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8/8自動(dòng)重啟故障的分析解決2006年8月10日來(lái)源/作者:電腦維修網(wǎng)
一、軟件方面1、病毒“沖擊波”病毒發(fā)作時(shí)還會(huì)提示系統(tǒng)將在60秒后自動(dòng)啟動(dòng)。木馬程序從遠(yuǎn)程控制你計(jì)算機(jī)的一切活動(dòng),包括讓你的計(jì)算機(jī)重新啟動(dòng)。清除病毒,木馬,或重裝系統(tǒng)。2、系統(tǒng)文件損壞系統(tǒng)文件被破壞,如Win2K下的KERNEL32.DLL,Win98FONTS目錄下面的字體等系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)基本的文件被破壞,系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)會(huì)因此無(wú)法完成初始化而強(qiáng)迫重新啟動(dòng).解決方法:覆蓋安裝或重新安裝。3、定時(shí)軟件或計(jì)劃任務(wù)軟件起作用如果你在“計(jì)劃任務(wù)欄”里設(shè)置了重新啟動(dòng)或加載某些工作程序時(shí),當(dāng)定時(shí)時(shí)刻到來(lái)時(shí),計(jì)算機(jī)也會(huì)再次啟動(dòng).對(duì)于這種情況,我們可以打開(kāi)“啟動(dòng)”項(xiàng),檢查里面有沒(méi)有自己不熟悉的執(zhí)行文件或其他定時(shí)工作程序,將其屏蔽后再開(kāi)機(jī)檢查。當(dāng)然,我們也可以在“運(yùn)行”里面直接輸入“Msconfig”命令選擇啟動(dòng)項(xiàng)。二、硬件方面1、機(jī)箱電源功率不足、直流輸出不純、動(dòng)態(tài)反應(yīng)遲鈍。用戶(hù)或裝機(jī)商往往不重視電源,采用價(jià)格便宜的電源,因此是引起系統(tǒng)自動(dòng)重啟的最大嫌疑之一.(1)電源輸出功率不足,當(dāng)運(yùn)行大型的3D游戲等占用CPU資源較大的軟件時(shí),CPU需要大功率供電時(shí),電源功率不夠而超載引起電源保護(hù),停止輸出.電源停止輸出后,負(fù)載減輕,此時(shí)電源再次啟動(dòng)。由于保護(hù)/恢復(fù)的時(shí)間很短,所以給我們的表現(xiàn)就是主機(jī)自動(dòng)重啟。(2)電源直流輸出不純,數(shù)字電路要求純直流供電,當(dāng)電源的直流輸出中諧波含量過(guò)大,就會(huì)導(dǎo)致數(shù)字電路工作出錯(cuò),表現(xiàn)是經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。(3)CPU的工作負(fù)載是動(dòng)態(tài)的,對(duì)電流的要求也是動(dòng)態(tài)的,而且要求動(dòng)態(tài)反應(yīng)速度迅速。有些品質(zhì)差的電源動(dòng)態(tài)反應(yīng)時(shí)間長(zhǎng),也會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的死機(jī)或重啟。(4)更新設(shè)備(高端顯卡/大硬盤(pán)/視頻卡),增加設(shè)備(刻錄機(jī)/硬盤(pán))后,功率超出原配電源的額定輸出功率就會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常性的死機(jī)或重啟.解決方法:現(xiàn)換高質(zhì)量大功率計(jì)算機(jī)電源。2、內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良、芯片損壞或者設(shè)置錯(cuò)誤內(nèi)存出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致系統(tǒng)重啟致系統(tǒng)重啟的幾率相對(duì)較大。