物業(yè)管理分公司半年工作總結(jié) 6300字_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

物業(yè)管理分公司半年工作總結(jié)6300字上半年,物業(yè)管理分公司以公司2022年工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)、要求為出發(fā)點(diǎn),遵循和發(fā)揚(yáng)“依存主業(yè)、效勞主業(yè)、以人為本、細(xì)節(jié)管理〞的經(jīng)營(yíng)理念和工作主題,緊緊圍繞“以效勞求生存、以管理求效益、以奉獻(xiàn)求支持〞的戰(zhàn)略思想,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的關(guān)懷支持下,狠抓根底管理,不斷改革創(chuàng)新、開拓開展,很好完成了廠及公司的各項(xiàng)物業(yè)效勞和后勤保障工作?,F(xiàn)

將上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、業(yè)績(jī)指標(biāo)完成情況

上半年物業(yè)管理分公司全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)幫忙下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司年初確定的業(yè)績(jī)目標(biāo),團(tuán)結(jié)一心,真抓實(shí)干,積極參與采氣一廠的各項(xiàng)物業(yè)效勞工作,物業(yè)管理分公司上半年總收入到達(dá)7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51?!财渲胁惋嫎I(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)效勞收入完成6812592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)過半。

二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況與分析

1、營(yíng)業(yè)收入情況

今年上半年?duì)I業(yè)總收入到達(dá)7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51?!财渲胁惋嫎I(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)效勞收入完成6612592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元,實(shí)現(xiàn)了年初制定的收入預(yù)算指標(biāo)。

(一)物業(yè)效勞收入

1—6月份,物業(yè)效勞主營(yíng)業(yè)務(wù)收入完成6612592.11元,較上年同期增長(zhǎng)29〔其中一凈物業(yè)隊(duì)收入1450724.4元,較上年同期增長(zhǎng)34;北區(qū)物業(yè)隊(duì)收入2189028.55元,較上年同期增長(zhǎng)38;南區(qū)物業(yè)隊(duì)收入920227.59元,較上年同期增長(zhǎng)41.2;小區(qū)物業(yè)隊(duì)收入2052651.57元,較上年同期增長(zhǎng)5;〕。

今年一季度收入完成2415596.86元,二季度收入完成4196995.25元,二季度比一季度收入增加1781398.39元,增長(zhǎng)率為73.7?!财渲行^(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入986768.30元,二季度收入1065883.27元,二季度比一季度增長(zhǎng)22.05。一凈物業(yè)隊(duì)一季度收入477084.32元,二季度收入973640.08元,二季度同比一季度收入增長(zhǎng)51。南區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入269873.11元,二季度收入650314.48元,二季度比一季度收入增加58.5。北區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入681871.13元,二季度收入1507157.42元,二季度比一季度收入增加54.8。〕

〔二〕餐飲效勞收入

1-6月份,餐飲效勞業(yè)務(wù)收入完成893149.04元。較上年同期增長(zhǎng)16?!财渲谢夭惋嫴渴杖?40613.41元.一凈餐飲部收入97296.82元,較上年同期收入減少79234.33元,減少率為81.4;南區(qū)餐飲部收入145061.18元,較上年同期收入減少94273.06元,減少率為64.9;北區(qū)餐飲部收入210177.63元,較上年同期收入減少122064.97元,減少率為58。今年增加了基地餐飲部,收入平均同比上年增加145077.85元,增長(zhǎng)率為16?!?/p>

今年一季度餐飲收入完成382022.66元,二季度收入完成511147.38元,二季度比一季度增長(zhǎng)129145.72元,增長(zhǎng)率為25.3?!财渲谢夭惋嫴恳患径仁杖胪瓿?61145.13元,二季度收入完成279468.28元,二季度比一季度收入增加118323.15元,增長(zhǎng)率為42.3。一凈餐飲部一季度收入完成44812.54元,二季度收入完成52484.28元,二季度比一季度收入增加7671.74元,增長(zhǎng)率為14.6.南區(qū)餐飲部一季度收入完成70763.39元,二季度收入完成74297.79元,二季度比一季度增加3534.40元,增長(zhǎng)率為4.8。北區(qū)餐飲部一季度收入完成105280.6元,二季度收入完成104897.03元,二季度比一季度收減少383.57元,減少率為0.37?!?/p>

