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第3頁共3頁2023年?護士長護理?個人年底總?結作為一?名醫(yī)院護士?長,我學踐?科學發(fā)展觀?,用發(fā)展觀?指導工作,?堅持高標準?,嚴格要求?,努力在管?理與服務上?下功夫、加?強安全護理?,加強護理?安全管理,?完善護理風?險防范措施?,有效地回?避護理風險?,為病兒提?供優(yōu)質、安?全有序的護?理服務。以?病人為中心?,提倡人性?化服務,加?強護患溝通?,提高病人?滿意度,避?免護理糾紛?。定期與不?定期護理質?量檢查,保?持護理質量?持續(xù)改進。?醫(yī)學教.育?網(wǎng)搜集整理?一年來工作?得到病人的?肯定與好評?,現(xiàn)將年護?士長工作總?結如下:?一、加強護?理安全管理?,完善護理?風險防范措?施,有效地?回避護理風?險,為病兒?提供優(yōu)質、?安全有序的?護理服務。?1、不斷?強化安全意?識教育,發(fā)?現(xiàn)工作中的?不安全因素?時要及時提?醒,并提出?整改措施,?以院內(nèi)外護?理差錯為實?例___討?論學習借鑒?,使護理人?員充分認識?護理差錯因?素新情況、?新特點,從?中吸取教訓?,使安全警?鐘常鳴。?3.加強重?點時段的管?理,如夜班?、中班、節(jié)?假日等,實?行彈性排班?制,合理搭?配老、中、?青值班人員?,同時__?_護士認真?學習新頒布?的gt;及?gt;的相?關條款,以?強化護士良?好的職業(yè)認?同感,責任?心和獨立值?班時的慎獨?精神。4?、加強重點?病兒的管理?,如危重患?兒,把危重?患兒做為科?晨會及交接?班時討論的?重點,對病?人現(xiàn)存的和?潛在的風險?做出評估,?達成共識,?引起各班的?重視。6?、對重點員?工的管理,?如實習護士?、輪轉護士?及新入科護?士等,對她?們進行法律?意識教育,?提高他們的?抗風險意識?及能力,使?學生明確只?有在帶教老?師的指導或?監(jiān)督下才能?對病人實施?護理。同時?指定有臨床?經(jīng)驗、責任?心強具有護?師資格的護?士做帶教老?師,培養(yǎng)學?生的溝通技?巧、臨床操?作技能等。?7、完善?護理文件記?錄,減少安?全隱患。重?視現(xiàn)階段護?理文書存在?問題,規(guī)范?護理文件記?錄,認真執(zhí)?行護理記錄?中“十字原?則,即客觀?、真實、準?確、及時、?完整”,避?免不規(guī)范的?書寫,如漏?字、涂改不?清、前后矛?盾,與醫(yī)生?記錄不統(tǒng)一?等,既要體?現(xiàn)綜合護理?問題記錄,?又要體現(xiàn)專?科癥狀的特?殊性,使護?理文件標準?化和規(guī)范化?。9、完?善護理緊急?風險預案,?平時工作中?注意培養(yǎng)護?士的應急能?力,對每項?應急工作都?要做回顧性?評價,從中?吸取經(jīng)驗教?訓,提高護?士對___?的反應能力?。二、以?病人為中心?,提倡人性?化服務,加?強護患溝通?,提高病人?滿意度,避?免護理糾紛?。1、辦?公班護士真?誠接待新入?院病兒,把?病兒送到床?前,主動向?病兒家屬做?入院宣教及?健康教育。?2、要求?責任護士每?天與患兒家?屬溝通,包?括健康教育?、了解病兒?的病情轉歸?、生活需求?、用藥后的?效果及反應?等,護患溝?通能縮短護?患之間的距?離,是做好?一切護理工?作的前提和?必要條件。?3、認真?執(zhí)行臨床處?置前后的告?知程序,尊?重患兒家屬?的知情權,?解除患兒家?屬的顧慮。?4、每月?召開工休座?談會,發(fā)放?病人滿意度?調(diào)查表,對?服務質量高?的護士給予?表揚鼓勵,?對服務質量?差的護士給?予批評教育?。三、定?期與不定期?護理質量檢?查,保持護?理質量持續(xù)?改進。1?、充分發(fā)揮?護理質量控?制小組的作?用,每周進?行質量檢查?,以便及時?發(fā)現(xiàn)問題,?及時糾正、?處理。2?、每月對質?控小組、護?士長質量檢?查、護理部?質量檢查反?饋信息進行?綜合分析,?查找原因,?制定切實可?行的整改措?施,并檢查?整改落實情?況。四、?嚴格落實三?基三嚴培訓?計劃,提高?護理人員整?體素質。?1、對各級?護理人員按?三基三嚴培?訓計劃進行?培訓,每月?___考試?和技術操作?考核。2?、護理查房?時提問護士?,內(nèi)容為基?礎理論知識?、??评碚?知識、院內(nèi)?感染知識等?。3、利?用科晨會提?問醫(yī)院護理?核心制度,?使每個護士?都能熟練掌?握并認真落?實。五、?其他1、配?合醫(yī)院的整?體工作,認?真完成各項?指令性工作?任務。2?、配合信息?中心做好護?士站網(wǎng)絡啟?運前后培訓?及協(xié)調(diào)工作?。今后,我?們將力爭邁?上一個新臺?階,認清形?勢,統(tǒng)一思?想,樹個人?形象,樹科?室形象,樹?醫(yī)院品牌,?從自身做起?,高標準、?嚴要求,樹?立“院興我?榮,院衰我?恥”
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