版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
五星級酒店合作意向書PAGEPAGE2廣州市城市建設開發(fā)有限公司2005年12月15日2005年12月15日傳真一862038798077鄧江博士籌建辦副主任,營銷推廣部部長廣州市城市建設開發(fā)有限公司廣州市體育西路189號城建大廈14,21樓D室主題:意向書-瑞吉廣州酒店及服務公寓尊敬的鄧博士:本意向書及附后的條款明細(以下簡稱“條款明細”)是為StarwoodAsiaPacificHotels&ResortsPte.Ltd.喜達屋亞太區(qū)酒店和度假村有限公司)(公司注冊號碼:199507702Z)(以下簡稱“Starwood”)與廣州市城市建設開發(fā)有限公司(以下簡稱“業(yè)主”)愿協(xié)商以期內(按下文規(guī)定)達成最終的協(xié)議形式(以下簡稱“最終協(xié)議”),由Starwood或其任何一間下屬公司來管理將由業(yè)主興建為位于中華人民共和國廣東省廣州市珠江新城西南部,西塔,核心金融商務區(qū)J區(qū)中央的J1-2,J1-5地塊的建議酒店。并擬命名為瑞吉廣州酒店及服務公寓(在上述名稱將按照Starwood更改)(以下簡稱為“飯店”)奠定基礎(本意向書及條款明細以下統(tǒng)稱為“意向書”)。協(xié)商期:本意向書自業(yè)主簽訂本意向書之日(見下文規(guī)定)(以下簡稱“生效日”)起到以下最早期限內均為有效d)雙方簽署及遞交最終協(xié)議;(打)雙方簽署及遞交一份協(xié)議以終止本意向書;(iii)Starwood向業(yè)主遞交書面通知,告知Starwood或其最終母公司的董事會或經(jīng)適當授權的執(zhí)行委員會未批準意向書中擬定的交易;或(iv)2006年4月30日以下稱“協(xié)商期”)。如果雙方在協(xié)商期到期前未能達成最終協(xié)議,則本意向書在協(xié)商期屆滿之日將自動終止,且雙方將無任何進一步的安排。最終協(xié)議的談判:在協(xié)商期內,雙方都將為達成及簽署之最終協(xié)議而進行協(xié)商,最終協(xié)議應包括本條款明細所載明的條款以及符合本意向書的雙方均同意的其它條款。在業(yè)主簽訂及移交本意向書后,Starwood將提供最終協(xié)議的版本予業(yè)主供其審閱。Starwood簽署最終協(xié)議:盡管意向書中有任何相反的條款,Starwood或其關聯(lián)公司簽訂及移交任何最終協(xié)議需首先取得Starwood或其最終母公司董事會或經(jīng)適當授權的執(zhí)行委員會的事先書面批準。不管所有的最終協(xié)議是否已完成,喜達屋的董事會或經(jīng)適當授權的執(zhí)行委員會仍有唯一及絕對決定權拒絕批準。保密性:雙方于2005年12月XX日簽訂之保密協(xié)議將適用于本意向書的存在及其條款,及雙方根據(jù)本意向書所作出的一切協(xié)商和討論。此保密條款在意向書終止后仍繼續(xù)有效。獨家談判權:在協(xié)商期,業(yè)主或是其關聯(lián)或其他相關實體或人士,或其任何股東、受托人、合伙人、成員、董事、人員、經(jīng)理、雇員、代理人或代表,或是代表上述實體或人員或為他們工作的任何人,均不得就如下事宜與其他任何人征求意見、進行討論、協(xié)商、工作或商議:(i)飯店的管理,對飯店的特許經(jīng)營或許可,或者是其它關于飯店運作的安排;(ii)對飯店或其權益的任何銷售、出租或轉讓;或(iii)對業(yè)主任何直接或間接的所有權權益的銷售或其它轉讓,或對業(yè)主現(xiàn)有投資的的新的投資或重組。背景調查。業(yè)主確認,喜達屋必須履行對業(yè)主及喜達屋的公司政策要求的任何相關人士或實體的背景調查及該等其他審慎調查。