勞動關系危機處理技巧

勞動關系公關危機處理－應對篇－－調解·仲裁·監(jiān)察·審計實務

主講：方曉

2課程綱要勞動關系危機探討1勞動爭議調解手段2勞動監(jiān)察處理手法3勞動仲裁舉證應訴4社保審計數(shù)據(jù)處理53序勞動關系危機探討4居安思危，思則有備突發(fā)性雙重性破壞性連瑣性不確定性勞動關系危機全局影響5用工法律環(huán)境風云突變、員工維權呼聲高漲

企業(yè)如何解讀風險？

遭遇勞動爭議、糾紛調解、勞動監(jiān)察、社保審計

企業(yè)如何積極面對？

HR不具法律基礎，律師不懂人力資源實務

如何解脫兩難困境？風險·壓力·困境6勞動關系的角色定位勞動關系角色定位圖企業(yè)所有者投入產(chǎn)出控制人力資源者角色定位與扮演體系設計策略實施溝通協(xié)調經(jīng)營高層合法系統(tǒng)保障中層管理共識執(zhí)行普通員工知情執(zhí)行7勞動爭議是指企業(yè)勞動關系的雙方主體及其代表之間在實現(xiàn)勞動權利和履行勞動義務等方面發(fā)生的爭議或糾紛。凡大事皆起于小事1抱怨2不滿3糾紛4沖突8勞動爭議發(fā)生了怎么辦勞動仲裁勞動監(jiān)察協(xié)商解決陰陽調和－－勞動關系·妥協(xié)藝術妥協(xié)調解水滿自溢－－渠道通暢·溝通及時公關危機－－積極配合·有備無患沉著應對－－兵來將擋·水來土掩9勞動關系危機處理之一勞動爭議的調解手段10調解失敗的后果費時費力，有樣學樣，讓第三方賺錢沒事找事牽扯全面勞資問題企業(yè)重創(chuàng)曝光信訪監(jiān)察仲裁政府介入依法處理11我們不想傷筋動骨骨，只想和平平共處確認事實-明確爭點-聽取意見-調解方案-調解協(xié)議非零和游戲調解不是裁決決，而是合理理的妥協(xié)，給給員工沾便宜宜的藝術調解姿態(tài)調解籌碼調解形式12調解誤區(qū)提供解決意見見方案致力尋求正確確答案評價行為、責責任、道德評判是非、對對錯、責任說服教育批評評價事非判斷答案模式簡單13調解的五大原原則調解姿態(tài)調解形式調解技巧調解籌碼調解策略雙贏原則14調解策略退避順應妥協(xié)競爭暫時不想將矛矛盾擴大避免免影響，采取取逃避或壓抑抑的態(tài)度；自己確實有錯錯，且愿意進進行調整；可以放棄或對對某些利益進進行讓步，以以達到息事寧寧人；對方無理請求求，且如滿足足會造成后果果的，只能是是零和游戲調解就是雙方方對問題爭議議上不同程度度的妥協(xié)。15“專家”姿態(tài)態(tài)居高臨下：強強調法律規(guī)定定、強調權利利義務，咄咄咄逼人，主動動攻擊對方“強勢”姿態(tài)態(tài)氣勢對立：無無視、打發(fā)、、拖延、怨恨恨，語言粗暴暴，意氣用事事“愚者”姿姿態(tài)不判斷、不主主動的“木雞雞”心態(tài)，客客觀、坦誠、、傾聽的溝通通調解姿態(tài)16調解籌碼證據(jù)籌碼道德籌碼時間籌碼政策籌碼職業(yè)籌碼風險籌碼利益籌碼選擇恰當?shù)幕I籌碼17調解模式之一一：是非判斷斷對當事人的行行為進行對與與錯、合法與與非法的判斷斷重在對證據(jù)籌籌碼與法律籌籌碼運用調解模式二：：：以理服人人根據(jù)當事人能能夠共同認可可的價值觀念念，使當事人人讓步妥協(xié)，，重在使用道德德籌碼調解形式18調解模式之三三：交涉談判判引導當事人進進行雙贏（你你好我也好））、加值（一一起把蛋糕做做大）、競合合（在加值的的基礎上雙贏贏）型談判重在時間籌碼碼、利益籌碼碼、風險籌碼碼、職業(yè)籌碼碼的組合運用用調解模式四：：：對癥下藥藥根據(jù)當事人請請求的權利、、利益焦點，，尋求妥協(xié)讓讓步的解決方方案重在使用道德德籌碼、法律律籌碼。調解形式19曉以大義；交交換立場；折折衷調和；冷冷卻降溫；給給下臺階思考：1、有沒有可能能各取所需？？2、對企業(yè)會不不會造成什么么重大影響后后果？3、對方需求的的是什么，如如何能夠滿足足對方的想法法？4、對方迫切需需要解決的問問題是什么？？5、設想的方案案會讓對方付付出什么代價價？6、哪些是我不不能讓步，一一定要堅持的的尺度？調解技巧20除了注意姿態(tài)態(tài)、籌碼分析析、模式選擇擇之外，調解解應當：1、調解人選：：合適的人選將將有利于爭議議的快速平和和解決。企業(yè)應當在日日常工作中關關注內(nèi)部具有有影響力的組組織成員（工工會干部、管管理人員、基基層員工等）），賦予其特特殊情況下的的調解權限，，物色第三方方中立組織或或成員（如街街道工會、律律師法務、仲仲裁監(jiān)察、專專家顧問等））調解的其他技技巧21除了注意姿態(tài)態(tài)、籌碼分析析、模式選擇擇之外，調解解應當：2、調解解時機機：恰當時時機的的調解解導入入會將將利益益風險險最小小化。。企業(yè)應應當內(nèi)內(nèi)部發(fā)發(fā)現(xiàn)員員工抱抱怨、、不滿滿的矛矛頭時時，就就利用用企業(yè)業(yè)的溝溝通渠渠道平平臺，，給予予員工工發(fā)泄泄的途途徑;當勞資資糾紛紛形成成后，，著重重在內(nèi)內(nèi)部的的協(xié)商商處理理;協(xié)商無無果時時，在在把握握籌碼碼的基基礎上上，選選擇在在提起起爭議議前調調解、、提起起爭議議后調調解撤撤訴，，仲裁裁開庭庭時視視證據(jù)據(jù)公開開調解解籌碼碼。調解的的其他他技巧巧22除了注注意姿姿態(tài)、、籌碼碼分析析、模模式選選擇之之外，，調解解應當當：3、調解實施施：調解一旦達達成，迅速速進行實施施方案，簽簽訂協(xié)議。。調解是具有有時效性的的，一般只只有十五天天的調解期期;調解不履行行的，仍可可以申請仲仲裁，但調調解協(xié)議在在仲裁中會會起到關鍵鍵的作用;涉及經(jīng)濟補補償?shù)恼{解解協(xié)議可以以向法院申申請支付力力。調解的其他他技巧23《中華人民共共和國勞動動爭議調解解仲裁法》第二章調調解（第十十－十六條條）《企業(yè)勞動爭爭議協(xié)商調調解規(guī)定》對于爭議組組織的建立立與選擇，，除勞動爭爭議調解仲仲裁委員會會外很難在在當事人心心目中形成成公信力，，故暫不探探討。調解的適用用法規(guī)24勞動關系危危機處理之之二勞動監(jiān)察中中的處理手手法25勞動監(jiān)察（連瑣反應應）知已知彼百百戰(zhàn)不殆殆會查哪些？怎么監(jiān)察？什么時效？怎么處理？如何應對？合同簽訂·社保繳納·加班工資上門審計·提交材料·員工訪談監(jiān)察時效·保護時效·行為時效整改處理·經(jīng)濟處理·司法處理誰告告啥·提交材料·無據(jù)可查26勞動合同簽簽訂沒？