和諧內(nèi)部關(guān)系的幾點思考

和諧內(nèi)部關(guān)系——讓軍營充滿愛和諧的官兵關(guān)系是我軍戰(zhàn)斗力的源泉、克敵制勝的法寶，是確保我軍打得贏、不變質(zhì)的必然要求。在新形勢下，只有進一步搞好官兵關(guān)系，建立官兵互敬互愛、純潔融洽的和諧軍營，才能充分調(diào)動官兵愛軍習(xí)武的熱情，為扎實推進軍事斗爭準(zhǔn)備提供良好的內(nèi)部環(huán)境和精神動力。這需要我們大家共同努力，讓愛滿軍營。一、切實端正對士兵的根本態(tài)度，打牢發(fā)展良好官兵關(guān)系的思想政治基礎(chǔ)二、認(rèn)真研究新形勢下帶兵規(guī)律，提高基層軍官科學(xué)管理、文明帶兵的素質(zhì)能力三、滿足士兵合理需求，激發(fā)士兵熱愛軍隊尊重軍官的內(nèi)在動力四、建立健全促進官兵團結(jié)的長效機制，確保密切官兵關(guān)系制度化經(jīng)?；瘜?gòu)建和諧內(nèi)部關(guān)系的幾點思考適應(yīng)我國社會的深刻變化，黨中央作出了和諧社會建設(shè)的重大戰(zhàn)略決策。部隊作為社會的重要組成部分，落實走在前列的要求，就是要突出以構(gòu)建和諧內(nèi)部關(guān)系為著力點，在官與兵、士官與兵、老兵與新兵之間努力營造形成一種團結(jié)向上、尊重信任、公平風(fēng)正、健康純潔、關(guān)愛互助、充滿活力、密切融洽的和諧穩(wěn)定的良好氛圍。抓好這一事關(guān)部隊長遠建設(shè)的根本性工作，對于提高凝聚力、戰(zhàn)斗力，高質(zhì)量實現(xiàn)“兩個確?！本哂兄匾饬x。一、當(dāng)前內(nèi)部關(guān)系存在的問題和原因第一，官兵關(guān)系的突出問題是干部離兵、不知兵、關(guān)心不夠。具體有四個表現(xiàn)：一是聽取尊重士兵意見不夠。有的基層干部居高臨下，在士兵面前端著架子，中隊大小事都是干部說了算，把士兵拋在一邊，有的士兵說，干部從來不問我們有什么想法和感受，人為地阻塞了民主渠道，掐斷了官兵溝通的紐帶，挫傷了士兵的積極性。二是處事簡單草率。士兵不僅對入黨、考學(xué)、學(xué)技術(shù)等這些問題十分敏感，而且對能不能得到點名表揚、休息外出能不能輪到、干部下棋、打牌、打球讓不讓自己參加等看似一些小事心里也非常在意。有的干部對士兵表露出的情緒和態(tài)度粗心大意、不當(dāng)回事，考慮不全面，士兵不高興。還有的干部存有私心，處事不夠公道、不夠公平，士兵有意見。三是對士兵缺乏真愛。有的干部沒有從思想上解決愛兵問題，對待士兵比較冷漠，愛得不深。有的對個別士兵作風(fēng)散漫、不遵守紀(jì)律、不良習(xí)慣等問題，平時也清楚，但不認(rèn)真管，存在不負(fù)責(zé)任的情緒。有的干部對士兵的一些壞毛病不是以寬容善意來對待，而是揪住不放，發(fā)火訓(xùn)斥，大會小會講，重復(fù)寫檢查。有的干部對士兵家庭和個人的一些實際困難有厭煩情緒，怕麻煩，采取應(yīng)付、搪塞、回避的態(tài)度，致使問題長時間解決不了。四是對士兵情況知之不細(xì)不真。有的干部有離兵離營現(xiàn)象，同地方社會人員交往應(yīng)酬頻繁，忙于個人的事情，和士兵的工作、訓(xùn)練、生活融合不到一起，知兵就知道檔案中的“死情況”，對真實思想、對變化情況、對內(nèi)心深處的東西并不清楚，身在兵中，心隔天涯。還有的干部形象差，經(jīng)常喝酒，私自外出，時常不出早操，不查崗，說話表態(tài)隨意，士兵從心里不信任、反感干部，心里有事找同鄉(xiāng)說也不找干部談，對干部不講心里話，不敢暴露真實思想。第二，士官與兵、老兵與新兵，特別是班長與士兵之間發(fā)生的問題相對突出，并且隱藏較深，極易激化造成惡果。具體有三個表現(xiàn)：一是打罵體罰。