相應地,業(yè)主同意對業(yè)主及喜達屋認為合適的任何該等相關人士或實體進行關于信用、人格及人員資歷的任何調查及詢問,及業(yè)主同意提供喜達屋為該等目的而合理要求的該等文件及其他信息。賠償:業(yè)主同意賠償Starwood及其關聯(lián)公司,及其他們各自的股東、受托人、合伙人、成員、受益人、董事、人員、經(jīng)理、雇員、代理人及代表,以及上述人員或實體的繼承人及受讓方(以下簡稱“Starwood各方”)及使他們不會受到任何產(chǎn)生于或與談判及簽署本意向書或任何最終協(xié)議有關而由任何第三方導致Starwood各方的任何法律訴訟或程序而引致的責任、損害、損失、成本或費用(包括但不限于律師費及法院費用)而受到的損害。包括但不限于律師費及法院費用。本條款在意向書終止后仍有效。無個人責任:任何分別代表Starwood及其關聯(lián)公司或業(yè)主或為其行事的股東、受托人、合伙人、成員、受益人、董事、人員、經(jīng)理、擔保持有人、雇員、代理人、代表或是其它人均不會由于分別為Starwood及其關聯(lián)公司或業(yè)主或分別代表Starwood及其關聯(lián)公司或業(yè)主承擔義務而承擔任何個人責任,以上人員的資產(chǎn)也不因為分別與Starwood及其關聯(lián)公司或業(yè)主的義務有關的任何索賠或訴訟而受影響。這一條款到意向書終止后仍有效。管轄法律。此意向書受中華人民共和國法律管轄及據(jù)此解釋,且不導致適用任何法律沖突原則。這一條款在意向書終止后仍有效。不管本意向書是否有相反規(guī)定,雙方明示確認及同意如下:(I)本意向書并未包括將來的最終協(xié)議將包含的所有重要條款,因此并不構成就條款明細所指達成交易的合同,其僅表明在受本處載明的條款的規(guī)范下,雙方有興趣及愿意協(xié)商及希望同意及達成該交易的最終協(xié)議;(II)任何一方均不會依賴本意向書或就條款明細所指的交易所做的任何進一步的討論或協(xié)商,視為另一方將達成該交易所做的承諾、要約或協(xié)議;及(III)除了本意向書已編號之條款將對雙方具有約束力外,本意向書不對雙方構成根據(jù)法律具有法定約束力的義務。如果業(yè)主同意本意向書中載明的條款,請由經(jīng)適當授權的人員代表業(yè)主在意向書上簽字,并盡快交還我方。如果業(yè)主在2006年1月30日或之前未能在意向書上簽字并交還Starwood,本意向書將被視為被撤回,Starwood不會再有進一步的任何行動。我們期待就本交易與您進行合作。ThomasJ.Monahan高級副總裁亞太區(qū)投資拓展部接受并同意:廣州市城市建設開發(fā)有限公司簽署:姓名:職務:日期:抄送:EricCzech/何國祥條款明細對瑞吉廣州酒店及服務公寓之管理本條款明細略述了喜來登海外管理公司(以下簡稱“SOMC”),Starwood的下屬公司愿意根據(jù)本意向書所載明的條款(包括談判、簽署及遞交最終協(xié)議,以及Starwood或其最終母公司董事會或經(jīng)適當授權的執(zhí)行委員會的批準)管理本飯店(在本條款明細中所有使用但未定義的術語,應與意向書中該術語的含義一致)。業(yè)主 廣州市城市建設開發(fā)有限公司經(jīng)營者SOMC飯店描述該飯店應包含如下設施及用品:建議面積為31,084m2;該酒店、辦公樓、服務公寓及零售商店的總樓面面積約為250,000m2;酒店為綜合使用建筑物的一部分包括服務公寓及零售商店;本飯店住宿設施為包含約有350間房間面積最小為50m2的客房(包括套房),且所有的標準客房均含有五(5)件套設施的浴室及180間服務公寓;飯店至少有六(6)部客梯及三⑶部服務電梯;服務公寓至少有三⑶部客梯及兩⑵部服務電梯兩⑵部客梯供餐廳及宴會使用的;供后勤區(qū)域及廚房使用的貨運電梯一(1)部及服務電梯一⑴部;三(3)間餐飲場所:包括一間全日供應餐廳,一間風味餐廳及一間大堂酒吧;本項目將由符合瑞吉質量標準的著名國際咨詢顧問設計;休閑娛樂設施應包括健身房、旋渦浴池、按摩、溫泉、美容沙龍及室內游泳池;充足的宴會設施,包括商務中心、功能及會議廳;充足的行政辦公室、后勤辦公室、以及將分配給飯店使用的其它后勤區(qū)域;給飯店使用的充足的地下泊車位。