有有支付加班班工資嗎？？保險交了了沒？（一）制定定勞動保障障規(guī)章制度度的情況；；(二）訂立勞勞動合同的的情況；（三）使用用童工規(guī)定定的情況；；（四）工工作時間和和休息休假假規(guī)定的情情況；（五）女職職工和未成成年工特殊殊勞動保護護規(guī)定的情情況；（六）支付付勞動者工工資和執(zhí)行行最低工資資標準的情情況；（七）參加加各項社會會保險和繳繳納社會保保險費的情情況；（八）職業(yè)業(yè)介紹機構構、職業(yè)技技能培訓機機構和職業(yè)業(yè)技能考核核鑒定機構構；勞動監(jiān)察的的范圍27日常巡視檢檢查（如百日監(jiān)監(jiān)察，社保保審計）審查用人單單位按照要要求報送的的書面材料料立案審計（企業(yè)需要要了解什么么？）為什么有勞勞動監(jiān)察上上門？28（一）上門門檢查；（二）員工工訪談；（三）提供供文件資料料；（四）收集集有關情況況和資料；；（五）委托托會計師事事務所對用用人單位工工資支付、、繳納社會會保險費的的情況進行行審計；勞動監(jiān)察的的手段29（一）勞動動監(jiān)察自立立案之日起起６０個工工作日內(nèi)完完成；對情情況復雜的的，經(jīng)負責責人批準，，可以延長長３０個工工作日。（二）違反反勞動保障障法律、法法規(guī)或者規(guī)規(guī)章的行為為在２年內(nèi)內(nèi)未被勞動動保障行政政部門發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，也未被被舉報、投投訴的，勞勞動保障行行政部門不不再查處。。（三）2年規(guī)定的的期限，，是自違違反勞動動保障法法律、法法規(guī)或者者規(guī)章的的行為發(fā)發(fā)生之日日起計算算；違反反勞動保保障法律律、法規(guī)規(guī)或者規(guī)規(guī)章的行行為有連連續(xù)或者者繼續(xù)狀狀態(tài)的，，自行為為終了之之日起計計算。勞動監(jiān)察察的時效效30（一）對對依法應應當受到到行政處處罰的，，依法作作出行政政處罰決決定；（二）對對應當改改正未改改正的，，依法責責令改正正或者作作出相應應的行政政處理決決定；（三）對對情節(jié)輕輕微且已已改正的的，撤銷銷立案。。（四）違違法案件件不屬于于勞動保保障監(jiān)察察事項的的，移送送有關部部門處理理；涉嫌嫌犯罪的的，應當當依法移移送司法法機關。。（五）對勞勞動者造成成損害的，，依法承擔擔賠償責任任。勞動監(jiān)察的的處理－賠賠償、罰款款31（一）不簽簽合同的整整改＋雙倍倍賠償（二）違反反工會法的的整改（三）違反反女工保護護的整改＋＋1000-5000罰款（四）違反反未成年工工禁忌和體體檢的整改改＋1000-5000/人/月罰款（五）違反反法規(guī)和工工作時間的的限期整改改＋100-500/人罰款（六）拖欠欠、少付工工資補償金金的限期支支付＋逾期期按50％－100%賠償(七）社保少少交漏交的的整改、騙騙保的＋1-3倍罰款（八）職業(yè)業(yè)介紹、培培訓違法的的整改＋沒沒收違反所所得＋1-5萬罰款（九）阻撓撓、毀證、、拒改正的的＋2000-2萬罰款勞動監(jiān)察的的處理－整整改、處罰罰、賠償32探討：如何進行材材料“準備備”？如何與監(jiān)察察人員溝通通？如何配合工工作33《勞動保障監(jiān)監(jiān)察條例》（國務院令令第423號20041201實施）《勞動保障監(jiān)監(jiān)察條例》若干規(guī)定（上海市人人民政府令令第64號20070101實施）《社會保險費費征繳暫行行條例》（國務院令令第259號19990122實施）《社會保險稽稽核辦法》（勞動和社社會保障部部令第16號20030401實施）《上海市社會會保險費征征繳實施辦辦法》（上海市人人民政府令令第117號20020410實施）勞動監(jiān)察適適用法規(guī)34勞動關系危危機處理之之三勞動仲裁中中的舉證與與應訴35勞動爭議的的流程與時時效爭議雙方協(xié)商或不愿愿協(xié)商調解組織調解企業(yè)調解委委員會基層人民調調解組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道道有調解職職能的組織織調解成功調解不成調解結束屆時不成結結束調解后又反反悔調解未達成成協(xié)議15日內(nèi)1年內(nèi)延長中斷中止時效仲裁勞動爭議仲仲裁委員員會5日內(nèi)書面決定逾期不作出出任何決定定調解協(xié)議書書調解裁決受理不受理不予受理決決定書或通通知書45日內(nèi)（+15日）結案和解后撤訴起訴裁決書調解書起訴15日內(nèi)支付令仲裁36權利爭議或利利益爭議(一)因確認勞動關關系發(fā)生的爭爭議；(二)因訂立、履行行、變更、解解除和終止勞勞動合同發(fā)生生的爭議；(三)因除名、辭退退和辭職、離離職發(fā)生的爭爭議；(四)因工作時間、休休息休假、社會保險、、福利、培訓訓以及勞動保保護發(fā)生的爭爭議；(五)因勞動報酬、、工傷醫(yī)療費、、經(jīng)濟補償或或者賠償金等發(fā)生的爭議議；(六)法律、、法規(guī)規(guī)規(guī)定定的其其他勞勞動爭爭議。。勞動仲仲裁的的請求求范圍圍37(一)終止勞勞動關關系索索要各各類經(jīng)經(jīng)濟補補償；；(二)恢復勞勞動關關系要要求支支付仲仲裁、、訴訟訟其間間的工工資；；(三)延時工工作要要求支支付加加班工工資；；(四)帶薪年年休假假未休休支付付三倍倍工資資；(五)不簽合同同雙倍賠賠償；(六)未及時支支付的25%補償金。。(七)社會保險險未交或或補足差差額。勞動仲裁裁的標的的現(xiàn)狀★反請求被申請人人可以在在答辯期期間提出出反申請請，可提提交載明明反請求求的書面面申訴書書一式兩兩份；反反請求可可以與原原申訴合合并審理理，難以以合并處處理的，，可以分分別處理理?！镒芳赢斒率氯松暾埲丝煽梢砸笄笾俨猛ネプ芳优c與勞動爭爭議處理理結果有有利害關關系的其其他被申申請人或或第三人人為當事事人。★變更或增增加請求求申請人在在舉證期期限屆滿滿前可以以提出增增加或者者變更仲仲裁請求求；仲裁裁庭經(jīng)審審查后認認為應當當受理的的，應通通知被申申請人并并給予答答辯期。。勞動仲裁裁一些細細節(jié)3839勞動爭議申訴訴書如何進行行分析？401、按爭議自身身的規(guī)定性分分析

