電梯禮儀培訓(xùn)

電梯禮儀培訓(xùn)之巴公井開創(chuàng)作創(chuàng)作時間：貳零貳壹年柒月貳叁拾日電梯是大多數(shù)人生活中密不成分的交通工具，但懂得電梯禮儀和乘坐電梯注意電梯禮儀的人其實未幾，下面就跟大家分享一些電梯禮儀，讓你在乘坐電梯時即平安又得體！給對方留下美好的印象！同時也能感染更多人遵守電梯禮儀?。ㄒ唬┐畛穗娞莸囊话愣Y儀電梯門口處，如有很多人在等候，此時請勿擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯內(nèi)的人出來，而且應(yīng)先讓電梯內(nèi)的人出來之后方可進入，不成爭先恐后?？侩娞葑罱娜讼壬想娞?，然后為后面進來的人按住“開門”按鈕，當(dāng)出去的時候，靠電梯最近的人先走。男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù)，并讓女士、長輩或上司先行入電梯，自己再隨后進入。在電梯里，盡量站成“凹”字型，挪出空間，以便讓后進入者有地方可站，進入電梯后應(yīng)走到盡頭角落處，正面應(yīng)朝電梯口，以免造成面對面的尷尬。不要怕按不到樓鍵，只要輕聲請他人輔佐即可以了，在前面的人應(yīng)站到邊上，如果需要應(yīng)先出去，以便讓他人出去。如果有很多人，那一定要少說話，因為里面的每個人都在聽你說話，話題太“公”欠好，太“私”也欠好，而且大家之間的距離非常近，說話、舉止一定得注意。（二）共乘電梯所要注意的禮儀：一、與上司共乘電梯A、身為下屬的你最好站在電梯口處，以便在開關(guān)電梯時為上司服務(wù)。而上司的理想位置是在對角處，以使得兩人的距離盡量最大化，并卸下下屬的心理負擔(dān)。B、在電梯里講話時不宜盯著對方的眼睛不放，目光可適當(dāng)下移，以嘴巴和頸部為限。C、因電梯空間很小，所以講話時最好不要有手部動作，更不克不及指手畫腳，動作過大。D、打破沉默其實不是下屬的專利，上司也可利用這幾十秒鐘增進對下屬的了解。￡、如果上司正在思考或明顯不想開口，那也完全沒需要非要找個話題。F、酒后或吃大蒜后，最好嚼塊口香糖再上電梯.G、上下梯時長者、女士優(yōu)先。特別提醒：如果只有大老板與你一同等電梯，千萬記著不要測驗考試逃避他，要堅持鎮(zhèn)定，望著他的眼睛，稱呼他的職務(wù)或者問好。只要全程堅持微笑即可。二、與客人共乘電梯A、陪伴客人或長輩來到電梯廳門前時：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時：若客人不止1人時，可先行進入電梯，一手按「開門」按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，禮貌地說「請進」，請客人們或長輩們進入電梯轎廂。如果是和自己的領(lǐng)導(dǎo)一同乘用電梯，應(yīng)先按電梯呼梯按鈕，請領(lǐng)導(dǎo)先行進入。8、進入電梯后：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進間有其它人員進入，可主動詢問要去幾樓，輔佐按下。電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧，例如沒有其它人員時可略做寒喧，有外人或其它同事在時，可斟酌是否需要寒喧。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人C、到達目的樓層：一手按住「開門」按鈕，另一手并做出請出的動作，可說：「到了，您先請！」?？腿俗叱鲭娞莺?，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進的方向。D、若經(jīng)過電梯時，有要乘坐電梯的客人，可停留為客人進行打梯服務(wù)，可主動詢問要去幾樓，輔佐按下E、有坐輪椅的客人時不要直接推進電梯，一定要反著將客人送進電梯，不克不及讓做輪椅的客人背對電梯，這樣的話會給客人一種壓迫會讓客人沒有平安感。使用電梯“三忌”1、忌“銅墻鐵壁功”：使用電梯應(yīng)遵循先下后上的原則。再等電梯時，應(yīng)站在電梯門兩側(cè)，不要堵住門口。