〔三〕洗滌中心收入

上半年洗滌中心收入完成72677.9元,同比去年上半年收入下降59544.7元,下降率為45

基地餐飲部收入比年初預(yù)算少收入10萬元左右,主要的原因一是第一個(gè)月餐飲部未經(jīng)營(yíng),二是一季度伙食本錢〔菜價(jià)、副料〕過高,飯菜價(jià)格不變;三是春節(jié)三天提供免費(fèi)就餐;這是導(dǎo)致收入比預(yù)算下降的主要原因。

2、營(yíng)業(yè)支出情況

今年上半年總支出到達(dá)3919126.17元.較上年同期相比支出增加2371612.10元,增長(zhǎng)率為61.比年初預(yù)算指標(biāo)下降969626.17元,下降率為25〔其中餐飲業(yè)效勞支出1086452.37元;物業(yè)效勞支出2824688.68元.洗滌中心支出7985.12元〕。

(一)物業(yè)效勞支出

1-6月份物業(yè)效勞實(shí)際支出2824688.68元,較上年同期相比支出增加71。〔其中北區(qū)物業(yè)實(shí)際支出602621.42元,較上年同期相比支出

增加82.5;南區(qū)物業(yè)隊(duì)實(shí)際支出270771.36元,較上年同期相比支出增加48.15;一凈物業(yè)實(shí)際支出462863.39元,較上年同期相比支出增加88.2;小區(qū)物業(yè)隊(duì)實(shí)際支出1426.939.96元,較上年同期相比支出增加76。綜合辦公室實(shí)際支出61492.55元,較上年同期相比支出下降68〕

一季度物業(yè)效勞支出877989.11元

(含綜合辦公室),二季度支出1946689.59元,二季度比一季度支出增加1068700.48元,增長(zhǎng)率為55。(其中綜合辦公室一季度實(shí)際支出30463.13元,二季度支出31029.42元,二季度比一季度支出增加1.8;小區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出395170.61元,二季度支出1031769.37元,二季度比一季度支出增加61.7;一凈物業(yè)隊(duì)一季度支出185683.73元,二季度支出277179.66元,二季度比一季度支出增長(zhǎng)33;南區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出79206.51元,二季度支出191564.85元,二季度比一季度支出增加58.65;北區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出187465.13元,二季度支出415156.29元,二季度比一季度支出增加54.84)

(二)餐飲效勞支出

餐飲效勞支出1086452.37元,較上年同期相比支出增加429910.86元,增長(zhǎng)率為65。(其中基地餐飲效勞支出552675.8元。一凈餐飲效勞支出114376.4元,較上年同期相比支出減少71.7;南區(qū)餐飲效勞支出168216.64元,較上年同期相比支出減少24.8;北區(qū)餐飲效勞支出251183.53元,較上年同期相比支出增加0.38。)

一季度餐飲效勞支出498135.03元,二季度支出586458.34元,二季度比一季度支出增加88323.31元,增長(zhǎng)率為0.18(其中基地餐飲部一季度支出230388.92元,二季度支出320777.88元,二季度比一季度支出增加39.一凈餐飲部一季度支出52198.54元,二季度支出62177.86元,二季度比一季度支出增加16.南區(qū)餐飲部一季度支出84502.75元,二季度支出83713.89元,二季度比一季度支出下降0.94.北區(qū)餐飲部一季度支出131094.82元,二季度支出119728.71元,二季度比一季度支出下降9.44.)

(三)洗滌中心支出

上半年總支出7985.12元,同比上年支出增加647.8元,增長(zhǎng)率為0.1.

3、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)

上半年總營(yíng)業(yè)利潤(rùn)完成了3659292.88元,較上年同期相比下降了491874.66元,下降率為11.8。(其中物業(yè)效勞營(yíng)業(yè)利潤(rùn)完成3787903.43元,較上年同期下降了204572.67下降率為5。洗滌中心營(yíng)業(yè)利潤(rùn)64692.78元,較上年同期相比營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下降了2432.18元,下降率為3.6。餐飲營(yíng)業(yè)利虧損191444.33較上年同期相比虧損增加284869.81元,虧損率為311.綜合辦公室上半年支出61492.55元,沒有營(yíng)業(yè)收入.)