（1）確定爭議的的標的（標準準、合法性））

（2）分析確定意意思表示的意意志內(nèi)容（（3）分析確定該該意志內(nèi)容是是否合法2、按承擔法律律責任的要件件的分析方法法分析

（1）分析當事人人實施的行為為

（2）分析確定當當事人的行為為是否造成或或足以造成危危害

（3）分析確定當當事人行為與與危害結果之之間的因果關關系

（4）分析行為人人主觀有無過過錯（故意或或過失）申訴書的分析析分析思考：1、申訴人的法法律認知度2、陳述事實哪哪些可利用除此之外：1、了解申訴人人的性格2、了解解申訴訴人的的背景景41如何書書寫答答辯狀狀？421.首首部、、寫明明仲裁裁答辯辯書的的名稱稱，如如勞動動爭議議仲裁裁應訴訴答辯辯書。。2.聲明明，要要寫明明對什什么進進行答答辯。。3.答辯辯意見見。這這部分分是仲仲裁答答辯書書的主主要部部分，，被訴人人應當當在充充分閱閱讀，，分析析申訴訴書的的基礎礎上擬擬定答答辯要要點，，提出出反駁駁，答答辯書書也可可以承承認申申訴書書的某某些事事實，，證據(jù)據(jù)和申申訴的的意見見及申申訴請請求。。被訴人人維護護自己己的合合法權權益，，可以以對申申訴書書提出出反問問質問問，答答辯意意見要要寫得得有理理據(jù)，，說服服力強強。4.證證據(jù)部部分，，答辯辯人可可以在在答辯辯意見見之后后，附附上有有關證證據(jù)，，可以以是有有關人人員的的證詞詞，有有關規(guī)規(guī)章制制度的的復印印文本本，醫(yī)醫(yī)院的的診斷斷證明明書或或者爭爭議發(fā)發(fā)生的的現(xiàn)場場情況況證明明等材材料。。5.尾部部，寫寫明答答辯人人、具具狀人人的基基本情情況、、姓名名、工工作單單位職職業(yè)（（職務務）等等，并并注明明答辯辯的日日期年年、月月、日日。答辯書書的格格式431、盡最最大努努力要要求寫寫好答答辯書書，但但是不不寫不不交并并不影影響仲仲裁程程序的的進行行;2、答辯辯書盡盡可能能的簡簡單，，切記記不要要牽扯扯與爭爭議無無關的的人和和事;3、不清清楚事事實與與證據(jù)據(jù)是否否有利利的，，不要要在答答辯書書中陳陳述，，可以以只表表達基基本觀觀點，，避免免被反反利用用，但但要準準備在在手以以備有有需要要時使使用;4、在規(guī)規(guī)定的的時效效內(nèi)送送達勞勞動爭爭議仲仲裁委委員會會;5、答辯辯書在在一定定程度度上引引導仲仲裁員員接受受或者者按照照答辯辯書的的觀點點思考考。答辯書書的制制作與與送達達44舉證責責任發(fā)生勞勞動爭爭議，，當事事人對對自己己提出出的主主張，，有責責任提提供證證據(jù)。。與爭爭議事事項有有關的的證據(jù)據(jù)屬于于用人人單位位掌握握管理理的，，用人人單位位應當當提供供；用用人單單位不不提供供的，，應當當承擔擔不利利后果果。舉證期期限期限內(nèi)內(nèi)未提提交，，或在在仲裁裁階段段未提提交勞動仲仲裁中中的舉舉證規(guī)規(guī)則－－責任任與期期限451、書書證，，是指指用文文字、、符號號、圖圖形記記載或或表示示的能能夠證證明案案件待待證事事實的的書面面材料料；2、、物證證，是是指能能夠證證明案案件真真實情情況的的一切切物品品；3、、視聽聽資料料，是是指以以錄音音或錄錄像磁磁帶所所反映映的聲聲音或或圖像像，或或以電電子計計算機機儲存存的信信息資資料來來源來來證明明案件件事實實的證證據(jù)；；（電子子郵件件）4、證證人證證言，，是指指證人人就自自己知知道的的案件件事實實向辦辦案人人員作作的口口頭或或書面面的陳陳述；；5、當當事人人陳述述，是是指當當事人人就案案件的的事實實向仲仲裁機機構所所作的的陳述述；6、、鑒定定結論論，是是指鑒鑒定部部門運運用專專門知知識對對專門門性問問題進進行研研究后后所作作出的的科學學判斷斷結論論勞動仲仲裁中中的舉舉證規(guī)規(guī)則－－證據(jù)據(jù)種類類46當事人人申請請證人人出庭庭作證證，應應當在在舉證證期限限屆滿滿五日日前提提出，，并經(jīng)經(jīng)仲裁裁委員員會許許可。。證人人在仲仲裁委委員會會組織織雙方方當事事人交交換證證據(jù)時時出席席陳述述證言言的，，可視視為出出庭作作證。。仲裁委委員會會對當當事人人的申申請予予以準準許的的，應應當在在開庭庭審理理前通通知證證人出出庭作作證，，并告告知其其應當當如實實作證證及作作偽證證的法法律后后果。。證人因因出庭庭作證證而支支出的的合理理費用用，由由提供供證人人的一一方當當事人人先行行支付付，由由敗訴訴方一一方當當事人人承擔擔。勞動仲仲裁中中的舉舉證規(guī)規(guī)則－－證人人證詞詞47對單一一證據(jù)據(jù)的認認定可可按以以下原原則進進行：：1、證據(jù)據(jù)是否否原件件、原原物復印印件、、復制制品與與原件件、原原物是是否相相符；；2、證據(jù)據(jù)與本本案事事實是是否相相關；；3、證據(jù)據(jù)的形形式、、來源源是否否符合合法律律規(guī)定定；4、證據(jù)據(jù)的內(nèi)內(nèi)容是是否真真實；；5、證人人或者者提供供證據(jù)據(jù)的人人與當當事人人有無無利害害關系系。勞動仲仲裁中中的舉舉證規(guī)規(guī)則－－證據(jù)據(jù)的有有效性性48數(shù)個證證據(jù)對對同一一事實實的證證明力力，可可以依依照下下列原原則認認定1、國家家機關關、社社會團團體依依職權權制作作的公公文書書證的的證明明力一一般大大于其其他書書證；；2、物證證、檔檔案、、鑒定定結論論、勘勘驗筆筆錄或或者經(jīng)經(jīng)過公公證、、登記記的書書證其證證明力力一般般大于于其他他書證證、視視聽資資料和和證人人證言言；3、原始始證據(jù)據(jù)的證證明力力一般般大于于傳來來證據(jù)據(jù)；4、直接接證據(jù)據(jù)的證證明力力一般般大于于間接接證據(jù)據(jù)；5、證人人提供供的對對與其其有親親屬或或者其其他密密切關關系的的當事事人有有利的的證言言其其證明明力一一般小小于其其他證證人證證言。。。。勞動仲仲裁中中的舉舉證規(guī)規(guī)則－－證據(jù)據(jù)的有有效性性49當事人人向仲仲裁委委員會會提供供的證證據(jù)如如在中中華人人民共共和國國領域域外形形成的的，該該證據(jù)據(jù)應當當經(jīng)所所在國國公證證機關關予以以證明明，并并經(jīng)中中華人人民共共和國國駐該該國使使領館館予以以認證證，或或者履履行中中華人人民共共和國國與該該所在在國訂訂立的的有關關條約約中規(guī)規(guī)定的的證明明手續(xù)續(xù)。當事人提供的的證據(jù)是在香香港、澳門、、臺灣地區(qū)形形成的，應當當履行相關的的證明手續(xù)。。當事人提供外外文書證或者者外文說明資資料，應當附附有中文譯本本。勞動仲裁中的的舉證規(guī)則－－域外證據(jù)50合法性真真實性性關關聯(lián)性1、首先要明確確已有哪些證證據(jù)，對已存存在資料、物物品、信息進進行整理并復復制備用，對對需補充收集集的列出證據(jù)據(jù)清單，安排排專人收集;