飯店的興建 業(yè)主必須自負成本及費用,在2009年12月31日之前完成本條款明細所載明飯店的興建。飯店名稱 經(jīng)營者為業(yè)主將飯店作為瑞吉商號(以下簡稱“商號”)飯店進行管理,且該飯店將被命名為“瑞吉廣州酒店及服務公寓”。商號標準 該飯店必須在所有方面均符合商號的設計、建造以及經(jīng)營標準(包括此處所指的所有國際防火要求)以及瑞吉室內設計的指引及喜達屋防火救生標準上所載明商號的防火及救生標準。期限經(jīng)營合同(“經(jīng)營合同”)的最初期限是從飯店開業(yè)起并在開業(yè)后第二十個整經(jīng)營年的12月31日到期,上述的最初期限后并有兩個各為五年的續(xù)展期。第一個五年的續(xù)展期由經(jīng)營者決定,第二個五年的續(xù)展期須經(jīng)雙方共同同意決定。經(jīng)營費經(jīng)營者的經(jīng)營費(以下簡稱“經(jīng)營費”)包括下述基本費用及獎勵費用。基本費經(jīng)營者的基本費用(以下簡稱“基本費”)以每個經(jīng)營年度總經(jīng)營收益(“GOR”)(定義附后)的一定百分比計提,每月從經(jīng)營帳戶的資金中結欠支付如下。第1至第3年 GOR的2.0%第4及第5年 GOR的2.25%從第6年起 GOR的2.50%獎勵費經(jīng)營者的獎勵費(以下簡稱“獎勵費”)以每個經(jīng)營年度的總經(jīng)營利潤(“GOP”)(定義附后)的一個百分比計提,如下每月從經(jīng)營帳戶的資金中結欠支付:總經(jīng)營收益的總經(jīng)營利潤百分比獎勵費少于或等于20%總經(jīng)營利潤的5.0%20.1-30%總經(jīng)營利潤的6.0%30.1-40%總經(jīng)營利潤的7.0%40.1-45%及以上總經(jīng)營利潤的8.0%45.1%及以上總經(jīng)營利潤的9.0%例如,若某一經(jīng)營年度的總經(jīng)營利潤百分比是42%,則應支付的獎勵費是該經(jīng)營年度總經(jīng)營利潤的8.0%。統(tǒng)籌服務業(yè)主應該全面參與由經(jīng)營者根據(jù)商號要求提供給飯店的營銷、銷售、訂房以及其它統(tǒng)籌服務及方案(以下簡稱“強制性商號方案)。業(yè)主應按該強制性商號方案的標準條款,從經(jīng)營帳戶的資金中支付強制性商號方案的標準費。業(yè)主有權利但無義務參加經(jīng)營者為該商號所提供的選擇性統(tǒng)籌服務及方案(以下簡稱“選擇性商號方案”)。業(yè)主應按照選擇性商號方案的標準條款,從經(jīng)營帳戶的資金中支付選擇性商號方案的標準費。附后的附件A列明了經(jīng)營者目前提供的強制性商號方案及其目前相關收費。可償付之開支經(jīng)營者應被償付與飯店人員相關的所有成本及費用,以及因管理飯店所產(chǎn)生的其他已支付之開支。當經(jīng)營者發(fā)生這些成本及費用后,應從經(jīng)營帳戶的資金中得到支付。儲備金將建立一項儲備基金,以方便今后資本開支的供款,資金將從經(jīng)營帳戶轉入儲備帳戶,具體如下:經(jīng)營年度供款第1至第2年總經(jīng)營收益之2.0%第3至第4年總經(jīng)營收益之3.0%從第5年起總經(jīng)營收益之4.0%額外資金在任何時候,如果經(jīng)營帳戶的資金不足以:(i)支付經(jīng)營費、統(tǒng)籌服務費、任何支出、對儲備金的供款,或是由業(yè)主向經(jīng)營者或第三方支付的其它費用;或者(ii)維持最低的流動金。