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文檔簡介
成都傳承世家食品有限公司商務禮儀
---商務活動中的交際藝術行政人事部胡雄鷹制作問好:好!共好!傳承世家,明天會更好!鼓掌:酋長般的掌聲。紀律要求——一、商務禮儀概述孟子的故事孔子:不一定要別人看見的,他就那樣做了。比如說他路過當管人的面前,穿喪服人的面前,還有盲人面前不管這是個年齡多大、多輕的人,他也一定要站起來,如果他一定要過,小步快跑著過去。鄉(xiāng)人飲酒,杖人出,斯出矣?;訉θ耍夏福颖?,唐山人定義
(日常生活的行為、是一種待人處世的態(tài)度、素質涵養(yǎng)的體現(xiàn))
孟子禮貌故事時尚禮儀三大場景1、商務場景2、社交場景3、休閑場景商務場景7大分類1、儀禮2、儀容3、儀態(tài)4、儀表5、儀餐6、儀柬7、儀式商務禮儀的含義:
現(xiàn)代企業(yè)從業(yè)人員人員在商務交往和經(jīng)濟活動中應遵循的行為規(guī)范。為什么要學商務禮儀內強素質外樹形象(員工形象\組織形象\產(chǎn)品的形象\代表企業(yè)形象)增進交往(亞當斯.金-美國學者)如果人生是一座雪峰,你對禮儀的掌握程度,將是你攀登高峰的雪撬;如果你的人生是一條河流,那么你對禮儀的掌握程度,將是載你遠航的小船;如果人生是一本厚書,你掌握禮儀的程度,將是記錄你人生成功的密碼.新聞聯(lián)播商務禮儀時間---初次見面的時間3.8秒就決定了對方對你的印象一呼吸\一吐氣\摸摸頭發(fā)---公務交往的時候---涉外交往的時候二、商務人士儀態(tài)儀表中國國國國務務院院總總理理溫溫家家寶寶在在團團拜拜會會上上男士士儀儀容容儀儀表表規(guī)規(guī)范范眼鏡鏡適合合臉臉型型的的鏡鏡片片,,金金屬屬架架,,廣廣告告、、傳傳媒媒可可選選膠膠架架西裝裝穩(wěn)穩(wěn)重重顏顏色色,,深深色色、、藍藍色色、、丈丈青青色色手表表稍微微名名牌牌的的手手表表、、配配合合身身份份、、不不要要過過大大夸夸張張口袋袋蓋蓋子子要要翻翻出出來來,,不不要要放放雜雜務務3-5張張名名片片褲子子燙燙出出褲褲線線鞋子子搭搭配配得得體體、、黑黑色色襯衫衫一一支支手手指指輕輕松松滑滑動動、、二二個個手手指指、、三三個個皮帶帶精精致致、、亮亮麗麗領帶帶領領帶帶的的來來歷歷公文文包包放放電電話話本本、、鑰鑰匙匙、、筆筆名名片片、、小小包包紙紙巾巾正式式場場合合自自我我修修飾飾的的注注意意事事項項男士士儀儀容容7大大自自照照發(fā)型型大大方方干干凈凈整整潔潔鼻孔孔鼻鼻子子內內外外清清理理干干凈凈鬢角角胡胡須須要要刮刮干干凈凈耳朵朵內內外外清清潔潔干干凈凈面霜霜建建議議護唇唇膏膏建建議議口腔腔清清潔潔1、、外外套套三三色色原原則則2、、領領帶帶皮皮帶帶扣扣上上下下一一厘厘米米領領夾夾三三扣扣子子3、、襯襯衣衣領領口口應應長長出出1-2厘厘米米,,袖袖扣扣4、、口口袋袋襯襯衣衣服服褲褲子子的的一一定定要要服服貼貼5、、指指甲甲勤勤剪剪保保持持手手部部干干凈凈6、、褲褲子子平平整整干干凈凈褲褲長長及及皮皮鞋鞋、、拉拉好好褲褲前前拉拉鏈鏈7、、鞋鞋底底保保持持清清潔潔、、鞋鞋不不能能破破損損、、鞋鞋面面搽搽亮亮男式式儀儀表表7大大自自照照---拆除除商商標標熨燙燙平平整整扣好好鈕鈕扣扣不卷卷不不挽挽慎穿穿毛毛衫衫巧配配內內衣衣腰間間無無物物少裝裝東東西西西裝裝的的穿穿法法————著著裝裝禮禮儀儀女士儀儀容儀儀表的的規(guī)范范外套合合身身、燙燙整齊齊指甲油油透透明明、淡淡粉紅紅色不不易脫脫落包包定定期期整