近幾年，打罵體罰士兵的問題治理的比較好，但仍然沒有杜絕。主要是班長、士官打罵體罰士兵問題。有的班長、士官自身素質(zhì)較差、脾氣暴躁，對當(dāng)面頂撞的士兵動手打人。還有的對不服管的士兵盡管不是直接的打罵體罰，推一掌、踢一腳的問題是有的，有的是以訓(xùn)練出小操、打掃衛(wèi)生為借口搞變相體罰。有的士兵說，我最傷心的事就是班長差點推倒我，最生氣的話就是班長說，一幫兔崽子“欠修理”。二是搞“軟暴力”。有的干部對思想不上進、工作不積極、反應(yīng)慢能力弱、經(jīng)常不服管、壞毛病屢教不改的士兵感到束手無策，故意采取諷刺、挖苦、蔑視、嘲笑等侮辱歧視性的語言或者叫大家都冷落他，對其心理懲罰，使士兵的自尊心、自信心和人格受到很大傷害。三是指使欺負(fù)。這方面士官、老兵的問題比較突出，有的叫新兵買煙、日用品等不給錢，新兵也不敢要。有的認(rèn)為“多年的媳婦熬成了婆”，對新兵指手劃腳，讓新兵干這干那，中隊的公差勤務(wù)、臟活累活指使新兵干，經(jīng)常讓新兵洗衣物。還有的叫新兵早晨提前起床打掃衛(wèi)生、整理內(nèi)務(wù)，午睡時間出小操，搞生產(chǎn)勞動，不讓睡午覺。第三，心理問題多樣復(fù)雜呈上升趨勢，嚴(yán)重的心理缺陷是影響內(nèi)部關(guān)系的重要隱患。主要有三個方面的表現(xiàn)：一是愿望需求不滿足帶來的心理問題。有的士兵把當(dāng)兵作為跳板，到部隊來一心就是要考學(xué)、學(xué)技術(shù)、轉(zhuǎn)士官等，一旦個人的目的落空，就心恢意冷，意志消沉，甚至故意制造事端，發(fā)泄不滿。二是家庭和個人實際困難帶來的心理問題。有的士兵家庭生活貧困、負(fù)擔(dān)重，有的戀愛婚姻受挫，有的身體有點小病不能正確認(rèn)識，情緒長期抑郁。三是特殊的惡劣環(huán)境造成的心理障礙。個別士兵個人成長環(huán)境不好，有的父母離異，有的家庭不和，有的是孤兒，有的過早走上社會受到不良思想文化的毒害，惡劣的家庭境遇和經(jīng)歷造成個別士兵孤僻、自悲、自負(fù)、易怒、好斗的心理缺陷。第四，內(nèi)部關(guān)系受到社會不良風(fēng)氣的影響，超能力不正常消費，盲目攀比，追求時尚。主要有三個方面的表現(xiàn)：一是拉關(guān)系。有的士兵和家長把社會上的一些庸俗關(guān)系學(xué)用到了部隊，時常以看孩子為名到部隊來同基層干部套近乎，請吃送禮，希望得到照顧，達到自己的目的。二是拉選票。有的士兵為了在入黨、“爭紅星”、選拔骨干等方面民主評議時得到大家的推選，時常以小恩小惠討人緣攏絡(luò)人心。三是圖虛榮。有的士兵不管自己的經(jīng)濟能力是否能承受，追求時髦，看見別人有什么，心理就“癢癢”，在虛榮心的驅(qū)使下，有的向家人要錢，有的向他人借錢，購買電腦、手機、隨身聽、MP3等高級物品，甚至個別的養(yǎng)成了小偷小摸的惡習(xí)。內(nèi)部關(guān)系出現(xiàn)的問題分析原因主要有四個方面：一是干部對“根本態(tài)度”不端正?，F(xiàn)在一些年輕的基層干部對我軍官兵一致的光榮傳統(tǒng)了解不多，學(xué)傳統(tǒng)不自覺，講傳統(tǒng)不經(jīng)常，思想認(rèn)識比較模糊，覺得官兵整天在一起，出現(xiàn)一些磕磕碰碰的事在所難免，不必小題大作，對內(nèi)部出現(xiàn)的班長打罵體罰士兵、老兵欺負(fù)新兵等問題，有的干部也知道，但思想上不重視，裝著看不見，實際上是采取了默認(rèn)甚至是慫恿的態(tài)度，有的還甚至認(rèn)為是敢抓敢管的表現(xiàn)，致使粗暴帶兵現(xiàn)象久禁不絕。有的認(rèn)為，士兵決定不了干部的前途，而干部能決定士兵的命運，官就是官，兵就是兵，對士兵只講威嚴(yán)和服從，缺乏感情和愛心，這正是一些干部“身在警營卻遠離士兵，朝夕相處卻心不相通”的思想根源。