(1)內(nèi)存熱穩(wěn)定性不良,開(kāi)機(jī)可以正常工作,當(dāng)內(nèi)存溫度升高到一定溫度,就不能正常工作,導(dǎo)致死機(jī)或重啟.(2)內(nèi)存芯片輕微損壞時(shí),開(kāi)機(jī)可以通過(guò)自檢,也可以進(jìn)入系統(tǒng),當(dāng)運(yùn)行一些吞吐量大的軟件時(shí)就會(huì)重啟或死機(jī)。解決辦法:更換內(nèi)存。(3)把內(nèi)存的CAS值設(shè)置得太小也會(huì)導(dǎo)致內(nèi)存不穩(wěn)定,造成系統(tǒng)自動(dòng)重啟.一般最好采用BIOS的缺省設(shè)置,不要自己改動(dòng).3、CPU的溫度過(guò)高或者緩存損壞(1)CPU溫度過(guò)高常常會(huì)引起保護(hù)性自動(dòng)重啟。溫度過(guò)高的原因基本是由于機(jī)箱、CPU散熱不良,CPU散熱不良的原因有:散熱器的材質(zhì)導(dǎo)熱率低,散熱器與CPU接觸面之間有異物(多為質(zhì)保帖),風(fēng)扇轉(zhuǎn)速低,風(fēng)扇和散熱器積塵太多等等.還有P2、P3主板CPU下面的測(cè)溫探頭損壞或P4CPU內(nèi)部的測(cè)溫電路損壞,主板上的BIOS有BUG在某一特殊條件下測(cè)溫不準(zhǔn),CMOS中設(shè)置的CPU保護(hù)溫度過(guò)低等等也會(huì)引起保護(hù)性重啟。(2)CPU內(nèi)部的一、二級(jí)緩存損壞是CPU常見(jiàn)的故障。損壞程度輕的,還是可以啟動(dòng),進(jìn)入系統(tǒng),當(dāng)運(yùn)行一些吞吐量大的軟件(媒體播放、游戲、平面3D繪圖)時(shí)就會(huì)重啟或死機(jī)。
解決辦法:在CMOS中屏蔽二級(jí)緩存(L2)或一級(jí)緩存(L1),或更換CPU排除.4、AGP顯卡、PCI卡(網(wǎng)卡、貓)引起的自動(dòng)重啟(1)外接卡做工不標(biāo)準(zhǔn)或品質(zhì)不良,引發(fā)AGP/PCI總線(xiàn)的RESET信號(hào)誤動(dòng)作導(dǎo)致系統(tǒng)重啟。(2)還有顯卡、網(wǎng)卡松動(dòng)引起系統(tǒng)重啟的事例.5、并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部設(shè)備時(shí)自動(dòng)重啟(1)外設(shè)有故障或不兼容,比如打印機(jī)的并口損壞,某一腳對(duì)地短路,USB設(shè)備損壞對(duì)地短路,針腳定義、信號(hào)電平不兼容等等.(2)熱插拔外部設(shè)備時(shí),抖動(dòng)過(guò)大,引起信號(hào)或電源瞬間短路。6、光驅(qū)內(nèi)部電路或芯片損壞光驅(qū)損壞,大部分表現(xiàn)是不能讀盤(pán)/刻盤(pán)。也有因?yàn)閮?nèi)部電路或芯片損壞導(dǎo)致主機(jī)在工作過(guò)程中突然重啟。光驅(qū)本身的設(shè)計(jì)不良,FireWare有Bug。也會(huì)在讀取光盤(pán)時(shí)引起重啟。7、機(jī)箱前面板RESET開(kāi)關(guān)問(wèn)題機(jī)箱前面板RESET鍵實(shí)際是一個(gè)常開(kāi)開(kāi)關(guān),主板上的RESET信號(hào)是+5V電平信號(hào),連接到RESET開(kāi)關(guān)。當(dāng)開(kāi)關(guān)閉合的瞬間,+5V電平對(duì)地導(dǎo)通,信號(hào)電平降為0V,觸發(fā)系統(tǒng)復(fù)位重啟,RESET開(kāi)關(guān)回到常開(kāi)位置,此時(shí)RESET信號(hào)恢復(fù)到+5V電平。