理理、筆筆記本本、名名片面面紙、、化妝妝品連連褲襪襪配件飾飾品::耳環(huán)環(huán)、超超大、、夸張張;貼身衣衣服::首選選無痕痕內衣衣,膚膚色內內衣;;上衣外外套活活動動方便便不不易皺皺褶,,避免免牛仔仔布料料連褲襪襪配配合合套裝裝的顏顏色絲絲襪,,商務務場合合不可可穿艷艷色、可可穿夏夏肉色色,冬冬黑色色,深深咖啡啡色要要和制制服相相搭配配可以冷冷凍一一下,,可以以清洗洗放點點醋;;鞋子鞋鞋跟避避免過過高及及磨損損女士儀儀表7大自自照::1、領領口干干凈,,襯衣衣領口口別太太復雜雜、花花俏2、服服飾端端莊,,不要要太薄薄、透透、露露、短短;3、可可配帶帶精致致小飾飾品或或公司司標志志;4、勤勤剪指指甲,,甲油油不要要太濃濃艷5、衣衣褲裙裙不要要有明明顯內內衣切切割痕痕跡6、絲絲襪刮刮破不不能再再穿,,包里里隨身身備一一雙絲絲襪7、鞋鞋潔凈凈款式式大方方、中中跟為為好、、不易易太高高尖面料((真絲絲或羊羊毛。。)色彩((單色色和多多色之之分。。藍、、灰、、棕、、黑、、紫紅紅等單單色均均可。。切勿勿多于于三色色,盡盡量勿勿淺色色、艷艷色。。色調調應與與衣裝裝一致致。))圖案((單色色無圖圖案、、條紋紋、圓圓點、、方格格為主主圖案案)款式((箭頭頭)配套配飾領帶夾夾領帶———西西裝的的靈魂魂鞋襪———足足部的的正裝裝皮鞋。。襪子。。純棉棉、純純毛。。勿尼尼龍、、絲襪襪。深深色,,最好好黑色色。無無圖案案最好好。幾幾何圖圖案亦亦可。。切勿勿赤腳腳穿皮皮鞋。。包真皮為為宜,,牛皮皮、羊羊皮為為佳。。深色色、單單色為為好。。黑色色、棕棕色為為最正正統(tǒng)選選擇。。??????為標標準公公文包包。個人禮禮儀———著著裝禮禮儀工作服服(正正裝))上班、、商務務場合合西服套套裝西服套套裙連衣裙裙三、商商務人人士的的儀態(tài)態(tài)規(guī)范范1、站站姿::女士士的三三種、、男士士站姿姿的三三種2、坐坐姿3、行行姿::4、蹲蹲姿::5、面面試禮禮儀::資料料一定定備齊齊;服服裝一一定要要得體體;請請勿陪陪同或或攜伴伴;知知之為為知之之、不不知為為不知知;不不問薪薪資待待遇個人禮禮儀———儀儀態(tài)禮禮儀站立姿姿態(tài)?;颈菊咀俗恕n^端端,肩肩平,,下頜頜微收收,頸頸直,,胸挺挺,腹腹收,,身正正,腿腿直。。。站姿姿變化化。身前前無遮遮擋物物。有案案臺或或遮擋擋物。恭候候姿態(tài)態(tài)禁忌::。不夠夠端正正。開叉叉過大大。隨意意亂動動。自由由散漫漫女士站站姿男士站站姿男士站站姿行進姿姿態(tài)方向明明確步幅適適度速度均均勻重心放放準身體協(xié)協(xié)調造型優(yōu)優(yōu)美請不要要:橫沖直直撞悍然搶搶行阻擋道道路不守秩秩序蹦蹦跳跳跳奔來跑跑去制造噪噪音步態(tài)不不雅個人禮禮儀———儀儀態(tài)禮禮儀變向行行走后退側行個人禮禮儀———儀儀態(tài)禮禮儀蹲姿基本方方法注意事事項女士坐坐姿三三種優(yōu)雅的的手勢勢———宜少少忌多多正常垂垂放自然搭搭放背手手持物物品遞接物物品鼓掌招呼別別人指示方方位個人禮禮儀———儀儀態(tài)禮禮儀真誠的的表情情神態(tài)態(tài)眼神個人禮禮儀———儀儀態(tài)禮禮儀視線向向下表表現(xiàn)權權威感感和優(yōu)優(yōu)越感感,視線向向上表表現(xiàn)服服從與與任人人擺布布。視線水水平表表現(xiàn)客客觀和和理智智。常見的的不良良舉止止不當使使用手手機隨地吐吐痰隨手扔扔垃圾圾當眾嚼嚼口香香糖挖鼻孔孔或掏掏耳朵朵撓頭皮皮打哈欠欠抖腿四、商商務會會面禮禮儀1、拱拱手禮禮:恭恭喜,恭喜喜!