還有的干部一味埋怨士兵成份復(fù)雜、入伍動機各異、素質(zhì)參差不齊，兵難帶，而自身事業(yè)心、責(zé)任感不強，不用心、不盡心、不動腦、不愿做艱苦細(xì)致的說服教育和思想轉(zhuǎn)化工作。二是干部的實際工作能力弱。部隊是個流動的群體，特別是基層干部變化快，成份新。有的沒有當(dāng)過班長、骨干，沒有經(jīng)過嚴(yán)格意義上的士兵生活，對基層的情況不夠熟悉。有的是從地方大學(xué)畢業(yè)生招收的，缺乏部隊生活的經(jīng)歷，缺乏“兵”的感受和鍛煉。有的吃苦精神較差，經(jīng)受不了基層工作的艱苦磨練。再有就是各級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)對基層干部的傳幫帶不夠，往往是提要求多，缺乏手把手的教、心貼心的幫，面對面的帶。由于基層干部工作經(jīng)驗不足，缺少士兵的感情和帶兵的實踐，對士兵心理需求、行為特征研究不多，對新形勢下青年士兵成長進步的規(guī)律把握不準(zhǔn)，遇到實際問題，不會做人的工作，對工作怎樣去做，做到什么程度能夠放心有把握，心中沒有底，要么復(fù)雜化，要么簡單化，達不到好效果。有的自身形象差，沒有感召力，士兵不服氣，對干部產(chǎn)生逆反心理和抵觸情緒，一受到批評就“跳”，一看到問題就“捅”，一遇到不同意見就“頂”。還有的不按條令條例辦事，搞一些土政策、歪招法。比如，有的規(guī)定器械做不到要求的練習(xí)，不能評選優(yōu)秀士兵；訓(xùn)練“開小差”罰站軍姿等。實際工作能力上存在的問題與基層建設(shè)要求不相適應(yīng)的狀況，導(dǎo)致了內(nèi)部關(guān)系矛盾的發(fā)生，影響了部隊內(nèi)部的團結(jié)與穩(wěn)定。三是士兵的基本素質(zhì)偏低。有的士兵思想基礎(chǔ)薄弱，當(dāng)兵進義務(wù)的觀念很淡薄，到部隊來找出路，一心打著自己的“小算盤”。有的文化水平低、年齡小，不少士兵實際文化程度、年齡與檔案不符，因而導(dǎo)致認(rèn)知能力差，法紀(jì)觀念淡漠，缺乏起碼的是非判斷能力和行為控制能力。有的入伍前涉身于復(fù)雜的市場經(jīng)濟環(huán)境中，做過生意、打過工，走南闖北，自覺不自覺地染上了一些社會不良習(xí)氣。還有的是獨生子女，由于從小在優(yōu)越的生活環(huán)境和父母的溺愛中長大，比較任性，自我驕縱，不關(guān)心他人，慮榮心較強，吃不苦，受不了批評，適應(yīng)部隊生活的能力較弱。四是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)治理監(jiān)督不力。有的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)對內(nèi)部關(guān)系重要性在認(rèn)識上有差距，思想不夠重視，對因內(nèi)部關(guān)系引發(fā)的事故案件對部隊建設(shè)產(chǎn)生的危害性在頭腦中的烙印不深。有的對本單位內(nèi)部關(guān)系的真實狀況不掌握，個別基層干部對已經(jīng)出現(xiàn)的苗頭和問題反應(yīng)不敏銳，甚至麻木不仁。有的在對待問題的處理上，態(tài)度不堅決，執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)肅，避重就輕，起不到教育本人，警示部隊的作用。有的在措施上有差距，抓得不力、不很，缺乏長效管用和治本的辦法，出現(xiàn)了抓一陣好一陣；好一陣松一陣；松一陣差一陣；差一陣再抓一陣的惡性循環(huán)。二、構(gòu)建和諧內(nèi)部關(guān)系要重點抓好的幾項工作胡主席強調(diào)指出，干部、骨干對戰(zhàn)士要有深厚的感情，要文明帶兵，對任何簡單粗暴、打罵體罰戰(zhàn)士的現(xiàn)象都必須堅決糾正嚴(yán)肅處理；要開展尊干愛兵教育，對骨干進行培訓(xùn)，形成良好的官兵關(guān)系。