如果RESET鍵損壞,開(kāi)關(guān)始終處于閉合位置,RESET信號(hào)一直是0V,系統(tǒng)就無(wú)法加電自檢。當(dāng)RESET開(kāi)關(guān)彈性減弱,按鈕按下去不易彈起時(shí),就會(huì)出現(xiàn)開(kāi)關(guān)稍有振動(dòng)就易于閉合。從而導(dǎo)致系統(tǒng)復(fù)位重啟。?解決辦法:更換RESET開(kāi)關(guān)。還有機(jī)箱內(nèi)的RESET開(kāi)關(guān)引線(xiàn)短路,導(dǎo)致主機(jī)自動(dòng)重啟。8、主板故障主板導(dǎo)致自動(dòng)重啟的事例很少見(jiàn).一般是與RESET相關(guān)的電路有故障;插座、插槽有虛焊,接觸不良;個(gè)別芯片、電容等元件損害。三、其他原因1、市電電壓不穩(wěn)(1)計(jì)算機(jī)的開(kāi)關(guān)電源工作電壓范圍一般為170V-240V,當(dāng)市電電壓低于170V時(shí),計(jì)算機(jī)就會(huì)自動(dòng)重啟或關(guān)機(jī)。解決方法:加穩(wěn)壓器(不是UPS)或130-260V的寬幅開(kāi)關(guān)電源.(2)電腦和空調(diào)、冰箱等大功耗電器共用一個(gè)插線(xiàn)板的話(huà),在這些電器啟動(dòng)的時(shí)候,供給電腦的電壓就會(huì)受到很大的影響,往往就表現(xiàn)為系統(tǒng)重啟。?解決辦法就是把他們的供電線(xiàn)路分開(kāi)。2、強(qiáng)磁干擾不要小看電磁干擾,許多時(shí)候我們的電腦死機(jī)和重啟也是因?yàn)楦蓴_造成的,這些干擾既有來(lái)自機(jī)箱內(nèi)部CPU風(fēng)扇、機(jī)箱風(fēng)扇、顯卡風(fēng)扇、顯卡、主板、硬盤(pán)的干擾,也有來(lái)自外部的動(dòng)力線(xiàn),變頻空調(diào)甚至汽車(chē)等大型設(shè)備的干擾。如果我們主機(jī)的搞干擾性能差或屏蔽不良,就會(huì)出現(xiàn)主機(jī)意外重啟或頻繁死機(jī)的現(xiàn)象。3、交流供電線(xiàn)路接錯(cuò)有的用戶(hù)把供電線(xiàn)的零線(xiàn)直接接地(不走電度表的零線(xiàn)),導(dǎo)致自動(dòng)重啟,原因是從地線(xiàn)引入干擾信號(hào)。4、插排或電源插座的質(zhì)量差,接觸不良。電源插座在使用一段時(shí)間后,簧片的彈性慢慢喪失,導(dǎo)致插頭和簧片之間接觸不良、電阻不斷變化,電流隨之起伏,系統(tǒng)自然會(huì)很不穩(wěn)定,一旦電流達(dá)不到系統(tǒng)運(yùn)行的最低要求,電腦就重啟了。
解決辦法,購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量過(guò)關(guān)的好插座.5、積塵太多導(dǎo)致主板RESET線(xiàn)路短路引起自動(dòng)重啟.四、部分實(shí)例1、CPU二級(jí)緩存壞的實(shí)例一臺(tái)865PE-Neo2,P42.8c,KingMaxDDR400,WindowsXP系統(tǒng)。在玩游戲時(shí)自動(dòng)重啟,更換內(nèi)存、顯卡、電源故障依舊.在BIOS里關(guān)閉二級(jí)緩存,運(yùn)行很慢,但不自動(dòng)重啟,后更換CPU(P43。0e)故障排除。最后該CPU返廠。一臺(tái)KT4AV,AMDXP1800+,DDR333,WindowsXP系統(tǒng)。不能進(jìn)入系統(tǒng),一到XP開(kāi)機(jī)畫(huà)面就自動(dòng)重啟,更換內(nèi)存、顯卡、電源故障依舊。進(jìn)入BIOS并將CPU二級(jí)緩存關(guān)閉,保存退出后重啟,可以正常進(jìn)入系統(tǒng)。最后換CPU故障排除。