業(yè)主在接到經(jīng)營者通知后,應該提供必要的額外資金以支付或維持此類開支。技術協(xié)助業(yè)主及經(jīng)營者根據(jù)意向書將協(xié)商擬定一份獨立的協(xié)議(以下簡稱“技術服務協(xié)議”),依照此協(xié)議,經(jīng)營者會向業(yè)主就規(guī)劃、設計以及飯店建造方面提供一定的技術協(xié)助(“技術協(xié)助”)。這項技術協(xié)助僅限于審查業(yè)主的設計師、建筑師、工程師以及承包商就應由業(yè)主完成的工作所進行的設計、建筑、工程規(guī)劃以及規(guī)格,以確認該等規(guī)劃及規(guī)格能夠符合商號標準,并提供飯店及設施設計的總體建議,詳細條款將列明于技術服務協(xié)議。除根據(jù)經(jīng)營合同支付的費用外,業(yè)主將向經(jīng)營者支付其在設計及建筑階段提供給發(fā)展商的技術顧問服務的費用。在飯店客房不超出350間及180間服務公寓的基礎上,技術服務費為女$380,000(三拾捌萬美元整),包括預扣稅或對經(jīng)營者征收的稅項之扣減。除上述出差外,所有要求到現(xiàn)場履行技術服務的其他旅程而需要的所有出差費用均由業(yè)主在經(jīng)營者人員出差返回后支付。技術服務費的支付是基于假設飯店將于2009年12月31日完成。技術服務費的支付時間表業(yè)主將根據(jù)以下付款時間表支付技術服務費:預付定金30%經(jīng)營合同及技術服務協(xié)議簽署后30日內付清;第二次付款30% 經(jīng)營合同及技術服務協(xié)議簽署后3個月內付清;第三次付款30% 經(jīng)營合同及技術服務協(xié)議簽署后6個月內付清;余款10%飯店預開業(yè)之日付清。預開業(yè)服務、營銷及銷售依照飯店預開業(yè)計劃及業(yè)主和經(jīng)營者同意的預算,經(jīng)營者將向業(yè)主提供預開業(yè)服務,而業(yè)主應在開業(yè)前根據(jù)預開業(yè)計劃及預算提供資金。不受干擾業(yè)主不能為保證任何債務(包括關聯(lián)方的債務)將飯店或其中一部分抵押或產(chǎn)生其它擔保權益,除非業(yè)主從其貸款方拿到一份不受干擾協(xié)議,保證只要經(jīng)營者未實質性違反經(jīng)營合同的約定,經(jīng)營者就擁有在經(jīng)營合同期限內占有及管理飯店的權利,而不受業(yè)主或其它人員或實體聲稱根據(jù)、通過或使用業(yè)主的權利而進行的干擾及排斥。表現(xiàn)測試從第五個整經(jīng)營年度后,若從第五個經(jīng)營年度后開始,在連續(xù)兩⑵個經(jīng)營年度內的每一個經(jīng)營年度(即從第六及第七個經(jīng)營年度開始),若在該兩個經(jīng)營年度中均出現(xiàn)如下任何一種情況:(a)飯店于每一該經(jīng)營年度所取得的總經(jīng)營利潤少于該經(jīng)營年度的經(jīng)董事會批準的經(jīng)營計劃中訂明的總經(jīng)營利潤之百分之八十(80%);及(8油)飯店于該等每一經(jīng)營年度的年每房收益均少于相應經(jīng)營年度競爭性組別的飯店的加權平均每年每房收益的百分之八十(80%)(共稱“表現(xiàn)測試”),業(yè)主應有權無需支付任何附加費或額外費用而終止本協(xié)議。若各方未能批準某一經(jīng)營年度的經(jīng)營計劃,經(jīng)營者應視為已通過該經(jīng)營年度之表現(xiàn)測試。