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戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)技的有效匹配(一)我提出一個(gè)總的原則,但凡解決世界上比較棘手的問(wèn)題,都遵循一個(gè)最基本的原則,叫以萬(wàn)變應(yīng)一變。就是手段要特別多。所以我們講做戰(zhàn)略的人,一定要講三個(gè)層面,戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)技,有略,略是思考,術(shù)是支撐,技是手段。剛才我們實(shí)際上討論很多是戰(zhàn)技,有戰(zhàn)略,有戰(zhàn)術(shù),有很多公司仍然跑不通,為什么,支撐性的戰(zhàn)技沒(méi)有,技術(shù),作戰(zhàn)也有技術(shù),對(duì)吧,你這個(gè)除了大的間諜戰(zhàn)、美色戰(zhàn),這個(gè)作為戰(zhàn)術(shù)以外,你還有狙擊手,把對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)人干掉,這個(gè)戰(zhàn)技。還有晚上用廣播喊靡靡之音,吸引起對(duì)方的思鄉(xiāng)之情,這都屬于戰(zhàn)技。我們?cè)瓉?lái)只討論戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù),沒(méi)討論戰(zhàn)技,可能想到了,但是沒(méi)把它形成一個(gè)固定的概念。越是棘手,越要以萬(wàn)變應(yīng)一變,圍繞著剛才我們說(shuō)的這個(gè)群眾不舒服的這么一個(gè)問(wèn)題,要想出200個(gè)辦法,500個(gè)辦法解決這個(gè)問(wèn)題?,F(xiàn)在有很多人很著急,要么不改革,要么硬改革,比本著我的理念只要是正確的,我就不怕的原則,你還得有500個(gè)、1000個(gè)戰(zhàn)技,來(lái)服務(wù)你的戰(zhàn)術(shù),若干個(gè)戰(zhàn)術(shù)服務(wù)于一個(gè)戰(zhàn)略。所有人都是技術(shù)出身,你說(shuō)缺少文科的這個(gè)細(xì)胞,更多的是從管理的角度來(lái)說(shuō),我們都還是靠自己去學(xué),或者是沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)。你要出一個(gè)版本,讓這些人適應(yīng),也可能在下去很好地做,這可能也是需要這次要解決的頂層問(wèn)題。幾個(gè)原則必須是建立的。第一,變圍著課題轉(zhuǎn),圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn),變圍著已有氛圍轉(zhuǎn)到塑造氛圍,變琢磨人到琢磨人性,變適應(yīng)和擺平事情,到設(shè)計(jì)和規(guī)則化事情。促使這么幾個(gè)變化要發(fā)生,就是不要再琢磨人,人是一輩子都琢磨不透的,越琢磨越庸俗,越琢磨越陰暗,你研究人的人性,剛才我們說(shuō)這個(gè)為什么不愿意到民品,這不是人的問(wèn)題,這精心整理精心整理是人性的問(wèn)題,你不要具體說(shuō)張三不太服從,李四很擔(dān)憂,張三和李四背后站著人性,你必須解決他的人性問(wèn)題。解決人性,首先我黨委成員,班子成員,這十幾個(gè)人的這種認(rèn)知,通過(guò)什么一種方法實(shí)現(xiàn),把這個(gè)就像說(shuō)周圍文化,孔孟建立起來(lái)的,至少孔子弟子把他的思想不斷傳承,我們剛才想這個(gè)東西,保證一批人,光靠我可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,可能還適得其反,怎么把這個(gè)思想,在這次戰(zhàn)略塑造過(guò)程中,統(tǒng)一到認(rèn)知到,或者更清晰的一個(gè)理解,最后知道干什么,為什么,還要知道為什么不這么干不行,我覺(jué)得到達(dá)這個(gè)層次,我們可能去統(tǒng)一,才能去討論起來(lái),才能把剛才的戰(zhàn)略或者產(chǎn)品路線、技術(shù)路線梳理出來(lái),不然他沒(méi)有這種意識(shí),或者沒(méi)有這種欲望。當(dāng)然從更好地說(shuō),我們成了戰(zhàn)略服務(wù)家,站在母公司大老板的高度去思考研究問(wèn)題,這可能是我說(shuō)到這兒,可能也是這次華彩要給我們解決的很大的問(wèn)題,要解決我們頭腦的問(wèn)題,頭腦的沖突問(wèn)題,它不是一個(gè)權(quán)利任意架構(gòu),它是一個(gè)事業(yè)的共同,這個(gè)叫什么,一個(gè)集體的愿望。這需要把我們的這種權(quán)威認(rèn)同轉(zhuǎn)化為價(jià)值權(quán)威認(rèn)同,意義權(quán)威認(rèn)同,過(guò)去是能者為勝,誰(shuí)比我厲害我聽(tīng)誰(shuí)的,誰(shuí)在技術(shù)上強(qiáng)我聽(tīng)誰(shuí)的,這是這種研究院所型企業(yè)的一個(gè)好毛病,也是壞毛病,最后就變成技術(shù)當(dāng)家,技術(shù)說(shuō)話了。現(xiàn)在是意義認(rèn)同,價(jià)值認(rèn)同,意義權(quán)威,價(jià)值權(quán)威,對(duì)吧,乃至于手段權(quán)威,就是戰(zhàn)技權(quán)威。你具體解決這
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