2、對散存各方方的有用證據(jù)據(jù)，如檢討書書、違紀書、、工作報告、、規(guī)章制度簽簽字、工資條條、打卡記錄錄、照片等進進行收集。（（什么請求對對應什么證據(jù)據(jù)）3、事實存在但但無任何有力力證據(jù)的，可可以錄音對話話記錄作為證證據(jù)。4、眾所周知的的事實、自然然規(guī)律及定理理、根據(jù)事實實和日常生活活經(jīng)驗可以推推定的另一事事實。勞動仲裁中的的舉證規(guī)則－－有效舉證大部分當事人人知道“證據(jù)據(jù)鏈”這一訴訴訟專用術語語，但幾乎所所有當事人將將“證據(jù)鏈””理解成了人人證、書證、、物證，鑒定定結論等證據(jù)據(jù)的組合，將將“證據(jù)鏈””視為不同種種類證據(jù)依次次出擊的“組組合拳”。其實，訴訟的的博弈性，決決定著訴訟的的對抗性，而而證據(jù)對抗的的方向、形式式、程度才最最終決定著““證據(jù)鏈”的的基本結構。。因此，“證據(jù)據(jù)鏈”的作用用是消滅對抗抗，固本清源源，否則，證證據(jù)再多，形形式再全，鏈鏈接再長，對對勝訴也于事事無補。打官司就是打打證據(jù)，這句句話的對與錯錯姑且不提，，但是關鍵的的是雙方如何何應用證據(jù)，，也就是證據(jù)據(jù)對抗的戰(zhàn)術術，決不是證證據(jù)越多越好好。因此，證證據(jù)鏈的準備備是否充分，，與當事人對對證據(jù)對抗的的方向、形式式、程度的預預知是否到位位有關。證據(jù)對抗51證據(jù)對抗一般般可以分成三三個方面：1、圍繞“基本本事實”展開開的證據(jù)對抗抗：支持官司司訴求的基本本證據(jù)，具有有直觀性。如如勞動合同、、工資單、協(xié)協(xié)議、社保繳繳費證明、退退工單等等。。2、圍繞程序展展開的證據(jù)對對抗：程序性性證據(jù)對抗的的形式，紛繁繁復雜，一般般的當事人往往往準備不足足。3.、繞法律適用用展開的證據(jù)據(jù)對抗：法律律沖突隨處可可見，因此，，各方當事人人都想爭取適適用“對己有有利”的法律律，證據(jù)對抗抗由此展開。。作為網(wǎng)上上說公布布的案例例，僅僅僅是事由由結果，，而缺乏乏證據(jù)對對抗的對對程，很很容易誤誤導閱讀讀者認為為結果就就應該是是這樣，，其后果果可想而而知。證據(jù)對抗抗521、《民事訴訟訟法》第64條規(guī)定：：“當事事人對自自己提出出的主張張，有責責任提供供證據(jù)””。2、《最高人民民法院關關于民事事訴訟證證據(jù)的若若干規(guī)定定》（2002年）第2條規(guī)定：：當事人人對自己己提出的的訴訟請請求所依依據(jù)的事事實或者者反駁對對方訴訟訟請求所所依據(jù)的的事實有有責任提提供證據(jù)據(jù)加以證證明。沒沒有證據(jù)據(jù)或者證證據(jù)不足足以證明明當事人人的事實實主張的的，由負負有舉證證責任的的當事人人承擔不不利后果果。3、《最高人人民法法院關關于審審理勞勞動爭爭議案案件適適用法法律若若干問問題的的解釋釋》（2001年）第第13條、《最高人人民法法院關關于民民事訴訴訟證證據(jù)的的若干干規(guī)定定》（2002年）第第6條規(guī)定定：在在勞動動爭議議糾紛紛案件件中，，因用用人單單位做做出開開除、、除名名、辭辭退、、解除除勞動動合同同、減減少勞勞動報報酬、、計算算勞動動者工工作年年限等等決定定而發(fā)發(fā)生的的勞動動爭議議的，，由用用人單單位負負舉證證責任任。也也就是是說，，用人人單位位做出出不利利于勞勞動者者的決決定而而發(fā)生生爭議議的勞勞動訴訴訟，，由用用人單單位負負舉證證責任任。舉證責任53541、規(guī)章制度度;（民主化、、法律化、、公示化））2、工資收入入;（工資結約、、工資簽收、、工資條款））3、勞動合同;（合同起始時時間、終止條條款、相關約約定）4、工作情況。。（工作文書書、工作職責責、工作異動動、考勤記錄錄等）勞動仲裁中的的舉證規(guī)則－－有效舉證551、參與庭審－－最多兩個代代理人，帶好好身份證;

2、庭審之前－－提前到達，，和仲裁員溝溝通表明觀點點;

3、庭審紀律－－不輪到你說說話的不要說說話;

4、庭審姿態(tài)－－不要表現(xiàn)的的太強勢，第第三方建議以以員工身份出出席;

5、庭審答辯－－控制好情緒緒，激怒對方方;

6、庭審筆錄－－認真查看，，可提出異議議修改（事后后可復印）;

7、仲裁調解－－非必勝心態(tài)態(tài)的，不要放放棄調解流程程。勞動仲裁中的的庭審答辯56我們不想傷筋筋動骨，只想想和平共處??！57勞動關系危機機處理之四社保審計中的的數(shù)據(jù)處理58您的企業(yè)，收收到專項審計計通知了嗎？？您的企業(yè)，實實行的是打包包工資還是拆拆分工資？您的企業(yè)，，是足額交交金還是定定額、最低低基數(shù)交金金？您的企業(yè)，，有發(fā)年終終獎嗎？年年終獎是否否計入工資資總額？您的企業(yè)，，有發(fā)車貼貼飯貼，各各類津貼、、補貼嗎？？您的企業(yè)，，新進人員員離職人員員當月交金金嗎？您的企業(yè)，，辦理居住住證之前的的人員交金金嗎？您的企業(yè)，，有沒有在在自由職業(yè)業(yè)者交金或或在拿失業(yè)業(yè)保險不交交金的嗎？？背景分析59開發(fā)激勵型型薪酬體系系（完整工資資總額）Vs