2、電源故障的實(shí)例兩臺(tái)兼容機(jī),一臺(tái)CPU為AthlonXP1800+,一臺(tái)CPU為P42.0GHz,電源為世紀(jì)之星電源。當(dāng)計(jì)算機(jī)處于滿(mǎn)負(fù)荷狀態(tài)運(yùn)行一段時(shí)間后,經(jīng)常性地自動(dòng)重啟。平時(shí)用于文檔編輯、上網(wǎng)等一般工作時(shí)正常,只有進(jìn)行大量計(jì)算時(shí)才出問(wèn)題。懷疑過(guò)是CPU溫度過(guò)高,檢測(cè)表明溫度正常。更換內(nèi)存、顯卡故障依舊。另外檢查硬盤(pán)發(fā)現(xiàn),其中一塊硬盤(pán)出現(xiàn)了壞道,更換硬盤(pán)重裝系統(tǒng)后故障依舊。硬盤(pán)出現(xiàn)壞道基本是電源不良導(dǎo)致。于是更換成航嘉冷靜王后,故障消失。3、顯卡接觸不良的實(shí)例一臺(tái)配置為845PENeo-L主板、P42。0GCPU、80G硬盤(pán)、小影霸5200顯卡兼容機(jī),因?yàn)榘峒遗矂?dòng),重新接好后,開(kāi)機(jī)自檢正常,閃過(guò)主板LOGO后,出現(xiàn)WINDOWSXP啟動(dòng)畫(huà)面,接著光標(biāo)閃動(dòng),一切很正常,可是約摸著快要進(jìn)入系統(tǒng)的時(shí)候,電腦突然“嘀"的一聲重啟動(dòng)了,重新啟動(dòng)幾次都是這樣。檢查電腦接線(xiàn),沒(méi)有問(wèn)題。啟動(dòng)時(shí)選安全模式能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行也正常,重啟后進(jìn)入BIOS里查看CPU溫度,在正常范圍內(nèi),排除因CPU過(guò)熱導(dǎo)致的重啟。因?yàn)榘峒遗矂?dòng)之前是正常的,考慮是否搬運(yùn)過(guò)程中震動(dòng)是接插件松動(dòng)。打開(kāi)機(jī)箱,檢查顯卡,發(fā)現(xiàn)沒(méi)有插緊,重新插緊卡牢,重啟故障排除件故障,而大費(fèi)周折。4、內(nèi)存不匹配的實(shí)例865PE、K7N2、K8N的主板在使用200MHz的前端總線(xiàn)時(shí),最好使用CL=2.5的DDR400。使用CL=3的DDR400經(jīng)常出現(xiàn)自動(dòng)重啟的故障,此時(shí)把內(nèi)存降為DDR333,故障消失。這種實(shí)例太多了。建議各位用戶(hù)還是用CL=2.5的DDR400。5、零線(xiàn)接地的實(shí)例
有一家裝修設(shè)計(jì)公司20臺(tái)電腦經(jīng)常性自動(dòng)重啟,而且越演越烈,最后達(dá)到不能正常工作的地步。請(qǐng)筆者去看看.故障現(xiàn)象:20多臺(tái)電腦在2樓的一間大工作室,每隔三兩分鐘就自動(dòng)重啟,有時(shí)是全部電腦同時(shí)重啟,有時(shí)是一臺(tái)一臺(tái)順序重啟,有時(shí)是每隔1臺(tái)/2臺(tái)順序重啟,很有韻律。故障分析:用戶(hù)反映這種現(xiàn)象已經(jīng)有一周,開(kāi)始不嚴(yán)重,近兩天嚴(yán)重,已經(jīng)不能工作.同時(shí)在1樓有一臺(tái)電腦沒(méi)有自動(dòng)重啟的現(xiàn)象.筆者分析,1、不太可能是電腦自身的問(wèn)題,2、如此有韻律,一定是外界干擾,干擾最大來(lái)源是電源線(xiàn),于是檢查供電線(xiàn)路,查到配電箱,發(fā)現(xiàn)2樓供電線(xiàn)在電度表處的零線(xiàn)斷開(kāi),改為直接接大地地線(xiàn)。1樓那臺(tái)不自動(dòng)重啟的電腦是接的照明線(xiàn)路,零線(xiàn)正常.同時(shí)了解到一周前附近有一建筑工地開(kāi)工,與用戶(hù)同在一個(gè)電網(wǎng)線(xiàn)路內(nèi),建筑工地的吊車(chē)等各種用電設(shè)備產(chǎn)生的干擾信號(hào)通過(guò)地線(xiàn)串入。