各級要深刻領(lǐng)會胡主席的重要指示精神，扎扎實實搞好總部部署的尊干愛兵教育，做好構(gòu)建和諧內(nèi)部關(guān)系工作。第一，切實提高對構(gòu)建和諧內(nèi)部關(guān)系極端重要性的認(rèn)識。首先，構(gòu)建和諧的內(nèi)部關(guān)系是保持我軍性質(zhì)、宗旨、踐行“三個代表”重要思想的本質(zhì)要求。早在建軍初期毛澤東同志就強調(diào)要從根本態(tài)度上認(rèn)識官兵關(guān)系，并把官兵一致確定為我軍政治工作的三大原則之一。進入改革開放時期，鄧小平同志針對官兵關(guān)系中出現(xiàn)的新情況新特點，強調(diào)要發(fā)揚密切聯(lián)系群眾和政治、軍事、經(jīng)濟三大民主的優(yōu)良傳統(tǒng)，很好地研究在新的歷史條件下怎樣堅持官兵一致的原則。江澤民同志一再要求我們把密切內(nèi)部關(guān)系作為新形勢下的一項政治任務(wù)，把尊干愛兵作為部隊一項經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作，作為“四個教育”的重要內(nèi)容認(rèn)真抓好。胡錦濤同志強調(diào)，團結(jié)是構(gòu)建和諧社會的前提，是集中各方智慧、形成偉大力量的源泉。向全軍發(fā)出了開展尊干愛兵教育，形成良好的官兵關(guān)系的重要指示。新時期繼承和發(fā)揚我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)，構(gòu)建和諧的內(nèi)部關(guān)系，維護廣大士兵的根本利益，是我們黨治軍建軍的一貫思想，無論什么時候都必須保持和發(fā)揚這一光榮傳統(tǒng)；其次，構(gòu)建和諧的內(nèi)部關(guān)系是打牢基層建設(shè)基礎(chǔ)、實現(xiàn)穩(wěn)步創(chuàng)新發(fā)展的迫切需要。部隊的基礎(chǔ)在基層，基層的主體是士兵?；A(chǔ)牢固部隊好帶，基礎(chǔ)不牢地動山搖。推進部隊建設(shè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，必須要抓住以人為本這個核心，尊重士兵人格，充分發(fā)揚民主，維護正當(dāng)權(quán)益，改善生活環(huán)境，營造溫暖如家的氛圍，真正把士兵當(dāng)作部隊建設(shè)的主人。實踐反復(fù)證明，做好密切內(nèi)部關(guān)系工作，部隊建設(shè)就會出現(xiàn)生機勃勃的局面；第三，構(gòu)建和諧的內(nèi)部關(guān)系是忠實履行職能使命、高標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)“兩個確?！钡闹匾ＷC?？偛奎h委指出，部隊建設(shè)各項工作一切的出發(fā)點和落腳點都必須緊緊圍繞確保維護社會穩(wěn)定任務(wù)的完成，確保實現(xiàn)內(nèi)部的安全穩(wěn)定。內(nèi)部的安全穩(wěn)定是前提和基礎(chǔ)，而內(nèi)部的安全穩(wěn)定從根本上講，有賴于建立良好的內(nèi)部關(guān)系，內(nèi)部關(guān)系不好是釀成事故案件的主要禍根?，F(xiàn)在，一些領(lǐng)導(dǎo)對部隊建設(shè)的形勢缺乏正確的估計，對內(nèi)部和諧穩(wěn)定與實現(xiàn)“兩個確保”的關(guān)系認(rèn)識不夠深刻，沒有認(rèn)識到它的嚴(yán)重危害性。內(nèi)部關(guān)系不和諧，矛盾激化引發(fā)事故案件，血的教訓(xùn)一定要汲取。