好的服務(wù)，無需參與整個(gè)個(gè)案管理過程C.個(gè)案管理者在資源運(yùn)用時(shí)，要具有一定的成本意識D.評估和監(jiān)督是個(gè)案管理中的重要組成部分E.個(gè)案管理者的角色更為注重協(xié)調(diào)能力【答案】ACD16、(2019年)經(jīng)過一段時(shí)間的個(gè)案服務(wù)，社會(huì)工作者小鄭幫助一名輟學(xué)中學(xué)生改變了自己的不良行為，回到學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)。在結(jié)案階段，小鄭應(yīng)采取的做法有()。A.酌情延長服務(wù)的間隔時(shí)間B.與服務(wù)對象討論服務(wù)策略C.告知學(xué)校老師有關(guān)服務(wù)對象當(dāng)下狀況D.與服務(wù)對象探討結(jié)案以后的跟進(jìn)服務(wù)E.協(xié)助服務(wù)對象鞏固已取得的服務(wù)成效【答案】D17、服務(wù)對象老李有嚴(yán)重的酒精依賴，屢戒不改，酒醒后又十分后悔。社會(huì)工作者小張想盡各種辦法也不見成效。一次偶然的機(jī)會(huì)，小張得知老李信佛，且十分虔誠。她對老李說：“我替你去廟里求了一簽，說你一生只剩下三次喝醉的機(jī)會(huì)了，你趕快戒酒吧?！边^了一段時(shí)間，老李告訴小張，他已經(jīng)成功戒酒了。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀和倫理，小張的上述言行()。A.違背了社會(huì)工作專業(yè)倫理守則中的尊重原則B.違背了社會(huì)工作專業(yè)倫理守則中的接納原則C.不違背社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，重視了服務(wù)對象的文化背景D.不違背社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，相信服務(wù)對象有改善的能力E.不違背社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，通過多種方式促進(jìn)服務(wù)對象的改變【答案】CD18、社會(huì)工作者小高希望在自己工作的社區(qū)，為獨(dú)居老人建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。為此，小高適宜采取的做法有（）。A.基于正式關(guān)系選擇網(wǎng)絡(luò)成員B.盡量維持網(wǎng)絡(luò)成員的同質(zhì)性C.發(fā)掘和組織社區(qū)志愿者參與D.增進(jìn)網(wǎng)絡(luò)成員間的信任關(guān)系E.組建獨(dú)居老人自助互助小組【答案】C19、某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后，認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對于機(jī)構(gòu)做好社會(huì)服務(wù)的意義包括()。A.能使服務(wù)理性化B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益C.能開展終期檢查D.能激發(fā)員工自覺性E.能澄清機(jī)構(gòu)使命【答案】ACD20、下列關(guān)于個(gè)案管理的表述，正確的是（）。A.個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)整合運(yùn)用多方面資源B.個(gè)案管理中社會(huì)工作者扮演治療者角色C.個(gè)案管理以同時(shí)遭遇多重問題的個(gè)人和家庭為服務(wù)對象D.個(gè)案管理的服務(wù)對象能有效獲得和使用潛在資源E.個(gè)案管理通過多專業(yè)合作提供服務(wù)【答案】AC21、(2016年)一場火災(zāi)燒毀了村里孤寡老人吳奶奶的家，社會(huì)工作者找到吳奶奶，與她討論了今后的生活安排，商議出多種救助辦法，下列辦法中，涉及正式社會(huì)資源的有（）。A.到住房寬敞的老鄰居家借住B.向民政部門申請臨時(shí)救助C.安排吳奶奶入住鄉(xiāng)敬老院D.投靠吳奶奶在外地的侄子E.向社會(huì)公益組織尋求幫助【答案】BC22、社會(huì)工作實(shí)踐過程中的倫理難題涉及()。A.個(gè)人信息處理B.人權(quán)問題C.專業(yè)關(guān)系D.價(jià)值觀沖突E.實(shí)踐原則之間的矛盾【答案】ACD23、督導(dǎo)老邱正在為機(jī)構(gòu)新入職的8名社會(huì)工作者進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)，增進(jìn)他們對機(jī)構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解，并幫助他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì)。老邱在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議主持中一般采用的技巧有()。A.傾聽團(tuán)體成員的表達(dá)把握重點(diǎn)B.在討論的每個(gè)段落總結(jié)并形成結(jié)論C.