承承讓,承讓讓!2、吻吻手禮禮:長長輩與與晚輩輩的禮禮節(jié)3、親親吻禮禮4、揮揮手禮禮:可可愛式式揮手手;左左中右右揮手手。5、、貼面面禮6、鞠鞠躬禮禮日日韓90度度;中中國15-30度.其他常常用會會面禮禮節(jié)點頭禮禮舉手禮禮脫帽禮禮注目禮禮拱手禮禮鞠躬禮禮商務禮禮儀———會會面禮禮節(jié)必須握握手的的場合合伸手次次序相握的的方式式神態(tài)(專注注、熱熱情、、友好好、自自然))姿勢手位力度時間商務禮禮儀———握握手國家領領導人人會見見的握握手握手歌歌尊者先先伸手手,大大方對對虎口口;眼睛看看對方方;微微笑加加問侯侯;力度六六七分分;三三五秒秒就夠夠;男女都都平等等;一一笑泯泯恩仇仇;大家見見面握握個手手;和和諧幸幸福共共同有有。自我介介紹應酬式式工作式式交流式式四請::小請中請大請全請自我介介紹、、四請請手勢勢商務交交往的的距離離1、親親密距距離0-0.5米雷雷池池2、社社交距距離0.5-1.5米3、禮禮儀距距離1.5-3米4、公公共距距離3米以以外女士第第一次次舉手手,女女士第第二次次舉手手,跑跑掉.五、商商務、、問候候禮儀儀1、手手機短短信的的禮儀儀2、文文明用用語3、敬敬語如如何應應用4、問問候。親切切的稱稱呼。條理理分明明的內內容。結尾尾要用用敬語語。個人人及公公司((項目目)名名稱商務交交往中中詞雅雅語美美好久不不見說說久久違違;初初次見見面說說久久仰仰;請人原原諒說說包包涵涵;請請人批批評說說指指教教;請人幫幫忙說說勞勞駕駕;求求給方方便說說借借光光;麻煩別人人說打打擾;向向人祝祝賀說恭恭喜喜;托人辦事事用拜拜托;贊贊人見見解稱高高見見;對方來信信稱惠惠書;老老人年年齡稱高高壽壽;賓客來到到用光光臨;中中途先先走用失失陪陪;請人勿送送用留留步;等等候客客人用恭恭候候.六、商務務訪談禮禮儀1、講什什么、如如何講2、個人人隱私五五不問::不問收收入;不不問年齡齡;不問問婚否;;不問健健康;不不問經(jīng)歷歷。3、名片片7流程程4、名片片的運用用善于表達達---談什么么如何談談善于表達達小故事事小孩子三三次給孕孕婦讓座座電影《手手機》范范冰冰葛葛優(yōu)優(yōu)談話的禮禮儀---四不不準交談禮儀儀方寸之地地,大千千世界名片的規(guī)規(guī)格名片的交交換遞交:要雙手遞遞過去,,以示尊尊重對方方。將名名片放置置手掌中中,用拇拇指夾住住名片,,其余四四指拖住住名片反反面,名名片的文文字要正正向對方方,以便便對方觀觀看。同同時,講講一些““請多聯(lián)聯(lián)系、請請多關照照、我們們認識一一下吧””之類的的友好客客氣的話話語。接拿:應恭恭敬敬敬,雙雙手捧接接,點頭頭致謝,,并應認認真的看看看名片片上所顯顯示的內內容,最最好將名名片上的的姓名、、職務((較高的的職務))讀出聲聲來,然然后細心心地把名名片放進進名片夾夾或筆記記本里。。商務禮儀儀—名片片名片放在在哪里??襯衣左側側口袋或或西裝的的內側口口袋??诖灰驗榉欧胖妹钠鹌饋怼2灰獙⒚旁谠谘澊锢?。吃飯的時時候怎么么放。養(yǎng)成一個個基本的的習慣::會客前檢檢查和確確認名片片夾內是是否有足足夠的名名片名片禮儀儀索取名片片四法1、將欲欲取之,,必先予予之。來來而不往往,非禮禮也2、胡老老師,認認識你很很高興,,不知道道能不能能有幸給給你交換換一下名名片。3、對地地位高的的人:認認識你很很高興,,雖然我我做培訓訓已經(jīng)三三四年了了,但是是與你這這種專業(yè)業(yè)人士相相比相形形見挫希希望以后后有機會會能繼續(xù)續(xù)向你請請教,不不知道以以后如何何向你請請教比較較方便。。