4、存在的問題:

1〕采購本錢高,主要是對(duì)市場(chǎng)行情掌握不夠,調(diào)查不詳細(xì)。

2〕在管理高低的功夫不夠,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)本錢增加。

3〕員工的教育培訓(xùn)還不夠,浪費(fèi)現(xiàn)象還比擬突出,源頭沒有抓好。

5、為確保下半年經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)的順利完成,必須做好下列幾方面的工作。

1〕加強(qiáng)勞動(dòng)力方面的管理與教育:緊緊圍繞“以人為本〞的原那么按照公司管理方面的規(guī)定,政策,一是要做好員工崗位培訓(xùn)與調(diào)整,讓每個(gè)員工都能施展材華;二是加強(qiáng)對(duì)員工的教育力度,要在員工中提倡勤儉節(jié)約,保護(hù)公物的良好氣氛,從源頭抓起;三是發(fā)動(dòng)員工多學(xué)習(xí),多掌握一些知識(shí)來提升自身素質(zhì)。四是對(duì)一些上班度日子,得過且過的員工進(jìn)行談心,掌握思想動(dòng)態(tài),轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí);要從人員著手提高工作效率,用最少的勞動(dòng)力發(fā)明高效率的工作來提升經(jīng)營(yíng)收入。

2〕加強(qiáng)工序操作管理,降低經(jīng)營(yíng)本錢:一是下半年物業(yè)分公司要突出抓好生產(chǎn)中操作規(guī)程的標(biāo)準(zhǔn)與管理,減少因人員操作不當(dāng),不會(huì)操作等原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞、物品浪費(fèi)等經(jīng)營(yíng)本錢增加。二是要在細(xì)化、量化高低功夫,在每一個(gè)工序操作中著重加強(qiáng)過程管理,防止出現(xiàn)返工或重復(fù)現(xiàn)象,導(dǎo)致本錢增加。三是加強(qiáng)員工技能操作培訓(xùn)與考核競(jìng)賽,以提高員工工作出錯(cuò)率來降低本錢。

3〕加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的管理:在下半年加強(qiáng)日常檢查、維修、保養(yǎng)力度,對(duì)因人操作不當(dāng),管理不力和維護(hù)不到位出現(xiàn)的問題要進(jìn)行嚴(yán)格處理,從機(jī)電管理高低功夫來降低本錢。

4〕加強(qiáng)采購管理:在下半年著手從采購物資和食料方面下功夫,在采購過程中突出市場(chǎng)調(diào)查,多方詢價(jià),相互比擬,在沒有確定最低價(jià)格時(shí)不采購。要實(shí)現(xiàn)用最低價(jià)格采購質(zhì)量好的物品。

我們相信,通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)下半年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

三、上半年主要工作

1、加強(qiáng)制度建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)管理體系。

2022年上半年,物業(yè)效勞分公司以標(biāo)準(zhǔn)效勞行為和改善效勞水平為中心,邊修改完善?物業(yè)效勞管理手冊(cè)》,邊組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并監(jiān)督檢查落實(shí)情況,利用物業(yè)手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)了員工的行為、秩序、效勞和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫了各類?平安事故應(yīng)急預(yù)案》、?食料采購驗(yàn)收管理方法》等內(nèi)部管理制度,完善了承諾制、違諾查究制、崗位責(zé)任制,使物業(yè)管理分公司大局部工作做到了有制度可依,有規(guī)章可循。

2、綠化保潔全面徹底

〔1〕養(yǎng)建并重,進(jìn)一步美化廠區(qū)環(huán)境,提高了小區(qū)綠化水平。各物業(yè)效勞區(qū)域的綠化人員在堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)草坪進(jìn)行雜草去除、打藥、修剪等綠化養(yǎng)護(hù)管理和加強(qiáng)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生打掃的根底上,完成了一凈廠區(qū)32683平方米,生活小區(qū)3200平方米,二凈多少平方米,三凈多少平方米的草坪補(bǔ)種任務(wù),總計(jì)上半年栽種喬灌木、花卉等多達(dá)15129株,種植苜蓿13939平方米,新種植和補(bǔ)種三葉草21344平方米。成活率到達(dá)95以上