2、忌“目中無人術(shù)”：隨意地拋揚背包、甩長發(fā)，都會影響到他人，不要讓這些目中無人的動作降低了你的素養(yǎng)分數(shù)。3、忌“九陰白骨爪”：等候時不自覺地點按按鈕是違背公共道德的。三、日常乘電梯禮儀人、為了您和他人的方便，切忌為了等人，讓電梯長時間停在某一樓層，這樣會引起其余乘客的不滿。但也不要不等就在電梯門口的人，一上電梯就關(guān)門。B、進出電梯要禮讓，先出后進。遇到老幼病殘孕者，應(yīng)讓他們先行。如果電梯里人很多，無妨靜候下一趟電梯。C、醫(yī)院里經(jīng)常傳送標(biāo)本，要包裹嚴密，盡量放在電梯角落，防止蹭在他人身上。（三）出電梯要注意的問題：一、是要注意平安。當(dāng)電梯關(guān)門時，不要扒門，或是強行擠入。在電梯人數(shù)超載時，不要心存僥幸，非進去不成。當(dāng)電梯在升降途中因故暫停時，要耐心等候，不要冒險攀援而行。二、是要注意出入順序。與不相識者同乘電梯，進入時要講先來后到，出來時則應(yīng)由外而里依次而出，不成爭先恐后。與熟人同乘電梯，尤其是與尊長、女士、客人同乘電梯時，則應(yīng)視電梯類別而定：進入有人管創(chuàng)作時間：貳零貳壹年柒月貳叁拾日理的電梯，應(yīng)主動后進后出。進入無人管理的電梯時，則應(yīng)當(dāng)先進去，后出來；先進去是為了控制電梯，后出來也是為了控制電梯。（四）十大電梯陋習(xí)1、站在近電梯門處，妨礙他人進出；2、面朝門的方向站立，把脊背對著電梯里的其他人;3、不依序進出電梯，插隊，甚至沖撞他人；4、不等待即將快步到達者而關(guān)閉電梯門；5、不幫忙方便按儀表者；6、對著電梯里的鏡子旁若無人地理頭發(fā)或者涂口紅；7、大聲喧嘩，打情罵俏，大聲打電話；8、吸煙和過度使用香水；9、帶寵物進電梯；10、電梯惡習(xí)中的惡習(xí)就是：性騷擾，這已經(jīng)不是道德問題，而是違法行為了?？偨Y(jié)：電梯禮儀，上上下下的文明一、當(dāng)電梯關(guān)門時，不要扒門，或是強行擠入。二、在電梯人數(shù)超載時，不要心存僥幸，非進去不成。三、當(dāng)電梯在升降途中因故暫停時，要耐心等候，不要冒險攀援而行。四、先出后進，不要電梯一來就急著往里擠，把要出來的人堵在里面。與不相識者同乘電梯，進入時要講先來后到，出來時則應(yīng)由外而里依次而出，不成爭先恐后。五、與熟人同乘電梯，尤其是與尊長、女士、客人同乘電梯時，則應(yīng)視電梯類別而定：進入有人管理的電梯，應(yīng)主動后進后出；進入無人管理的電梯時，則應(yīng)當(dāng)先進去，后出來。六、操縱按鍵是晚輩或下屬的工作，所以同一電梯里輩分最低的人應(yīng)站在此處。愈靠內(nèi)側(cè)，是愈最尊貴的位置；較靠電梯門口處，則為第二順位。七、等待即將快步到達者。八、不要在電梯里吐痰、抽煙，盡量不要吃零食、打手機。九、不要在電梯里摟摟抱抱。十、不要在電梯里盯著某人看。十一、如果對電梯性能不太了解，最好請教一下旁邊的人，不要亂按按鈕。如果抱著一大堆東西騰不出手，也要請人輔佐按一下。十二、最好不要對著電梯里的鏡子描眉化妝或?qū)︾R整裝。十三、電梯里如果很擠，不熟悉的人面對面會很尷尬，所以大家最好都面朝門的方向站。十四、在電梯里遇到熟人時，不要大聲打招呼和說笑，這對他人不禮貌，而且口沫橫飛也會引人反感。十五、最好不要帶著寵物進電梯。十六、防止過度使用香水。聞到異味別捂鼻，不要表示出極其厭惡之情，這樣會令對方非常難堪，也是一種失禮。附一：與客人共乘電梯的禮儀一、陪伴客人或長輩來到電梯廳門前時：先按電梯呼梯按鈕。二、轎廂到達，廳門打開時：若客人不止1人，可先行進入電梯，一手按“開門”按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，禮貌地說“請進”，請客人們或長輩們進入電梯轎廂。三、進入電梯后：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進間有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，輔佐按下。電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧，若沒有其