4、平輩輩和晚輩輩:認識識你太高高興了,,希望以以后有機機會能給給你保持持聯(lián)絡,,不知道道怎么樣樣給你聯(lián)聯(lián)絡比較較方便。。外行的表表現(xiàn)無意識地地玩弄對對方的名名片。把對方名名片放入入褲兜里里。當場在對對方名片片上寫備備忘事情情。先于上司司向客人人遞交名名片。打電話準備好電電話號碼碼,確保保周圍安安靜,嘴嘴里不含含東西,,琢磨好好說話內內容、措措詞和語語氣語調調,不能能影響其其他工作作的同事事。里邊邊有人嗎嗎!干什什么?如無急事事,非上上班時間間不打電電話。給給客戶家家里打電電話,上上午不早早于8點點,晚上上不晚于于10點點。撥錯號碼碼,要向向對方表表示歉意意。做自我介介紹,扼扼要說明明打電話話的目的的和事項項。詢問問和確認認對方的的姓名、、所在部部門和職職位。記記錄對方方談話內內容并予予以確認認。如果對方方不在,,而事情情不重要要或不保保密時,,可請代代接電話話者轉告告。相反反,應向向代接電電話者詢詢問對方方的去處處和聯(lián)系系方式,,或把自自己的聯(lián)聯(lián)系方式式留下,,讓對方方回來后后回電話話。感謝對方方或代接接電話者者,并有有禮貌地地說聲““再見””。商務禮儀儀——電電話禮儀儀接電話---不不讓鈴聲聲響得太太久,應應盡快接接電話。。若周圍圍吵嚷,,應安靜靜后再接接電話。。接電話話時,與與話筒保保持適當當距離,,說話聲聲大小適適度。嘴嘴里不含含東西。。因為有有急事或或在接另另-----一一個電話話而耽擱擱時,應應表示歉歉意。---熱情問問候并報出公公司或部門名名稱。如:““您好!金粵粵!”如果對對方打錯電話話,不要責備備對方,知情情時還應告訴訴對方正確的的號碼。---確認對對方單位與姓姓名,詢問來來電事項,并并做必要的記記錄。---聽對方方講話時不能能沉默,否則則對方會以為為您不在聽或或沒有興趣。。---扼要匯匯總和確認來來電事項。謝謝謝對方,并并表示會盡快快處理。---說聲““再見”,對對方掛后再掛掛。---上班時時在電話里不不談私事,不不閑聊。七、商務接待待禮儀1、不同規(guī)格格接待:高規(guī)規(guī)格接待;低低規(guī)格接待;;等規(guī)格接待待2、待客三聲聲:來有迎聲:主主動向交往對對象打招呼,,或者問候。。問有答聲:是是一種耐心、、是一種教養(yǎng)養(yǎng),也是一種種風度。去有送聲:主主動向對方道道別,致意。。忽略了這一一點,前面做做得再好都會會前功盡棄。。3、接待禮儀儀(禮遇遇客戶、引領領客戶怎么做做、主陪客戶戶)4、接待工具具:汽車乘車禮儀給女士讓座。。乘坐火車和巴巴士時,如不不擁擠,男士士應先上車,接接應女士或為為女士找座位位。到站后,男士士先下,接應應女士。乘出租車時,,男士后上先先下,拉開和關閉車車門,協(xié)助女女士上下車。男士士坐在女士旁旁邊,或坐在司機旁旁邊。角色定位背入正出式商務禮儀———乘車禮儀八、商務饋贈贈禮儀1、商務禮品品選擇的特征征:紀念性、、宣傳性、便便攜式、獨特特性、時尚性性、習俗性、、實用性2、有直接關關系的五大原原則:不能能送的禮品((違反常理的的、步太貴重重的、涉及到到國家機密和和安全、藥品品保健品)3、送禮的5大禁諱:個個人禁忌、行行業(yè)禁忌、民民族禁忌、宗宗教禁忌、廣廣告宣傳標志志4、送禮的7個時間:道道喜之時、賀賀、謝、慰問問鼓勵、紀念念、節(jié)日、久久未蒙面5、送禮的重重要原則:投投其所好、以以人為尊、尊尊重習俗禮品禮儀九、商務用餐餐禮儀客人赴宴注意事項:---盤、---巾、---紙的使使用。