〔2〕小區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。每天各物業(yè)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)效勞區(qū)域的保潔質(zhì)量進(jìn)行催促,堅(jiān)持按照效勞保潔操作程序檢查效勞保潔人員工作的具體落實(shí)情況,定期對(duì)效勞區(qū)域內(nèi)外各個(gè)角落進(jìn)行打掃和維護(hù),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,以保證效勞區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

3、加強(qiáng)餐飲管理,標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)秩序。為給全體就餐員工營(yíng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境,在分公司的領(lǐng)導(dǎo)和各餐飲部負(fù)責(zé)人的配合下,突出抓了經(jīng)營(yíng)秩序的管理,努力做好餐飲效勞工作,樹立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、效勞經(jīng)驗(yàn),另一方面對(duì)各餐飲部出現(xiàn)的違規(guī)問題進(jìn)行了整頓。

4、房屋管理深入細(xì)致。上半年來,物業(yè)管理分公司嚴(yán)格按照公司的要求,深入細(xì)致地對(duì)小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?;?、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。

〔一〕嚴(yán)格交房手續(xù)。在辦理交房手續(xù)的同時(shí)對(duì)住戶驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及家具質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。

〔二〕管理維護(hù)及時(shí)到位。各物業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)及保安人員每天對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù),確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面根本無污跡,衛(wèi)生干凈整潔;定期對(duì)房屋內(nèi)的暖氣、高低水及燃?xì)獾裙芫W(wǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

〔三〕日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。上半年以來各物業(yè)隊(duì)定期對(duì)各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),使其完好正常,保障了物業(yè)效勞工作的正常運(yùn)行。

四、員工隊(duì)伍建設(shè)

1、著眼創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè):一是發(fā)動(dòng)員工自學(xué),利用書本,電視,網(wǎng)絡(luò)等。二是向其他單位學(xué)習(xí)好的管理辦法與管理經(jīng)驗(yàn),尋找自身存在的問題及解決的方法,開發(fā)創(chuàng)新潛能,不斷完善物業(yè)效勞人員的管理辦法,循序漸進(jìn)地加強(qiáng)物業(yè)效勞的效勞水平與開展能力。

2、大力加強(qiáng)員工培訓(xùn)。根據(jù)員工的現(xiàn)實(shí)狀況定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)與考核。主要突出管理知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),提高員工各方面的能力與素質(zhì);

3、做好員工的思想教育工作。

通過簡(jiǎn)單、樸素道理的教育員工,是廠里、公司需要我們提供各種物業(yè)效勞,大家才到這里工作,要使員工認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,對(duì)一些上班度日子,得過且過的員工進(jìn)行談心教育,要掌握思想動(dòng)態(tài),幫忙轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí)。

五:平安生產(chǎn)狀況

以落實(shí)平安責(zé)任制與防備預(yù)案為根底,加強(qiáng)廠區(qū)的平安管理。物業(yè)效勞分公司牢固樹立“以人為本、平安第一〞的思想,始終把平安工作放在各項(xiàng)工作的首位,并把平安工作納入到日常工作中去,常抓不懈。層層落實(shí)了平安目標(biāo)責(zé)任,建立健全了平安責(zé)任體系。強(qiáng)化了平安責(zé)任意識(shí)。各物業(yè)隊(duì)、餐廳針對(duì)各自特點(diǎn)編寫了平安事故應(yīng)急預(yù)案,并組織了學(xué)習(xí)與演練。上半年,物業(yè)分公司組織全體員工進(jìn)行了平安風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí),并組織了一次平安大檢查,針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題予以及時(shí)整改,盡一切可能打消各種平安隱患。另外加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)內(nèi)的保安管理監(jiān)督力度,保證小區(qū)內(nèi)平安穩(wěn)定。

六:工作中存在的問題

1、局部員工自

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