（規(guī)避工資總額）風險管理型薪酬結構中國特色色的企業(yè)業(yè)行為合法規(guī)避避是指企企業(yè)對政政策法規(guī)規(guī)中叫““不違法法”內(nèi)容容的合理理運用。。因為，，政策法法規(guī)中““允許””、“不不允許””和“應應該”、、“不應應該”的的內(nèi)容實實際上使使企業(yè)同同時得到到了“非非不應該該”、““非不允允許”的的內(nèi)容。。正是這這些法律律上的““非不應應該”、、“非不不允許””內(nèi)容構構成企業(yè)業(yè)合法及及非違法法規(guī)避的的依據(jù)和和途徑。。60審計來了了審計來了了－－下下有對對策，上上有政策策宣傳社會會保險繳繳費政策策，加大大社會保保險依法法征繳力力度；查核單位位用人情情況、參參保人員員情況、、單位工工資總額額情況、、實物發(fā)發(fā)放情況況以及勞勞務費等等情況；；查核單單位使使用殘殘疾人人就業(yè)業(yè)人數(shù)數(shù)、是是否有有工資資發(fā)放放憑證證等情情況。。61企業(yè)怕怕什么么？不想少少交，，不是是不交交，就就想少少交，，就是是不交交少交漏漏交不熟悉悉工資資總額額希望鉆鉆政策策空間間計算的的標準準有誤誤應保未未保入職離離職不不足月月試用期期間不不參保保人為逃逃避省省成本本62遭遇社保保審計審計后審計時通知來了了如何準備材料料？審計前如何配合審計計？如何著手整改改？63學習能逃避問問題？預防解決問題規(guī)范操作，提提高效率，減減少失誤64實務探討審計常識繳費基數(shù)問題梳理整改報告65社保審計常識識法律依據(jù)與審計內(nèi)容66社保審計適用用法律《中國注冊會計計師獨立審計計準則》（財會協(xié)字（（1995）48號19960101實施）《社會保險費征征繳暫行條例例》（國務院令第第259號19990122實施）《社會保險稽核核辦法》（勞動和社會會保障部令第第16號20030401實施）《勞動監(jiān)察條條例》（國務院令令第423號20041201實施）《上海市勞動動監(jiān)察規(guī)定定》（上海市人人民政府令令第86號20010101實施）《上海市社會會保險費征征繳實施辦辦法》（上海市人人民政府令令第117號20020410實施）67社保審計常常識法律依據(jù)與與審計內(nèi)容68社?；伺c與專項審計計社?；薞s專項審計繳費情況工資總額與在崗人數(shù)歷年年度稽核歷年的繳費核定基數(shù)的準確性舉報為主抽樣的隨機性市監(jiān)察部門區(qū)征繳科室全面性專項性69審計整改流流程核準繳費基基數(shù)流程單位申報抽樣審計事務所上門門整改處理70社保專項審審計審什么么？1、年度單位位從業(yè)人數(shù)數(shù)、職工人人數(shù)、其他他從業(yè)人數(shù)數(shù)以及各類類參保人數(shù)數(shù)和未參保保人數(shù)情況況。2、年度單位位實際發(fā)放放的工資總總額，納入入工資總額額統(tǒng)計的各各類項目和和數(shù)額以及及非現(xiàn)金形形式發(fā)放的的各類項目目和數(shù)額。。3、年度度單位位發(fā)放放的可可不納納入工工資總總額統(tǒng)統(tǒng)計范范圍的的項目目和數(shù)數(shù)額。。4、年度度勞務務費發(fā)發(fā)放情情況。。5、年度度各類類參保保人員員和未未參保保人員員的人人數(shù)及及工資資總額額情況況。6、年度度已參參加城城保職職工個個人、、應參參加城城保但但實際際未參參加城城保職職工個個人的的工資資性收收入情情況。。其中中：對對單位位主要要負責責人在在數(shù)據(jù)據(jù)中增增加相相應標標識。。（新新增））1、對實實行公公司制制的單單位是是董事事長、、總經(jīng)經(jīng)理；；2、非公公司制制的單單位：：企業(yè)業(yè)負責責人。。（若若不在在城保保名單單就不不用加加）。。71社保專專項審審計審審什么么？7、年年度單單位安安排使使用殘殘疾人人就業(yè)業(yè)平均均人數(shù)數(shù)、單單位是是否有有工資資發(fā)放放憑證證。（（打勾勾選填填）審計要要求真真實、、準確確地反反映被被審單單位：：年度度人員員情況況；年年度工工資總總額情情況；；非工工資總總額支支付情情況；；勞務務費開開支情情況；；年度度各類類參保保人員員和未未參保保人員員人數(shù)數(shù)情況況及工工資總總額情情況；；單位位職工工中，，應參參加城城鎮(zhèn)社社會保保險的的人員員工資資收入入情況況。（摘自自：關關于對對部分分繳費費單位位開展展工資資總額額專項項審計計的工工作要要求））對應該該參加加城鎮(zhèn)鎮(zhèn)社會會保險險的人人員，，全部部審計計到人人。72審計前前要準準備什什么？？1、重要要事項項應及及時向向上反反映2、相關關部門門會議議溝通通并自自查3、對人人員進進出繳繳費情情況梳梳理4、按通通知要要求準準備報報表材材料（附送送各類類表格格電子子版和和填表表說明明）73審計前前您需需要準準備這這些1、營業(yè)業(yè)執(zhí)照照2、組織織機構構代碼碼證3、社會會保險險登記記證4、企業(yè)業(yè)聲明明5、工資資、獎獎金、、津貼貼、各各類補補貼等等電子子文檔檔，并并在姓姓名后后注明明參保保類型型6、工資資單復復印件件7、社保保繳費費通知知書8、提供供殘疾疾人員員名單單及證證明；；9、外來來從業(yè)業(yè)人員員在異異地參參加基基本社社會保保險的的參保保憑證證；10、勞務務費支支出人人員身身份證證明：：離退退休人人員的的離退退休證證、外外籍人人員的的就業(yè)業(yè)證、、離崗崗人員員、協(xié)協(xié)保人人員證證明、、使用用外單單位人人員的的參保保證明明、外外地人人員的的居住住證證證明；；11、見習人人員的見見習證明明12、購買商商業(yè)保險險的明細細清單13、用工合合同（備備查）14、會計報報表、帳帳冊、憑憑證（備備查，財財務外包包的公司司及時索索取）15、其他相相關資料料（例：：征地一一次性補補償取得得社保局局出具的的繳納養(yǎng)養(yǎng)老金證證明）74審計時如如何配合合1、會計師師事務所所的職能能是什么么？2、會計師師事務所所與區(qū)征征繳部門門的關系系是什么么？3、會計師師事務所所的專業(yè)業(yè)性如何何？4、會計師師事務所所會做哪哪些準備備？5、需要與與會計師師事務所所做哪些些溝通與與確認？？