第二，必須以從嚴(yán)治警方針統(tǒng)攬構(gòu)建和諧內(nèi)部關(guān)系。從嚴(yán)治軍的本質(zhì)要求是實現(xiàn)正規(guī)與和諧。其內(nèi)涵就是要堅持從嚴(yán)治軍與以人為本、管人與育人的統(tǒng)一，突出官兵的主體地位，既強調(diào)運用鐵的紀(jì)律依法施管，又注重培養(yǎng)官兵遵章守紀(jì)的自覺性。注重把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來，把促進思想進步與保持心理健康結(jié)合起來，充分調(diào)動管理者和被管理者兩個方面的積極性，建立充分尊重、理解、信任、和諧的內(nèi)部關(guān)系，使官兵由被動接受管理變?yōu)橹鲃幼晕夜芾恚鰪姴筷牭哪哿?、?zhàn)斗力。因此，構(gòu)建和諧的內(nèi)部關(guān)系必須要以從嚴(yán)治警方針為統(tǒng)攬，在四個方面下功夫。一是抓好根本。毛澤東同志早就講過，官兵關(guān)系不好，不是方法問題，而是根本態(tài)度問題。態(tài)度的背后就是感情，只有建立在充滿感情和關(guān)愛基礎(chǔ)之上的內(nèi)部關(guān)系才能最健康、最長久。解決好這個問題就是要認(rèn)真落實胡主席的重要指示精神，在全省部隊深入持久開展尊干愛兵教育活動，要隨著干部的更新、戰(zhàn)士的復(fù)補，反復(fù)講我軍官兵一致，尊干愛兵的光榮傳統(tǒng)，使官兵人人入心、入腦，把官愛兵、兵尊干及“雙六條”變成自覺行動，夯實密切內(nèi)部關(guān)系的思想根基。要做好結(jié)合的文章，教育只有滲透到經(jīng)常性工作中才能更見長效、實效。內(nèi)部關(guān)系上出現(xiàn)的問題產(chǎn)生于經(jīng)常性工作中，還必須解決于經(jīng)常性工作中，要切實把抓好內(nèi)部關(guān)系教育，把愛兵之情滲透到骨干培訓(xùn)、思想形勢分析、日常訓(xùn)練、管理、工作和“三互”、“雙四一”活動等經(jīng)常性工作中，著眼平時，點滴積累，把廣大官兵的積極性調(diào)動起來，真正建立起和諧融洽的真摯情感，才能做好人的工作，理順內(nèi)部之間的關(guān)系。二是講究科學(xué)。治軍之道，貴在從嚴(yán)。從嚴(yán)治軍與構(gòu)建和諧的內(nèi)部關(guān)系是否矛盾？毛澤東同志當(dāng)年給延安抗大題寫的八個字：團結(jié)緊張嚴(yán)肅活潑，精辟地概括了嚴(yán)格與和諧的辯證統(tǒng)一關(guān)系。他還曾經(jīng)說過：“要造成一種既有集中又有民主，既有紀(jì)律又有自由，既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢那樣一種政治局面。”“統(tǒng)一意志”，就是建立和諧內(nèi)部關(guān)系的著眼點，各級要進一步加深對貫徹從嚴(yán)治警方針重大意義認(rèn)識和理解，只有堅持依法從嚴(yán)治警，樹立科學(xué)的態(tài)度，才能促進從嚴(yán)與和諧的協(xié)調(diào)發(fā)展。實踐中就是要正確處理好三對關(guān)系，即要處理好從嚴(yán)帶兵與以情帶兵的關(guān)系，做到寬嚴(yán)相濟，合情合理又合法。處理好嚴(yán)格管理與耐心說服的關(guān)系，做到疏堵結(jié)合，該堵的堅決堵住，該疏的切實疏通，真正把官兵的情緒調(diào)順，心理調(diào)適好；處理好尊重干部與關(guān)愛士兵的關(guān)系，做到相互理解、相互支持、相互幫助。實踐證明，堅持依法從嚴(yán)，堅持以人為本，實現(xiàn)正規(guī)的和諧的目標(biāo)，兩者互相促進，互為條件，缺一不可。實踐中要防止兩種傾向。