若連續(xù)兩⑵個完整經(jīng)營年度未能達到表現(xiàn)測試,(i)業(yè)主在收到飯店第二個連續(xù)經(jīng)營年度認證財務報表及飯店及競爭性組別內的每一飯店的年每房收益(較遲的一項)后60日內向經(jīng)營者發(fā)出不可撤銷終止通知及(ii)該通知應指定該通知發(fā)出后不少于六十(60)日但不多于九十(90)日的一個終止日,本協(xié)議在此通知內指定之日期終止。不管上述規(guī)定,若適用的總經(jīng)營利潤或適用的相關年每房收益未能達到是基于如下原因,業(yè)主將不得行使其在此之終止權:(1)不可抗力事件;(2)飯店運營受到重大整修之影響(例如影響到至少三分之一的可出租客房),或資本提增對本飯店收入產(chǎn)生區(qū)域或對本飯店的運營具實質性影響的任何其它區(qū)域的重要部分產(chǎn)生不良影響;(3)在飯店的鄰近周圍有重大的建設、道路工程或挖掘工程,嚴重影響飯店的財務表現(xiàn)、飯店收入產(chǎn)生區(qū)域或對飯店的運營具實質影響的任何其它區(qū)域的重要部份;(4)競爭性組別的任何飯店的重大資本增加計劃的影響;或(5)業(yè)主違反其在本協(xié)議下之重要義務。不論于此有任何相反規(guī)定,若業(yè)主有權因業(yè)主未能通過表現(xiàn)測試而終止協(xié)議并根據(jù)上述發(fā)出不可撤銷終止通知,經(jīng)營者在收到該等終止通知后的60日內,應有權(“補救權”)但無義務向業(yè)主支付如下數(shù)位之差額:(a)導致業(yè)主產(chǎn)生終止權的該連續(xù)兩⑵個經(jīng)營年度的第二個經(jīng)營年度的經(jīng)批準經(jīng)營計劃訂明的總經(jīng)營利潤的百分之八十(80%);及(b)該經(jīng)營年度實際的總經(jīng)營利潤。經(jīng)營者管理費亦應平等地相應調高以反映已向業(yè)主支付的額外總經(jīng)營利潤。若經(jīng)營者選擇做上述支付,業(yè)主的終止通知應視為被撤回及業(yè)主將無權發(fā)出另一份終止通知,除非之后的兩個連續(xù)經(jīng)營年度的每一經(jīng)營年度經(jīng)營者未能通過表現(xiàn)測試,在這種情況下可再次行使補救權。信息技術為了確保充分享受經(jīng)營者的全球訂房系統(tǒng)的利益,要求每一物業(yè)必須實施經(jīng)營者信息系統(tǒng)的最低要求。專有監(jiān)管權經(jīng)營者享有唯一及排他的權利及義務代表、以其名義及為業(yè)主來監(jiān)管、指導以及控制飯店的管理及經(jīng)營??偨?jīng)營收益的定義總經(jīng)營收益是指由飯店經(jīng)營者管理之營運直接或間接帶來之任何種類之所有收益及收入,并適當?shù)亓腥肟紤]的時期(包括受許人、承租人或獲得飯店零售空間特許權者所繳之租金或其他款項,但不包括該等受許人、承租人及特許權者的總收入)就任何時候均按照公認之會計準則及帳目統(tǒng)一系統(tǒng)UniformSystemofAccounts決定,下列項目不應在決定總經(jīng)營收益時包含在內:a)適用之消費稅、銷售稅、占有及使用稅或直接向客人收取或作為任何貨品、服務或展示之銷售價的部份之相類之政府稅收、關稅、征費或收費,包括總收入、入場、娛樂場所或相類或等同之稅收;為免歧異,任何政府稅收、關稅、征稅或其它非直接從顧客或客人處直接收取的收費,包括但不限于中國政府或當局征收的營業(yè)稅及教育稅附加,既不構成總經(jīng)營收益之一部分,也不因任何目的從總經(jīng)營收益中扣除;b)對資本性資產(chǎn)及其他非飯店正常營運之項目進行融資、銷售或其他處置方式而取得之收入,及從證券及其他產(chǎn)業(yè)帶來而獲取并保留作投資之用的收入;c)因與任何征收有關之償金或銷售取得之收入、代替任何征收或在任何征收威脅下而進行之其他轉讓所取得之收入,及其他與任何征收有關之收入,但只限于該數(shù)額特別識別為對飯店之轉變或實質損害之賠償;d)任何保險收益,包括任何營業(yè)中斷保險之收益;及e)退款、折扣或性質相類之信貸(在決定總經(jīng)營利潤時不會從總收益中扣除但會構成經(jīng)營開支的押記或信用咕折扣則除外)??