主人宴請的7大注意事項項:列出名單果果汁298X2確定時間約約好時間提提前到選好場合選選好口味提前到達定好菜譜問問好不能吃吃什么最愛愛吃什么安排座次面向門口靠在在墻壁的位置置為大以以右為尊開開餐順時針轉桌、、毛巾、用餐餐巾巧妙買單舉手小姐買單單250不吉利利、2580賄賂、到服服務臺自己買買單、不唱金金額核對菜單品項項符合禮儀客人赴宴禮儀儀7事項:1、配合主人人:這里意大利面面不錯、鵝肝肝味道非常好好2、盤巾應用用:骨碟、手手巾3、如何敬酒酒:不會喝酒怎么么辦:1、找一位男男士的同事做做協(xié)助;2、善于表達達:今天各位位領導各位來來賓,我呢,,真的不勝酒酒力,所以呢呢,呆會第一一杯我敬大家家,之后我將將喝飲料。因因為有句話說說得好,只要要感情有,喝喝什么都是酒酒3、四兩撥千千斤,找一西西借口跟理由由把酒擋掉。??腿烁把缍Y儀儀7事項:客人赴宴禮儀儀7事項:5、服飾氣味味:角色穿什么樣樣的衣服法法國回來的的朋友男帥女靚、回回北京一周接接到了一個好好朋友的婚柬柬、華麗燕尾尾服婚樂想起,,一樓上二樓樓,音樂搶了了風頭香香水不要太濃濃程不就成了百花花園了嗎?。??6、交談得宜宜:主談人講話時時不要三二譏譏譏說話,要要停用,不斷斷的點頭微笑笑。7、離席禮儀儀:謝謝你!今天天的飯菜非常常好吃,受你你的邀請我感感到非常的榮榮幸。一定要要說感謝的話話!雙向溝通餐宴禮儀———中餐禮儀時間選擇民俗慣例主隨客便時間控制空間選擇環(huán)境幽雅設施完備衛(wèi)生良好交通方便菜單安排上菜次序便餐的席位排排列右高左低中座為尊面門為上觀景為佳臨墻為好餐宴禮儀———中餐禮儀餐具筷子的故事勺盤子碗杯牙簽餐巾餐宴禮儀———中餐禮儀用筷十二忌三長兩短仙人指路品箸留聲擊盞敲盅執(zhí)箸巡城迷箸刨墳淚箸遺珠顛倒乾坤定海神針當眾上香交叉十字落地驚神餐宴禮儀———中餐禮儀十、西餐、自自助餐禮儀刀叉的典故1、西餐餐菜肴:前菜:沙拉或者開味味菜湯和面包:左手拿起面包包,右手撕起起一塊,右放放左手,拿起起黃油刀,放放下刀,右手手送入嘴里。。主菜:右手拿刀,做做手拿叉、牛牛排從右到左左切,以餐就就口。以口就就餐這鐘吃法法,小狗吃法法,牛很慘不不要技嘎聲甜品:水果、甜點紙紙用叉子卷外外紙后用叉叉一口口吃、、咖啡或茶餐巾開口朝外外放在大腿上上,不流行放放在腰帶、脖脖子上2、西餐刀叉叉使用技巧::從外往里,一一對一的用;;女孩怎么用用你跟著用。。酒杯怎么樣拿拿西餐中的酒::紅酒(配肉))、白酒(配配海鮮)紅酒是非常的的好,能使女女生雪液循環(huán)環(huán),讓我們更更加的漂亮,,皮膚更加的的紅潤。紅酒酒是拿來品的的,絕對不可可以拿來干的的。每個人最最多倒杯子的的三分之一,,我門一一來來承讓!紅酒酒的杯字有它它特殊的拿法法,紅酒杯是是有腳的,一一拿杯子,就就可以充分體體現(xiàn)你是不是是懂紅酒禮儀儀的人啦,絕絕對不可以滿滿握,因為::手是有溫度度的,溫度透透過杯子,傳傳迪給了紅酒酒,這杯酒就就發(fā)生了變化化。敬酒:右手拿起,男男士可以單手手拿。紅酒杯杯,不可以滿滿握,可以拿拿杯腳!碰杯一定要比比對方的低,,左手妙用小小訣竅品紅酒四流程程望商標、這瓶、、這年份份等等等行行酒酒時看看軟木塞沁沁濕拿拿起起杯子子搖一一搖倒了了三分分之一一看掛掛杯淚淚珠時時長長問做確認認,嗯嗯,就就是這這瓶酒酒聞香醇甘甘潤切試喝,,一飲飲而凈凈,那那叫做借過過。把把酒放放在嘴嘴里,,然后后,口腔的的粘膜膜與紅紅酒充充分結結合,,同時,吸吸進空空氣有有點象象漱口口的感感覺,,這樣來來喝,,就顯顯得非非常有有品位位了。。女士為為顯幽幽雅,,含嘴嘴巴里里,輕輕搖頭頭,口口腔的的粘膜膜與紅紅酒結結合,,360度的的旋轉轉。