75１、編制制單位年年度工資資性支出出、勞務務費用匯匯總表、、獲取各各類社會會保險費費繳納通通知書，，對人員員類別及及參保情情況逐月月進行核核對；２、對上上述核對對差異進進行分析析、取證證；３、獲取取離退休休人員、、外籍人人員、外外單位繳繳納人員員、協(xié)保保人員、、勞務輸輸出人員員等其他他從業(yè)人人員的相相關證明明并進行行核對；；４、對對異地地參保保的人人員，，應獲獲取相相應的的社會會保險險費繳繳納證證明；；５、獲獲取殘殘疾人人員名名單、、證明明；６、結結合工工資總總額的的審計計情況況，編編制人人員情情況表表。人員情情況審審計程程序76１、編制單單位年度工工資性支出出、勞務費費用匯總表表，獲取參參保人員非非本單位支支付的工資資性支出的的說明；２、查閱應應付工資、、應付福利利費、其他他應收、應應付款、預預提費用、、成本費用用類等帳戶戶、現(xiàn)金、、銀行日記記帳及相關關會計憑證證，與工資資性支出、、勞務費用用匯總表進進行核對，，對發(fā)現(xiàn)的的未納入?yún)R匯總表但屬屬于工資性性支出的費費用取證并并歸入、調調整工資性性支出、勞勞務費支出出匯總表；；３、確定納納入工資總總額和不納納入工資總總額的各類類項目、數(shù)數(shù)額，非現(xiàn)現(xiàn)金發(fā)放的的各類項目目、數(shù)額及及各類勞務務人員的勞勞務費發(fā)放放情況，編編制工資總總額專項審審計表。關關注納入工工資總額、、非工資總總額中金額額較大的其其他項目合合理性；工資總額審審計程序（一）77４、按照職職工參保類類別統(tǒng)計、、確定參保保、應參保保未參保工工資總額情情況，編制制工資總額額專項審計計附表；５、確定年年度單位已已參加城保保、應參加加未參加城城保、鎮(zhèn)保保職工個人人的工資性性收入。編編制城保已已參保人員員名冊、城城保、鎮(zhèn)保保應參保未未參保人員員名冊（對對單位主要要負責人在在數(shù)據(jù)中增增加相應的的標識）。。工資總額審審計程序（（二）78人員情況表表（表一））專項工資總總額審計表表（表二））及附表城保參保人人員名冊（（表三）城、鎮(zhèn)保應應參保未參參保保人員員名冊(表四）填寫過錄表表審計報告審計報告的的主要表格格內(nèi)容79１、分配整整改任務２、對存在在以下情況況：發(fā)出《《整改通知知書》和《《整改須知知》通知單單位整改1）原申報報工資總額額與審計結結果不一致致2）職工月月平均工資資與審計結結果不一致致3）存在應應參保未參參保３、辦理整整改業(yè)務導出申1-2表，整整改方式式確定（基基數(shù)分攤或或綜合調整整）導出補繳清清冊（明細細）,打印《繳納納通知書》》４、扣款––單位須按按期將資金金足額注入入繳費卡。。若資金未未足的，次次月區(qū)社保保中心將重重新寄發(fā)《《繳納通知知書》，單單位應按重重新確認的的金額足額額繳費。５、個人帳帳戶調整（（結案）整改業(yè)務的的流程801、收到《《整改通知知書》后，，單位應認認真核對并并在《整改改通知書》》左下方空空白處由單單位法人或或經(jīng)辦人簽簽名同時加加蓋單位公公章。并應應在規(guī)定的的期限內(nèi)持持簽章后的的《整改通通知書》區(qū)區(qū)社保中心心辦理整改改業(yè)務。2、對逾期不不整改的我我們將移送送勞動保障障監(jiān)察總隊隊處理：1）單位收收到《整改改通知書》》后，拒絕絕整改，也也未在《整整改通知書書》規(guī)定的的辦理日期期起60日日內(nèi)作出相相關書面說說明的；2）單位確確認整改，，但未在《《整改通知知書》規(guī)定定的辦理日日期起60日內(nèi)辦理理整改手續(xù)續(xù)的，也未未作出相關關書面說明明的；3）單位已已確認整改改要求，并并辦理整改改手續(xù)，但但未在首次次收到《繳繳納通知書書》規(guī)定的的繳納日后后60日內(nèi)內(nèi)足額補繳繳的；4）單位存存在應參保保未參保情情況，在整整改的規(guī)定定期限內(nèi)未未辦理補繳繳整改手續(xù)續(xù)的。3、單位遞遞交的所有有紙質資料料應采用A4紙?zhí)幚?，且且附件資料料也都要加加蓋單位公公章。整改須知81工資總額與與繳費基數(shù)數(shù)相關政策策《上海市城城鎮(zhèn)職工養(yǎng)養(yǎng)老保險辦辦法》（上海市人人民政府第第63號令令）》《關于確定繳繳納社會保保險費工資資基數(shù)的通通知》（滬勞?；l(fā)發(fā)（2006）7號號文2006年03月28日發(fā)布）《關于工資總總額組成的的規(guī)定》（1990年1月1日國家統(tǒng)計計局令第一一號發(fā)布））《關于認真貫貫徹執(zhí)行《《關于工資資總額組成成的規(guī)定》》的通知》附件一：《關于工資總額額組成的規(guī)定定》若干具體范圍圍的解釋附件二：對《關于工資總額額組成的規(guī)定定》的說明《勞動統(tǒng)計報表表制度》（上海市統(tǒng)計計局制定）82繳費基數(shù)的確確定《上海市城鎮(zhèn)職職工養(yǎng)老保險險辦法》在職職工的月月平均繳費基基數(shù)應以本人人上一年度工工資收入為繳繳費基數(shù)。歷年的關于確確定繳納社會會保險費工資資基數(shù)的通知知的有關文件件都明確規(guī)定定當年個人繳費費基數(shù)按職工工本人上年月月平均工資性性收入確定。。個人繳費基基數(shù)的上限和和下限，根據(jù)據(jù)本市公布的的上年度全市市職工平均工工資的300%和60%相應確定。首首次參加工作作和變動工作作單位的繳費費個人，應按新進單位位首月全月工工資性收入確定月繳繳費基數(shù)。滬勞?；l(fā)（（2006）7號文也有規(guī)定定：繳費單位應當當按本單位上上年度實際發(fā)發(fā)生的工資總總額，且經(jīng)職工本人人簽字確認的的年工資性收收入，于每年的3月底前向區(qū)社社保中心辦理理申報手續(xù)，，區(qū)社保中心心根據(jù)繳費單單位申報的有有關資料和經(jīng)經(jīng)職工本人確確認的上年度度工資性收入入，核定其繳繳費基數(shù)。市市社保中心應應組織專項稽稽核。市勞動動保障局將通通過抽樣形式式對單位申報報的繳費基數(shù)數(shù)以及相關的的繳費人數(shù)等等情況組織專專項審計。83繳費基數(shù)的核核定依據(jù)勞社險中心函函[2006]60號文《關于規(guī)范社會會保險繳費基基數(shù)有關問題題的通知》明確規(guī)定:國家統(tǒng)計局發(fā)發(fā)布的《關于工資總額額組成的規(guī)定定》等一系列對有有關工資總額額統(tǒng)計做出了了明確規(guī)定的的文件都應作作為核定社會會保險繳費基基數(shù)的依據(jù)。。