故障排除:改成正規(guī)的零線(xiàn),故障排除。計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度慢的七種解決方法2006年8月15日來(lái)源/作者:轉(zhuǎn)載/唐文博有很多人,都說(shuō)自已的計(jì)算機(jī)如何慢、如何慢,其實(shí)令自已的計(jì)算機(jī)慢的原因,如果將所有原因算出來(lái),簡(jiǎn)直多的是!以下是一些常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)病因:1、在開(kāi)機(jī)時(shí)加載太多程序,2、桌面上開(kāi)啟桌布,3、沒(méi)有定期清理硬磁盤(pán)和重組硬磁盤(pán)。那么,究竟如何解決這些問(wèn)題呢?以下,是筆者總結(jié)出的七點(diǎn)較為簡(jiǎn)單的方法:1、刪除常駐程序何謂常駐程序?常駐程序就是在開(kāi)機(jī)時(shí)加載的程序,而那些程序就叫做常駐程序.常駐程序不但拖慢開(kāi)機(jī)時(shí)的速度,而且更快地消耗計(jì)算機(jī)資源以及內(nèi)存,但你可能會(huì)問(wèn):那些程序全都有用的耶!那我可以答你的就是:你想要那些有用的程序來(lái)犧牲速度,還是不要那些程序來(lái)回復(fù)速度呢?自己想一想吧!一般來(lái)說(shuō),如果想刪除常駐程序,可去"啟動(dòng)"清單中刪除,但如果想詳細(xì)些,例如是icq、popkiller之類(lèi)的軟件,是不能在”啟動(dòng)"清單中刪除的,要去"附屬應(yīng)用程序”,然后去"系統(tǒng)工具”,再去"系統(tǒng)信息",進(jìn)去后,按上方工具列的"工具",再按"系統(tǒng)組態(tài)編輯程序”,進(jìn)去后,在"啟動(dòng)"的對(duì)話(huà)框中,就會(huì)詳細(xì)列出在啟動(dòng)電腦時(shí)加載的常駐程序了!2、桌面上不要擺放桌布和關(guān)閉activedesktop不知大家有否留意到,我們平時(shí)一直擺放在桌面的桌布,其實(shí)是很浪費(fèi)計(jì)算機(jī)資源的!不但如此,而且還拖慢計(jì)算機(jī)在執(zhí)行應(yīng)用程序時(shí)的速度!本想美化桌面,但又拖慢計(jì)算機(jī)的速度,在這時(shí),你是否會(huì)有一種"不知怎樣"的感覺(jué)呢?還有一點(diǎn),不知大家有否試過(guò),就是當(dāng)開(kāi)啟桌布時(shí),每逢關(guān)閉一個(gè)放到最大的窗口時(shí),窗口總是會(huì)由上而下、慢慢、慢慢地落,如果有這種情況出現(xiàn),你必須關(guān)閉桌布!方法是:在桌面上按鼠標(biāo)右鍵,再按內(nèi)容,然后在"背景"的對(duì)話(huà)框中,選"無(wú)",建議在”外觀"的對(duì)話(huà)框中,在桌面預(yù)設(shè)的青綠色,改為黑色。.。。..至于關(guān)閉activedesktop,即是叫你關(guān)閉從桌面上的web畫(huà)面,例如在桌面上按鼠標(biāo)右鍵,再按內(nèi)容,然后在”背景”的對(duì)話(huà)框中,有一幅桌布,名為windows98,那副就是web畫(huà)面了!所以千萬(wàn)不要開(kāi)啟。依我所說(shuō),桌布只可拿四個(gè)字來(lái)形容,就是"紅顏禍水"!3、刪除一些不必要的字型行得慢的其中一個(gè)原因,就是字型多少的關(guān)系!安裝的字型愈多,就占用愈多的內(nèi)存,從而拖慢計(jì)算機(jī)的速度!所以我們要?jiǎng)h除一些不必要的字型。要?jiǎng)h除一些不必要的字型,你可到控制臺(tái),再進(jìn)去一個(gè)叫"字型"的數(shù)據(jù)夾,便可刪除字型,但,要怎樣才知道,哪些字有用,哪些字沒(méi)用呢?