偨?jīng)營利潤的定義總經(jīng)營利潤是指列入考慮時期的一個經(jīng)營年度總經(jīng)營收益額中超逾同期之經(jīng)營開支的金額??偨?jīng)營利潤應根據(jù)公認之會計準則決定。經(jīng)營開支是指根據(jù)適用的經(jīng)營計劃及預算,因經(jīng)營飯店而產(chǎn)生之經(jīng)營者或業(yè)主之正常及必需開支,包括飯店人員的薪金、工資及員工福利、維修及公用設施費用、行政開支、宣傳及業(yè)務推廣費用及任何在經(jīng)營合同下列明應向經(jīng)營者繳付或償付之費用及經(jīng)營開支。不管前面所述,下列各項在確定總經(jīng)營利潤時,不能作為經(jīng)營開支而從總經(jīng)營收益中扣除:經(jīng)營費用;所有稅款,包括對房產(chǎn)、非土地財產(chǎn)稅以及商業(yè)和占用稅的從價稅;所有的保險費用;房產(chǎn)及非土地房產(chǎn)的租金(除非非土地財產(chǎn)之租金是由跟產(chǎn)生收益活動有關而直接帶來);資本化資產(chǎn)的折舊或攤銷;業(yè)主或業(yè)主之人員之費用及開支,包括業(yè)主之員工之交際費、薪金、工資及員工福利、董事收費及董事或業(yè)主之員工出席董事局會議之開支;專業(yè)費用及成本,包括直接或間接因其本身不屬經(jīng)營開支之任何類別開支而產(chǎn)生之律師、會計師及估價人費用。附件A統(tǒng)籌服務服務說明;現(xiàn)行收費(以美元計價)本附件說明之服務及相關之費用及收費,是于經(jīng)營合同當日通行并由經(jīng)營者或其關聯(lián)機構提供的強制性統(tǒng)籌服務及其收費。所有該等服務及相關之費用及收費可按照經(jīng)營合同內條款進行修改。項目名稱開支說明銷售/營銷/??弯N售及營銷銷售及營銷總客房收入之2.0%。對銷售及營銷基金之標準合約供款。喜達屋特惠計劃(SPP)每3美元合資格收費一分x0.0175美元(每分開支),每次訂房最多為350美元。喜達屋特惠計劃是通過獎勵預訂喜達屋飯店的全球會議計劃者積分而從會議市場取得市場份額及增加收入而設計的獎勵/??陀媱潯h及膳食計劃者通過銷售及膳食辦公室預訂而取得的收入,每3美元收入獲得1分。積分可換取于喜達屋品牌飯店的住宿及多項其他好處。每個項目最多為20,000分。喜達屋選擇計劃通過團體旅游安排之訂房,每房每晚3.50美元。為獎勵公司秘書或旅行安排者預訂其公司旅行人員入住喜達屋飯店而設計的??皖A訂計劃。銷售獎勵旅行不對飯店收費(機票除外)對超過上一年度目標的銷售人員的認可活動。TeamHOT確定的集體或集體及膳食的客房收入的5%,及確定的膳食的膳食收入的5%。通過經(jīng)常于全球基礎交叉銷售其他喜達屋品牌物業(yè)而為所有喜達屋品牌飯店帶來業(yè)務而設計的TeamHOT計劃。該計劃要求銷售經(jīng)理利用每一顧客的聯(lián)系資料并通過teamhot3>發(fā)送合資格的提示給全球其他喜達屋品牌物業(yè)。只有當物業(yè)通過TeamHOT網(wǎng)站發(fā)送的提示獲得確定業(yè)務時,才會向物業(yè)收費。喜達屋???SPG)喜達屋???SPG)合資格收費之5%,若顧客于飯店登記為喜達屋??停摯稳胱〔皇召M。基于目前新成員及現(xiàn)有成員入住之混合的平均混合評估為3.9%。為吸引及留住經(jīng)常旅行者而設計的喜達屋??酮剟钣媱?。