凡是國家統(tǒng)統(tǒng)計局有關文文件沒有明明確規(guī)規(guī)定不不作為為工資資收入入統(tǒng)計計的項項目，，均應應作為為社會會保險險繳費費基數(shù)數(shù)。84工資總總額的的計算算口徑徑工資總總額是是指各各單位位在一一定時時期內(nèi)內(nèi)直接接支付付給本本單位位全部部職工工的勞勞動報報酬總額，由計計時工資、計計件工資、獎獎金、加班加加點工資、特特殊情況下支支付的工資、津津貼和補貼等等組成。國家統(tǒng)計局““關于認真貫貫徹執(zhí)行《關于工資總額額組成的規(guī)定定》的通知”(統(tǒng)制字［1990］1號)中對工資總額額的計算做了了明確解釋：：各單位支付給職工的勞勞動報酬以及及其他根據(jù)有有關規(guī)定支付付的工資，不不論是計入成成本的還是不計計入成本的，，不論是按國國家規(guī)定列入入計征獎金稅稅項目的還是是未列入計征獎獎金稅項目的的，均應列入入工資總額的的計算范圍。。85您需要把把握的工工資總額額原則1、工資總總額的統(tǒng)統(tǒng)計以勞勞動報酬酬為根據(jù)據(jù)2、工資總總額的統(tǒng)統(tǒng)計以在在崗職工工范圍為為前提3、工資總總額的統(tǒng)統(tǒng)計不考考慮其經(jīng)經(jīng)費來源源和支付付形式4、工資總總額應按按報告期期實發(fā)數(shù)數(shù)統(tǒng)計源于《勞動統(tǒng)計計報表制制度》上海市統(tǒng)統(tǒng)計局86財稅資料料新會計準準則與企企業(yè)所得得稅法（參考資資料）附件：新新會計準準則分錄錄完整版版87職工薪酬酬的會計計處理：：職工薪薪酬的確確認和計計量企業(yè)應當在在職工為其其提供服務務的會計期期間，將應應付的職工工薪酬確認認為負債，，除因解除除與職工的的勞動關系系給予的補補償外，應應當根據(jù)職職工提供服服務的受益益對象，分分別情況處處理：（1）計入成本本的職工薪薪酬支出對于應由生生產(chǎn)產(chǎn)品、、提供勞務務負擔的職職工薪酬，，應計入相相關成本。。一般來說說，從事生生產(chǎn)經(jīng)營和和勞務服務務人員的薪薪酬部分，，應計入產(chǎn)產(chǎn)品成本或或勞務成本本。[案例]振華股份公公司為一家家生產(chǎn)制造造型企業(yè)，，從事產(chǎn)品品生產(chǎn)的一一車間發(fā)生生直接人工工支出30000元，職工福福利費按照照工資總額額的14%提取。振華華股份公司司的賬務處處理為：借：制造費費用34200貸：應付職職工薪酬——應付工資30000應付職工薪薪酬——應付福利費費4200會計準則第第9號——職工薪酬88職工薪酬的的會計處理理（2）計入資產(chǎn)產(chǎn)價值的職職工薪酬支支出對于應由在在建工程、、無形資產(chǎn)產(chǎn)負擔的職職工薪酬，，應計入建建造固定資資產(chǎn)或無形形資產(chǎn)成本本。（3）計入費用用的各種保保險費用及及住房公積積金企業(yè)為職工工繳納的醫(yī)醫(yī)療保險費費、養(yǎng)老保保險費、失失業(yè)保險費費、工傷保保險費、生生育保險費費等社會保保險費和住住房公積金金，應當在在職工為其其提供服務務的會計期期間，根據(jù)據(jù)工資總額額的一定比比例計算，，并確認為為當期費用用，賬務處處理為：借：管理費費用貸：應付職職工薪酬——應付醫(yī)療保保險應付職工薪薪酬——社會保險費費會計準則第第9號——職工薪酬89職工薪酬的的會計處理理2、職工薪酬酬中“三項項經(jīng)費”的的核算（1）職工福利利費職工福利費費是指企業(yè)業(yè)按工資一一定比例提提取出來的的專門用于于職工醫(yī)療療、補助以以及其他福福利事業(yè)的的經(jīng)費。職職工福利費費一般都是是用于改善善職工生活活條件。企企業(yè)每期應應當按照工工資總額的的一定比例例計算確定定職工福利利費，并按按照職工提提供服務的的受益對象象，計入相相關資產(chǎn)的的成本或確確認為當期期費用。在在計提時時應根據(jù)發(fā)發(fā)生的性質質計入生產(chǎn)產(chǎn)成本或期期間費用。。提取職工工福利費的的賬務處理理如下：借：生產(chǎn)成成本營業(yè)費用管理費用貸：應付職職工薪酬——應付福利費費會計準則第第9號——職工薪酬90職工薪酬的的會計處理理（2）工會經(jīng)費費工會經(jīng)費以以工資總額額為基數(shù)，，其計提取取比例為2%，在提取時應應計入管理費費用。提取時時的賬務處理理如下：借：管理費用用貸：應付職工工薪酬——工會經(jīng)費（3）職工教育經(jīng)經(jīng)費職工教育經(jīng)費費是指企業(yè)為為職工學習先先進技術和提提高文化水平平而支付的費費用。職工教育經(jīng)費費以工資總額額為基數(shù)，其其計提取比例例為1.5%，在提取時應應計入管理費費用。提取時時的賬務處理理如下：借：管理費用用貸：應付職工工薪酬——職工教育經(jīng)費費會計準則第9號——職工薪酬91職工薪酬的會會計處理3、因解除與職職工的勞動關關系給予的補補償?shù)暮怂闫髽I(yè)在職工勞勞動合同到期期之前解除與與職工的勞動動關系，或者者為鼓勵職工工自愿接受裁裁減而提出給給予補償?shù)慕ńㄗh，同時滿滿足下列條件件的，應當確確認因解除與與職工的勞動動關系給予補補償而產(chǎn)生的的預計負債，，同時計入當當期費用：（1）企業(yè)已經(jīng)經(jīng)制定正式式的解除勞勞動關系計計劃或提出出自愿裁減減建議，并并即將實施施。（2）企業(yè)不能能單方面撤撤回解除勞勞動關系計計劃或裁減減建議。[案例]振華股份公公司因和一一些職工解解除勞動關關系而給予予補償費用用6萬元，則相相關的賬務務處理為：：借：管理費費用60000貸：應付職職工薪酬——辭退補償60000會計準則第第9號——職工薪酬92企業(yè)所得稅稅原按內(nèi)資資、外資企企業(yè)分別立立法，外資資企業(yè)適用用1991年第七屆全全國人民代代表大會第第四次會議議通過的《中華人民共共和國外商商投資企業(yè)業(yè)和外國企企業(yè)所得稅稅法》，內(nèi)資企業(yè)業(yè)適用1993年國務院發(fā)發(fā)布的《中華人民共共和國企業(yè)業(yè)所得稅暫暫行條例》。企業(yè)所得稅稅稅率原為為33％、24％、18%、15%。新的稅率率確定為25％。