例如:如果你不常到ms_dos模式的話(huà),就刪除dos字型!因?yàn)楦鱾€(gè)人都可能喜愛(ài)某種字型,所以我也不能確定要?jiǎng)h除哪些字型,不過(guò)我在此,有個(gè)秘決教你,如果你有華康粗黑字型,且又有新細(xì)明體的字型,建議你刪除華康粗黑字型,如果你有新細(xì)明體,且又有細(xì)明體,就刪除細(xì)明體吧!4、定期重組硬磁盤(pán)計(jì)算機(jī)硬盤(pán)中最細(xì)小的單位是扇區(qū),一個(gè)檔案通常會(huì)占用若干扇區(qū),每當(dāng)硬盤(pán)用久了,無(wú)數(shù)次的新增、更改和刪除檔案后,就會(huì)造成很多斷斷續(xù)續(xù)的扇區(qū),因而非連續(xù)性的檔案便會(huì)愈來(lái)愈多,硬盤(pán)磁頭便需要花更多時(shí)間跳來(lái)跳去來(lái)讀取數(shù)據(jù),這就導(dǎo)致硬盤(pán)速度減慢。有見(jiàn)及此,windows才會(huì)有"重組磁盤(pán)”出現(xiàn)。只要執(zhí)行”重組磁盤(pán)",所有非連續(xù)性的檔案都會(huì)被重新編排得整整齊齊,至于執(zhí)行時(shí)間,大約一星期左右執(zhí)行一次便可了。5、設(shè)定虛擬內(nèi)存硬盤(pán)中有一個(gè)很龐大的數(shù)據(jù)交換文件,它是系統(tǒng)預(yù)留給虛擬內(nèi)存作暫存的地方,很多應(yīng)用程序都經(jīng)常會(huì)使用到,所以系統(tǒng)需要經(jīng)常對(duì)主存儲(chǔ)器作大量的數(shù)據(jù)存取,因此存取這個(gè)檔案的速度便構(gòu)成影響計(jì)算機(jī)快慢的非常重要因素!一般win98預(yù)設(shè)的是由系統(tǒng)自行管理虛擬內(nèi)存,它會(huì)因應(yīng)不同程序所需而自動(dòng)調(diào)校交換檔的大小,但這樣的變大縮小會(huì)給系統(tǒng)帶來(lái)額外的負(fù)擔(dān),令系統(tǒng)運(yùn)作變慢!有見(jiàn)及此,用家最好自定虛擬內(nèi)存的最小值和最大值,避免經(jīng)常變換大小.要設(shè)定虛擬內(nèi)存,在"我的計(jì)算機(jī)"中按右鍵,再按內(nèi)容,到”效能"的對(duì)話(huà)框中,按"虛擬內(nèi)存”,然后選擇"讓自已設(shè)定虛擬內(nèi)存設(shè)定值",設(shè)定"最小值"為64,因?yàn)槲业挠?jì)算機(jī)是32mbram,所以我就設(shè)定為64,即是說(shuō),如果你的內(nèi)存是64mbram,那在"最小值”中,就設(shè)為128。順帶一提,在”效能”的對(duì)話(huà)框中,選擇"檔案”,將原先設(shè)定的”桌上型計(jì)算機(jī)”,改為”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器",是會(huì)加快系統(tǒng)運(yùn)作的;還有,在"磁盤(pán)"的對(duì)話(huà)框中,不要選”每次開(kāi)機(jī)都搜尋新的磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器",是會(huì)加快開(kāi)機(jī)速度的?。?、更改開(kāi)機(jī)時(shí)的設(shè)定雖然你已知道了如何新增和移除一些常駐程序,但你又知不知道,在開(kāi)機(jī)至到進(jìn)入win98的那段時(shí)間,計(jì)算機(jī)在做著什么呢?又或者是,執(zhí)行著什么程序呢?那些程序,必定要全部載完才開(kāi)始進(jìn)入win98,你有否想過(guò),如果可刪除一些不必
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