喜達屋常客一標準獎勵償還當入住率為95%或以上時,獎勵相當于該日飯店的人口七當入住率為95%以下時,獎勵基于預算中的ADR。基于換領數(shù)量對飯店的支付進行調整。該計劃的補償結構的設計是于入住率低時能涵蓋飯店成本,但在入住率高時不影響接受獎勵的飯店。物業(yè)還應為運輸及簽署喜達屋??筒牧系馁M用做預算。。航空公司獎勵計劃每次入住8美元至15美元,按不同航空公司而定。開支包括行政費。飯店顧客可選擇航線里程而不選擇喜達屋常客積分。航空公司交易開支因不同航空公司而有所不同。收費包括實際的航空公司費用、適用稅款(若有)以及管理費。分銷預訂預訂費-每房每間可出租客房每月10美元。基本預訂費。預訂費-客房收益總客房收入(GRR)的0.6%?;绢A訂費。網(wǎng)絡訂房及Star集團(Stargroups)實際入住房間,每次網(wǎng)絡訂房每房4.75美元。(品牌網(wǎng)址及Star集團)每次通過網(wǎng)絡(每次通過品牌網(wǎng)址及Star集團)訂房并實際入住的預訂。Star集團使喜達屋物業(yè)能設立自己的會議網(wǎng)址以供參加者直接以集團費率預訂活動中入住的飯店。全球分銷系統(tǒng)(GDS)訂房,外部網(wǎng)址每次實際入住的GDS訂房每房5.50美元(GDS及第三方網(wǎng)址),包括喜達屋部分擁有的Worldres及TravelWeb。每次實際入住的GDS預訂,價格基于第三方向喜達屋的收費以及管理開支而定,包括費率下載及監(jiān)測。預訂費-顧客咨詢中4(CCC)訂房每次顧客咨詢中心訂房5美元。每次通過顧客咨詢中心的訂房。Expedia每次實際入住的訂房1.50美元。通過Expedia每次實際入住的訂房。收益管理每間可出租客房收入的第三方收費的指數(shù)數(shù)字預計每年約2,500美元。僅對可提供該類服務(如Deloitte,Horwath,SmithTravel)的飯店為強制性。TopLineProphet企業(yè)(TLPe)許可費資本許可收費:201-350間房:38,300美元;TopLineProfit企業(yè)(TLPe)是由OPUS2開發(fā)的綜合收入管理系統(tǒng)。TLPe基于歷史及目前的趨勢預測及優(yōu)化過渡性需求。它能為費率、房間類型、到達日及入住期限的各種組合提供推薦。[*注:若安裝了TLPe才屬強制性收費。]TLPe安裝及培訓201-350間房:9,000美元;加上培訓導師的T&ETLPe安裝及培訓的一次性收費。培訓約有10天,包括2天的行政計劃期(計劃系統(tǒng)配置),5天的初步培訓期(新用戶培訓),以及使用8周后的2天的安裝后現(xiàn)場支持。[*注:若安裝了TLPe才屬強制性收費。]TLPe維持對已完成行政計劃期的物業(yè),2.50美元/每房/每月。與持續(xù)維持及支援TLPe有關的費用。[*注:若安裝了TLPe才屬強制性收費。]科技網(wǎng)絡支持服務(NSS)按月收費:全球核心基礎設施及策略服務/配置/設計201-350間房:481美元按月選擇服務電郵及活動目錄:每人3.50美元按月核心遙遠基礎支援(僅適用IPS物業(yè))-40美元。NSS管理及維持喜達屋全球基礎設施(廣泛區(qū)域網(wǎng)絡(WAN)及電郵環(huán)境),以提供物業(yè)與喜達屋技術中心及核心業(yè)務應用(如預訂、電郵、StarwoodONE、StarGuest、TLPe等)的鏈接。NSS支持WAN、電郵及遠程接入的運作,及提供業(yè)務進取的支持及設計。NSS還管理全球網(wǎng)絡服務提供者,包括電路及路由器的監(jiān)測合同。喜達屋終端服務按月收費:管理物業(yè)201-350間房-466美元StarwoodONE,公司終端,為進入喜達屋獲取信息、合作、知識分享及進入用于喜達屋業(yè)務的應用及系統(tǒng)的單一全球接入點。