一種是一強調(diào)從嚴(yán)，就不講科學(xué)，打罵體罰、加班加點、搞土政策；一種是一強調(diào)和諧，就不敢抓、不敢管，放任自流，出現(xiàn)偏寬、偏松、偏軟的問題。三是落實條令。部隊的條令條例、“八個不準(zhǔn)”、“六個嚴(yán)禁”等法規(guī)制度是著眼正規(guī)部隊秩序，理順工作關(guān)系，規(guī)范軍人行為，化解內(nèi)部矛盾而制定的，基層干部只有充分運用這些依據(jù)來調(diào)整、維護、處理、規(guī)范各種關(guān)系，才能密切內(nèi)部關(guān)系。比如，《內(nèi)部條令》對午睡做了明確規(guī)定，但有的干部讓戰(zhàn)士在午睡時間出公差、搞訓(xùn)練；有的出于自身喜好，在午睡時間打撲克、看電視，影響士兵正常休息，有的干部為保持內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，不準(zhǔn)士兵上床睡午覺，只能坐在小凳子上打盹等，這些做法違背了條令條例的要求，士兵對此有意見，影響了內(nèi)部關(guān)系。四是獎罰嚴(yán)明。構(gòu)建和諧的內(nèi)部關(guān)系必須要堅持獎罰嚴(yán)明，從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)。對部隊中出現(xiàn)的打罵體罰、侵犯士兵合法權(quán)益的人和事，各級領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)一定要高度重視、態(tài)度鮮明，發(fā)現(xiàn)一起要嚴(yán)肅處理一起，不僅要嚴(yán)肅處理當(dāng)事人，還要追究單位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第三，著力提高干部構(gòu)建和諧內(nèi)部關(guān)系的能力素質(zhì)。在基層三對矛盾中，官兵關(guān)系是主要矛盾，處于支配地位；干部是矛盾的主要方面，起著主導(dǎo)作用。抓住了干部，就抓住了構(gòu)建和諧內(nèi)部關(guān)系的決定因素。一是要提高干部思想形勢分析的能力。預(yù)則禍不生?；鶎痈刹恳獣M行思想形勢分析，準(zhǔn)確把握官兵現(xiàn)實思想、個性特點和實際需求，有助于及時準(zhǔn)確地掌握部隊思想動態(tài)，有助于增強各級領(lǐng)導(dǎo)的憂患意識，有助于把問題和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要通過細(xì)心觀察、談心交心、情況分析、上級通報、兄弟單位教訓(xùn)，查找內(nèi)部關(guān)系存在的問題及時認(rèn)真解決，達到讓人放心的程度。二是要提高干部化解矛盾的能力?；鶎觾?nèi)部關(guān)系出現(xiàn)的矛盾大多具有事情不大，頻率很高，不易發(fā)現(xiàn)，容易忽略，反復(fù)出現(xiàn)的特點，官兵或兵兵之間產(chǎn)生了矛盾，基層干部要能及時掌握情況，采取科學(xué)的方法，進行耐心疏導(dǎo)，通過談心消除誤會，解開疙瘩，疏通思想，理順情緒，做好化解矛盾的工作。三是提高干部解決心理和實際問題的能力?；鶎痈刹恳苷_區(qū)分士兵的心理問題與思想問題。對待心理問題要運用心理學(xué)知識，遵循官兵的心理活動規(guī)律，幫助他們排除心理障礙，提高心理承受能力；對待實際問題，干部要設(shè)身處地為士兵著想，能解決的要及時解決，解決不了的也要把話說到，做好思想工作。四是要提高干部依靠基層組織和載體開展工作的能力?；鶎狱h支部、團支部、武警委員會和“三互”、“雙四一”等有效載體，是基層干部開展工作的主要依托。