直接向團(tuán)體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯(cuò)誤D.在最方便時(shí)組織和安排督導(dǎo)會(huì)議E.聯(lián)結(jié)不同觀點(diǎn)，并做比較分析【答案】AB24、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，增強(qiáng)權(quán)能理論認(rèn)為要從()方面幫助受助者增強(qiáng)權(quán)能。A.協(xié)助受助者確認(rèn)自己是改變自己的媒介B.協(xié)助受助者了解社會(huì)工作者的知識和技巧是可以分享和運(yùn)用的C.協(xié)助受助者認(rèn)識社會(huì)工作者只是幫助其解決問題的伙伴D.協(xié)助受助者改變與完善自己所生活的環(huán)境E.協(xié)助受助者明確無力感雖然不能改變，但是可以增強(qiáng)自己的能力【答案】ABC25、火災(zāi)危險(xiǎn)性較大的生產(chǎn)部分占本層或本防火分區(qū)建筑面積的比例小于（）,且發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)不足以蔓延至其他部位或火災(zāi)危險(xiǎn)性較大的生產(chǎn)部分采取了有效的防火措施,可按火災(zāi)危險(xiǎn)性較小的部分確定。A.2%B.5%C.10%D.20%【答案】B26、志愿者督導(dǎo)工作的目的主要有（）幾個(gè)方面。A.協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)更好地對志愿者進(jìn)行管理B.確保志愿者服務(wù)更好地符合社會(huì)的期待C.協(xié)助志愿者認(rèn)清和肯定志愿服務(wù)的價(jià)值D.協(xié)助志愿者了解組織和機(jī)構(gòu)的功能E.評估志愿者的工作效果【答案】CD27、下列不屬于石油瀝青的必檢指標(biāo)的是（）。A.針入度B.延度C.軟化點(diǎn)D.密度【答案】D28、在實(shí)踐中，社會(huì)工作者面臨的主要倫理難題主要包括（）A.雙重關(guān)系B.保密議題C.服務(wù)對象自決D.與服務(wù)對象的助人與互助之間的問題E.知情同意【答案】ABC29、(2018年)社會(huì)工作者開展社區(qū)教育活動(dòng)的主要目標(biāo)是促進(jìn)社區(qū)居民在態(tài)度、知識和行為方面的改變。下列做法中，屬于促進(jìn)社區(qū)居民態(tài)度改變的有（）。A.激發(fā)居民參與志愿服務(wù)的積極性B.引導(dǎo)居民從過往經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)知識C.培訓(xùn)社區(qū)骨干掌握人際溝通技能D.幫助居民提升自信心和肯定自我E.幫助居民不斷提升理性思考能力【答案】AD30、社會(huì)工作者在策劃項(xiàng)目時(shí)，一方面要考慮服務(wù)對象的問題和需求，另一方面要考慮資源保障的狀況。為爭取機(jī)構(gòu)管理者支持，社會(huì)工作者在策劃時(shí)還應(yīng)當(dāng)考慮（）。A.服務(wù)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)和達(dá)成目標(biāo)的程度B.服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)是否與機(jī)構(gòu)目標(biāo)一致C.服務(wù)項(xiàng)目是否符合政策要求D.機(jī)構(gòu)的資源是否充足夠用E.服務(wù)項(xiàng)目是否是機(jī)構(gòu)所必須提供的【答案】BCD31、某社會(huì)工作事務(wù)所的服務(wù)區(qū)域里有多個(gè)失獨(dú)家庭。為了給這些家庭提供幫助，社會(huì)工作者梁軍運(yùn)用專業(yè)“聯(lián)結(jié)”技巧組建了一個(gè)失獨(dú)家庭自助小組。在以下選項(xiàng)中，哪幾個(gè)屬于“聯(lián)結(jié)”技巧()。A.以失獨(dú)家庭的共同經(jīng)驗(yàn)為媒介協(xié)助組員建立關(guān)系B.鼓勵(lì)組員在小組過程中釋放自己的情緒C.評估組員的創(chuàng)傷程度D.營造相互關(guān)懷的氛圍E.分析每個(gè)家庭的潛在資源【答案】ABD32、下列屬于項(xiàng)目建議書的主要內(nèi)容的是（）。A.節(jié)能評價(jià)B.技術(shù)評價(jià)C.風(fēng)險(xiǎn)分析D.環(huán)境影響分析【答案】D33、點(diǎn)型感煙火災(zāi)探測器上設(shè)有（）報(bào)警確認(rèn)燈。A.藍(lán)色B.紫色C.紅色D.黃色【答案】C34、以下不屬于各級人民法院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)的是()。（

）A.對人民法院工作的建議、批評和意見B.對人民法院工作人員的違法失職行為的報(bào)案、申訴、控告或者檢舉C.對人民法院生效判決、裁定、調(diào)解和決定不服的申訴D.對人民法院審判活動(dòng)中的違法行為的控告或者檢舉【答案】D35、在設(shè)計(jì)調(diào)查問卷時(shí)，可通過