然然后在在示意意,服服務員員,斟斟給賓賓客,,就可可以啦啦。可可以去去買上上一瓶,,紅酒酒里邊邊有大大大的的學問問。西餐禮禮儀的的買單單收不收收小費費:10%-15%西方的的國家家或者者國內內基本上上也是是這個個比例例,合理的的費用用。仔仔細看看看有沒沒有收收消費費,如如果收了了就不不在另另外給給小費,,如果果收了了,就就不要破破壞行行業(yè)的的規(guī)距距!自助餐餐禮儀儀盡量自自己取取1、生生熟分分開2、冷冷熱分分開3、肉肉菜分分開4、吃吃蝦::可以學會會用刀刀叉,,叉蝦肚肚子,,刀拔皮吃吃香焦焦、吃葡萄萄、西西瓜。。餐宴禮禮儀———自自助餐餐禮儀儀三大紀紀律時間地點食物八項注注意排隊取取菜循序取取菜量力而而行多次取取菜避免外外帶送回餐餐具照顧他他人積極交交際商務務禮禮儀儀總總結結::不學學禮禮則則不不知知禮禮;;不知知禮禮則則必必失失禮禮;;失禮禮人人則則無無人人理理;知禮禮、、習禮禮、、用禮禮、、才可可以以彬彬彬彬有有禮禮!!謝謝謝大大家家!!9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。21:06:5221:06:5221:061/7/20239:06:52PM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。1月-2321:06:5221:06Jan-2307-Jan-2312、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。21:06:5221:06:5221:06Saturday,January7,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2321:06:5221:06:52January7,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā),舊國國見青山。。。07一月月20239:06:52下下午午21:06:521月月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月239:06下下午1月-2321:06January7,202316、行動出成果果,工作出財財富。。2023/1/721:06:5221:06:5207January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。9:06:52下午9:06下下午21:06:521月-239、沒沒有有失失敗敗,,只只有有暫暫時時停停止止成成功功!!。。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多事情情努力了未未必有結果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。21:06:5321:06:5321:061/7/20239:06:53PM11、成功功就是是日復復一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。1月-2321:06:5321:06Jan-2307-Jan-2312、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。21:06:5321:06:5321:06Sat
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