構(gòu)建和諧的內(nèi)部關(guān)系必須要堅持走群眾路線，形成全員參與的良好局面，把干部個人的作用同基層組織作用結(jié)合起來，凝聚整體力量，密切內(nèi)部關(guān)系工作一定能做好，抓出成效。同時要特別發(fā)揮好士官在密切內(nèi)部關(guān)系的作用。目前士官在基層已占到了1/3左右，士官身在士兵之間，與士兵朝夕相處，對士兵知根知底，同士兵經(jīng)歷相仿，心靈相通，志趣相投，士兵的思想脈搏、情緒變化，秉性特點，他們心知肚明，了如指掌?；鶎痈刹恳_認(rèn)識士官在密切內(nèi)部關(guān)系中的得天獨厚的優(yōu)勢，發(fā)揮好士官承上啟下、牽手挽臂、串心連情的作用。四，堅持抓好優(yōu)化警營環(huán)境的推廣普及和發(fā)展創(chuàng)新。近年來，我們認(rèn)真落實胡總書記“尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人”的指示要求，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，適應(yīng)和滿足士兵的心理特點，積極營造內(nèi)部環(huán)境，在構(gòu)建以人為本的創(chuàng)新型警營、誠信友愛的團結(jié)型警營、公平公正的民主型警營、入伍即入學(xué)的學(xué)習(xí)型警營、適應(yīng)士兵生理特點的科學(xué)型警營和健康向上的文化型警營等方面進行了一些有益的探索和實踐,取得了一些成功經(jīng)驗，得到了總參、總部和全省部隊的認(rèn)可。這充分證明對這項工作我們抓對了，方向是正確的，必須要毫不動搖地抓下去，抓出成效。從目前的情況看，這項工作發(fā)展還不夠平衡，各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，進一步做好鞏固、發(fā)展、完善的工作，實現(xiàn)與時俱進要求，重點要抓好五件事。一是開展交朋友活動。要堅持對性格孤僻、單親、孤兒和身體有疾病的“四種類型”的士兵，開展交朋友活動，每個基層干部骨干都要交這樣一個朋友，把他們拉到身邊，給他們以愛心，使其感受到部隊大家庭的溫暖，能夠視干部為親人，愿說心里話，干部對他們的思想狀況心中有底數(shù)。二是抓好愛兵知兵為兵排憂解難活動。真心實意地幫助士兵解決好個人和家庭的涉法、婚姻等實際問題，對有意外災(zāi)害和特困士兵進行救濟，使士兵相信部隊是后盾，組織是依靠。三是堅持黨務(wù)、政務(wù)、警務(wù)、財務(wù)“四公開”制度。設(shè)立官兵“連心箱”，領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)建立聯(lián)系點，暢通民主渠道，士兵的主人翁地位受到尊重，建議受到重視，激發(fā)官兵參與部隊建設(shè)的積極性。四是抓好士兵學(xué)歷教育。繼續(xù)抓好與山東廣播電視大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，使更多的士兵滿足成才成就事業(yè)愿望，為士兵長遠負(fù)責(zé)，注重發(fā)揮好這方面典型的作用，激勵廣大士兵學(xué)習(xí)科學(xué)知識，在本職崗位上成就事業(yè)。充分利用自身和地方資源，開設(shè)種植、養(yǎng)殖、理發(fā)、烹飪等專業(yè)培訓(xùn)，使每一名士兵都學(xué)到一技之長。五是提升“四配套”建設(shè)的層次水平。不斷改善基層的執(zhí)勤、工作和生活環(huán)境，滿足士兵的正常需求，豐富部隊生活，陶冶士兵情操，營造拴心留人的環(huán)境。提倡安裝小廣播、安裝IC卡電話，養(yǎng)花種草，養(yǎng)鴿養(yǎng)兔，美化環(huán)境;提倡營養(yǎng)飲食，搞好自助餐，提高生活質(zhì)量；進行心理普查，建立心理檔案，發(fā)揮好心理咨詢門診、心理咨詢熱線的