主要考考慮是：對對內(nèi)資企業(yè)業(yè)要減輕稅稅負，對外外資企業(yè)也也盡可能少少增加稅負負，同時要要將財政減減收控制在在可以承受受的范圍內(nèi)內(nèi)，還要考考慮國際上上尤其是周周邊國家（（地區(qū)）的的稅率水平平。全世界界159個實行行企業(yè)業(yè)所得得稅的的國家家（地地區(qū)））平均均稅率率為28.6％，我我國周周邊18個國家家（地地區(qū)））的平平均稅稅率為為26.7％。規(guī)規(guī)定的的25％的稅稅率，，在國國際上上是適適中偏偏低的的水平平，有有利于于提高高企業(yè)業(yè)競爭爭力和和吸引引外商商投資資。內(nèi)資企企業(yè)所所得稅稅法定定名義義稅率率由33％下降降至25％，降降低了了8個百分分點；；外資資企業(yè)業(yè)所得得稅法法定名名義稅稅率也也由33％降低低了8個百分分點，，但由由于一一些外外資企企業(yè)原原來可可以享享受24％或15％的低低稅率率優(yōu)惠惠，從從而其其法定定名義義稅率率分別別上升升了1個百分分點和和10個百分分點。。企業(yè)所所得稅稅93第三十十四條條企企業(yè)發(fā)發(fā)生的的合理理的工工資薪薪金支支出，，準予予扣除除。前款所所稱工工資薪薪金，，是指指企業(yè)業(yè)每一一納稅稅年度度支付付給在在本企企業(yè)任任職或或者受受雇的的員工工的所所有現(xiàn)現(xiàn)金形形式或或者非非現(xiàn)金金形式式的勞勞動報報酬，，包括括基本本工資資、獎獎金、、津貼貼、補補貼、、年終終加薪薪、加加班工工資，，以及及與員員工任任職或或者受受雇有有關的的其他他支出出職工繳繳納的的基本本養(yǎng)老老保險險費、、基本本醫(yī)療療保險險費、、失業(yè)業(yè)保險險費、、工傷傷保險險費、、生育育保險險費等等基本本社會會保險險費和和住房房公積積金，，準予予扣除除。企企業(yè)業(yè)為投投資者者或者者職工工支付付的補補充養(yǎng)養(yǎng)老保保險費費、補補充醫(yī)醫(yī)療保保險費費，在在國務務院財財政、、稅務務主管管部門門規(guī)定定的范范圍和和標準準內(nèi)，，準予予扣除除。單位和個人分分別在不超過過職工本人上上一年度月平平均工資12%的幅度內(nèi)，其其實際繳存的的住房公積金金，允許在個個人應納稅所所得額中扣除除。如果超過過12%，則超過部分分將并入個人人當期的工資資、薪金收入入，計征個人人所得稅。企業(yè)所得稅－－工資薪金94第三十四條除除企業(yè)依照照國家有關規(guī)規(guī)定為特殊工工種職工支付付的人身安全全保險費和國務院財政、、稅務主管部部門規(guī)定可以以扣除的其他他商業(yè)保險費費外，企業(yè)為投資者或或者職工支付付的商業(yè)保險險費，不得扣扣除。第四十六條企企業(yè)參加財財產(chǎn)保險，按按照規(guī)定繳納納的保險費，，準予扣除。。應用提示：企企業(yè)投保的產(chǎn)產(chǎn)品責任險、、職業(yè)責任險險、雇主責任任險、產(chǎn)品保保證險支出可可在稅前扣除除職業(yè)責任保險險承保各種專專業(yè)技術人員員因工作疏忽忽或過失造成成第三者損害害的賠償責任任保險。職業(yè)業(yè)責任保險的的承保對象是是各種從事專專業(yè)工作的人人員，如律師師、會計師、、醫(yī)生、建筑筑設計人員、、美容師等。。雇主責責任保保險承承保雇雇主對對所雇雇員工工在受受雇期期間，，因發(fā)發(fā)生意意外事事故或或因職職業(yè)病病而造造成人人身傷傷殘或或死亡亡時依依法應應承擔擔的經(jīng)經(jīng)濟賠賠償責責任。。企業(yè)所所得稅稅－商商業(yè)保保險95第四十十條企企業(yè)業(yè)發(fā)生生的職職工福福利費費支出出，不不超過過工資資薪金金總額額14%的部分分，準準予扣扣除。。職工福福利費費是指指企業(yè)業(yè)按工工資一一定比比例提提取出出來的的專門門用于于職工工醫(yī)療療、補補助以以及其其他福福利事事業(yè)的的經(jīng)費費。職職工福福利費費一般般都是是用于于改善善職工工生活活條件件。企企業(yè)每每期應應當按按照工工資總總額的的一定定比例例計算算確定定職工工福利利費，，并按按照職職工提提供服服務的的受益益對象象，計計入相相關資資產(chǎn)的的成本本或確確認為為當期期費用用。在在計計提時時應根根據(jù)發(fā)發(fā)生的的性質質計入入生產(chǎn)產(chǎn)成本本或期期間費費用。。職工工福利利費的的賬務務處理理如下下：借：生生產(chǎn)成成本營業(yè)費費用管理費費用貸：應應付職職工薪薪酬——應付福福利費費企業(yè)所所得稅稅－職職工福福利費費96職工保保險福福利費費用包包括：：①醫(yī)療療衛(wèi)生生費：：指實實行公公費醫(yī)醫(yī)療企企業(yè)的的職工工及其其供養(yǎng)養(yǎng)的直直系親親屬的的醫(yī)療療費、、醫(yī)務務經(jīng)費費、職職工因因工負負傷就就醫(yī)路路費以以及住住院伙伙食補補助費費等；；衛(wèi)生生部門門開支支的事事業(yè)及及機關關單位位職工工的公公費醫(yī)醫(yī)療經(jīng)經(jīng)費；；未參參加公公費醫(yī)醫(yī)療的的企業(yè)業(yè)、事事業(yè)和和機關關單位位職工工的醫(yī)醫(yī)藥費費；②文體體宣傳傳費：：指企企業(yè)、、事業(yè)業(yè)和機機關單單位實實際支支付的的文體體宣傳傳費，，不包包括學學習費費；③集體體福利利事業(yè)業(yè)補貼貼費：：指對對職工工浴室室、理理發(fā)室室、洗洗衣房房、哺哺乳室室、托托兒所所等集集體福福利設設施各各項支支出與與收入入相抵抵后的的差額額補助助費；；④集體福利利設施費：：指按照國國家規(guī)定開開支的集體體福利設施施費用，如如職工食堂堂炊事用具具的購置費費、修理費費、職工宿宿舍的修繕繕費用。不不包括由企企業(yè)、事業(yè)業(yè)、機關單單位自籌經(jīng)經(jīng)費開支的的職工福利利設施的基基本建設費費用；⑤其他：指指上述費用用以外，單單位支付給給職工的保保險福利費費。如：誤餐費費、職工醫(yī)醫(yī)療費、職職工困難補補助、職工工過生日、、發(fā)放實物物、勞服費費、商業(yè)保保險、出外外旅游企業(yè)所得稅稅－職工福福利費97第四十一條條企業(yè)撥撥繳的工會會經(jīng)費，不不超過工資資薪金總額額2%的部分，準準予扣除。。但重要前提提有：①必須上交交工會組織織，