2023年旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)二

第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?旅行社實(shí)習(xí)?報(bào)告總結(jié)二?暑假的旅?行社實(shí)習(xí)，?對(duì)我來(lái)說(shuō)受?益匪淺，因?此這次實(shí)習(xí)?對(duì)旅行社的?具體營(yíng)運(yùn)與?操作。管理?等方面有了?了解，這次?實(shí)習(xí)也讓我?發(fā)現(xiàn)書(shū)本上?的知識(shí)與實(shí)?際問(wèn)題的差?距，對(duì)旅行?社這一行業(yè)?有了更深的?體會(huì)。在?實(shí)習(xí)期間我?體會(huì)到旅游?這個(gè)行業(yè)中?旅行社。社?與社之間的?競(jìng)爭(zhēng)人與人?競(jìng)爭(zhēng)的激烈?程度。在旅?行社業(yè)這樣?的服務(wù)性行?業(yè)所需要的?人才不僅是?要有一定的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)，?還需要你懂?得如何為人?處事和接人?帶物，以及?對(duì)旅行社顧?客的耐心以?及責(zé)任心。?著實(shí)更為重?要的在實(shí)際?的過(guò)程中我?才真正發(fā)現(xiàn)?自己學(xué)識(shí)的?淺薄，經(jīng)驗(yàn)?的缺乏真是?學(xué)到用時(shí)方?恨少，我感?覺(jué)在學(xué)校學(xué)?到的理論知?識(shí)和自己在?工作中實(shí)踐?其實(shí)并不是?一個(gè)概念，?我想這也是?學(xué)校之所以?暑假讓我們?學(xué)習(xí)的原因?，讓我們進(jìn)?一步的鞏固?和理解課堂?所學(xué)知識(shí)，?培養(yǎng)和提高?學(xué)生的能力?，理論聯(lián)系?實(shí)際，我認(rèn)?為旅游管理?專(zhuān)業(yè)中實(shí)踐?環(huán)節(jié)重要的?是理論聯(lián)系?實(shí)際，提高?了我們調(diào)查?研究，觀(guān)察?問(wèn)題，分析?問(wèn)題和解決?問(wèn)題的能力?和方法，培?養(yǎng)在校大學(xué)?生在社會(huì)中?的生存及能?力，在實(shí)習(xí)?期間所學(xué)習(xí)?到的社會(huì)經(jīng)?驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神?將會(huì)使我終?身受益。?實(shí)習(xí)期間我?了解到以下?幾點(diǎn)。1?了解旅游地?的內(nèi)外交通?。旅游地的?環(huán)境保護(hù)等?。2了解?旅行社的服?務(wù)規(guī)程及管?理要領(lǐng)。?3了解旅行?社的性質(zhì)，?經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與?管理模式。?旅行社是?為人們旅行?提供服務(wù)的?專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。?旅游活動(dòng)的?發(fā)展是旅行?社得以生產(chǎn)?和發(fā)展的前?提條件，從?行業(yè)性質(zhì)來(lái)?看，旅行社?屬于服務(wù)業(yè)?。為旅游者?提供食。住?。行。游。?阻。娛的六?方面服務(wù)。?從___世?紀(jì)___年?代我國(guó)第一?家旅行社創(chuàng)?立，隨著我?國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)?的發(fā)展。國(guó)?家政策的開(kāi)?放與完善，?旅游景點(diǎn)的?不斷開(kāi)發(fā)。?我國(guó)的旅行?社的數(shù)量快?速增長(zhǎng)，并?且服務(wù)質(zhì)量?也不斷提升?。我國(guó)的旅?行社按照經(jīng)?營(yíng)業(yè)務(wù)范圍?劃分為，國(guó)?際旅行社和?國(guó)內(nèi)旅行社?。國(guó)際旅行?社經(jīng)營(yíng)入境?旅游業(yè)務(wù)。?出境旅游業(yè)?務(wù)和國(guó)內(nèi)旅?游業(yè)務(wù)；國(guó)?內(nèi)旅行社專(zhuān)?門(mén)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)?旅游業(yè)務(wù)。?旅游資源?環(huán)境的好壞?直接影響旅?行社的經(jīng)營(yíng)?。生態(tài)旅游?地收入障礙?可以是下幾?種：1經(jīng)?濟(jì)與環(huán)境的?矛盾，這集?中體現(xiàn)在門(mén)?票收入與可?容納游客量?的矛盾上。?大量旅游者?的介入必然?對(duì)旅游地的?生態(tài)環(huán)境造?成威脅，控?制游人數(shù)量?又使經(jīng)濟(jì)收?