擁有超過30,000個注冊用戶及24/7接入點,該終端優(yōu)化了公司、部門及所有喜達屋品牌飯店之間的通訊。它保存了從人力資源到銷售及營銷以及財務到運營的所有業(yè)務內容及文件,并由所有的物業(yè)、品牌及部門/公司辦公室使用。StarwoodONE的終極目標,是提供融合喜達屋最相關的信息渠道及通過單一進入而使該信息具備價值的個性化的工作空間。合成物業(yè)系統(tǒng)(IPS)服務費每月210美元。IPS服務為計劃預算、管理、支持、問題的提升、賣方關系、安全監(jiān)測及IPS相關系統(tǒng)的科技內部審計提供了技術協(xié)助。這包括但不限于:PMS(Galaxy&Fidelio),Point-of-Sale,銷售及膳食(Delphi),電郵(MicrosoftExchange),SAP(后勤辦公室軟件),工程管理(MaximoforFacilities),StarGuest回復,時間及參加(Time$aver),收入管理(TLPe),高速網(wǎng)絡接入(喜達屋TurboNet)及水療/高爾夫管理,桌面?zhèn)€人計算機技術,服務器及網(wǎng)絡基礎設施。Oracle許可一次性開支:管理物業(yè)201-350間房-一次性支付CAPEX費12,728美元;對中央購買的Oracle許可(允許在Oracle數(shù)據(jù)庫的平臺運營,及用于現(xiàn)在及將來的軟件應用)的購買及年度維持。這些應用包括: StarwoodONE,TopLineProfitEnterprise(TLPe),Fidelio,Opera,RateShopper,及所有的StarGuest應用。該中央購買的Oracle許可使物業(yè)能夠使用所有申請的許可,而無需對每一許可轉讓一個名字。Oracle支援201-350間房-每年1,242美元;支援所有的Oracle應用。路由器管理費每月100美元。為WAN安全而管理路由器。對有顧客及管理寬帶的飯店須強制使用。寬帶寬帶顧客客房終端-安裝寬帶的所有物業(yè)201-350間房-每年3,500美元寬帶顧客終端為通過提供高速網(wǎng)絡解決方案的物業(yè)進
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二四年度招標文件對投標人的資質審核合同
- 2025年度電商產(chǎn)品溯源合作合同3篇
- 二零二五年度民辦幼兒園幼兒營養(yǎng)膳食服務協(xié)議3篇
- 2025年度苗木種植與森林資源培育管理合同3篇
- 2025年度農(nóng)機作業(yè)遠程診斷服務合同范本4篇
- 二零二五年度快遞業(yè)務數(shù)據(jù)分析承包協(xié)議4篇
- 二零二五年度環(huán)保產(chǎn)業(yè)園建設項目工程總承包服務合同3篇
- 2025年平行軸裝斜齒輪減速機行業(yè)深度研究分析報告
- 個性化法律服務協(xié)議范本2024一
- 2024項目管理人員安全培訓考試題附參考答案【綜合卷】
- 2024年湖南高速鐵路職業(yè)技術學院單招職業(yè)技能測試題庫及答案解析
- (正式版)SJT 11449-2024 集中空調電子計費信息系統(tǒng)工程技術規(guī)范
- 廣州綠色金融發(fā)展現(xiàn)狀及對策的研究
- 《近現(xiàn)代史》義和團運動
- 人教版四年級上冊加減乘除四則混合運算300題及答案
- 合成生物學技術在生物制藥中的應用
- 消化系統(tǒng)疾病的負性情緒與心理護理
- 高考語文文學類閱讀分類訓練:戲劇類(含答案)
- 協(xié)會監(jiān)事會工作報告大全(12篇)
- WS-T 813-2023 手術部位標識標準
- 同意更改小孩名字協(xié)議書
評論
0/150
提交評論