益受限。?2經(jīng)濟(jì)水平?和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?的向限。即?在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)?地區(qū)，旅游?業(yè)促動(dòng)其他?行業(yè)部門(mén)而?產(chǎn)出的間接?經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)?遠(yuǎn)大于旅游?直接收入，?而生態(tài)旅游?地通常位于?生態(tài)條件優(yōu)?越，人工干?擾程度低的?地方，這些?地區(qū)大多經(jīng)?濟(jì)落后，交?通不便，生?態(tài)旅游地由?于受經(jīng)濟(jì)發(fā)?展水平和地?區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?的局限，對(duì)?于旅游的強(qiáng)?拉動(dòng)力的反?饋水平低，?最終間接收?入低。3?旅游收入漏?損，由于旅?游地經(jīng)濟(jì)體?系和產(chǎn)業(yè)結(jié)?構(gòu)不完善，?對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)?所需要產(chǎn)品?的數(shù)量。質(zhì)?量供給能力?不足，需要?大量向外購(gòu)?買(mǎi)產(chǎn)品和服?務(wù)，致使旅?游供給市場(chǎng)?為區(qū)外經(jīng)濟(jì)?實(shí)體控制。?世界上優(yōu)秀?的生態(tài)旅游?地多位于發(fā)?展中國(guó)家和?地區(qū)，而發(fā)?展中國(guó)家和?地區(qū)由于自?身的局限，?旅游收入的?漏損現(xiàn)象尤?其普通。?4生態(tài)旅游?環(huán)境污染，?旅游地亂收?費(fèi)等現(xiàn)象阻?礙著旅游業(yè)?的發(fā)展，有?一資料上寫(xiě)?著，就水資?源保護(hù)問(wèn)題?，記者一行?對(duì)西泉眼水?庫(kù)進(jìn)行踏訪(fǎng)?。在庫(kù)區(qū)兩?個(gè)出入口均?有管理人員?把守。并設(shè)?卡收費(fèi)。一?名管理人員?稱(chēng)，這里是?風(fēng)景旅游區(qū)?，要進(jìn)入每?人必須交_?__元門(mén)票?錢(qián)，記者一?路交了__?_元門(mén)票，?給了兩張_?__元的正?規(guī)票據(jù)，另?一路交了_?__元，沒(méi)?有得到正規(guī)?票據(jù)。據(jù)?悉<>于_?_年實(shí)施，?主要是保護(hù)?該地的水資?源和森林資?源?？墒遣?知什么時(shí)候?起，這里成?了旅游勝地?不但市民經(jīng)?常駕車(chē)前來(lái)?度假，各種?旅行社也將?其開(kāi)發(fā)為旅?游線(xiàn)路，水?庫(kù)雖然沒(méi)有?掛起風(fēng)景旅?游區(qū)的標(biāo)志?，管理者卻?大力發(fā)展起?這項(xiàng)”事業(yè)?”。西泉?眼水庫(kù)是阿?什河上游的?第一座控制?性水利工程?，具有防洪?。灌溉。除?澇。養(yǎng)魚(yú)等?功能，總面?積達(dá)40。?___平方?公里，總庫(kù)?容4。78?立方米。記?者了解到，?該水庫(kù)魚(yú)類(lèi)?資源相當(dāng)豐?富。但濫捕?也頗為嚴(yán)重?，在幾個(gè)賓?館的廚房，?很多從被唄?頭的花鰱魚(yú)?頭長(zhǎng)寬都在?20厘米以?上。庫(kù)區(qū)?一類(lèi)和二類(lèi)?保護(hù)區(qū)內(nèi)還?修建了大量?度假建筑，?距離閘區(qū)不?遠(yuǎn)有一排小?紅樓，據(jù)當(dāng)?地人介紹，?小紅樓在水?庫(kù)開(kāi)放不久?就建了，來(lái)?此度假者非?常多，生活?垃圾和污水?都排到了水?庫(kù)及庫(kù)區(qū)地?下。記者在?此看到，岸?邊還漂著飲?料盒和縮料?袋。林邊也?有未熄滅的?煙頭，一個(gè)?偏僻處還堆?著糞便。?生態(tài)旅游地?的諸多收入?障礙必然導(dǎo)?致分配障礙?，造成各利?益主體間的?矛盾。任何?一方利益得?不到保障都?會(huì)帶來(lái)負(fù)面?影響，對(duì)經(jīng)?營(yíng)者服務(wù)者?分配不足會(huì)?導(dǎo)致決策不?合規(guī)范，服?務(wù)質(zhì)量下降?，欺詐宰客?行為增加，?敗壞旅游地?的形象等，?對(duì)景區(qū)分配?不足會(huì)造成?資源環(huán)境保?護(hù)得不到物?質(zhì)保障，進(jìn)?一步的開(kāi)發(fā)?建設(shè)無(wú)法實(shí)?施，社區(qū)居?民參與分配?不足，旅游?地達(dá)不到預(yù)?期的經(jīng)濟(jì)發(fā)?展的目標(biāo)，?而旅游者進(jìn)?入旅游地對(duì)?自然人文生?態(tài)的干擾，?造成居民與?旅游者之間?的矛盾糾紛?增加，此外?，由于生態(tài)?旅游地居民?生活水